Жалобы и отзывы о Окей

Окей

08.10.2020 Shaki85
Уборка в туалете

Уборка в туалете Такого вонючего и грязного туалета не видела очень давно! При этом уборщица стоит рядом и болтает с каким-то мужчиной! Проходимость высокая, я понимаю, но как-то надо следить за уборкой! Заходишь и пулей хочется вылететь. В других магазинах ведь как-то справляются...

Огромный моральный ущерб от охраны гипермаркета

Огромный моральный ущерб от охраны гипермаркета 22 сентября, оплачивая товары у кассы забыла пробить тушь, которую кинула в сумку. Умысла не было никакого. Стоимость туши рублей 400. Стояла ещё долго у кассы, потом отошла, чтобы проверить товар, никуда не спешила. И как только я отошла от кассы, ко мне сразу подошли двое мужчин, один из них был в форме охранника, а другой без формы и без бейджа. Посмотрели чек и сумку и повели тут же в кабинет досмотра. Произошло это очень быстро, и я только потом сообразила, что тушь я не пробила. Сказала...

Окей

22.08.2020 Semen001993
Обман на кассе

Обман на кассе Просто тупой обман на касссе. Сегодня суббота 22 августа 2020 года в 11,30 примерно. В чеке одно по факту другое специи 5 руб стоят а на кассе 10? Я сохранил только свой чек но просмотрел несколько других и оочень сильно полагаю что это происходит со всеми покупателями. Сколько это будет продолжаться скажите пожалуйста?

Окей

05.08.2020 Marina. Sh.
Не прошла скидка

Не прошла скидка Здравствуйте. Покупала товар со скидкой - 40%, на кассе пробивают по полной стоимости. Подхожу с вопросом к администратору, он отвечает, что нужно было брать с наклейкой о скидке на товаре, но этого в ценнике написано не было. Специально обратила внимание, потому что в прошлый раз такая же ситуация была, но на ценнике действительно было написано для товаров с подходящим сроком годности.

Некорректное поведение охраны

Некорректное поведение охраны Охранник через чур много себе позволил, 27.06.2020 по времени ориентировочно около 20:45, в гипермаркете “Окей Весна Алтуфьево” 85км МКАД, 1-й км Алтуфьевского ш., ТРК Весна. Я совершив покупку, проходил мимо охранника, тот закинул руку мне через шею и зажимая начал придушивать. Можете просмотреть камеры. В ходе всего происходящего в мой адрес было сказано множество уз. Очень прошу Вас, пожалуйста, принять меры относительно этого сотрудника. Или мне придётся обратиться в полицию, да бы оставаться спокойным за свою жизнь.

Хамское поведение

Хамское поведение Добрый день. Настоятельно прошу Вас разобраться по моему обращению. 23.06.2020 в период с 19:00 до 19:15 я в мясном отделе стоял в очереди за мясной продукцией напротив товара который собирался приобрести, но продавец-консультант ГУЛЬЗАТ ШАЙЫЛДАНОВА не соизволила ко мне подойти постоянно ссылаясь на то что я не в очереди и продолжала отпускать покупателей стоявших в очереди после меня. На мою просьбу сфотографировать её бейджик она не отреагировала скрывшись в подсобном помещении

Окей

10.06.2020 Evdokiya
Просроченный продукт

Просроченный продукт Доставили продукты на дом, это большой плюс, что есть такая фунция. При заказе в первый раз вполне все устроило. Сегодня решила сделать заказ во второй раз и...я очень огорчилась. Это моя последняя покупка в этой сети. Привезли просроченную рыбу! В предвкушении открыла упаковку и в нос ударил ужасный запах! Дата изготовления 1 мая 20 года, срок годности 40 суток, сегодня 10 июня. Всегда нравилась эта сеть магазинов, но сегодня они меня очень огорчили.

Окей

19.04.2020 Dididi
Обман по возврату средств

Обман по возврату средств Добрый день! Сделала заказ 4926201, курьер привёз, позиций купленных много, при разборе пакетов порошка percsil color не оказалось, позвонила курьеру чтобы он посмотрел, вдруг забыл в машине, но там тоже не оказалось, посоветовал позвонить в кол цент, где мне и порекомендовали написать сюда. Оплата покупок у меня произведена онлайн. Прилагаю чек и фото. Позвонила на горячую линию, направили на почтовый ящик (переписку прилагаю) , написали извинения, предложили вернуть в виде купона на 500 р, я...

Некачественная продукция "Сытинъ"

Некачественная продукция 'Сытинъ' В семи магазинов Окей торгуют корейскими салатами торговой марки "Сытинъ" люди травятся, производят эти салаты в помещении не подлежащим санитарным нормам, делают эти салаты граждани Узбекистана. Все это покрывает работник Окей который занимается этим направлением. Прошу принять меры.

Окей

03.02.2020 Lekakut
Обман ценников

Обман ценников 02.02.2020, мною были выбраны 2 пачки общих тетрадей (80 лист) по 3 шт. Заводская упаковка по штрих коду-стандартная 3 шт. , поднеся к считывателю упаковку с тетрадями показали 249₽. На кассе пробивают как 1 тетрадь - за 249₽. Кассир даже не предупредила, что пробивает мне такие золотые тетради - её больше заботило, чтобы мне накидать гору товаров и сидеть наблюдать за моей ловкостью по складыванию продуктов, сложив свои ручки! Одним словом - аферисты!

Карта магазина

Карта магазина Есть карта магазина окей. Активировала ее, завела личный кабинет, привязала почту и номер телефона. Через неделю пришла на телефон СМС с промокод о том, что я могу (разово) воспользоваться скидкой не ВСЕ 20% за неделю до и неделю после Д.Р. (День рождения 5 февраля) Вчера 31.01.2020 пришли в магазин Окей с целью воспользоваться этой скидкой. Совершили покупки и пошли на кассу расплачиваться. Сообщили о скидке, сверили номер карты с кассиром, пробили товар и...скидки НЕТ! Кассир посоветовала...

Детская площадка

Детская площадка Никогда не работает детская площадка. Каждый раз придумывают что-то новое. Приходишь утром - говорят работает только по вечерам, вечером-санитарный день. Сказали бы сразу- не работаем, зачем устраивать цирк.

Окей

26.01.2020 Bagi
Экология и цивилизация

Экология и цивилизация 21 век давно, а у вас в сети О'кей средневековье! Прошу вас позаботиться об экологии и стать цивилизованными! Запретить продажу и бесплатные пластиковые и целлофановые пакеты! Сделать возможным получать электронный чек без бумаги! Договориться о собирании у населения батареек и ламп и утилизации с компаниями соответствующими! Ввести в продажу многоразовые упаковочные сумочки и мешки! Заранее благодарю! С уважением постоянный клиент!

Тухлый товар

Тухлый товар Сельдь в термоупаковке "то что надо" по цене 189 рублей кг - тухлая. 13.01.2020 в 20: 50 купила данную сельдь (чек выбросила на кассе, ведь не что не предвещало плохого, впредь обязательно буду сохранять) . В который раз я убедилась, что продукция под "брендом" тчн просто отвратительна, даже опасна для здоровья. Живу между двух магазинов: о`кей и магнит, теперь предпочтение естественно будет у магнита и обязательно при случаи всем буду рассказывать какой "замечательный" магазин о`кей. Завтра конечно напишу в книгу жалоб, но я так понимаю наврядли что либо это изменит.

Хамское отношение

Хамское отношение Добрый день! Пишу вам, чтобы обратили внимание на поведение сотрудников. Вчера я покупала алкоголь в окее по адресу Проспект Просвещения 80. Подходя на кассу, где пробивают алкоголь и табак, услышала крик кассира, что с пищевыми продуктами я должна идти на обычную кассу, хотя у меня было всего 2 пачки чипсов. Она кричала и не хотела даже слушать о том, что до 5 товаров пищевой продукции можно пробивать на кассе, где покупают алкоголь и табак. Ей не хватало только добавить мата, потому что у...

Продали чебурек c картошкой, вместо чебурека с бараниной

Продали чебурек c картошкой, вместо чебурека с бараниной Добрый день. Сегодня купили 2 чебурека, на чеке с бараниной, оказались оба с картошкой! Что за обман? Гипермаркет находится по улице уральской, в галактике.

Окей

05.11.2019 Радали
Жидкость для снятия лака

Жидкость для снятия лака Жидкость для снятия лака от о'кей сожгла пальцы. Сам лак, жидкость не снимает, пальцы стали безумно щипать , мылом не смылся кислый вкус с пальцев. Тридцать минут держала руки под проточной водой, так как только так не было болевых ощушений, стоило прекратить держать руки под водой, боль возвращалась! Третий день пальцы шелушаться, кожа на подушечках пальцев стала грубая, пожелтела и облезает, на капроне и нежных тканях пальцы делают зацепки! С ума сошли что ли такую кислоту продавать? Хоть тестируете свою продукцию?

Окей

30.10.2019 dangeri
Действия охраны

Действия охраны Вот и меня первый раз в жизни (29.10.2019 около 12 ч.) завели в комнату досмотра и проверили всё что можно. Нет, ну я всё понимаю, магазинам не приятно терпеть убытки из-за воровства покупателей. Но охрана, сидящая на мониторах, должна получше глаза пучить, дабы не нанести вред настроению покупателя ложными обвинениями. Не представились, не составили протокол досмотра, не извинились. Ну а дело здесь не в охране, в обязанности которой входит работа глазами и руками, а не головой. Администрация...

Окей

15.09.2019 Lakigor
Тухлое мясо свиная шея без кости

Тухлое мясо свиная шея без кости 15.09.19 чек# 0001 14: 53 смена 0057 касса 0009.1 купили почти 4кг тухлого мяса. Как можно продавать, травить свой народ...? Стала вытаскивать из пакета, чтобы разделить на куски. Мясо бледное, пористое, очень жирное и с запахом тухлятины. Я не должна проверять его перед покупкой, за этим должен следить товаровед/продавец.

Окей

27.06.2019 Ната1970
Некачественный товар по Акции Sunset

Некачественный товар по Акции Sunset Купила белье постельное по Акции. Стоит не дешево, качество ужасное. Фото прилагаю. Просьба- следите за качеством продукции.