Новая Почта - Некомпетентность оператора

Оператор , Орися ... Её некомпетентность и подача информации оставляет желать лучшего , найти и помочь и рассказать это не её метод , она просто пришла отсидеть смену и уйти , с такими операторами отпадает желание иметь дело с НП . Был вопрос по посылке , начала такую охинею мне написывать и давать сроки решения проблем, я решил за 5мин этот вопрос