Почтовые услуги Жалобы

Мошеники

Мошеники Нова пошта придумала способ как навариться. Мой заказ с Аликэкпресс вместо Киева отправили в село в Виницкой области и теперь требуют денег за отправку в Киев. При этом на горячей линии сказали что сделают это за 45грн Зашел на их сайт и там цена 35грн На всем готовы наживаться. Почитал в отзывах, что очень тема распространенная

Мошенничество и махинации [Решена]

Мошенничество и махинации Наглость работников Белпочты переходит уже все границы. Эта, если так выразиться, организация занимается мошенничеством, при этом совершенно безнаказанно. Не секрет, что по закону посылка может храниться в отделении Белпочты до 7 дней, кроме выходных. Если данное количество дней превышено, то взимается плата в соответствии с тарифами. И что сотрудники этой организации придумали, чтобы взимать плату в любом случае? Да просто приносят извещение на 8-ой день. Хитро! Но нагло. Опишу свою...

Хамское отношение заведующей почты 113 отделения г. Минска [Решена]

Хамское отношение заведующей почты 113 отделения г. Минска Недавно я устроилась на новую работу и в мои должностные обязанности входит отправка писем заказ марок и конвертов за безналичный расчет. 28 ноября 2017 г. Я пошла заказывать конверты и марки в 113 отделение г. Минска, заказ у меня принимала заведующая отделения. Заказ я делала первый раз и всех тонкостей программы белпочты я не знала. На мои некоторые взбитые фразы заведующая отделения некомпетентно высказывалась в мой адрес « ни рыба ни мясо»» и все это было на повышенных тонах. Вот такие сотрудники работают в белпочте! Прошу принять меры!

Воровство из посылки

Воровство из посылки Посылка № 29800015030192 была вскрыта в пути следования из Судака в Архангельск. Украли сыровяленую колбасу, а вместо нее вложили консервы с гречневой кашей. Вес при получении соответствовал, о том что посылку вскрыли поняли только дома. Упаковано было аккуратно.

Воровство из посылок

Воровство из посылок Хочу обратиться с жалобой на недобросовестную работу со стороны почты россии. 24 ноября, мною была получена посылка от матери с трек - номером 68284483950739, из которой были похищены 3 пачки кофе и 20 шт. Шоколадок. В силу своей занятости у меня не было времени её взвешивать, хотя это обязаны были сделать на пункте выдачи, придя домой, открыв посылку, моя семья очень расстроилась. Понимая, что я уже ничего доказать не смогу, становится очень страшно работать с этой службой доставки. Прошу разобраться с воровством и наказать виновных.

Кража посылок

Кража посылок Знаете, я настолько разочаровалась в нашей Казпочте, никогда больше их услугами не воспользуюсь, как и многие мои знакомые, столкнувшиеся с воровством сотрудников Казпочты. За последний год уже четыре моих посылки украдено, недешевых из Англии,Китая.Как можно быть такими бессовестными чтобы воровать чужие посылки, подарки, ценные для человека вещи, на которые он, возможно не один месяц зарабатывал..Я уж не говорю о том какого мнения о нашей стране, благодаря Вашему варварскому отношению к чужим...

Почта России, Республика Хакасия , город Саяногорск, Енисейский микрорайон, 38

20.11.2017 cfgth
Плохое обслуживание клиентов

15.11.2017 года, обратившись в отделение связи, чтобы купить мешок для посылки. Образцы мешков лежали на стуле и не было видно размеров. Попросила работника почты Карпову Ольгу Николаевну показать какого размера данный товар, на что получила ответ, что показывать ей некогда и мешки сняли со стенда, т.к. вешали календари. Она демонстративно перешла на другую кассу и начала обслуживать следующего клиента. Простояв в очереди 17 минут, мне показали товар, который по размеру моей посылки не...

Потеря посылки

Потеря посылки почему посылка из Н. Новгорода ушла в Подольск вместо г.Арзамас, Нижегородской обл. инд.607220 ул.тер. Архива д.1.кв.5 Из Всеволожска 18864016386638 Прибыло в сортировочный центр 19 ноября 2017, 07:54 140960, Подольск Прибыло в сортировочный центр 19 ноября 2017, 06:13 102100, Москва Прибыло в сортировочный центр 19 ноября 2017, 05:57 603960, Нижний Новгород Покинуло сортировочный центр 19 ноября 2017, 05:12 102150, Москва Покинуло сортировочный центр 19 ноября 2017, 04:00 603960, Нижний...

Посылка не получена

Посылка не получена Почему посылка из Китая всё не как не дойдёт RG889920239CN до меня и почему она застряла на таможне с 30 сентября и не как не дойдёт в Бобруйск до сих пор. Украли что на таможне что ли? Или потеряли или прикарманили себе. Всё таки посылка не один доллар стоит. Автомобилистов много у вас там завелось. Отдайте посылку! Почему то из Китая до Белоруссии долетела за 2 недели, а тут пропала. Где посылка!

Не получена посылка

Не получена посылка Посылка rg625384740cn из китая получена не мной, в другом городе. А именно в борисове. В место указанное на посылке, а именно в д. Скоки она не послана и не полученамной. Что это за отношение к работе или воруете, прошу разобратся. Жду вашего ответа я этого так не оставлю .

Продажа

Продажа На Почте России в Москве по ул. Введенского 13а отделения 117342 хамское отношение сотрудников к посетитетелям. Там пропадают посылки, постоянно какие-то постороние люди находятся внутри, на жалобы они не обращают внимание. Начальник отделения постоянно смеется и никакога уважения. Если бы там поменялось начальство, то было бы по другому всё.

Побили товар

Побили товар Заказали рамки из багетной мастерской с заносов в офис, часть рамок приехали битые. Помимо самой доставки, новая почта еще их и упаковывала для сохранности груза. За доп оплату естественно. Компенсировать отказались, типа на месте нужно было оформлять заявление. Проверить все рамки сразу не успели, было 6 ящиков и 100 рамок примерно. Все рамки отдельно упакованы были. Курьер через 10 минут начал нервничать, говорил что максимум 15 минут можно его задерживать.

Пропала посылка по пути из Москвы

Пропала посылка по пути из Москвы Здравствуйте, я заказала посылку тмал, из России, aewh0000488188ru1 это её тмаловский номер отслеживания, а это номер спср накладной 15074851081, 16 октября посылка прибыла в Москву, от туда она пришла в Краснодар 18 октября, где мне позвонили и выяснили что в Краснодаре есть с. Калиновка и Почтовая 22, а значит они ошиблись, и что эта посылка шла в в Крым. 31 октября она ушла в Москву, от туда мне позвонили. Уточнили адрес мой. 4 ноября она вышла из Москвы, и пропала. 10 11 я стала звонить в...

Кража

Кража Адрес Украина, Запорожье, Соборный проспект, 141 Новая почта №4 , не раз замечаю что Денис Лопатка крадет посылки, скотч и бумагу на складе, и договаривается со своей подругой которая оператор, что бы та заполнила что-то в компютере что бы что-то замять... Приймите меры админы...

Неудобства, очереди

Неудобства, очереди Хочу пожаловаться на медленное и некачественное обслуживание персонала почтового отделения 12 г. Орша ул. Мира 40. Сегодня из трех окошек с 13.00 до 14.15 работало только одно. Я пришла получить электронный перевод в 13.00. Когда подошла моя очередь оператор начала операцию по получению перевода, зная что в компьютере произошел сбой, в связи с этим мой перевод был заблокирован. Оператор предложила мне подождать 10 минут, но не через 10 ни через 20 минут ничего не разблокировалось, а оператор в...

Отвратительная работа

Отвратительная работа Наше почтовое отделение 143981 работает хуже некуда посылку не могу получить уже месяц, сотрудники почты говорят терпите у нас не хватает людей не до вашей посылки и что же мне прикажите делать и сколько ждать? Так же нет извещения о налогах и скажите разве его должны опускать в ящик я думал я его должен получить на почте в нашей ситуации кидают просто в почтовый ящик это просто беспредельный бардак извините за прямоту. Очень вас прошу как то изменить ситуацию к лучшему

Обалдевшие работники

Обалдевшие работники Весной отправляла документы на расчет на работу они не дошли до сих пор, хорошо что там были бумажки которые распечатать и отправить еще раз не проблема а если бы какие важные документы отправила? Сотрудники новой почты в городе родинское дон. Обл. Не считают нужным давать чек и сдачу! Еще хотели отправить велосипед в г. Угледар дон. Обл. Нам посчитали доставку и сказали сумму 800грн. Хотя еще 3 месяца назад доставка этого же велосипеда из харькова стоила 380грн.

Вернуть деньги на карту

Вернуть деньги на карту Добрый день. 02.06.17 через терминал Новой почты была совершена попытка оплаты товара. Корректно был введен пин код. Деньги 905 грн были сняты с карты ******44, но оплата не прошла. 03.06.17 Была оформлена заявка на возврат денег, потом 29.09.17 еще одна заявка, потом 25.10.17 еще заявка. Очень удобно Приват банку откладывать все на потом от 45 до 180 дней, причем разбираться никто не собирается. Операторы, (каждый раз разные) тоже не принимают никаких решений, только дают советы. Теперь...

Работа персонала хамско-ленивых-черепах.

Работа персонала хамско-ленивых-черепах. Работают так, как будто я им что-то должен. Чтобы забрать посылку 2 часа нужно стоять в очереди. Плюс отделение находится в сарае на окраине города. Вечно не работающая какая-то программа (с их слов) раздражает. Наведите порядок в г. Корюковка.

Письмо не доставлено адресату

Письмо не доставлено адресату Оправила заказное письмо с обьявленной ценностью с вложением документов на имя прокурора лен области Маркова Б П 13 сентября 2017г по телефону 88002005888 мне сказали что письмо пришло в почтовое отделение194044 18сентября 2017г и с тех пор письмо в прокуратуру не поступило и обратно его не отправили Прошу принять меры к розыску моего письма РПО №18741395012436 в ближайшее время иначе я буду вынуждена обратиться в Генеральную прокуратуру по поводу работы Почты России где теряются письма