ООО "ПРОСПЕКТ" - Не возвращают ноутбук [Решена]



21.08.2020 ЛарисаЗ

Муж отнёс мой ноутбук в ремонт 12 августа. Подписал акт на диагностику. По звонку согласился на ремонт, никакого письменного заключения не было. Отказываются возвращать ноутбук, несут какую-то ахинею как попугай. Никто не давал письменного разрешения на выполнение работ, где было бы описано какие детали неисправны и что будет заменено. Нет квитанции приема-передачи оборудования. Номер заказа 100840809. Требую вернуть мой ноутбук, вы не имеете права незаконно задерживать его у себя!

Комсомольская ул, 1

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Доп. информация от ЛарисаЗ 21.08.2020

Адрес ул. Комсомола, 1.

Жалоба решена ЛарисаЗ 21.08.2020

Удалось вернуть ноутбук путём обращения в полицию! Хотя всё равно попытались деньги содрать, вместо 5800 хотели получить уже 10 тысяч. Заплатили только за диагностику. Люди, не бойтесь, обращайтесь в полицию, иначе, возможно, добьетесь результата, но будет вам стоить нервов, времени и денег!

Ответить на жалобу



Адрес
Покровка 41 стр.2 каб.2
Москва
Московская обл.
Россия



8 (495) 150-33-42
8 (495) 995-25-03



Электроника и Техника •
Сервисный Центр

Сортировать Дата

Да муж согласился по телефону. Это уже мошенничество. Как без договора можно делать что-то в чужом имуществе? Всё должно быть прописано, каждый вид работы. Нам сказали, что сделали заказ деталей, видимо, с Алиэкспресс. Ноутбук они вскрывали совершенно точно.

Тоже говорят про якобы заменённые оригинальные детали за 1,5 рабочих дня. Вы обращались в районное отделение?

Просто набрали 102 и сказали, что находимся в офисе компании и нам отказываются возвращать.

ООО "ПРОСПЕКТ" - Не возвращают ноутбук [Решена]

Доп. информация от ЛарисаЗ 21.08.2020

Жалоба решена ЛарисаЗ 21.08.2020

Комментарии