Потребительские Жалобы и Отзывы Калининградская обл., Россия

Не доставлен заказ

Не доставлен заказ 06.02.2021 сделала заказ с доставкой в постамат. Заказ в ожидаемый срок не пришел, все время была информация о задержке. 09.03.2021 года написала обращение, получила ответ, что заказ задерживается, ожидайте. 12 марта зашла в личный кабинет и увидела, что оказывается, 10 марта я заказ получила. На мое неоднократное обращение, мне дал ответ, что разберутся. 22 марта пришел ответ "здравствуйте, Елена! Мы рассмотрели ваше обращение по заказу 1769715452. По информации от службы доставки сбербанка...

Не вернули деньги за доставку

Не вернули деньги за доставку Здравствуйте. 10 марта мной был оформлен заказ на сумму 875р. +200р доставка. Я его отменила сразу же, так как увидела, что там был не тот продукт, который хотела. Часть денег на сумму 1124р была мне возвращена, а сумма 200р , которую с меня сняли якобы за доставку НЕТ. Прошу решить данный вопрос, так как никакой доставки не было, и заказ был отменен полностью. Прошу вернуть 200Р за доставку!

Пять недель переносят доставку

Пять недель переносят доставку Делали заказ в конце января, сегодня в очередной раз отменили доставку. Назначают дату: на будний день, приходится отпроситься с работы. В день доставки просто звонят и отменяют! И так каждую неделю! У нас уже пятую неделю перенос доставки. Пятую неделю! Маленький компьютерный стол, никаких заморочек и спецпроектов. Два с лишним месяца не могу получить стол. Не объясняют причину отказа. Не хотят решить вопрос. Вынуждена отказаться от заказа. Потеряла два с лишним месяца! Заказ оформлен на номер +7 92****7778

Обслуживание на кассе

Обслуживание на кассе Сегодня 2.03.21 в ТЦ Европа , товар выбрала сама. На кассе была Макаренко Елена(из чека). Она сразу мне сказала (без здравствуйте) в категоричном тоне- товар обмену и возврату не подлежит, хотя я не спрашивала. Я оплачивала для ребенка спорт купальник для плавания и купальник для гимнастики. Мне стало интересно и я переспросила -разве купальник с длинными рукавами и пришитой юбкой считается нижним бельем? Я думаю, что он относится к спортивному костюму. Повторяю- обменивать и возвращать я...

Нарушение прав потребителей

1 февраля решила купить себе пылесос самсунг, так как мой сгорел проработав 7 лет! В отделении эльдорадо в мо железнодорожный консультант не мог внятно ответить на мои вопросы, уводя разговор в другую сторону, и хвалят дайсон, хотя я искала самсунг, такой же как и мой старый пылесос. Увидев что дай он меня не интересует, он нагло махнул на меня рукой и просто ушёл! Рядом была ещё одна девушка консультант, которая дала мне пылесос самсунг, не объяснив мне как следует его функции. В итоге дома я...

Самые хамские люди

Самые хамские люди 02.02.2021г рейс 262 Храброво Внуково. Как разговаривают сотрудники с пассажирами (такого хамства себе не позволит даже буфетчица Кацапетовки), руководство авиакомпании вы наверно так же разговариваете со своими необразованными сотрудниками? Смените название компании, вы позорите слово «Победа»

Неизвестная ошибка входа в личный кабинет

Неизвестная ошибка входа в личный кабинет Ошибка входа в личный. Заказал 4 товара, оплатил, на следующий день автоматически вышел из аккаунта, далее после ввода кода из смс пишет неизвестная ошибка, и так с любого устройства, из за этого не могу посмотреть номер для получения посылки. Мои посылки на пункте доставки уже, на @mail тоже писал вайлдберриз, но 4 дня уже не решается, звонил им говорили решим и ничего, придётся решать через прокуратуру или суд, прошу рассмотреть мои заявки, чтоб не тратить не мои и не ваши нервы!

Отливант byredo gypsy water 10 ml [Неподтверждённая]

Отливант  byredo gypsy water 10 ml Что касается Jo Malone wood sage &sea salt, то у меня претензий нет. Это оригинал. А вот что касаемо отливанта Byredo gypsy water, то это явный фейк. Дело в том, что заказывал это всё для жены. Она пришла с работы, нанесла Byredo Gypsy water и сразу же сказала, что это подделка. Ведь у неё был раньше флакон 50 ml, купленный в Иль да ботэ и этот аромат она узнает тут же. Отливант нужен был для сумочки. Так вот, как только нанесла аромат, тут же запах спиртяги резкий, и на руке масляное пятно...

GOLDEN-STAR-POM

14.01.2021 Oxana Semenova
Недобросовестные заводчики

Недобросовестные заводчики Оставив залог даннойщаводчице 26/12/2020 договорились забрать щенкапосле прививки. К назначенной дате заводчица отказала от продажи по причине якобы брака по прикусу. Потом клуб «звезда запада» рассказывала что у щенка порок сердца. А по факту нас просто обманули. Потому что после того как вернули залог отправили такое смс

GOLDEN-STAR-POM

11.01.2021 Oxana Semenova
Недобросовестный заводчик

Повидав немало по всей области, мы наконец нашли своего щенка. Сначала понравилось фото. Оставив задаток, договорились забрать после прививки! К назначенной неделе, когда в доме уже полным ходом велась подготовка ко встрече мы услышали что « у щенка пошёл брак - изменился прикус»/ ну и по делу - Шкваркова Галина питомник golden star pom

Заработок

Заработок Строили в посёлке кадымка фермы летом, в итоги денег так и не заплатили, подрядчики которых наняла компания мираторг ссылаются на то что сама компания до сих пор не может заплатить, в итоги люди без денег, на фотографии прикреплённой будет одна из тех ферм, и вот что делать в таком случае?

Wildberries

01.12.2020 Natula
Задержка товара [Неподтверждённая]

Задержка товара Заказала гирлянду, товар задерживается на 10 дней... Мало того на третий день после того как заказала гирлянду, решила заказать защитные стекла на телефон. В итоге, при выборе ближайшего своего пункта выдачи высвечивается что он уже не работает. И как-то я заволновалась. Пошла в пункт выдачи, где мне сказали, что пока еще работаем, но скоро закрываемся ( первый заказ задерживается и, типа, он придет к рам, но заказывайте следующие товары уже на другой адрес, просто волшебство перед праздником ( коллега заказала ребенку ботинки зимние. Такие же чудеса (

Задержка рейса на 2 дня

Задержка рейса на 2 дня Уральские авиа-линии ужасная компания! Купил для Матери билет из Калининграда в Омск 20.11.2020 рейс отменили без объяснения причин. Она просидела в Москве почти 3 дня, в Омск она прилетела 23.11.2020г. Такого я ещё ни в одной компании не было! Даже даром теперь не полечу и всем буду говорить какая дырявая авиа-компания! Дай Бог им процветания😉

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Здравствуйте! 09.11.20 г. Калининград. В пункт выдачи вернула, неподошедший товар. Менеджер уведомила, что деньги зачислятся от 1 до 5 рабочих дней.12.11.20. Вечером пришло уведомление от компании что возврат денег осуществится в ближайшие дни. Вечер 13.11.20. Денег нет. По 3м возвратам, сумма составляет 69 600р.

Avito

13.11.2020 Merqrv
Отказ в возврате средств

Отказ в возврате средств Мною было выложено обьявление о продаже автомобиля на Авито. За размещение обьявления мне пришлось заплатить 868 рублей. Обьявление было заблокировано модератором по причине того что не соответсвовало правилам Авито. При этом мне пришло уведомление, что деньги буду возвращены на карту. Я исправила обьявление, оплатив его размещение повторно. Деньги на карту мне так и не вернули, несмотря на обещания сервиса. Обнаружила эту сумму в своем профиле, в кошельке. Вывести самостоятельно на карту...

Дизайнерские осенние платья

Претензия о несоответствии товара

Претензия о несоответствии товара Я, Крещеновская Надежда Сергеевна, наткнулась в социальных сетях " ВКонтакте" на рекламу интернет-магазина " Дизайнерские осенние платья", http://litertop.site/l1/disainerplatie/r2. Там были платья на скидках, цена за одно платье 1990руб. Я решила сделать заказ платья . Выбрала платье в красном цвете, артикул 318. Подала заявку на сайте на оформления заказа, указав свое имя и номер телефона. После мне перезвонил менеджер, +79657342687 и сказал что заказ оформлен. Уточнил Ф.И.О. и адрес...

Возврат денежных средств

Здравствуйте, вчера, 30 октября, я заказала нечаянно два разв один и тот же продукт. Набор кремов cerave за 360 р. Деньги списались очень быстро, с карты, я не успела отменить заказ. Прошу вас, вернуть мне деньги, хотя бы за один набор кремов cerave. Два одинаковых набора мне ни к чему! Спасибо!

Хамство

Хамство Часто бываю в магазине Дёшево в Балтийске. Очень нравится магазин, но отдельные сотрудники вызывают недоумение. Например, если вижу за кассой кассира Иванову Римму, просто разворачиваюсь и ухожу. Отношение к покупателям ужасное, вечно огрызается, хамит. Как руководство такой крупной и уважаемой компании терпит такое поведение?

Предварительный заказ [Неподтверждённая]

Предварительный заказ Предварительный заказ был оформлен за несколько часов! В итоге предварительно машина не была назначена, и спустя 45 минут (!) после времени, на которое был оформлен предварительный заказ - тоже! Наверное человек не просто так оформляет предварительный заказ, правда? Наверное ему куда-нибудь очень нужно к определенному времени! 5 звонков операторам никак не решили проблему, у моего заказа даже не был проставлен признак «срочный»! Некотрые операторы просто клали трубки, даже не дослушав! Да я за...

ПЭК

23.09.2020 0707O
Выдали чужой заказ

Выдали чужой заказ 21.09.20г. Пришел, полностью оплаченный, заказ из москвы. 22.09. Забрали в пэк. Дома выяснилось, что заказ другого человека. Сразу связалась с пэк. Мне, вместо оперативного решения вопроса, посоветовали привезти посылку им на склад и они, впоследствии, этот товар (в посылке, к слову, прогулочная коляска для малыша) , так вот, они эту колясочку утилизируют! Сегодня я снова связывалась с этой конторой и предложила следующее решение вопроса: они ко мне направляют курьера с моей посылкой и в обмен...