DPD

АО Армадилло Бизнес Посылка

Жалоб: 16
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Докукина, д.16, стр.1
Москва
Московская обл.
Россия
+7 (800) 555 45 85 (бесплатный телефон)
+7 (495) 775 45 85
+7 (495) 775-42-75
(495) 775-42-72 (факс)
9:00 - 19:00
9:00 - 19:00
9:00 - 19:00
9:00 - 19:00
9:00 - 19:00
9:00 - 18:00
Закрыто
dpd.ru
Услуги

Жалобы и отзывы о DPD

DPD

09.12.2018 Владимирrr
Курьер пропал

Курьер пропал Всю субботу с 09—00 до 18—00 прождал дома свою посылку. Курьер в буквальном смысле потерялся где-то, ни ответа, ни привета. Звонил в головной офис, они также не могут связаться с молчаливым курьером. У меня такое чувство, что данная компания гораздо хуже Почты России по качеству обслуживания. Сегодня буду искать их офис в городе, чтобы устроить там разнос. Недаром в своей компании мы расторгли по грузоперевозкам с ними договор, как я понял, неоднократные потери документов. Не хотите себе нервы портить, не связывайтесь с данной компанией, она ужасна. На телефонах одни роботы.

DPD

06.10.2018 fima14
Неполучение товара

Неполучение товара Ужасная компания! Сплошной обман, и выманивание денег у людей! Будьте осторожны! Доставлять товар по городу отказываются, причем с терминала, заказ тоже не отдают, вымогают грязным образом деньги! Не обращайтесь в данную компанию, пожалейте свое время и свои нервы! Вы все равно от них ничего не получите!

DPD

Не доставляют заказ

Не доставляют заказ Уже больше недели не могут доставить заказ! со 2 марта жду! Много раз переносили доставку по причине того что курьер якобы не смог дозвониться до меня! Пропущенных звонков нет! никто не звонил ни разу! И говорят что не могут доставить заказ по моей вине! ХОТЯ НЕТ ни одного пропущенного! Каждый день приходят смс о переносе доставки! И все равно ни звонка от курьера, ни доставки - нет! Звонила в службу поддержки 13 марта, девушка по телефону обещала проконтролировать и сделать доставку на 14...

DPD

21.02.2018 nativa2468
Крайняя необязательность

Крайняя необязательность Сотрудница отдела кадров по имени Дина пригласила на собеседование, не потрудившись даже выслать адресс. В интернете найти адресс компании -не проблема, но там промзона и тащиться пешком от м Текстильщики неизвестно куда -удовольствия для мазохиста. Там где адресс компании, там и расписание корпоративного транспорта. Попытки до звониться до офиса и отдела кадров успеха не принесли. Видимо мадам Дина создает имитацию бурной деятельности, чтобы пропихнуть своего кандидата. Зачем тогда было вообще...

DPD

29.01.2018 Анатолий-69
Пропала посылка. Просто украли.

Пропала посылка. Просто украли. Заказ: 81640023317 Украли, а мне долгое время вешали лапшу на уши. Так как в моём посёлке нет DPD, они отправили почтой, но указали не верный адрес. В место Переволоцкий в DPD написали Переволоки, всё остальное правильно, в т.ч. и номер телефона. Почему почта не позвонила, остаётся только догадываться, что посылки уже тогда не было. Дальше ожидание возврата. Посылка вернулась, так как не нашла своего адресата. Замена адреса и снова отправка. Цитата из переписки,- «Анатолий, добрый день! Заказ...

Нарушение всех сроков доставки

Нарушение всех сроков доставки Заказала ребенку на новый год долгожданные бутсы! Так сложилось что компания nike отправляет данной ужасной компанией! 19.12.17 должна была быть доставка! Но увы и ах! Каждый день кормят завтраками. Оставляла на сайте претензию, ноль эмоций! За 8 дней по 27.12.17 посылка ни разу не была выдана на доставку! Все операторы знают только 2 фразы: приносим извинения от лица компании я поставлю на контроль! Толку никакого! Это свинство! Подпорченное настроение! Нервы уже никуда ( ( (а самое...

DPD

27.12.2017 velendia
Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам В который раз убеждаюсь в том, что через эту компанию невозможно ничего заказывать. Посылка из Москвы до СПб шла месяц, месяц! Заказ заранее оплачен, доставка тоже, поэтому они и не торопятся. Написали, что пункт выдачи, который я выбрала в качестве основного, не работает. Это полный бред, он работает и я там регулярно получаю посылки. Но, допустим, например, у них договор кончился с этим пунктом. Хорошо. Я выбрала другой пункт выдачи (через два дома от первого), обещали доставить. И начинается...

DPD

Ужасная транспортная компания

Ужасная транспортная компания По заказу aeca0002078608ru1 транспортная компания dpd происходит самоуправство. К ним поступила моя посылка 17 декабря, поставка была запланирована на 18 декабря. Потом перенесли на 21 декабря. Затем перенесли на 25 декабря. 25 декабря я предложила забрать посылку самовывозом. Мне ответили ожидайте курьером. Посылку опять перенесли на 26 декабря. С утра 26 декабря я позвонила в офис этой транспортной компании и опять предложила забрать посылку самовывозом, мне ответили что курьер забрал ее. И...

DPD

10.12.2017 Alekseikeppel
Обман клиента, непоставка товара

Обман клиента, непоставка товара Заказал 11.11. телефон на АлиЭкспресс, доставляет DPD. В итоге 20 числа приходит уведомление что я получил посылку, хотя ничего не получал. Выслали мне на почту бланк по которому я якобы получил товар с не моей росписью. Написал притензию, 2 недели разбирались в итоге мне позвонили и сказали что роспись стоит в документе значит я получил и всё. Ужасная компания.

DPD

14.11.2017 Alexander
Потеряна посылка

Потеряна посылка 01.11.2017 вызвал курьера на дом (Москва) для отправки посылки в Ростовскую область. Так как пользовался услугами компании впервые, то решил уточнить у курьера как лучше упаковать посылку и куда наклеить ш/к. В итоге, курьер мне ответил, что ему нужна только накладная и как упаковать посылку он не знает. Справившись с этой процедурой самостоятельно и вручив коробку курьеру, я надеялся, что посылка приедет по месту назначения в срок, т.е. 07.11.2017. Сегодня 14.11.2017. На сайте DPD, в разделе...

DPD

22.12.2016 2212
Вранье оператора, идиотизм доставки

Вранье оператора, идиотизм доставки Мой груз - 11220622ALA я жду уже ровно месяц, а заявляли 8 дней. То он на таможне застрял, то пришел большего размера. Но это все ерунда с тем фактом, что его доставили в Ростов на Дону, а не в место назначения Таганрог. После получасового общения, где мне сообщалось, что в Таганроге нет пунктов самовывозов, хотя их два, сказали приезжать в Ростов и забирать. Но у меня нет такой возможности, да и почему я должна ехать. Изначально груз принят был Москва -сортировочная, пункт назначения Таганрог...

DPD

23.08.2016 Олег
Доставка заказа

Доставка заказа Я осуществил заказ в магазине 220 вольт, оплатил заказ и курьерскую доставку, которую отправили ТК DPD. Так как в нашем городе нет офиса ТК DPD, мне была назначена дата прибытия 18.08.16, в данный срок она не была доставлена и перенесена на 22.08.16, и в этот раз также не смогли доставить, хотя офис компании находится в Симферополе, это в 70 километрах от нашего города. Отвратительное качество обслуживания, заказываешь курьера, оплачиваешь его, а заказ получить не можешь. Лучше бы заказал перевозку почтой России, уже получил бы давно.

DPD

24.01.2016 Татьяна
Я терплю убытки

Я терплю убытки Здравствуйте! Я работаю по договору франшизы с "Автодевайс" (Н.Новгород). Покупатель в интернет-магазине заказал товар, выставленный мне счет от ИП Вахрушина я оплатила (счет и чек имеются). Товар был передан в отправку 18.09.15 через транспортную компанию DPD (АО Армадилло) в количестве 2 мест общий вес 9,5 кг. При получении была обнаружена недостача веса в 5 кг. Сразу был составлен акт о недостаче сотрудником тран. компании. После чего я связалась с поставщиком, который выслал мне видеозапись...

DPD

02.08.2014 leo
Идиотизм с вымогательством

Идиотизм с вымогательством Доставку моей посылки из Австралии в г.Калининград осуществляла транспортная компания "Toll"и во Франции передала ее другой иностранной транспортной компании, работающей на российском рынке под брендом"DPD". 10 June 2014 когда посылка оказалась во Франции, а 16 June я получил электронное письмо от компании "DPD" с ТРЕБОВАНИЕМ: Доставить мою посылку /№ 09235040602223/ стоимостью в 400$, из Франции в Москву и для этого я должен заключить с ними платный договор ( 3000р) и предоставить им кучу...

DPD

13.07.2011 Ант
Кромешный ужас!!!

Кромешный ужас!!! Господа, это просто ужас!!! Моя посылка похоже потеряна - адресат её не получил, а служба DPD Москва не может дать внятный ответ, где же находится мой груз. Как Вам нравятся такие комментарии от сотрудников: Татьяна Колотько "Чтобы ответить доставлена ли посылка или нет, Вы должны самостоятельно запросить Великобританию (посылка была направлена именно туда)". Ещё один местный товарищ "Вы знаете, трекингом занимается человек который в отпуске, поэтому сказать где ваша посылка мы не можем". Бред...

DPD

30.04.2010 Бержик
Потеря времени и трата нервов

Потеря времени и трата нервов Господа, это просто ужас!!! Моя посылка похоже потеряна - адресат её не получил, а служба DPD Москва не может дать внятный ответ, где же находится мой груз. Как Вам нравятся такие комментарии от сотрудников: Татьяна Колотько "Чтобы ответить доставлена ли посылка или нет, Вы должны самостоятельно запросить Великобританию (посылка была направлена именно туда)". Ещё один местный товарищ "Вы знаете, трекингом занимается человек который в отпуске, поэтому сказать где ваша посылка мы не можем". Бред...