Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Обслуживании на станциях

Обслуживании на станциях Мне не нравится, что ввели ласточку класса комфорт отправлением из Москвы в Конаково на 19:28, когда целесообразнее было не ставить в рейс на Конаково ласточку. Требую, чтоб вернули старую добрую электричку ЭТ2М. Также хочу, чтоб к простым работягам, как пути ремонтные службы относились с понимаем, потому что не всем так с работой повезло и не сотрудниками полиции они работают, где намного интереснее и легче, где делать ничего не нужно. Не сотрудники полиции строили эти города и дороги. Если бы...

Хамское отношение кондуктора

Хамское отношение кондуктора Здравствуйте, в 16:40 сел в 22 автобус, ко мне подошел кондуктор, я попытался оплатить за проезд картой, оплата не прошла, кондуктор хамским голосом кричит на весь автобус денег нет. Я ответил что такого не может быть и попытался оплатить еще раз, оказалось что карта из-за просрочки не работают в общественном транспорте, начинаю доставать наличку кондуктор уходит и говорит что не нужно оплачивать, через 3 минуты подходит повторно, просит оплату, отдал ему 100 рублей налички он же в ответ...

Нет сотрудничества

Нет сотрудничества Добрый день! Подписаны договоры с компанией "Мираторг" на поставку товара по безналичному расчету. Заказы оформляю через эл почту операторам и в копии всегда менеджер по продаже, якобы нас курирующий Светлана Чебышова. В течение недели добиваюсь того, чтобы нам отгрузили оковалок говяжий, ответ операторов, что цена не корректна и ее может установить только менеджер, на письма отвечают через раз. Итог "а воз и ныне там..." Заказ начала оформлять 26 июля 2022 г, сегодня 1 августа 2022 г, товар не...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 9 июля 2022 сдала не подходящий по размеру товар на сумму 16271р. Сегодня 1 августа деньги так и не поступили на карту. От службы поддержки бесполезные отписки. На вопросы когда вернутся мои деньги точного ответа не поступает. Ожидайте. Почему я должна ждать? Издевательство какое-то. Больше никогда не закажу

Wildberries

01.08.2022 YK
Не возвращают деньги за возвратный товар

Не возвращают деньги за возвратный товар 26.06.22 было возвращено два товара на сумму 3900, остальное был выкуп. По настоящее время денежные средства не возвращены, от операторов одни отписки, что придёт сообщение на почту, что заявку поставят в приоритет, по факту ничего не решается. В самом пункте выдаче информацией о возврате не владеют.

Не корректная работа терминала в троллейбусе 8А

Не корректная работа терминала в троллейбусе 8А 31,07,2022, сев в троллейбус 8а, я хотела расплатиться картой, но терминал мне выдал ошибку, что с моей картой что-то не то со сроком годности, я прошла к кабине водителя, расплатилась наличкой. Чек во вложении. Через час в 9-31 мне приходит сообщение об успешной транзакции от transport_volgograd на сумму 28 рублей. Как так получается? Прошу вернуть 28 рублей обратно на карту и разобраться с тех ошибкой

Персонал

Персонал Зам, парнишка молодой вечно с перегаром или вовсе пьяный, воняет как бомж. Вечно побитый. На кассах нерусские, что запрещено законом. Постоянно разговаривают на своем и сидят в телефонах. Дак тут ещё узнала что работают прямые родственники, вот этот алкаш и его сестра с уголовкой - что запрещено правилами компании.

Хамское обращение к пассажирам

Хамское обращение к пассажирам Летаю победой Первый и последний раз! Самая ужасная авиакомпания! Летела буквально вчера Москва Нальчик! Выход на посадку 16А. И одна мадам которая пропускает людей на посадку даже напишу как зовут фамилию и имя я её запомню надолго! Филиппова Марина Владиславовна Просто одним словом дь. Срубила себе в карман 3500 и норм! Вела она себя ужасно орала, махала руками! Одна девушка везла обычные салфетки на стол, ну и чтоб не сломать скрутила в трубочку. Так это мадам Филиппова Марина, заставила...

ozon.ru

31.07.2022 Елена .
Нарушен срок доставки

Нарушен срок доставки 23 июля я оформила заказ 32117006-0031 (ручки для мебели). Часть покупки я получила. Ещё на три позиции была определена доставка на 31 июля. При оформлении заказа был определён пункт выдачи заказов на Нартова 9. Со слов специалиста, работающего на данном пункте, я узнала, что данный пункт закрывается и доставки покупки по данному адресу не будет. На моё обращение в службу поддержки на сайте магазина получено сообщение (бот), в котором было написано, что я получу сообщение (СМС)в какое время и...

Не рассматривают заявку на возврат

Не рассматривают заявку на возврат Получила бракованный товар, две заявки на возврат отклонены, на основании пункта 7.2 правил пользования торговой площадкой валдбериз. Товар Арт. 67530980 полученный мною 14.07.2022 г. пришёл с производственным браком, а именно желтыми пятнами на поясе и распущенной строчкой на брючине. На основании п. 1 ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей» я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Так как товар является новым , с...

Не работает приставка

Не работает приставка Не работает приставка, проблему не решают, зато как красиво её навязали да еще и в рассрочку! Решают проблему только вызовом техника платно! Ато что я итак плачу ежемесячно непонятно за что, никого не волнует!

Хамство администратора

Хамство администратора В м-не Красное Белое работает администратор Парашина Ира , хамка, беспардонная особа! Обращается к покупателям плохо, разговаривает как со своими подружками, а не с покупателями. На днях были в магазине так она нас матом покрыла перед другими покупателями! Нанесла моральный ущерб! Всегда лезет в чужие разговоры, люди покупают продукцию так она говорит берите по дороже, типа мы нищеброды! Чеки не даёт! Деньги себе что ли присваивает! Уберите её наконец то! Много людей на неё жалуются и давно уже. Некоторые из-за неё в магазин уже не ходят, с таким работником вы вообще потеряете всех клиентов!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Списаны средства с карты в размере 9246. От товара отказалась. Первый отказ 05.07 в службу поддержки направлено более 45 обращений. Результата никакого. Телефонов нет, на электронную почту не отвечают, чаты телеграм не работают, группы вк тоже. Сначала говорили, что вернут деньги в течение 10 дней, теперь говорят, что сроки неизвестны. Только отписки со стороны операторов, что создали повторное обращение на повторное обращение

Тянут с обменом и ставят под вопрос мой отпуск

Тянут с обменом и ставят под вопрос мой отпуск Купил билеты Москва - Коломбо - Москва, но в этот четверг увидел, что сделал несколько ошибок в имени и фамилии, авиакомпания etihad говорит, чтобы внести изменения, нужно чтобы все билеты были etihad, а там один выполняется sri lankan. Поэтому предложили оформить обмен на etihad обратного билета, в четверг разница в цене была 160 евро. А только потом можно изменить буквы в фамилии. Обратился в onetwotrip. Уже прошло 2 суток с момента создания заявки по обмену билетов, тишина. Мы работаем по...

Стас Петров

Мошенник

Мошенник ОСТОРОЖНО МОШЕННИК ! Петров Станислав Николаевич 1980 г.р. Тел: +7 (918) 198-70-38 Обманул многих людей. Кинул на деньги. Под разными предлогами занимает берёт в долг и обещает и клянётся вернуть и даже больше отдать. Может писать расписки и клясться и богом и детьми и женой и родителями. Потом теряется. Не выходит на связь. Вечно Типо в командировке и скоро приедет и конечно же всё отдаст. Будьте бдительны! Гоните палками эту крысу! #Петров #ПетровСтас #ПетровСтанислав #Петров_Стас_Мошенник #Мошенник #Аферист #Крыса #Краснодар

Не возвращают деньги за возвращенный товар

Не возвращают деньги за возвращенный товар В апреле сдала спортивный костюм за 3000тыс. в пункт выдачи, а на возврате стоят носки за 270 руб., сейчас июль, за это время куча моих звонков и обращений осталась без ответа, одни отписки, ждите! Чего ждать от вас? Так понимаю, что деньги мне не вернут! Больше ни одного заказа не сделаю в вашем магазине, раз так наплевательски относятся к постоянным клиентам.

Жалоба

Жалоба Купил в магазине телефон он оказался бракованный, взяли на ремонт. Прошло 45 суток, ни телефона, ни денег, на связь никто не выходит. При посещении салона говорят, что директора сейчас нет, а этот вопрос может решить только он. Обещали позвонить, но никто на связь так и не вышел.

Wildberries

30.07.2022 Еваsly
Возврат по браку

Возврат по браку Купили мужу кроссовки артикул: 11694161, после непродолжительной носки они пришли в негодность (сеточка на кроссовках покрылась разводами, краска сбоку кроссовка облезла, внутри порвался подклад и поролон вывалился кусками) , поставщик товара предложил оформить возврат в лк. Wildberries заявки на возврат отклоняет, не видят они брака. И стандартно отправляют на экспертизу, чего я по законодательству делать не должна, т. К. Это прямое нарушение моих прав и ст.18 закона о защите прав потребителей. В шоке от этой торговой площадки, такое отношение к покупателям недопустимо.

Wildberries

30.07.2022 Ogse
Нарушает закон - обычный товар считает технически сложным

Нарушает закон - обычный товар считает технически сложным Согласно Перечню технически сложных товаров, который содержится в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 № 924. Товар арт. 59190833 переходник type c-usb там отсутствует. А также у данного товара нет инструкции и гарантии. Он поставляется в обычном пластиковом пакете без каких-либо документов. Но валбериз принимает возврат товара только при наличии брака, тем самым нарушает Закон о защите прав потребителей. Так как для этого товара действует право отказаться от покупки и вернуть товар без...

Отказ в возврате по браку конструктора Лего

Отказ в возврате по браку конструктора Лего Являюсь клиентом 2 года. Сумма выкупа 627 342 рубля. Процент выкупа 58.25%. Приобрёл конструктор лего для дочери на ДР 2 года. Забрал, стали вместе собирать (можно собрать 3 разные сценария). Не получилось собрать ни один из них. Не хватает более 10 значимых деталей. Настроение испорчено. Создал заявку 1313838666 с указанием данной проблемы. Ответ поразил: "Здравствуйте! Заявка на проверку качества товара онлайн рассмотрена. По предоставленной информации (фото, видео, комментарий...