Мебель / Интерьер Жалобы

приобрели диван в компании мебель тут дешевле в январе 2019, дивану и полгода не прошло, диван промялся конкретно. сидеть и тем более спать невозможно. доска на краю дивана чувствуется. такое ощущение, что срок пользования мебели максимум 2 месяца. Никакой гарантии 5 лет нет и подавно.

15 июля 2019 было написано заявление о возврате денежных средств по гарантии, был вызван специалист, он провёл диагностику, после была составлена рекламация, переданная мне транспортной компанией, когда забирали мебель (диван Дубай). Звонил раза три уже, толку нет, всё стандартно, извиняются, ожидайте, информация передана. Сегодня уже 01.08.2019. Сплю на надувном матрасе) Номер договора И-ТА000000525 от 31 мая 2018 Сорокин Н.Н.

26.06.19г. Купили диван «милан люкс-у». Диван привезли, собрали. Подписали акт. Был очень резкий запах. Открыли все имеющиеся окна в квартире, включая балкон. Спать в этой комнате, тем более на этом диване было невозможно. Тем более с 3 летним ребенком. На следедующий день после покупки, стали смотреть откуда такой резкий запах. Оказалось, что оснавная часть конструкции необработанный лист дсп. Прошел почти месяц, диван не используется, запах остался. Учитывая постоянно открытые окна. В...

Добрый день! Купили диван Бристоль в 2017 году. Обещали гарантию 10 лет! Диван провалился. Диван стоит в комнате, где семья крайне редко собирается. Не обидно было бы если бы по нашей вине образовалась яма. Сидеть невозможно! Да и так в глаза бросается. Договор Б-ЗЕ0000000087 от 09.11.2017

Заказывали диван «Натали-5.4» от мебельной фабрики «Фант Мебель», 3 недели ожидания. И вот, наконец, когда настал день доставки (доставка платная), началось самое интересное. Привезли диван к подъезду, оказался он без какой либо упаковки, весь грязный. Никаких документов предоставлено не было. Но это полбеды. Затащив этот диван на 5 этаж и собрав его, мы пришли в дикий ужас. Такого качества мы ещё не видели. Диван оказался весь в затяжках; отовсюду торчали нитки; строчки косые; подушки вообще...

ПРЕТЕНЗИЯ в связи с обнаружением недостатков в товаре в период гарантийного срока «15» февраля 2019 г. в магазине «Мебель Тут Дешевле» по адресу: г.Томск , ул. Пушкина 63/8, я приобрела « диван кровать МЭДИСОН» по договору №д-ЛГ0000000017 стоимостью 16999 рублей с гарантийным сроком 18 месяцев. «20» июня 2019 г., в пределах гарантийного срока я обнаружила недостаток, выражающийся в следующем:при пользовании диваном, который состоит из четырех блоков , ощущается деревянный каркас по периметру...

Добрый день! Мы заказали диван 20. 06. 2019г. оплата была сразу онлайн 9.999р. Доставка оплачивается отдельно. Сказали что т.к поселок находиться далеко максимум в течении 28 дней товар привезут. прошло более месяца товара нет. телефоны они не предоставляют с кем можно связаться по поводу доставки. Только говорят ждите вам позвонят.

Приобрели в данном магазине тумбу сонома tv lux190 еще 15.12.2018. Сначала долго обещали, что привезут. Когда вышли все разумные сроки, написали на возврат оплаченной суммы. И началось, сплошные обещания, завтра-завтра-завтра. И не в магазине, не по горячей линии кто не может дать вразумительный ответ, когда вернут деньги. Мой совет всем, кто решил там приобрести мебель, подумайте сто раз и почитайте отзывы людей. Очень жаль что я раньше этого не сделала.

20 июля 2019г. Написала заявление в магазине на возврат денежных средств, по договору т-ел0000000289 от 27мая 2018г. За возврат дивана который не подлежит ремонту, заводской брак. Диван забрали, по телефону мне ответили что мое заявление одобрили, а денежные средства так и не поступили. Обещали перевести на мою карту в течение 10 дней, денежные средства до сих пор не поступили. Подожу до конца недели, если не поступят то буду обращаться в роспотребнадзор и в суд. Буду требовать не только возврат, но и за заждый просроченный день и моральный ущерб.

Претензия на возврат написана 01.07, выплата была сегодня 29.07 никому не порекомендую компанию много мебели. При оформлении заказа сказали что диван на складе, привезём через 2-3 дня. Прошло 2 недели, дивана нет, когда привезём не знаем, до 45 дней сказал менеджер! Вот обслуга клиентов! Написал претензию, прошло 28 дней пока мне вернули мои деньги! Будьте бдительны!

Здравствуйте, мы заказали диван "Дубай люкс (угловой с механизмом)" в Свердловской области, г. Нижняя Тура, в ТЦ Красная горка по улице Ленина д. 108. Заказали мы его 30.06.19. Деньги уплатили все полностью, все 29999.00, для нас это большая сумма. Когда мы его уже заказали, прочитали договор, расплатились, продавцы были с нами все обходительны, внимательны, даже показывали ткань на диванах, которые стояли в зале. В чеке у нас написано, что принимала у нас деньги Лиходеева В.В. Нас привлекла...

Приобрели гостиную в хофф, оплатили сборку мебели.28 07 2019 пришел сборщик с перегаром и запахом копченой рыбы! И ободрал когда вешал полку все обои на самом видном месте! Это кошмар! Мы только сделали ремонт! И повесил полку наискось! Оправдываясь тем что он просто забыл уровень дома! И сказал что ж теперь казнить его за это! В службе поддержки каждый день говорят что перезвонят.. Вопрос не решают! Мебель не собрана, обои ободраны и испачканы! Отвратительное отношение! Буду обращаться в суд!

Здравствуйте, 26-го июля 2018 года мною был приобретён диван, номер договора И-ЗР0000000595, за год диван сломался полностью и ремонту не подлежал, 11 июля 2019 года диван забрали назад в фирму, где покупали, денежные средства до сих пор не вернули, хотя прошло 10 рабочих дней, как мне заявили, что в эти сроки вернут, приобретал за безналичный расчёт, сколько ждать?

04 июля 2019г. Зашли в тц "вагант" г. Подольск московская область, ул. Станционная 11, ип панцерева а. П.. Продавец предложила диван и сказала, что 14.07.2019г. Заказ будет на складе и его привезут домой 17-18,07,2019г. Взяли 100% оплату наличными.26,07,2019г. Написала заявление о возврате денег-диван нет и когда будет неизвестно. Моё заявление о возврате будут рассматривать 10 дней. Заодно заехали в инспекцию по защите прав потребителей и оставили там жалобу на эту контору. Нельзя врать...

Заказали стол трансформер 28 апреля 2019 года. Сегодня 27 июля стол нам так и не привезли. Каждый раз когда я звоню на горячую линию мне говорят стол распределен ждите звонка. Это какой-то кошмар.

Уже год Говорухин А. не может выплатить зарплату, каждую пятницу обещает на следующей недели, или через две недели, пока денег нет. В августе уже будет год. Отработал 3 месяца как пришло время оформляться на постоянку скзал Говоруха два дня не выходи. Через два дня позвонил и сказал что бы я приехал и передал все дела другому. И все. В охране в списках меня нет, не как не пройти. По телефону каждую пянницу званю или пишу, в ответ одни обещания. Вроде и не отказ но и выплат не каких.

Купили кровать и через несколько недель, у нас полетели крепления. Гарантийный срок ещё не прошёл, допустимый вес не был превышен.

ИП Ерюшева Ирина Александровна Договор № Е-ДС0000001121 от 04 июля 2019 года. Покупатель Рыжков Сергей Игоревич. Была произведена оплата безналичным способом в 100% объёме, в сумме 14 999 руб. Мебель доставлена не была по причине отказа от товара, заявление на возврат денежных средств было написано 06.07.2019 года, через 2 дня после оплаты. На сегодняшний день 26.07.2019 деньги так и не поступили! Когда вы уже вернёте наши деньги? Сколько ещё можно ждать!? Реквизиты предоставлены были! Заявление подписано и сотрудник отправила! Когда?!

Здравствуйте, наш заказ osvl1080000442-20190707. Ожидаем кровать с матрасом длительное время, во время звонков в компанию на горячую линию, сказали ждать. Почти месяц ждать кровать уже невыносимо. Предлагали доставить ее одну, но мы платили и за матрас, да и зачем она нам без матраса. Всегда были клиентами, но, после такого авторитет компании упал. Что процентная оплата заказа через интернет, доставка платная и сборка, а ожидаем уже с 7.07.19!

После того как мы установили кровать, через несколько недель у нас вылетели крепления. Допустимый вес не был превышен. Срок гарантии ещё не прошёл.