Не возвращают деньги за непоставленный товар [Неподтверждённая]
Мною 28.11.2019 был заказан и оплачен банковской картой товар в интернет-магазине Hoff , заказ №М1763473, товар мне привезли бракованный и тут же увезли, связали меня с менеджером для оформления замены, я согласилась на такой же товар в другом цвете, т.к. точно такого же не было, и тут началось, менеджер попросил написать заявление на перенос уплаченных мною средств с заказа на заказ и прислать фото паспорта, чего в принципе, требовать не вправе, почему, чтобы купить диван я должна отправлять...
