Потребительские Жалобы и Отзывы Сумская обл., Украина

Не сделали уценку товара в поврежденной упаковке

Не сделали уценку товара в поврежденной упаковке На прилавке магазина имеются товары в испорченных упаковках. В данном случае была последняя упаковка фиников в испорченной упаковке по полной стоимости. Попросили администратора уценить товар, на что он ответил, что это не в его компетенции и ждите несколько дней ответ от директоров, возможно разрешат. То есть, пришлось идти в другой магазин и точно не "Эко-маркет"

Укрпочта

24.03.2020 АnN
Выгнали с почты! [Решена]

Выгнали с почты! К тому что в этом отделении сотрудники хамят и повышают голос я уже привыкла (списываю на нервную работу с людьми) . Но сегодняшняя ситуация просто выходит за все рамки дозволенного! Сегодня (24.03.2020) оператор, со словами "додумались когда посылки отправлять, за 10 минут до закрытия отделения", просто не приняла посылку и в ужасно некорректной форме (!) сказала прийти завтра, так как сегодня уже закрываются! Я специально отпросилась с работы пораньше, а теперь мне как? Брать "за свой...

Не реагируют на заявки

Не реагируют на заявки Работаю вечерами дома в интернете. Два дня уже нет. Заявку подала, но никто не реагирует. Впереди выходные, тоже никто ничего не будет делать. Еле дозвонилась до оператора (полчаса слушала музыку в трубке). Сказали, ничем не могут помочь. Деньги платятся при этом исправно. Куда пойти, куда кричать. Остаётся перейти к другому провайдеру.

Нахальная охрана

Нахальная охрана Здравствуйте. Магазин еко, город сумы, ул. Ковпака 11. Не было книги жалоб и руководителя на месте, поэтому пишу сюда из-за невозможности решить проблему а если быть точнее нахальное поведение охранника смена 24.10.19. На выходе из магазина, после завершения покупок (купила буквально два продукта) слышу обращение к себе охранника девушка, спасибо что оставили корзинку и тычет мне в лицо корзинкой для покупок, что осталась на столике где люди раскладывают продукты. Я в непонятках смотрю на него...

Оскорбили.

Оскорбили. Второй день подряд получаю свои посылки мало того что большим перевесом. Всегда оплачивала, а потом уже проверяла товар. В этот раз был заказ на 2000гр. Девушка мне сказала идти за посылкой к столу. При этом я проверяла посылку 5 минут. Потом упаковывала. В итоге я вышла и пошла мне некто не чего не сказал. По дороге я иду думаю чтото не то. Вернулась и напомнила ей что не оплачено... Продолжение. Девушка даже не извенилась, а обвинила меня, что я специально ушла. Я утверждала, что мне не кто...

Таракан в лаваше

Таракан в лаваше Ужас, как такое может быть, я постоянно покупаю этот лаваш, а тут такое - таракан по нему лазит! Я хочу что бы приняли какие-то меры! Этот лаваш едят люди, а потом откуда у болят животы, после такого можно записать в больницу и на долго! Ужас! Примите меры! Я в разочаровании (

Беcпредел

Беcпредел Заказала товар, потом сделала переадресацию на другой адрес, смс с предложением не было, что переадресация платная, в итоге нужно заплатить вместо 48 грн 102грн. Беспредел, позвонила на горячую линию, мне доказывают что смс приходило, но его то нету! Зачем вы обманываете людей? Пусть вам попадаются люди, такие как вы, и пусть с вами так поступят по свински.

Некомпетентность кассира, несоответствие цен.

Некомпетентность кассира, несоответствие цен. Итак. Сегодня 15.09. К 15: 00 покупал продукты в данном маркете. Продащица попова р. П. Откровенно нахамила мне, так же нахамила еще 2-покупаиелям передо мной. Товары, купленные как моной, так и покупателями не аккуратно ложила, а бросала, что есть безлаберное отношение к продуктам, купленным мной! Т. Е. К моим продуктам. Купил ребенку пицу, торт, продукты домой и т. Д. Приехал домой-по чеку обнаружил несоответствие цен на коробке с тортом и в чеке, разница в 40грн. ! Уверен, что уже развесные...

Оплата за хранение посылки.

Оплата за хранение посылки. Отправила посылку наложенным платежом. Когда я отслеживала посылку, стоял статус груз не был забран. Когда начала разбираться оказалось, что товар осмотрен и отказ от посылки. Мне уведомление об этом не пришло. Оказалось, что нужно заказать обратную посылку, о чём я не была уведомлена, хотя я и не знала, что от посылки отказались (не было статуса отказа, а только то что посылку не пришли забирать) . И получилось что нужно платить ещё и за хранение...

Пропали наши вещи

Пропали наши вещи Отправили свои вещи около 100 кг из украины в эстонию. От двери до двери. Все время посылка не отслеживалась, я звонила на горячую линии, мне не отвечали, мол это уже заграницей украины, мы не можем посмотреть... А как вы тогда работаете вообще? Потом на горячей линии вообще от меня трубку не брали.. Спустя 1,5 месяца я узнала что наши вещи уже уехали обратно, (из какой-то другой эстонской доставки) теперь они не понятно где. А эти операторы мало того что помочь не могут, так ещё и не отвечают...

Отправка не по тому адресу

Отправка не по тому адресу Мне должны были отправить посылку на один адрес в посёлок сельского типа, а сотрудник не указала поселок, а написала только город, соответственно посылку отправили в совершенно другое место. Мне совершенно непонятно почему сотрудник не переспросил и по своей прихоти отправил посылку не по тому адресу, хотя ей конкретно дали лист с адресом, где чёрным по белому все написано. Чек отправитель проверить не смог так как без очков не видит. Непонятно, почему в обязанностях сотрудника нету устного...

ОЛХ

08.08.2019 Alena peshkova
Не могу вернуть деньги со счета

Не могу вернуть деньги со счета Хочу вернуть деньги со счёта олх мне на карту так как я думала этими деньгами оплатитить этот товар а это оказалось невозможно. Это возмутительно почему не розписывают куда эти деньги пойдут и посему их так сложно вернуть обратно, прошу обратить на это внимание так как я не одна кто столкнулся с этой проблемой

Некомпетентность

Некомпетентность Срочно нужно было доставить документ. Указала точный адрес. Курьер, доставив документ по указанному адресу, решил, что это не та организация, которая мне нужна и отвез в районную организацию. Меня никто не поставил в известность об изменение маршрута моего документа. Прошло три дня - моего документа по нужному адресу нет, на горячей линии отвечают, что мой заказ доставлен. Звоню курьеру - на что он мне отвечает, что его перенаправили. При чем, кто это сделал, зачем и почему - он не может...

ОЛХ

21.04.2019 Nikokaevnaa17
Мошенничество

Мошенничество 11.04 внесла предоплату 848 грн. За беговую дорожку. Изначально мне сообщили, что деньги не поступили на их счет,16 числа написала, что деньги пришли, товар отправят завтра,17 числа куча отмазок и пишет что деньги мне отправят обратно, на звонки не отвечают, с сайта олх удалились полностью, мне обратно деньги так и не вернулись, скрины переписки все я сохранила, номер записан как александр 80991763621. Номер карточки банка пивденный 5353050012912421-юхименко александр

Развод от Новой почты

Развод от Новой почты Прошу максимальный репост! Наша «любимая» компания Новая почта стала выкачивать деньги! Сегодня позвонили и сообщили, что у меня лежит посылка 24 дня у них на почте (международное отправление из Китая, так как это Алиэкспресс, то дата прихода посылки всегда колеься и неизвестна). Я впервые услышал, что она пришла. До этого не было ни звонков, ни смс, никакой информации в приложении. На трек-отслеживании посылки тоже не было информации, что она доставлена на почту. На месте они сообщили, что...

Неверно рассчитали сумму доставки

Неверно рассчитали сумму доставки #ттн 59000323106900. Заказала маленький журнальный столик за 300грн с города Ромны в город Глухов(160км).Так за доставку насчитали заплатить я должна 334грн!Якобы объемный вес 80кг и за упаковку что-то насчитали, но даже учитывая эти параметры по калькуляции Новой почты сумма должна быть намного меньше... И никто не может объяснить как делался расчет!

Почти все прострочено

Почти все прострочено У нас эко маркет уже всех достал, почти все прострочено, очень сильно грубят, в фарш добавляют воду для веса, весы что для мяса там важат и конфеты, честно так это уже всё достало, вот почему с украины люди бегут в другие страны, здесь жить нельзя не как, в других странах такого бардака нет

Директор

Директор здраствуйте,я не знаю куда писать,но напишу сюда,может дойдет куда надо. в магазине эко,что находиться на прокофьева -ЕВРОПОРТ город Сумы,директор Елена Ивановна продает нелеквидный товар продавцам,набират себе и старший продавец Надежда Васильева много товара с прилавок,который якобы пропавший и списывают,но этот товар не проходит через кассы. Директор заставляет здавать деньги на уплату якобы недостающего товара-овощи. Когда продавцы получают зарплату,им идет не доплата от 200 до 300грн. И директор винит во всем Киев.

Посылку из Китая "получили" за меня!

Посылку из Китая 'получили' за меня! Заказал товар на aliexpress. По незнанию недосмотрел что отправка была по sf express. По треку товар пришел в украину и даже приехал на отделение новой почты в нашем городе. Но! Никаких уведомлений ни смс ничего не было! Посылку домой никто не приносил, хоть можно было бы ее и почтовый ящик бросить или отдать соседям или все же прислать смс что бы я сам ее забрал. Ничего! Я сижу жду посылку, и получаю офигительный сюрприз - проверил трек на алиекспресс а там написано что я посылку уже получил!...

Возврат денег

Возврат денег Розетка это лотерея. А товар придет с браком или нет? Вот если без брака-вы везунчик! Я купила машинку minerva m32q c браком. Как вы думаете вернулись ли ко мне мои 3500? Нет! Вы пройдете 5 кругов ада: отговорки, завтраки и ожидание на линии. Обходите этот магазин стороной, если нет лишних нервов и денег. Но если любите риск - рискуйте. Очередные обещания, что деньги придут! Мой заказ 604264233