Почтовые услуги Жалобы

Альфия Рождественская и Главпочтамт Москвы

Альфия Рождественская и Главпочтамт Москвы Уже не первый год вынужден пользоваться услугами почтового отстойника 101000. Хочу отметить плохую работу бригады Цукановой Лидии. Она необщительный, злой, всегда идущий наперекор "работник", от которого хочется убежать. Дополнительно хочу выразить слова презрения начальнику данного отстойника, Рождественской Альфие, с её приходом работа кардинально ухудшилась.

Не могу получить посылку.

Не могу получить посылку. Сегодня зашла на почту 19-55 за посылкой, но оператор Филиппенко отказалась мне выдать, сославшись на то, что кассу она закрыла как обычно в 19-30 и люди не обслуживаются после этого времени. Раньше не могу т.к. работаю в другом городе. На замечание, что ещё есть время она спорила со мной все 5 минут до закрытия почты, но не сдвинулась с места.

Международный почтамт Москвы - 115127 (м. Нагатинская)

Международный почтамт Москвы - 115127 (м. Нагатинская) К сожалению в магазинчике почтамта больше не работает Боенкова, ушла. Хороший продавец, таких мало. Теперь там плотно засела деревенская бабища (тёмные волосы, рожа изъедена язвами, синяя куртка, в сандаликах). Очень тупая, трэшовая баба. На рабочем месте (в магазине) находится редко. Постоянно закрывает магазин и ходит по залу дико озираясь во все стороны, таращит свои зенки в каждый угол. Ходит из одного кабинета в другой. Часто выходит на улицу покурить и "перетереть" с другими бабами...

Digital Contact

06.07.2017 Егор777
Получили средства и заблокировали аккаунт

Получили средства и заблокировали аккаунт Начал пользоваться сервисом рассылок pechkin-mail.ru (сейчас они начали называться DigitalContact, видимо хотят очиститься новым именем). Сделал 3 рассылки, вроде доставка прошла успешно и я решил через 3 дня сделать еще одну рассылку по остальной части своих подписчиков. Зашел в аккаунт создал новые рассылки начал слать на остаток что был на балансе 550 писем и как они закончились мне предложили пополнить счет. Я посчитал что на 40000 писем мне надо заплатить 7040 рублей, я сделал пополнение...

Не выполняют своих прямых обязанностей, торгуют мылом и тушенкой

Не выполняют своих прямых обязанностей, торгуют мылом и тушенкой Посылка поступила в отделение связи 22,06,2017г. Только связавшись с отправителем выяснил что посылка лежит на почте 14 дней! Ни уведомлений не было. В отделении почты , индекс 153007, торгуют мылом и тушенкой! На вопрос:"почему не уведомили?", поднялся ор и полетели слюни, работники почты злые собаки! именно собаки, я никого не оскорбил, поведение этих теток можно сравнить только с больными животными! Даже посещение зубного врача оставляет больше положительных эмоций! Когда уже "Почту России" приберет к рукам какой нибудь, "Ротенберг"и хоть немного наведет там порядок.

Отказывают в подписке на газету

Отказывают в подписке на газету Почтовое отделение №37 г. Иркутска отказывает в подписке на газету "комсомольская правда" (ежедневная + толстушка) на период август - декабрь 2017 г. Причин не объясняют. Более недели операторы п/о не могут разобраться в программе. При этом на другие три издания подписка оформлена без проблем. В каждом номере газеты размещается реклама подписки, но на местах хорошее дело губят не профессионализм и безответственность. Прошу оказать помощь в осуществлении подписки и наказании виновных.

Нет мелких пакетов для бандероли

Нет мелких пакетов для бандероли Потрачено на поиски малых пакетов для бандероли пол дня, в некоторых отделениях и пакетов нет, и не отправляют посылки, к работникам претензий нет, только к администраторам. Отвечать за не отправку придется мне, написала им претензию с вопросом, где можно купить пакеты, ответили: претензия принята, вам ответят в течении 15 календарных дней, издевательство!

Невозможно получить посылку

Невозможно получить посылку Вот уже второй день не могу получить посылку. Окно по выдаче и приёму посылок работает до 17 часов, я тоже работаю и поэтому не могу получить ее до назначенного времени. Оператор Ершова Татьяна сказала, что я должна приобрести какой нибудь товар и только тогда выдаст мне посылку. После моего возмущения оператор категорически отказала мне в получении посылки. И вообще режим работы почты на кого рассчитан? Только на пенсионеров? Это они могут судками просиживать в очередях. Мой рабочий день с 8...

Медленная доставка открытки

Медленная доставка открытки 22.05.2017 отправил дочери в Балашиху Московской области письмо с поздравительной открыткой. По адресу письмо пришло 21.06.2017. Судя по скорости доставки его несли от Ижевска до до Балашихи пешком, примерно по 30 км в день. Что же спасибо что хоть вообще доставили, а могли бы и потерять ...

Отказ доставки

Отказ доставки ждал доставку из али-экспресс, в лен. Обл. Созвонились, договорились в городе, указал на какой номер звонить, диспетчер переспросила, повторила, и, все равно указала не тот номер курьеру. Доставка была с9 до 16, я прождал до 16.35, хотя до в течении дня звонил им 2 раза, сказали посылок отправлена. Курьер позвонил в 16.46, утверждал что номер ему только что дали (до этого он не мог дозвонится) , я сказал ему езжать в лен. Обл. (куда они изначально должны были доставить посылку) , а он отказался. Так не делается, наведите у себя порядок!

Кража вещей из посылки

Кража вещей из посылки Здравствуйте , 22.04 получила посылку из оренбурга, открыла дома и оказалось что двух блузок нет, на посылке вес стоит 1088 а по факту 920гр, как быть? Что делать? Сумма ущерба составляет 2700руб. Почему происходит воровство? У меня маленькие дети и я не могу разбрасываться такими деньгами.

Дерут за доставку в три шкуры!!

Дерут за доставку в три шкуры!! 20 июня с г. Чугуева (отделение 2, ул Леонова 4), я отправила посылку в Днепр — вязанную шляпку крючком Экспресс накладная 59000265075030,весит эта Шляпка грамм 200, но мне в экспресс накладной указали вес 5 кг,у меня в накладной стоимость доставки написали 57 гривен, а в Днепре с получателя потребовали 118 гривен, после чего она отказалась от посылки потому что очень дорого,позвонила на горячую линию девушка посмотрела отправку сказала что 82 гривны доставка + оценка+ %от стоимости + перевод...

Хамство сотрудников и отказ выполнять свою работу

Хамство сотрудников и отказ выполнять свою работу Декларация № 59998048364952. Я инвалид 1 группы, мне к коляске сервисный центр отправил 2 аккумулятора в отдельных коробка весом каждый по 14,7 кг. Т. к. я не хожу оплачена посылка до двери. При доставке посылки сотрудники отказались подъехать к калитке и 3 мужика наблюдали как 70 летняя женщина тащила 1 аккумулятор в руках по жаре (подъехать надо было 20 метров). Донеся его до дома ей стало плохо с сердцем и выйти за вторым она не смогла. Позвонили ваши сотрудники и сказали, что они выгрузят...

Пропажа посылки

Пропажа посылки Моя посылка RB239288362SG. 02.06.17г. покинула промежуточный пункт Домодедово АОПП и вот больше 2-х недель нигде не отслеживается! Все сроки доставки её в следующий пункт назначения уже прошли. На мои сообщения в адрес почты России никакой реакции с их стороны нет, я им уже 3 эл. письма отправил!

Про денежные переводы

Про денежные переводы При попытке отправить почтовый перевод, заставляют оплачивать страховку от несчастного случая, сроком на один месяц от банка втб стоимостью 45 рублей, ссылаясь на приказ руководства почты россии. Прошу обьяснить, причем здесь почтовый перевод и страховка от несчастного случая, и кто дал право принудительно навязывать дополнительные услуги.

Не получила посылку

Не получила посылку Сегодня не смогла получить оплаченную посылку от Али.экспресс в почтовом отделении № 23 г. Таганрога. Отвратительное обслуживание плюс хамское поведение сотрудников. Желания идти повторно нет никакого! Работает один человек на выдаче посылок и оплате коммунальных платежей. На просьбу обслужить меня свободному работнику отказ в категорической форме!

Хамское отношение служащих почты

Хамское отношение служащих почты В какое бы время не обратилась по необходимости в отделение почты в городе сатка, ул. Пролетарская обязательно сталкиваешься с хамским отношением, касается это ли получения посылок или отправки заказных писем. Оператор ямалова всегда нагрубит, заставит ждать, так как она занята... В ответ на требование уделить время всегда готовая фраза - я никому ничего не должна... Когда прекратиться это безобразие - на почту идешь и всегда понимаешь, что настроение будет испорчено и потеряна куча времени... Даже обращение в заведующей неоднократное не меняет ситуации...

Доставка почтовых отправлений

Доставка почтовых отправлений Здравствуйте. Уже не первый раз обращаюсь по поводу доставки посылок. И снова та же ситуация, моя посылка из Китая RU636218139RM находится в распределительном центре в Москве с 10 мая (28 дней) и ни какие постоянные проверки на сайте "Где посылка" не помогают. Хотела написать жалобу руководству почты России, не получилось, заблокировано. Почему наша почта так работает? Причем, это происходит только с оплаченными посылками, а посылки наложенным платежом доходят очень даже шустро, еще и смс пришлют.

Качество обслуживания

Качество обслуживания Здравствуйте, вот решил отправить две посылки из Воркуты в Волгоград. Посылки пришли своевременно, но на них было жалко смотреть, одна коробка была смята так, что скотч, которым проклеивают посылки на почте не помог, можно было просунуть руку во внутрь спокойно, вторая посылки была в мягком пакете, этот пакет был разорван и заклеен скотчем. Уважаемая почта России подскажите Вам что нибудь можно доверить или нет. С каким качеством Вы обслуживаете граждан, при этом за пересылку берете немалые деньги, у Вас совесть есть.

Невыплата окончательного расчета при увольнении

Невыплата окончательного расчета при увольнении Меня зовут смирнова любовь петровна, я уволилась 31.05.2017 года из городского отделения №38 почтовой связи по улице украинская 48 а, сегодня уже 05.06.2017 г. , а окончательный расчет мне так и не перечислили, хотя должны были рассчитать в день увольнения!