Почтовые услуги Жалобы

Письма не доходят до адресата

Письма не доходят до адресата Здравствуйте! Постоянно не доходят простые письма из города Челябинска в город Армавир Краснодарского края. Отправила два письма в декабре 2016г.по адресам: 352900 г. Армавир, ул. Володарского, дом 88, кв.32 и 352922 г. Армавир, ул. Новороссийская, дом 60, кв. 73. Ни одно письмо не дошло. Так как это не первый раз, я даже сфотографировала момент отправки. Что, простые письма можно просто выбрасывать? Вера Александровна.

Получить свои заказ

Получить свои заказ Уважаемые люди пожалуйста помогите мне вернуть или деньги, или получить товар, я заказала сот тел в сумме 7.840 руб 19 апреля 2017 года вот в этом интернет магазине, у них электронная почта написано наверху, в этот же день я перевела день, но не могу получить товар и мне не отвечают, и сот у них отключен, как мне быть? Помогите пожалуйста, буду ждать ответа и помощи.

Определитесь с тарифами на посылку

Определитесь с тарифами на посылку Хочу пожаловаться на работу 118-го отделения г. Запорожья. Работники 118-го отделения в этом месяце не могут определиться по какому тарифу считать отправку. 3 мая я отправлял посылку, рассчитав на сайте Укрпочты стоимость отправки. Вес посылки составил до 300 грамм. Поэтому со своего покупателя я взял за доставку 15 грн. И только на отделении я узнал, что оценивать посылку теперь обязательно. И оформили отправку по тарифу "Укрпошта Стандарт". (На фото 1 есть этот чек под номером 1.) Но...

Из почтовой посылки вытащили половину вещей

Из почтовой посылки вытащили половину вещей 08.05.2017 года с пункта с Романово Романовского Района Алтайского края была отправлена посылка №65864005012923. Посылка была принята и упакована фирменным скотчем "почта россии алтайского края". При получении посылки в г. Евпатория 23.05.2017г. Данная упаковка нарушена не была, однако при вскрытии обнаружена пропажа двух пар обуви и 20 пар носок. Прошу разобраться в данной ситуации.

Доставляют посылки куда попало

Доставляют посылки куда попало Часто заказываю на Алиэкспресс, некоторые продавцы отправляют службами Укрпочты, некоторые - Новой. Адрес и индекс, соответственно, указываю тот, который прописан по моему месту жительства. С Укрпочтой никогда проблем не возникало - отправляют на нужное отделение, приносят в почтовый ящик, а вот Новая - это что-то с чем-то! Посылки отправляют куда ни попадя, такое ощущение, что пальцем в карту тыкают и развлекаются таким образом, не глядя на указанные данные вообще. А самое смешное, что...

зарплата

зарплата Каторжный труд , постоянно поднимают непонятный план-считаю поднял план-добавь зарплату,сидят дома и спорят наверное,а пропустим ли мы за сутки 170000 бандеролей через сортировочную машину? Домой приезжаешь без ног и рук.Начальства хоть пруд пруди-зачем их такое количества? ПОЧЕМУ В МОСКВЕ-ОПЕРАТОР получает 30 тыс,а в НОВОСИБИРСКЕ 15 чем мы ХУЖЕ ?!

Никогда не могу вовремя получить денежный перевод!

Никогда не могу вовремя получить денежный перевод! Совершенно отвратительное почтовое отделение, персонала нет, вечные очереди, начальник отделения ХАМ, денежный перевод вовремя получить не возможно, так как в отделении нет денег, никто не отслеживает какие переводы относятся к их отделению, судя по интерьеру, про это отделение почта России просто забыла

Отвратительная работа СЦ Мытищи 141947

Отвратительная работа СЦ Мытищи 141947 141947, СЦ Мытищи. Это не отделение, а чёрная дыра! С 17.04.2017 зависла в нем моя посылка и тишина. Написал заявление на розыск - толку пока нет. В этом отделении, такое впечатление, вообще работать не хотят. Всегда все отправления мне приходили в срок и даже раньше, но сейчас просто караул! Это просто позор Почте России! Мой трекинг 62002610173679

Ильченко Владислав Александрович

Ильченко Владислав Александрович звернення успішно зареєстровано під номером 20170513/03181 13.05.2017г получала посылку,сделала замечание оператору склада №9 г Николаев Ильченко Владиславу Александровичу за нарушении должностной инструкции на основании которой оператор новой почты обязан приветствовать и не грубить клиентам, в ответ услыхала маты ! ув. Админы Новой Почты как вы инструктируете и допускаете таких операторов к работе? пишем заявление в Милицию за оскорбление личности!

Не приняли посылку на отправку

Не приняли посылку на отправку Сегодня 12.05.2017 года, в городе чернигов, отделение номер 6, которое находиться по адресу ул. Шевченко 46, отказались принимать посылку на отправку, посылаясь на то что, это скоропортящийся продукт, при том, что как мне отправляли, так и я отправляла неоднократно и никаких проблем не было! Уже начали носом воротить, что пересылать, а что нет, стал полный беспредел! А вот на другом отделении без проблем забрали и отправили, проверьте профессионализм начальника отделения номер 6 в чернигове

Выписал газету, она не приходит, пришел перевод, нет извещения.

Выписал газету, она не приходит, пришел перевод, нет извещения. Выписал газету коммерческий курьер/бобруйск/. Пришел разбираться на почту, на 12 мая не получил не одного номера, ответ был такой, газета ушла на минск и потерялась! Потом сказали что коммерческий курьер могилевская обл, я проживаю в гомельской, это наверно заграница для нашей белпочты? Хотя в подписке указан мой адрес и индекс, как? Задал вопрос, сказали позвонят в течении дня и тишина! И тут узнаю что мне пришел денежный перевод но, извещения нет, задал вопрос почтальону? Не знаю. Простите какое ужастное отношение к людям на селе и, постоянно одни проблемы с почтой. Пожалуйста помогите!

Не отвечают на претензии о доставке

Не отвечают на претензии о доставке В январе месяце написала претензии о нарушении сроков доставки посылок, эти претензии были зарегистрированы секретарем. Май месяц! Не могу дождаться ответа. Обращалась к ним на сайт, на имя ген. Директора, получала не понятные ответы. Полное игнорирование своих клиентов. Конкретные ответы так и не получены.

Сервис ужасній

Сервис ужасній Компании абсолютно перестает работать для клиента. Заказано адресную доставку до квартиры (ТТН 20400048863319), курьер привез и сказал, что не будет доносит до квартиры, идите - сами забирайте. На мой вопрос почему, ответ меня просто убил, ваши посылки весят более 30 кг, поэтому не принесу. На мой ответ - что в накладной указано 9кг, и фактический вес таковой и есть, мне курьер ответил, либо я забираю сама, либо он их увозит. Такого хамского сервиса еще не встречала, Новая почта оказалось...

Потеряли дорогую посылку

Потеряли дорогую посылку Затерялась посылка ems из Москвы (ep035583050) извещения нет статус на сайте не меняется с 29.04.17 информацию дают очень не расплывчато предлагают подождать. Вообще большие претензии к работе почтового отделения виллози. Грубят, хамят, бросают трубки. По трек номеру посылки не выдают

Не получил посылку

Не получил посылку Посылка с трек номером rf446930357sg передана на доставку 14.04.17 и до сих пор не дошла до 628 отделения связи. Почти месяц где то шарахается или понравилась кому то из работников почты россии и я зря жду напрасно. От этих ворюг можно всего ожидать.

Отдали посылку совершенно другому человеку

Отдали посылку совершенно другому человеку Выписала посылку на алиэкспресс. Когда срок доставки истекал. Открыла спор. Продавец выслал трек отслежки и заверил. Что посылка давно лежит в почтовом отделении уже месяц. Я обратилась на почту. Оказалось. Что посылку вручили совершенно другому человеку. С другой фамилией. Другой пропиской и другими паспортными данными. Возникает вопрос ; зачем у меня каждый раз требуют паспорт при получении посылок? И где искать справедливость?

Письмо не доставлено [Решена]

Письмо  не доставлено 30 марта 2017 года из г. Ашгабад Туркмения в мой адрес г. Краснодар 350063 До востребования Селиной Эмме Леонидовне было направлено письмо идентификатор RR001055867TM . 02 апреля письмо прибыло на территорию России, 10 апреля прошло регистрацию во Внуково, цех -1 . Больше записей нет. ПРОШУ принять меры для поиска письма и доставки его адресату.

Не доставили журналы "Техника и вооружение" № 1, 3, 4 за 2017 год.

Не доставили журналы 'Техника и вооружение' № 1, 3, 4 за 2017 год. Не доставили журналы "Техника и вооружение" № 1, 3, 4 за 2017 год, в период времени с января по конец апреля 2017 года пришел только № 2. Где остальные номера в местном почтовом отделении пояснить не могут. В предыдущие годы такого не было.

Нет посылки

Нет посылки Я жду свою посылку уже неделю. На прошлой неделе в среду мне должен был принести посылку курьер не донес. Переадресовали на 27 отделение на 26.04.2017. И что посылки опять нет. Неделю посылка гуляет по городу. Позвонила на горячую линию спрашиваю когда я увижу свою посылку. А там не знают. Я в шоке от новой почты. Не умеете работать с международной доставкой на хн вообще браться.59000252587050.

Страховка ВТБ

Страховка ВТБ Добрый день! Хочу пожаловаться на новое введение Почты России, которое есть в одних отделениях СПб и нет в других : Страховой полис "НС для всех" ВТБ. Причем платить за страховку заставляют на том основании, что без нее кассовый аппарат не пробивает чек ( СПб, г. Колпино, ул. Пролетарская, 60) что это определенный налог. Платила за обыкновенный денежный перевод на данном почтовом отделении 06.04.2017 г. (280 руб + 45 р. страховка) В следующий раз я оплачивала данный перевод на почтовом...