Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Ситуация следующая 19 апреля позвонил курьер с фразой "я буду у вас через пять минут" ( без какого либо предварительного звонка), на что я сказала, что меня нет дома. Он сказал: хорошо доставим в другой день. 20 апреля утро в личном кабинете пишется что товары доставлены. К сожалению в мобильном приложении не знаю как посмотреть номер заказа, поэтому оставлю просто скрин. А связаться с сайтом можно только через обращение, на которое конечно отвечают в лучшем случае в течение суток.

Здравствуйте друзья! Я ваш постоянный клиент. На 8-е марта я решил купить в ИМ ВБ парфюм Лакост. Так как это был подарок, то открывать на пункте выдачи я не стал, чтобы не испортить впечатление получателю подарка, в связи с тем, что это был сюрприз. Получатель подарка был на отдыхе, поэтому дарить пришлось намного позже. На горячей линии мне сказали, что проблема будет решена, так как покупатель имеет право истребовать денежные средства в течение полугода. Запись разговора имеется. Вежливо прошу вас разобраться в ситуации и осуществить возврат средств на карту, привязанную к моему профилю ВБ.

Легко улететь в бан, вывод средств спустя два дня, в итоге из-за срочности выставил аккаунт дешевле рыночной, так прождал 2 дня, и под самый конец улетел в бан, Так как предложил клиенту в случае обнаружения проблем писать на watsapp Служба поддержки ведут себя как боты, отвечают долго(ждешь по два дня) Обещали разблокировать аккаунт через еще два дня ожидания, но на связь не выходят, в итоге после продажи прошла уже неделя, деньги получить не могу...

Вот уже 4 месяца (с 2021 года!) компания вайлдбериз не возвращает мне мои денежные средства, которые они списали по ошибке сотрудника! Ни одного письма (обещанного) на почту мне так и не пришло, на обращения они отвечают шаблонно, что запрос в обработке….. Моих нервов не хватило и я подала в суд, чего и всем советую!

После переноса рейса авиакомпании Nordstar (Y7-1041) я вынуждена была вернуть билет и сделать возврат денег. Билеты были приобретены через сервис One two Trip. Возврат был оформлен 5 марта 2022 года. Сегодня 19 апреля, деньги за билет не вернули. Номер заказа T05045396464 Код брони 3FC848. Сервис не отвечает на звонки, письма, сообщения.

Смс от гарант кредит генеральный директор ооо «профинанс» и ооо «иви групп» Юхтенко Е. В. Фактический адрес Павла Корчагина, 2, офисы 1904-906. Внутрь не попадете без записи. Телефоны 9399995280; 9035178674; 9035178269; 9684508330; 9684508329. Работают с почты иви групп. Мошенники. Ничего не делают, кидают на деньги в микрофинансовых организациях для оплаты отчаявшимся их услуг и тишина. Адрес меняют часто и телефоны тоже. Договор не подписывайте.

Заказ оплачен, дважды уезжал в красноярский край вместо мо, две недели как исчез из доставок и покупок, создала уже 6 обращение по заказу, ни чего не решают, клепают стандартные отписки (извините, обновите приложение, переустановите, уточните сумму мы посмотрим) блин, ну поддержка слепая что-ли, сумма к возврату, артикул, дата оплаты указаны, чего ещё уточнить я должна? Ни чего делать не хотят. Заказа нет ни в браузере ни в приложении! Создаю очередное обращение на возврат денег, опять уточните сумму, да написала уже сумму!

Прошу связаться со мной продавца и вернуть уплаченную мной сумму - 2780руб. по сколько заявленный заказ не соответствует действительности, вместо двух платьев 50го размера прислали одно платье 46го размера и резаную бумагу! Обман

Добрый день. Просьба согласовать возврат товара по браку , откланяется заявки бот . ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" я вправе вернуть бракованный товар. Делайте экспертизу. Поломка является производственным браком. Напоминаю поо закон РФ: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на...

8 января 2022 года, я сразу после примерки, я вернула Bershka / Кроссовки Артикул: 42229581. Стоят 3 999 ₽. Человек в пункте выдачи забрал кроссовки, но оформил неправильно возврат, перепутав с другой обувью. В итоге деньги на карту так и не вернули! Пишу в поддержку уже четвертый месяц, но отвечают односложными фразами типа подождите, мы разбираемся. В итоге сейчас мне написали, что возврат так и не был оформлен. Кроссовки у меня висят в ЛК как купленные, хотя я их вернула в пункт выдачи сразу...

Добрый день! Ребенок 16.04.22 покупал билет Кокошкино - Лесной городок. Кассир Санжарова Н. Е. Отказалась принимать мелочью 27 руб, сказала, что не хочет считать. Заплатил друг с 500 руб, с этих денег ему сдачу сжали мелочью. Причём по справке школьника (детям 14 лет) скидку не сделала. Почему, если ребёнок без родителей ущемляют права. А если бы друга не было, как ребенку добираться до дома. Почему такие чёрствые люди работают? С каких пор 27 руб мелочью не деньги? Мелочь была не мелкая, по 2 руб и 1 руб. Кассир не умеет считать.

Каждый продавец может тебя кинуть без всяких последствий. Требуется тщательная проверка продавцов, которая часто невозможна. Покупал аккаунт. Продавец аккаунта киданул внаглую прямо во время переписки. Техподдержка фанпея сказала, что никаких гарантий они не представляют, поэтому любые действия на сайте на свой страх и риск. "Киданули - сам дурак".

Здравствуйте. Меня зовут сергиенко наталья владимировна. Я из новосибирской области. 4 апреля 2022 года, в час дня, я совершила заказ трех спортивных костюмов, общей стоимостью 4170 рублей. С номера 8 9614529659 мне позвонила оператор и объяснила, что оплата производится на почте по прибытию посылки и прислала мне трек номер по отслеживанию. 880084071726553. 15 .04.2022 года пришла посылка, я вскрыла ее на почте и обнаружила там простую кофточку и очень много серой бумаги. На чеке указано куда...

16.04.22 сегодня получила вместо заказанного спортивного костюма бракованную кофту. Заплатила 1990руб. Считаю это мошенничеством со стороны ооо флорида. Я пенсионерка и мне жаль потраченных денег. Прошу вернуть деньги!

Заказала диван. Уже месяц не привозят и каждую неделю переносят дату доставки ещё на неделю 😠 спим на полу из-за сервиса Хофф. Номер заказа прилагаю. Впервые сталкиваюсь с таким неуважением к клиенту со стороны компании. Никому не советую этот магазин и сама воздержусь.

Водитель как только увидел еду у меня в руке сказал ждать другой автобус и что меня он не повезёт. Грубил пассажирам, у которых были какие-нибудь перекусы с собой. Вёл довольно аккуратно, но при этом как только автобус подрезал другой автомобиль, водитель стал сигналить ему, и даже в самом салоне, где сидят взрослые и дети, было слышно как тот произнёс матерные слова

Мы жители близлежащих домов, стоящих вокруг данного заведения - школы 1598, подразделение 1 пребываем давно уже в шоке от того что происходит на наших глазах. Все молчат что с приходом нового директора территория школы увеличилась, захватив территорию двора дома 13 нас лишили двух песочниц, горки и лавочек со стороны школы. Но сейчас речь о другом. Каждый день мы вынуждены слушать гул воздушки, трубы которой гоняет пыль и прошлогодние листочки данный персонаж на фото. Этот седой и худой мужичек...

Заказала два платья по 1300 рублей пришло одно платье, вообще другого цвета, размкра и фасона, телефон не сохранила позвонить не могу и сайт найти не могу, платье ужасное и цена 3330, хотя должно по цене прийти два платья на 2600 верните мне мои деньги забирайте свое платье

Добрый день! Убавьте, пожалуйста, громкость объявлений в электричках. Многие люди проводят больше часа в пути, в это время либо спят, либо читают и занимаются работой, громкие объявления раздражают и плохо влияют на психическое здоровье!

В личном кабинете с февраля 2022 создаю заявки на возврат денежных средств, которые были списаны за товар, который не выкупили, а отказались на стойке пункта выдачи, даже не распаковывая. Деньги были списаны в январе. С тех пор ответ на мои заявки: "ждите, рассмотрим заявку в кратчайшие сроки". Три месяца ожидания! Когда сроки уже подойдут? Вообще, товарищи, совесть то есть!? Ответ на мои письма на данном сайте: "все проблемы через личный кабинет". Данные для идентификации личного кабинета прилагаются. Никто не реагирует. Отвратительный сервис.