Ситимобил - Три машины взяли заказ и ни одна не приехала

Заказала такси, ожидание 6 мин прождала 10 мин. Поменялась машина ожидание 7 мин. Прождала 10 мин и опять поменялась машина. так ни кто и не приехал. Зачем брать заказы если не собираются ехать.в общей сложности простояла 30 мин на улице. На у лице ждать не очень приятно. Особенно когда холодно.