Жалобы и отзывы о Улыбка радуги

Хамское отношение к директора магазина к сотрудникам .

Хамское отношение к директора магазина к сотрудникам . Не успев устроиться на работу - уже уволилась из за хамского, грубого, выборочного отношения директора магазина виноградовой анжелы александровны. Неуместно деспотична и не объективна ко всему, что происходит. Это уже неоднократная жалоба. Именно из-за таких сотрудников нет до сих пор дружной команды. Прошу принять меры.

Отказали в покупке

Отказали в покупке 14.01.2020 я зашла купить тушь, но так как витрина была загорожена привезённой туалетной бумагой (которую не составило бы большого труда просто отодвинуть) я спросила у продавца как мне взять тушь? На что она грубо ответила никак. Очень жаль компанию которая теряет продажи из за таких не ответственных продавцов, которые приходят на работу и тупо отсиживаются. Не одна из них не подошла и не предложила помощь. Прошу принять меры

Отвратительное качество

Отвратительное качество Косметика стала ужасного качества, не соответствующее цене. Перестановки по магазину не в лучшую сторону, с трудом находишь нужный товар. Многое отсутствует в продаже, такое ощущение, что магазин переквалифицировался в бутик одежды. По-поводу цен, тоже самое, что в улыбке радуге, в дикси стоит гораздо дешевле.

Наплевательское отношение

Наплевательское отношение Сегодня (05.10.19) столкнулась с наплевательским отношением со стороны продавца-консультанта отдела косметики и парфюмерии. Девушка (к сожалению, не уточнила ее имени) увлеченно беседовала с другой сотрудницей, на мою просьбу показать ассортимент румян получила надменный взгляд со стороны продавца и ответ, что если я не выбрала что - о конкретное, то помочь она мне ничем не может. Зачем тогда вообще нужны консультанты?

Хамское отношение к клиентам, на обычную просьбу!

Хамское отношение к клиентам, на обычную просьбу! В данном магазине, на удивление очень часто, скапливается толпа. Там всего две кассы из которых работает, только одна! Где остальные кассиры!? Где угодно, скорее всего в подсобке, хз чем заняты! Не любитель писать жалобы, но... Пришел только что с этого магазина, как всегда очередь у кассы, на простую просьбу открыть 2-ую кассу, получил ответ " мне что, на две встать" проведите проверку, очень прошу! Все местные жители, спасибо скажут!

Ужасное обслуживание [Недействительная]

Ужасное обслуживание Я выбирала декоративную косметику, взяла косметический набор посмотреть состав, ко мне подходит продавец-консультант Спиридонова и начиная переходить на личность, утверждает, что я не могу купить этот набор, т.к. он "дорого" стоит, и вообще, товар трогать нельзя. Ушла с отвращением к этому продавцу-консультанту.

Хамство [Недействительная]

Хамство Здравствуйте! Как не хотелось бы, но хочется оставить негативный отзыв в адрес директора магазина «улыбка радуги»: Розумовской Натальи. Кажется вести себя вежливо с потребителями она не умеет, суть жалобы заключается в очень глупом замечании с её стороны. Было сказано не трогать лаки, находящиеся в лотке на выставке т. К стойка может упасть, и что то подобное, и ей придётся это убирать. (как тогда людям выбирать товар?) сказано было все в грубой форме, во вторых директор магазина, и даже не...

Несоответствие акциям

Несоответствие акциям Объявлена акция на октябрь , купи два продукта Дав- в подарок мицеллярная вода от Дав. Купила вчера два геля для душа Дав и два дезодоранта спрея Дав, на дезодоранты правда, 2 по цене 1 отдельная акция. Думала, одну мицеллярную воду мне наверное, положено хотя бы). Очень хотелось ее попробовать, т.к. новинка и в подарок получить было бы очень приятно). Собственно и покупала про запас гели и дезодоранты из-за подарка. Кассир пробил продукты, положила в пакет и ни слова про подарок. Думаю, спрошу...

Акции [Недействительная]

Акции Акция 5 сентября ,40 процентов скидки на все краски для волос, специально пришла в данный магазин 4 сентября, чтобы убедиться о наличии товара, товара было более чем достаточно,5 пришла в день акции и моя краска в единственном экземпляре (1 штука мой оттенок) . Спросила у обслужищего персонала, весь товар выставлен в зале, и получила утвердительный ответ. Просто уды.

Безобразие

Безобразие Я просто в ужасе! Сегодня ,7 марта 2018 года, я пришла в магазин улыбка радуги, тк мне обещали скидку 40% на кремы. В итоге, кремов практически нет, грязь невозможная, ценников не найти, а если нашла, то цена стоит неправильная, пустые полки.. Но я бы еще не так расстроилась, в магазине бардак при плохом начальстве случается, если бы не кассир, который меня обслуживал! Блондинка, не запомнила имя к сожалению. Карту провести забыла, цена не та, разговаривает по-хамски, а я уже давно не девочка...

Собеседование

Собеседование Добрый день, не буду писать все... Коротко... Это ужасно не успела устроится на работу как уже пишу жалобу.. Стараюсь закрывать на такие ситуации глаза но я просто не выдержала... Такое первый раз... Сотрудник наталья макарова вообще не компетентна не выполняет свою работу с ней поговоришь и работать не хочется в компании.. Собеседования я проводила 3.5 года и знаю как это делается.. В. Магазине со мной провёл собеседования кассир точнее просто дал заполнить анкету со мной не говорили в...

Обвинения

Обвинения Меня никогда так не унижали, как произошло в магазине "Улыбка радуги"! Однажды я пришла в этот магазин и меня стали беспочвенно обвинять в воровстве, которого я никогда в жизни не совершала! Это возмутительно, что персонал магазина даже не извинился! Оказалось , что девушка очень похожа на меня воровала у них не первый раз, а обвинили меня! Нельзя не разобравшись в ситуации вот так нагло обвинять! И вообще надо быть внимательнее на работе!

Обслуживание

Обслуживание Не упакавали освежитель воздуха, который доставил неудобства в течение дня находясь в открытом виде в сумке, персонал сонный, призываю руководство не жадничать и как-то грамотно мотивировать девушек на кассе, быть повнимательнее! Химию паковать обязательно отдельно в отдельные мешочки, жалко что ли?

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Не думала, не гадала, что в магазине со столь позитивным названием "Улыбка радуги" всё может быть настолько плохо. В этом магазине, находящемся по адресу: ул. Южнобутовская д.91, работают, мало сказать, некомпетентные сотрудницы. Боюсь, они и значения этого слова не знают. Из какой деревни их набрали - неизвестно. Но дело даже не в этом. Из деревни или нет, человек, который идет работать в сферу сервиса, должен четко понимать, что собой представляет эта работа. Клиент всегда прав - это первое...

Отвратительное, навязчивое обслуживание

Отвратительное, навязчивое обслуживание Отвратительное навязчивое обслуживание в магазинах "Улыбка Радуги" невозможно заходить туда спокойно- постоянно пытаются навязать кокой-либо товар, чуть ли насильно суют в корзину из-за этого теряется много времени и нервов чтобы от них отвязаться. Я теперь туда стараюсь не ходить - покупаю товар в других магазинах. Такой хороший магазин, а так издеваются над покупателями. ужас!!!

Постоянный обман с акциями и скидками

Постоянный обман с акциями и скидками Уже писала жалобу на магазин конкретно на сайте "Улыбки радуги", мне вежливо отписались, что разберутся с нарушениями, однако прошло уже 2 месяца, а в магазине продолжается все та же история, что и была! Постоянный обман с акциями и скидками. Каждый раз у них то ценник со скидкой "случайно" не сняли. То товар без скидки "случайно" же попадает в товары со скидкой. Выбираешь по одной цене. а на касее оказывается совершенно другое. Дело не в каких-то небольших разницах в стоимости, а в...