Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Вернула товар через курьера 20.04.20, деньги не вернули. Почти каждый день переписываюсь со службой поддержки, которая откровенно врет: говорит, что деньги переведены, будут переведены через 10 дней, было составлено обращение и т. Д. Получить от них детали возврата невозможно, телефона для связи нет. Раньше никаких проблем с магазином не было, но после введения предоплаты началось:) в общем - больше никогда не переведу предоплату этому магазину!

14.05.2020 мной был приобретен товар. Заказ 51744799375 был разделен на 2 посылки, одна часть детские шорты за 1599руб была доставлена 16 мая, остальная ее часть должна быть доставлена в период с 18-25 мая. До сих пор часть заказа не доставлена, деньги не возвращены. Служба поддержки кроме извинений никакой информации не предоставляет! Обращаюсь в роспотребнадзор. Сумма ущерба составляет 11992 рублей. Считаю это позор для компании @zara

Я, конечно, должна начать с того, что магазин щедр стал на способы разочаровывать старых покупателей. Как из рога изобилия они теперь! 100%-ю предоплату, введенную под шумок пандемии оставили, хотя и меры противоковидные сняли (примерку в ПВ вернули), и деньги людям не вовремя возвращают, и товар не тот при получении часто оказывается (а денежки-то покупательские до его возврата крутит компания, такое ощущение, что специально не те товары отправляют). Теперь вот убрали систему с процентом...

Я ещё такого не адекватного водителя не видела. Сегодня я ехала по 386 маршруту по г. Колпино. Водитель не остановился на 3-х остановок а именно ул. Танкистов 28, ул. Пролетарская 60 и угол Пролетарской с Веры Слуцких. А на остановке ул. Веры Слуцких и Пролетарский открыл двери находясь во втором ряду. Пассажиры так и садились к нему минуя первый ряд. Бортовой номер 4469. Все это происходило в районе 08.25 - 08. 35. Он ехал с Вокзала в сторону ул. Анисимова. Примите пожалуйста меры.

24 мая мной на основании заявки на возврат был возвращен товар, не подошедший по размеру на сумму 1113 руб курьеру с номером телефона +7-995-600-19-83, после чего товар остался в статусе доставлен и денежные средства мне не вернули. Понятно, что курьер сделал что то неправильно, но исправлять это никто не собирается, уже звонила и писала обращения, везде стандартные ответы про срок возврата 10 дней, которые уже прошли,.Как вернуть деньги? В таком популярном магазине нет оперативной службы по таким вопросам, концов не найти, никто не разбирается.

Деньги на счет дом. Ру не поступили. В чеке указана фигня вместо номера договора. Телефоны Карелина фикция, когда переведутся мошенники. Постыдились бы у старушек воровать

Хочу пожаловаться на работу интернет магазина, до крайности возмущена отношением, и сложившейся ситуацией! Жаль что слишком поздно прочитала что пишут о вас клиенты в отзывах! Это же просто кошмар! Куда смотрит руководство! Приобрели коляску 31 мая, отсутствуют оси задних колес, написали обращение, выслали фото как просили в ответном письме и вме тишина! На мой звонок ответ был рассмотрение до 10 дней! Это вообще как! Вы понимаете что это не игрушка, не одежда! Коляску люди покупают чтобы...

Очень жалею, что связался с вашим банком. Корельская Марина не ориентирована на клиента. Замените мне менеджера на нормального. Почему нельзя снять обеременение, ведь уже прошло 3,5 месяца, никто из банка не решает этот вопрос. Самое ужасное обслуживание из возможных. Лучше бы переплатил 5 тысяч и взял ипотеку в подворотне.

Сидела в одноклассниках, вылезла реклама о компрессионных гольфах на замочке. Нужно было назвать своё имя и номер телефона, я так и сделала. Потом мне перезвонили и приняли заказ на эти гольфы 12/04-2020 г. А 14/04-2020 г пришла смс что заказ отправлен, номер трек посылки 80084147909736 и 21/04-2020 г я получила посылку на почте наложенным платежом. 1480+50 за почтовые услуги.

27.04.20 сделала заказ около 6 вещей. Одна из них приехала совершенна не та, пакет в том числе не пробивался. Вернула и написала на месте заявление о возврате в офисе. 2 раза писала в техподдержку. Ответ тоже один. Ждите. Прошло уже сами видете сколько. Пора готовить иск и заявление в роспотребнадзор.

Была покупка онлайн. Написала заявление о возврате. Сдала обратно товар в магазин. Сказали всё, ждать возвращения денег на карту. Через час приходит мне смс. Что заявление по изделию номер его... Не согласовано. Обратится в магазин. Только мой заказ был под другой номерацией. А пришло смс под другой номерацией. Что делать? Я хочу быть уверена что мои деньги вернутся ко мне? И серьги я им отдала.

31 05 2020 на электропоезде луга-спб контролер и охранница устроили скандал а впоследствии и драку. В 9.55 я села на станции гатчина варшавская. Тк я занимаюсь торговлей в электропоездах при наличии ип уже долгое время. Контролеры и охранники меня знают в лицо. В этот день я ехала не торгуя. И только я села начался скандал - все зафиксировано должно быть на видеорегистраторах. На протяжении полумесяца происходят подобные ситуации. После скандал перешел в драку. Охранница вместе с контролершей...

Добрый день! 28.05.2020 заказал диван атлант, заказ ossp8300007023, оплата прошла и все, тишина, нет информации когда привезут, ничего, сейчас 31.05.2020 все также тишина, звонил на гор. Линию они не знают, заказ не поступал ещё на склад, ребят так можно и два года ждать, прошу вернуть деньги, без разбервтельств рпн.

Являюсь клиентом банка, - выплачиваю кредит. Никогда не задерживал выплаты. Но, в связи с обстановкой в стране, мне задержали пенсию и я попросил у диспетчера на присланную от банка смс, в которой мне ужали, что ко мне выехали коллекторы, подождать до понедельника и я всё оплачу. Мне было сказано, что начислена неустойка. Сначала 700, потом 800 и, наконец, вообще 900 руб. Я пожилой человек и нахожусь в изоляции. Как вы представляете себе визит коллекторов в режиме карантина? Я думаю, что это...

05.03.2020 г. Мною был приобретён измельчитель bosch mmr 081a за 1618 рублей который был оплачен наличными! Прийдя домой увидела скол пластмассы на крышке, спустя час после покупки сдала по браку 200305-805218 от 05.03.20г прошло 3 месяца! А денег так и нет! 5 писем в разделе обращения, 2 разговора с операторами не дают никаких результатов! Верните деньги! По вам прокуратура плачет!

Не советую делать в Хеликсе тест на коронавирус, вас просто обманут, замучают ожиданием и не факт, что заплатив 1500, вы получите результат анализа. Я не получила. 3.05.2020 был сделан тест на коронавирус в отделении Хеликса под названием ДЦ на Пролетарской, по условиям договора анализ делается до 3х дней. Однако сегодня уже 30.05.2020, а результата так и нет. Ни на почту, ни смс, нигде ничего. На сайте Хеликса в личном кабинете пишут, что результаты временно недоступны. Получается я ожидаю...

Доброго времени суток! Возникла проблема с зачислением денег через данный терминал на будапештской 74к1 (терминал в магазине) 28.05.20 в районе 23:30 пополнил счёт Qiwi на 500р деньги до сих пор не пришли! Сотрудников компании прошу выяснить причину такой задержки и зачислить мои деньги. Жду сегодня ответа. Заранее благодарю.

Был заключен договор с данной компанией. Перестали пользоваться их услугами, средства остались на счете. Данная организация говорит, что средства вернуть не можем, так как много времени прошло. У нас по тому же адресу открыт другой договор, попросили хотя бы на него перевести средства, но и тут снова отказ. Получается, что мы дарим чуть больше тысячи рублей им. Что никаким образом нам не вернут средства. Ужасная организация, будем и другой договор закрывать, раз не умеют работать с людьми. Один сплошной негатив.

В прошлом месяце отключил услугу wi fi метро из-за не надобности, в этом месяце мне подключили другую и более дорогостоящую. Покинул город два месяца назад и не пользуюсь услугой вовсе. Прошу вернуть деньги.

Добрый день. 23.04.2020 в пункт выдачи была возвращена сумка с браком, артикул 5324215, по настоящее время сумка находится на экспертизе, на мои вопросы по поводу нарушения проведения сроков экспертизы, получаю отписки, хотелось бы получить обратно свои деньги без привлечения каких либо органов надзора и тп. Удивлена методами работы магазина, пропадает желание быть вашим покупателем!