|
|||||||
Показать все | |||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис |
---|
|
|||||||
Показать все | |||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис |
---|
Здравствуйте, ранее пользовался этим терминалом и всё получалось быстро. Но в этот раз уже 24 часа не поступает перевод на VISA Сбербанк, в поддержку писал 24 часа прошло ответа нет, и звонил в их рабочее время, висел на линии 15 минут слушал автоответчик. Я бы ещё подождал, но не могу, деньги очень нужны. Позже я совершил ещё 1 перевод, он так же не пришел. Прикрепляю оба чека с информацией о дате, времени, номера Терминала и Чеков. Так же продублирую содержание одного из них сюда.
Чек 7010...
Хочу обратиться к представителю platilkin. Можете мне помочь, пожалуйста? Прошли сутки, деньги до сих пор не пришли на киви кошелек. Я внес 1000 руб, последние деньги которые были. Они были отправлены моей маме. До сих пор ничего не пришло, я неоднократно проверял. Надеюсь на ваше понимание.
Оплата на киви кошелек в размере 6650 рублей не поступила.
Чек: 45843
Номер Терминала: 32267
Это вы называете мгновенными переводами? Знаете смысл слова мгновенный?
Сегодня утром мне ответили на почту что оплата прошла и скинули какой то непонятный скрин где не видно куда и что ушло. Деньги так и не поступили. Оператор центра поддержки ответить на вопросы не может. Говорит платеж может идти до 3-х дней. 3 дня вы называете мгновением? Когда я спросил через какую систему и какой шлюз был...
Самая ужасная платежная система. Пора уже закрыть ее. Который раз уже. Один раз трое суток зачисляли. Нужно перевести деньги - в нужный момент платежи не проходят. Такое впечатление, что он бегает с чужими деньгами и хохочет.
Какие - то шлюзы, нагрузки, типа все лохи, или мы в 90 е годы живем. И хватает наглости комиссию брать.
Примерно в 15 июля 14.12 положены деньги на счёт киви, чек 12552. Поддержка кормит тем, что, якобы сломался какой-то шлюз, звонил в течение четырех часов. Второй раз зарекался пользоваться данным сервисом, решения никакого нет, больше не буду пользоваться, так как тетя на звонки отвечает и врёт в наглую, что якобы перезагружали дистанционно терминал. Я в шоке от сервиса а-ля 90-ые
01.07.2022 перевел 550руб за интернет, платеж не проведен. Телефон поддержки клиентов не отвечает (никто не снимает трубку, в интернете очень много жалоб на данную фирму, очень жаль что есть такие недобросовестные люди
Сегодня примерно в 1:37 минут сделал первый платёж на 150 рублей они до сих пор не пришли, плюс не выдаёт чек нет бумаги, и второй повторил через час и так же нет. Трубку не берут. Находиться в Санкт-Петербурге по улице суздальский проспект 31 к2. Чека нет. Номер терминала 73256
15.01.2022 пополнила счет карты, деньги не пришли! Тех. поддержка не отвечает! Как с ними связаться, непонятно! Тел.3372128 вообще не отвечает уже 4 дня! Откровенное мошенничество! Куда обращаться? Может есть ещё какие-нибудь контакты? Писать и звонить на указанные контакты, бесполезно!
02.01.2022 в 21:07:17 чек 2066 терминал 35987 пополнение киви кошелька на 2300 рублей (из них 115 рублей комиссии) по адресу Санкт-Петербург, ул. Мур. Дорога д.16. Звонил в поддержку 03.01 ответили что платежи могут зачислятся от 1 суток до 3 суток, хотя терминале было указано что пополнение происходит от 5 минут до часа. В результате звонка сегодня 04.01 оказывается, что данном платеже присутствует какая-то ошибка, и в результате нее прийдётся ждать еще раз от суток до трёх. Причем по моей...
Здравствуйте, зачислил деньги на киви через ваш терминал, но они так и не поступили. Хотя на дисплее было указанно, что зачисление моментальное, очень не приятно, хотел отправить деньги сестре в другой город по определенной срочности, сам студент и лишних 3 000 рублей нет. Прошу пойти на встречу. П. С чек прикладываю к жалобе.
Вчера в 21: 33 положил деньги на киви кошелёк через терминал номер терминала 59277 номер чека 60045 деньги не пришли! Сумма для меня не маленькая 5000т что делать!? Дозвонился в тех поддержу, такое ощущения что оператор там один очень грубо и не тактично разговаривает такое ощущения что перед ними в чем то виноват не они мне должны, а я им должен) в общем не понятно как быть
Всем доброго дня! Имел неосторожность связаться с платежной системой platilkin. Вчера вечером (20.11.2020) по адресу ленская д. 17 зашел в магазин, где был терминал (22:30), был вынужден пополнить там, так как все нормальные терминалы неподалеку - не работали. Терминал номер 32267, пополнял qiwi кошелек на сумму 2000р (с комиссией 1912р), особо внимания не уделял. Сразу обратил внимание на то, что терминал не выдал чек об операции, сразу в тот же момент спохватился им звонить и разбираться, но...
Тех. Поддержка не работает, терминал чек не выдал, положил деньги на киви 24ч назад и до сих пор не пришли, Ужасный сервис .
Не пользуйтесь этим терминалом
12.10.2021 Положили через терминал (Платилкин) Деньги не поступули! Чека тоже не было! Это просто П...ц, Куда писать и кому незнаем, по отзывам видимо поддержке плевать на всё и просто не отвечают, Но всё-таки придется звонить как-никак! Почему такие терминалы стоят и их не убирают?...
Чек №6070, Терминал №35569
Терминал съел деньги и с тех пор ни ответа ни привета. Уже вышли все максимальные сроки платежа и рассмотрения обращения, но от поддержки ноль реакции, такое ощущение что пишешь в пустоту, и деньги улетели туда же. Были и раньше проблемы с платилкиным, но раньше хотя бы поддержка отвечала и решала вопросы, а теперь вот так. Спасибо сайту хуже.нет, почитав отзывы буду знать какие терминалы лучше обходить стороной, благо вокруг много нормальных, с которых платежи доходят за 5 минут.
Пополнил киви кошелек на 2000 рублей (вся информация о платеже в приклепленном фото). По истечению суток обратился в тех поддержку с номера +79623441144, где сказали, что деньги поступят ночью с 7 по 8 октября, хотя заявлено поступление в течение 5 минут до 1 суток. Просьба решить эту проблему или будет написано заявление в полицию.
Пополнил Qiwi кошелек через данную систему, уже двое суток прошло, но платеж до сих пор не прошел. В тех поддержку написал, написано что ответ поступит в течение суток, сутки истекли ответа нет. На звонки отвечают ждите до 3 суток. Чек 29037 Терминал 84019
Не приходят деньги. Поддержка кормит завтраками. Звонил несколько раз, ничего вменяемого о сроках платежа. В первый раз трубку брали 30 мин, после 10 минут. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании, лучше найти любой другой соседний терминал. Такого я ещё не встречал. А тех кто позволяет им ставить себе в помещения тоже бы уведомить о том с кем они работают.
04.10.21 внес через терминал номер 70551 сумму пополнения Киви-кошелька.
И тишина... Информация везде о сроках перечисления - сутки. Уже прошло двое суток. Вижу в интернете отзывы о том, что некоторые по 4 дня ждут денег от сервиса Platilkin. Мое предположение, что это пирамида: чужие деньги уже потрачены, и чтобы перевести поступающие платежи, приходится набирать следующие, за 2-4 дня. В общем, ждем в новостях. И да, в Киви я звонил: они не получали платежа, рекомендовали обратиться к...
|