ООО "Проспект"
Жалоб: 78
Решенных жалоб: 44
Отвеченых жалоб: 15
Решенных жалоб: 44
Отвеченых жалоб: 15
61%
|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
Электроника и Техника • Сервисный Центр | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Жалобы и отзывы о ООО "Проспект"
Проспект
20.12.2021
Холодилов Антон Борисович
Мошенники
Ужасная контора, жаль что узнал про этот сайт поздно прочитал бы не тратил время, нервы и деньги. Отдал в данную шарагу новый телевизор так как при навешивании на стену повредил антенное гнездо. По телефону ответили что цена вопроса 540 рублей, по времени 1 сутки. Оперативно приехали, забрали и на 2 суток тишина, никто ни чего толком ответить не может , кормят завтраками. После продолжительных скандалов озвучили сумму в 9800 т. рублей. После отказа от ремонта отзвонились снизили до 6500т руб...
Проспект
06.09.2021
Олег Лобачев
Мошенничество
Повелся на сайт, после того как у электросамоката выдало е-5, что заберёт и вернёт отремонтированный курьер, что диагностика бесплатна, что недорогой ремонт,2-3 дня ремонт, итог, 3 недели, ремонтировали и постоянно вздували цену, забрал сам, и заплатил 9100, при цене электросамоката 17500, финиш через три дня снова поломался, после ремонта такого классного. Мошенники и разводилы.
ООО "ПРОСПЕКТ"
26.08.2021
Александр Ермаков
Ремонт кофеварки
Ужасная компания! Отдавал в ремонт кофеварку, по срокам обнадежили три-четыре дня, по цене в пределах 1000 рублей. В итоге продержали кофеварку больше месяца, кормя баснями про отсутствие деталей и их ожидание. В конце концов заявили о том что детали поступили некачественные, и снова придëтся подождать. После всего этого, принял решение забрать кофеварку, но "сервисный центр" поставил условие оплатить диагностику 450 рублей, кстати говоря, цена "ремонта" также подросла до 4700 рублей...
ООО "ПРОСПЕКТ"
19.08.2021
андрей_андрей
Мошенники
Капсульная кофе машина DeLonghi
* не приехали в назначенный день(потерян)
* озвучили ремонт-12000(замена поршня)-отказался.Перезванивали еще 3 раза снижая цену до 5000(отказался).На вопрос почему вы так настойчивы, получил ответ - им нужно делать денежный оборот.
*решил забрать машинку самостоятельно по адресу 4я Магистральная 5стр5.Получил в грязном состоянии, вся в липких наклейках, каждая деталь, в каком то солидоле.На вопрос - почему она не такая же чистая, какая была при сдаче в ремонт...
ООО "ПРОСПЕКТ"
13.07.2021
Алексей Двоеглазов
Не рекомендую
Мошенники.
Более некомпетентных и попросту тупых людей я в жизни не встречал. Нет никакой связи с сервисным центром. Только оставлять заявки через кол-центр на аутсорсе, где тоже болванчики сидят - ничего не знают, ни за что не отвечают.
1) (четверг) Обратился с запросом: пробита камера на переднем колесе самоката, модель так же указал, "сможете починить?".
- Всё уточним и мастер вам перезвонит.
Через несколько часов перезвонили: "Всё отлично, сможем починить за сутки" - договорились про...
ООО "ПРОСПЕКТ"
06.07.2021
Максимmaxim
Мошенники
Сдал электросамокат 05.06.21
По сей день кормят завтраками
Прошел месяц последние 6 разговоров я уже записал для суда на всякий случай
Завтра поеду к ним если не отдадут самокат полицию буду вызывать прямо туда и писать заявление на месте, а потом и в прокуратуру накатаю номер заказа для админов если смотрят 118798669.
ООО "ПРОСПЕКТ"
01.07.2021
Вэлник
Не смогли отремонтировать за 2 месяца [Решена]
6 мая 2021 года приехал курьер и забрал самокат на диагностику. Не дозвониться в компанию напрямую, постоянно надо заказывать звонок и ждать когда тебе перезвонят. Делали диагностику около недели, сказали что сломан контроллер (ещё чистка мотора, но это сам попросил) и озвучили цену за ремонт 12100руб. сказали, что в наличии нет, они его заказали и когда придёт мы вам позвоним. Потом позвонили, сказали что контроллер новый был с браком и они заказали ещё один. Где то через месяц они установили...
ООО "ПРОСПЕКТ"
26.06.2021
Андрей Игнатович
Не хотят отдавать электросамокат
09.06. 2021г. Сдал электросамокат в ремонт горе фирму "Проспект", который находится по адресу:4-я Магистральная 5с1, через пару дней отзвонился менеджер Денис и сказал что аппарат принят мастером в ремонт и после диагностики озвучат цену и проблемы связанные с ремонтом. Через пару дней Менеджер опять позвонил и сказал, что мастер провел диагностику и готов его отремонтировать. Озвучили цену за ремонт, 11800 рублей с учетом заказа контролера стоимостью 8000 рублей и остальные издержки будут...
ООО "Проспект" 4-я Магистральная д. 5
17.05.2021
lazy 2021
Ремонт электросамоката
Сломался электросамокат и на свою голову обратились в ООО "Проспект" 5 мая
7 мая приехал курьер и забрал. После позвонил мастер и сказал, что провел диагностику, которая стоит от 400 до 1500 руб., но в нашем случает она конечно же стоит 1500. Озвучил стоимость ремонта самоката, которая немного меньше чем новый самокат. Что такая цена обусловлена тем, что они дают 12 мес. гарантию на свою работу и вообще делают все быстро и очень качественно. Я сказала, что подумаю.
Позвонила в другой сервис...
ООО "ПРОСПЕКТ"
16.04.2021
Ivan1404
Мошенники и обманщики
Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию.
Сейчас они для меня выглядят, как обманщики и мошенники
1. ООО на сайте не совпадает с ООО в бланке. Сейчас на сайте размещено ООО СервисНоутбук, в бланке ООО Проспект.
2. На разных отзовиках этот сайт связывают с разными ООО и там везде сотни отзывов, что это развод. Поищите сами и убедитесь.
3. Мой опыт:
В самом начале я обозначил важность сроков, и объяснил, что это мой рабочий компьютер и мне нужно работать, и если они не сделают быстро...
ООО "ПРОСПЕКТ"
02.03.2021
Вячеслав1
Суть работы данной конторы
Вот и я наконец-то добрался до ооо проспект. Даю юридический анализ ситуации, которого здесь так остро не хватало. По поводу ооо проспект: система по которой работает данная московская фирма уже давно обкатана и с успехом применяется чуть ли не десяток лет: делаем различные сайты представляясь официальными представителями различных крупных фирм, поднимаем сайты в поисковике, подключаем колл - центр и поток клиентов обеспечен. Главное - получить вещь в ремонт, а там клиент дожимается различными...
ООО "ПРОСПЕКТ"
02.03.2021
Яксения1122
Мошенничество
Курьер забрал робот пылесос 31.1.21 г. Повелась на ремонт день в день на сайте. В итоге 2 марта 21. На мои просьбы вернуть пылесос рассказывают сказки. Готова оплатить диагностику. Но не возвращают. Регулярно звонят и рассказывают сказки и ожиданиях запчастей, потом мастер не смог установить запчасть. Теперь снова ждут запчасть. Развод. Осторожно! Не связывайтесь. Буду писать заявление в полицию. Хорошо что у нас везде. камеры. Курьера фото есть. Акт приема тоже есть.
ООО ПРОСПЕКТ
23.02.2021
peters vod
Мошеничество [Неподтверждённая]
Доброго всем дня! Это не фирма а просто развод на деньги. Под любым предлогом забирают технику и все потом выставляют счета и еще врут о поломке. Хамы. На них может только РОСПОТРЕБНАДЗОР подействовать. Их надо лишать лицензии и то если она есть. Организация ОТСТОЙ!
ООО "ПРОСПЕКТ"
17.02.2021
Беляков Алексей Владимировиx
Разбили телевизор и не хотят компенсировать ущерб [Неподтверждённая]
ООО проспект - мошенническая фирма. Телевизор забрали на диагностику.
На следующий день позвонили и сказали, что полетел инвертор и ремонт будет стоить 7800. Мы естественно отказались и потребовали вернуть телевизор.
На следующий день позвонили опять и предложили ремонт уже за 5000 руб, потом еще звонок и предлагают ремонт за 2500 руб. Мы отказались. В итоге на 10-е сутки, после многочисленных звонков, телевизор привез курьер и потребовал оплатить 1200 руб за диагностику и доставку. При...
ООО "ПРОСПЕКТ"
16.02.2021
Сергей Верхов
Забрали технику и не хотят отдавать [Неподтверждённая]
Вот и я вляпался в "Проспект"...
Классический случай-левый "официальный сервисный" сайт, курьер забрал у меня ноутбук HP ProBook 440 G5 с разбитым экраном(ноут рабочий, на подключаемый монитор давал картинку, да и под трещинами курсор бегал), нехотя вписал в акт заказа 111875494 информацию о том, что ноутбук можно включить. Только в шапке акта я увидел заветное название, до этого все взаимодействие проходило под вывеской сайта remont-laptops.ru
Вечером этого же дня мне позвонил сотрудник ООО...
ООО "ПРОСПЕКТ"
13.02.2021
Елена Макеева
Обман, мошенничество
Я как и многие, стала жертвой этой машины по вымоганию денег, сплошного вранья и мошеннических действий! У телевизора сломалась подсветка, стала искать мастера на яндекс услуги, там был мастер никита, мне все по его описанию подходило, написала ему в чат, нет ответа, подождала день, другие мастера предлогали дороже или не подходящие варианты. В итоге на яндекс услуги, помимо чата, было позвонить, трубку сняли и мужской голос сообщил, что сервисный центр, не сказав названия, я подумала, ну он же...
ООО "ПРОСПЕКТ"
02.02.2021
Владbvbh 121208
Обман развод на деньги [Неподтверждённая]
Обман! Обман! И еще раз обман!
Общество с ограниченной ответственностью "проспект", город москва, улица 4-я магистральная, дом 5, строение 5, подвал пом i ком 10, огрн: 1167746773040, дата присвоения огрн: 16.08.2016, инн: 9701047638, кпп: 771401001, генеральный директор: Аникиев Олег Евгеньевич
заказ на ремонт от 29.01.2021г.
Нашел объявление на авито о ремонте капсульной кофемашины, позвонил по телефону 8 (495) 150-66-82, 8 (495) 150-56-39 где девушка сообщила, что диагностика поломки у них...
ООО "ПРОСПЕКТ"
29.01.2021
Кристина Алексеевна Власова
Мошенники [Неподтверждённая]
Такой наглости еще не встречал, настоятельно не рекомендую связываться с ООО «Проспект» (ОГРН 1167746773040, ИНН/КПП 9701047638,771401001, Юридический адрес: 123007, город Москва, 4-Я Магистральная улица, дом 5 строение 5, подвал пом I ком 10).
По началу все прекрасно, работают быстро и слажено, а на самом сайте хорошие отзывы. Их сайт заявлен как официальный сервисный центр Miele в России. Позвонил по указанному номеру с целью починки робота-пылесоса. Оперативно договорились о выезде мастера...
ООО "ПРОСПЕКТ"
22.01.2021
DE55
Ремонт кофемашины jura
Повод для ремонта - избыточное скопление жидкости в поддоне кофемашины. Представитель (мастер?) приехал быстро. Выслушал. Осмотрел. Предложил сдать в ремонт и забрал машину. Ориентировал примерно на 4-5 тыс рублей. По срокам опоздали, но терпимо. Цена ремонта выросла до 15 000 руб. Согласовал. Оплатил и получил машину с той же самой проблемой. Теперь уверяют. Что это нормально и так должно быть. На вопрос "зачем тогда брали в ремонт и почему не объяснили, что это "норма" " - не отвечают...
ООО "ПРОСПЕКТ"
16.01.2021
Alina Filippova
Разводят на сроки!
Забрали ноутбук 31.12.2020, кормят завтраками, не отдают ноутбук, сегодня 17.01, звонят опять и говорят что еще нужно 3 дня. Я пытаюсь забрать свой ноутбук второй раз! Мне не возвращают мою технику, не понятно где находится эта организация, и где искать технику! Мошенники!
|