Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Нехватка деталей

Нехватка деталей Доставили обувницу Милан-29 вовремя, принял по количеству мест, в чем была моя ошибка. В комплекте не хватает механизмов открытия дверей на два ящика. Приехал лично в Hoff в Авиапарк в сервисный центр, помочь с данной проблемой мне смогли. По телефону оформил заявку на довоз, и через 4 дня мне привезли комплект деталей на ОДИН ящик и другого цвета. По телефону оформил заявку на еще один довоз, результат ждать до 45 ДНЕЙ! В возврате отказывают, т.к. частично собрана. Результат такой что купил себе проблем, вместо обувницы. Никому не советую связываться с продукцией магазина Hoff.

pleer.ru

11.09.2020 Djonry
Некомплект товара [Неподтверждённая]

Некомплект товара Заказал мультиварку на сайте pleer.ru. вчера ее привез курьер, вручил и уехал. Ввиду погодных условий (сильный дождь и ветер) проверку комплектности товара невозможно было проверить, тем более встреча проходила на улице и помещений для осмотра товара не было. По приезду домой распоковав обнаружили что не хватает кольца-держателя лотка для варки на пару. (Без этого кольца для лотка суть мультиварки теряется). Сегодня обратился в службу поддержки данного сайта с просьбой доукомплектовать...

Грубый персонал

Грубый персонал Работник группы досмотра дмитрий валерианович на ст. М. Беломорская сегодня в 9.40 примерно (специально закрыл и отказался показать и называть фамилию, потом убежал и спрятался) , при вопросе и просьбе (поднимите, пожалуйста) - почему на одних станциях метро палочкой досмотра проведут, на других заставляют! Класть на ленту досмотра - не знаю, и не буду ваш чемодан поднимать ни в коем случае не помогу! Создал атомосферу грубого и неприятного общения. Появилась женщина полицейский, он сразу меня...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вызвала такси к детской поликлинике, сразу же списали деньги. Водитель не приехал, потребовал от меня отменить заказ, якобы сломался навигатор. Отказалась, написала в службу поддержки, последние ответили, что очень заняты и смогут ответить через 47 часов. Водитель сам заказ не отменил, телефон отключил, в приложении в течении часа отражалась информация - машина в пути. Уехали на другом такси. Но через ЧАС пришло сообщение от другого водителя, машина подана. Списали по итогу ещё и деньги за...

Аранкулов Игорь Николаевич и Жушман Сергей Петрович

10.09.2020 Антон666
Строительство и ремонт

Строительство и ремонт Связались с двумя строителями: Аранкулов Игорь Николаевич и Жушман Сергей Петрович, в итоге закончилось ничем, но давайте по порядку: 1. Абсолютная безграмотность в вопросе закупки материалов (в итоге продавали на авито за копейки кучу всего) 2. Отношение к нашим деньгам никакое - делал первые доставки 2 раза в неделю с доставкой до двери в определенный интервал времени как было ему удобно, в итоге доставка выходила в 2-3 тыс. В итоге я заказывал все сам. 3. Скорость работы минимальная -...

Нарушены все сроки [Неподтверждённая]

Нарушены все сроки Заказала и оплатила 100% + сборка, детскую кровать Viky 26 июля! На сегодняшний день, 11 сентября кровати нет! И никто даже не связался и не поставил в известность о том, что сроки задерживаются и в чем причина задержки и когда кровать будет!

Большой интервал движения автобуса №032 [Неподтверждённая]

Большой интервал движения автобуса №032 Автобус № 032 маршрут м. Авиамоторная - м. Семёновская ходит c очень с большим интервалом. Пользуюсь этим маршрутом утром с и вечером от метро Лефортово до метро Семёновская.. Порой приходится ждать от 30 до 45 минут. Так как от вновь открывшегося метро больше нет общественного транспорта, а на маршруте еще и много больниц и поликлиник хотелось бы чтобы рейсы были гораздо чаще.

ООО Пандора

Лазерный нивелир

Заказал лазерный нивелир фирмы Бош.. Стоимость товара 4500...при получении посылки и оплаты обнаружил рулетку с тремя жидкостными уровнями... Товар в посылке совсем не тот что был заказан... Трэк посылки 80084152050348...пытаюсь дозвониться на телефон с которого звонил представитель трубку ни кто не берет... Как вернуть потраченные средства?

OneTwoTrip

10.09.2020 Chukotka
Не возвращают средства

Не возвращают средства В сентябре 2019 года был забронирован отель в Испании на 11 сентября 2020 (M27343243). Из-за закрытых границ запросил перенос даты или отмену и возврат денег в первых числах августа, когда стало понятно что карантин между странами сохранится и в сентябре. С тех пор отписки вплоть до 09 сентября. Связываюсь с отелем и они отвечают, что моя бронь отменена... в _мае_. Т.е. без моего ведома отменили бронь, скрывали это и врали. Девушки на линии Вайт Тревел продолжают рассказывать о рассмотрении...

Некорректное отношение к покупателям

Некорректное отношение к покупателям Хамство кассиров на кассе видимо уже стандартное явление, с которым покупателям надо мириться. Уже несколько раз с этим сталкиваюсь. И если очередь в 10 человек, то другие кассы им просто не хочется открывать. Намного лучше, чтобы люди подождали. Они же никуда не торопятся.

Испорченная продукция

Испорченная продукция Продали ножки с темной, толстой панировкой, которую нереально прокусить. Вид залежалый. Запах и от панировки, и от самой курицы - несвежий. На вкус - чуть не вырвало, при том что я постоянный покупатель. Был.

Нечестность по отношению к покупателю

Нечестность по отношению к покупателю Сделала заказ, оплатила. Кстати, для Москвы у них нет возможности платить картой. Наличными мне не удобно. Оплатила через ЯндексДеньги. Потеряла на комиссии. Для моего адреса была доступна только курьерская доставка. Но, сайт позволил выбрать время вечером после работы, я выбрала. На работе нет возможности принять заказ. В обозначенный день звонит курьер в рабочее время и выражает готовность заказ доставить. На возражения, что я выбирала вечернюю доставку и не могу принять заказ, ответ: мы за...

Пробивают товар по ценам "с потолка"

Пробивают товар по ценам 'с потолка' Брала товар по акции ("1+1"), указанная цена за единицу - около 90 р. Дома просмотрела чек - одна единица по 170 р., вторая (такая же) - по 180 р. Магазин промышляет отвратительным мошенничеством. Будьте бдительны и проверяйте чеки не отходя от кассы.

Хамское отношение, низкая квалификация, персонал без масок

Начитавшись хвалебных отзывов о клинике, мы выбрали веттайм. И это была наша ужасная ошибка. Клинику веттайм я и мои два мейн куна посетили 7 сентября 2020 года. Накануне я звонила администратору веттайм с вопросами можно ли в клинике сделать узи сердца (эхокг) и взять у котов кровь на био и общий анализ крови. На свои вопросы я получила утвердительный ответ, подъехать к 10 утра. . Приехали в так называемую клинику. Помещение, где ждут своей очереди хозяева и их животные, оно же и регистратура...

ЭстетМед

09.09.2020 LeraDav
Непонятное вообще заведение.

Непонятное вообще заведение. Одно только понятно, что выкачивают деньги из народа. Чего-то сверхъестественного в клинике не имеется, зато цены на косметологию реально очень завышены. А вообще-то попросту впаривание кредита! А потом расторгать с ними договор целая эпопея выходит! Никогда не думала, что будет все так через одно место, причем изначально все и первый прием, и само подписание договора на услуги, и само расторжение! Какой-то кошмар, который напоминает хаос, хотя на дворе 21 век...

Развод чистой воды

Развод чистой воды Ситуация следующая аптека «планета здоровья» часто покупаю там лекарства при покупке в конце спрашивают, что нибудь ещё витамин с, гематоген, это всё не дорогое копейки понятно. Сегодняшний случай это сверх наглость и развод. Спросили не нужны ли салфетки стерильные я ещё спросила, а они нужны для глаз! Когда мне пробили чек я сразу же удивилась, что такая сумма большая, пересмотрела чек и в ужасе салфетки 510 руб. Тут же говорю это что такое сделайте отмену даже 5 минут не прошло это не...

ООО "Абсолют"

09.09.2020 Sandra Petrichsheva
Товар не соответствует заказу

Товар не соответствует заказу Увидели рекламу в интернете, в контакте, машинка дрифт, с аккумулятором, н мощная, на джойстике, водонепроницаемая, катается по грязи и снегу. Ребенок захотел, заполнили форму заказа. Позвонили девушки, выбрали цвет, заверили, что соответствует видео и описанию. Заказали, пришла доставка, оплатили. Пришло вообще не то, не тот размер, коробка, в ней куча картона и маленькая китайская машинка. доставка почтой россии, оплата наложенным платежом. Ребенок расстроен, хотелось бы вернуть деньги и как-то возместить ущерб.

Не зачислена оплата [Решена]

Не зачислена оплата Добрый день! 31.08.20 мной была произведена оплата на сумму 1785.38 руб. по лицевому счету 35878-074-73 в личном кабинете через приложение Мосэнергосбыт. Скрин чека прилагаю. Сразу после оплаты баланс задолженности был равен 0. Через некоторое время поступил бумажный счёт в котором опять начислена та же сумма 1785.38 руб. Из статистики в личном кабинете платёж изчез! В вашем приложении указано, что платёж зачисляется до 5 суток, но с момента оплаты прошло гораздо больше времени, все сроки...

Не зачислен платеж [Решена]

Не зачислен платеж Не зачислен платеж от 31.08.2020 за август л/с 19952-081-67. Оплата произведена в приложении Мой Мосэнергосбыт. Непосредственно сразу после внесения суммы долг составил 0 рублей, зайдя случайно в данное приложение 7.09.2020 опять висит долг на сумму выставленного ранее счета, и никаких платежей якобы не было. До этого никаких проблем по оплате через это приложение не было, но если сейчас какие-то глюки у вас в приложении, предупреждайте людей об этом, зачем нервировать то?

Нарушены все сроки по договору

Нарушены все сроки по договору 09.08.2020 оплатили 100% заказ на диван и подушку. Подушка была в магазине, хоть тут нам повезло. Менеджер в магазине сказала, что в течении 2х недель матрас уже будет у нас. Аскона дважды переносила изготовление матраса. По договору Аскона обязана изготовить и доставить матрас в течении 17 рабочих дней. Т.е. 01.09.2020 мы уже должны были спать на нашем матрасе. Все время я самостоятельно связывалась с нашим менеджером и задавала вопросы по статусу заказа. 05.09.2020 матрас только был...