Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Wildberries

16.07.2020 prof25
Не возвращают деньги за невзятый товар.

Не возвращают деньги за невзятый товар. Всем привет! Я оплатил два заказа на суммы 29376 руб и 19144 руб. Из них забрал товар на суммы 10366 и 10065. Оплатил по QR-коду (СБП). Деньги в размере 28089руб обратно не получил. Сначала отправляли меня в банк, когда банк сообщил, что от WB не было транзакций - попросили ввести реквизиты рс. Ввел, затем попросили подождать регламентных 10 дней. Они тоже прошли. Теперь горячая линия приносит мне каждый день извинения за задержку и просит ожидать.

Не соблюдение режима

Не соблюдение режима Маршрутка 296 и 293а утром не ходят вообще! Стоит интервал 15-20минут, но простояв час на остановке, ни одна не пришла! Да что это за издевательство! Зато потом они едут друг за другом "гуськом". Почему нельзя их пустить в разное время, чтоб люди по часу не стояли на остановках и не опаздывали на работу!

Не дошли деньги

Не дошли деньги Сегодня решила воспользоваться вашим терминалом и очень сильно пожалела об этом. Сначала я закинула 250 рублей и мне на счёт пришли 150 практически моментально. Я решила положить 10000, мне с кошелька удобнее было сделать моментальный перевод и... Сижу до сих пор и жду... Надеюсь завтра эта ситуация решиться

Не приехала машина

Не приехала машина Я в шоке, вызвала автомобиль на определённое время заранее, так был записала в госструктура заранее куда не так просто сейчас попасть, в итоге машины в назначенное время не было, я позвонила диспетчеру на что сказали сейчас автомобиль найдут, спустя 15 минут машины не было, никто не перезвонил в приложении заказ был отменён причём не мной, потом я снова перезвонила меня перевели в отдел поддержки клиентов на что девушка настя ещё выставила меня виноватой якобы мне звонил робот, но мне никто не...

Ужам

Ужам Ужас продавцов никогда не дождаться всегда покупала технику там, но больше не пойду никогда ждать по часу продавца это слишком! Администрация хамы! Попросили продать гриль, в ответ хамство и ждите продавца! Ужас жалею каждую копейку потраченую там! Ужас больше никогда не ногой!

PONY EXPRESS

14.07.2020 Maksimspb
Отменяют доставку по своей инициативе

Отменяют доставку по своей инициативе Три дня подряд присылали смс, что пивезут заказ с 9 до 18. В итоге курьер даже не звонил, а просто не приезжал. На третий день в 17-00 я позвонил сам в службу поддержки, выяснилось, что высокая загрузка и по непонятной причине они не могут сделать адекватную логистику и проложить маршрут, чтобы курьер успел в назначенный в смс день. Сказали, что поставили мне приоретет и что на 4 день 100% получу звонок от курьера и доставку. Прямо обещали. В итоге на четвертый день мне не пришла даже смс о...

Оставить благодарность

Оставить благодарность Хочу оставить свою большую благодарность контралёру электропоезда Карповой Татьяне Васильевне нагрудный номер 390 и её напарнице Вере Геннадьевне - фамилию к сожелению не запомнил знаю, что работает на Балтийском вокзале. В наше время ещё работают честные и порядочные люди. Дело вот в чём, 17.06.2020 в 19-14 с Удельной до ст. Кирилловское возвращался домой на электричке был сильно уставшим, оставил свой планшет Самсунг в электропоезде когда вышел на ст.Кирилловское. Утром 18.06.2020 в 06-30...

Состояние водителя и общая обстановка [Неподтверждённая]

Состояние водителя и общая обстановка В машине стоял ужасный запах сигарет, с полностью открытым окном, на протяжении всей поездки, это не удалось проветрить, будто запах исходил абсолютно от всего, из-за этого мне стало очень плохо, в ногах на первом сидении валялась какая-то бутылка, навыки самого вождения оставляют желать лучшего, какие-то вбросы фраз, наподобие: «О, зелёный светофор». Вся поездка доставляла огромный дискомфорт, что перед работой, было абсолютно незачем!

Некачественная скважина

Некачественная скважина Хочу рассказать вам, как делают скважину в компании. Сделали в первый раз, с пластиковой трубой (при том довольно странной, у других я никогда такую не видела). Скважина через 2 дня засыпалась песком и вода кончилась). Приехали переделывать. 2 дня у меня тусили, забили железную трубу, доставили 6 метров, скважина получилась 16,5 метров. Прокачивали воду, вода мутная с примесью песка. Так пытались прокачать неделю, две. В итоге пошел песок густой, запах сероводорода. Напомню, вода чистой не была...

Попытка обмануть на разнице веса

Попытка обмануть на разнице веса 04.07.2020 посещали салон с целью сдать в скупку золотую цепочку. Как узнали в дальнейшем, с нами общалась директор данной точки, бейджика на ней не было. При взвешивании изделия данным сотрудником был заявлен вес цепочки 34,02гр. Зная, что вес очень сильно занижен, сообщили это и попросили перепроверить, на что получили ответ, что весы проверены и ошибки быть не может, так же предложила перевесить в другом месте. Посетили ещё 2 ломбарда, где подтвердили вес - 44,97гр. Вернувшись в этот же...

Возврат билетов

Возврат билетов В марте летала в Сингапур. Вылетела финнэйром 12 марта в Сингапур, по прилету в Сингапу пришло смс что Финнэйр отменили мой оратный рейс 28 марта "Сингапур-Хельсинки", при этом отмены рейса "Хельсинки-Санкт-Петербург не было". Теперь в итоге не могу оформить запрос на возврат билета на отмененные рейсы по заказу M35721335. Сайт выдает ошибку поле введения кода из смс. Служба технической поддержки с апреля до июля не устранила данный баг, не прислали ответа на мой запрос.

Boxberry

11.07.2020 Lex Kosha
Не возвращают деньги за не доставленное письмо

Не возвращают деньги за не доставленное письмо Лжецы, не выполняют обязательства, не возвращают деньги за не доставленный заказ по их вене, высокая цена в соотношении с конкурентами, операторы не понимают что говорят, нет нормальной поддержки. Отправлял документы, оплатил. Через неделю звонит мне сотрудник компании и спрашивает кто получатель, я ему отвечаю: ООО название компании, она мне говорит ок. через месяц узнаю что не доставили документы. Звоню в боксбери спрашиваю в чем проблема. Мне отвечают: Курьер не смог связаться по указанному...

Мошенники, не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Мошенники, не возвращают деньги 10 дней не возвращают сумму 240рублей, представляете если сумма была бы большая. Не покупайте больше у них по предоплате не Дождётесь от них средств. Пишут постоянно отписки у них есть шаблоны на это! Виллберис давно банкрот и деньги вам не переведут, а будут суммами крутить так называется беспроцентный кредит вы им оплачиваете. Берегите свои деньги и нервы!

OneTwoTrip

08.07.2020 Lola2020
Не обработали запрос на возврат [Неподтверждённая]

Не обработали запрос на возврат В феврале я купила билеты на onetwotrip санкт-петербург - сплит - санкт-петербург, вылет 02 июня 2020. Заказ p03775162. Ну, думаю, большой агрегатор, солидная контора, чего бояться... 13 мая пришло письмо об отмене рейса и я оформила вынужденный возврат в этот же день. Мне сказали ждите денег 90 дней. Хорошо. Жду. Ничего нет. Вчера подруга, которая покупала билеты в сплит на более поздние даты, и которая оформила возврат через 1 неделю после меня, пишет что ей уже пришли деньги за рейс на ее...

Хамское обслуживание [Неподтверждённая]

Хамское обслуживание Сегодня, 8 Июля 2020 в 16:00, я увидела в открытых дверях магазина платье, которое меня заинтересовало. Защитная маска (от COVIDa) была от меня далеко, в машине. Я увидела, что в магазине маски выдают заходящим клиентам. Поэтому я и зашла. Сначало продавец (женщина) в грубой форме сказала мне : "Оденьте маску!" После этого я обратилась к охраннику (фамилия Мовсисян), который выдал маску женщине, зашедшей передо мной в магазин. Сначало было странное молчание, а потом он мне сказал следующее ...

Обсчет покупателя

Обсчет покупателя В магазине великолужском работает продавец Волкова Людмила. Он обманула меня на 1000 рублей, когда я пересчитала, это было уже дома и 10 вечера. На второй день обратились, деньги не вернули и нахамили, хотя у меня 2 свидетеля. Я купила 4 кг шеи на 2445 рублей по весам продавца. И переплатила 1000 рублей. Примите меры к продавцу. Почему в магазине не работают контрольные весы. Когда принимают товар, закрывают отдел минимум на 50 минут. Бордак и несправедливость теперь если общитают хотя бы меня...

Skynet

07.07.2020 mumzik
Плохой интернет и хамство [Неподтверждённая]

Плохой интернет и хамство Ужасное обслуживание и интернет. Скорость пропадает, а заявленной вообще нет. Несколько раз оставляла заявку, но мастер откладывал визит. На мои звонки в тех поддержку получила негатив. Возвращать деньги отказались. Разговаривать мастера не умеют и выводят на эмоции. Деньги возвращать отказались. Обещают много, а по факту ничего. Сотрудничать с вами больше не хочу.

Содрали деньги и не пустили на рейс

Содрали деньги и не пустили на рейс Ужасное отношение сотрудников! Подошли на стойку регистрации, отдали паспорта, сказали, что слишком большой чемодан, мы решили оплатить его, нас зарегистрировали на рейс, оплатили багаж, девушка ходила металась, сидела в телефоне, не обращала на нас внимания! Потом села порвала наши билеты и сказала регистрация закончена, вы не успели. начали ругаться, как так почему у нас взяли деньги за багаж, если якобы регистрация уже была закрыта? ! Сотрудники сказали мы ничего поделать не можем. рейс dp539 вылет 10: 40 07.07.2020

Агент скрыла информацию в пользу компании!

Агент скрыла информацию в пользу компании! Мы, по случаю досрочной выплаты кредита, наивно решили что нам полагается выплата/возврат средств уплаченных по договору страхования, так как нами полностью погашен кредит досрочно. По телефону такие консультации ваша организация не дает поэтому нас отправили в офис ВСК, в офисе сотрудники якобы не уполномочены по данному вопросу - написали сразу заявление в Москву.. Как оказалось с наихудшими последствиями для нас! Нам попросту не дали выбора! По обращению в офис к "агенту" компании...

Не идут деньги [Неподтверждённая]

Не идут деньги Пополнил ночью кошелек , деньги так и не пришли жду свои деньги , Чек номер 10024 Терминал 22484 05.07.20.в 02:16 Сумма 1810р на кошелек номер 89046310923 В поддержке тишина комиссия бешенная , думал быстро будет вот жду уже больше 12 часов верните деньги скорее