Ресторан Жалобы

Оплатил заказ в терминале, деньги сняли, а терминал выдал ошибку и попросил ещё раз оплатить или сделать заказ заново, администратор сказала обращаться в банк тк у них нет чека об оплате моего заказа, деньги не вернут. Пришлось оплатить заказ повторно.

Больше часа пытался заказать с помощью приложения заказ на самовывоз, заказывал в первый раз через приложение с промокодом с скидкой на первую покупку. Сначала косячила оплата потом и вовсе промокод перестал применятся, в общем плюнул и ушел. Когда после этого написал отзыв меня блокнули в их группе вк.. Ну да чего проще чем что то делать.)

Мало того что ждали пол часа, наблюдали хамское отношение персонала, ещё и по приезду домой, достав заказ из пакетов обнаружили не довложение по заказу.. Испортили настроение и аппетит! Реагируйте как то господа, в противном случае будут обращения в роспотребнадзор о защите прав потребителей!

Ужасное отношение со стороны руководства работаешь ставят график, мало того что в с 12 дня и до 00 ночи, потом закрывается ресторан, и заставляют мыть ресторан почти до трёх часов ночи утром опять на работу график обещают один, а потом ставят как хотят, опираясь на то что некому работать надеюсь что есть кому посмотреть обращение и принять меры

Заказ делала в приложении онлайн, нажала оплату заказа, она прошла, но вылезла ошибка и заказ сделан не был. Но сейчас он находится в истории заказов. Последнего заказа на фотографии - не было, только сняли деньги. Вылезла ошибка - что нет сети. Можно как то проверить, поступал ли сегодня такой заказ в кфс и кому он тогда был выдан, если чек и номер заказа у меня.

Не доложили картошку в баскет, не довезли картошку не вернули деньги, звонил 4 раза, не могут решить эту проблему с 30 ноября 2020 года, заказ по номер 89146722183 Заказ был оформлен 30.11.2020, примерно в 17:00, два баскета XXL,но не довезли к нему картошку, я сразу же обратился в кфс, мне сказал оператор,чтобы я оставил старый заказ, мне соберут и привезут новый, в итоге я ждал до 22:00, мне так и не привезли ничего, я оставлял уже 4 жалобы, звонил миллион раз, но так и ничего не вернули! Ни денег, ни нового заказа! Ещё и испортили день рождения! Верните деньги или доставьте новый заказ!

На прошлой неделе 3 раза был в ресторане KFC "Ворота Минска" и хочу сказать что в данном ресторане на зале работает менеджером парень который очень навязчиво и не совсем адекватно ведет себя. Заключается это в том, что он на протяжении всего нашего пребывания смотрел на нас во время заказа и приема пищи так, как будто мы ему что-то должны, может понравились и т.д. Боюсь предположить что у него не все нормально с ориентацией так как засматривается он на парней! Кроме этого в данном ресторане...

Вчера мой сын заказал в Якитории ролл с огурцом и Теплый ролл. Всю ночь сына рвало, а утром ещё и понос добавился. Что было добавлено, из каких испорченных продуктов сделано или вообще у них там кишечная палочка. Думаю обратиться в санэпидемстанцию. И больше не заказывать у Якитории ничего!

Ужаснее этой забегаловки наверное на свете нет ничего. Заказывал ланч 5 за 300. В итоге ланча мне досталось только картошка и два куска курицы, на этом всё. Проверить на месте не было возможности, увидел только по приходу домой. Как можно так косячить, с такой маленькой проходимостью. Прошу вернуть деньги за заказ, который был неправильно собран. Не советую к посещению.

Ждём заказ уже 30 минут в КФС. Спасибо. Так и не поели. В итоге спустя 40 минут, получили ужасную горелую картошку и потекший Твистер, КФС, вы худшие! Времени на разборки уже не было! По этому быстро ушли. Что интересно, мужчине, который ждал 15 минут, положили картошку «за долгое ожидание» , мы же которые неоднократно подходили, получили - ничего.

Заказала сегодня в кфс на дуси ковальчук с собой приядя домой обнаружила что в заказ не доложили один боксмастер и три стандартных картошки фри заказывала три ланчбаскета 5 за 300 обнаружили придя домой, это просто безответственно. Могу отправить фотографию чека по надобности

Заказали нагетсы, твистер, картошку, милкшейк и липтон. Нагетсы недожаренные, курица на вкус странная была, все в масле. Картошка заветренная и сухая, пересоленная. Твистер наполовину холодный. Мы ещё с подругой пошутили про отравление. Вечером начал болеть живот. Исход-отравление

Заказала доставку баскет л через деливери клаб. Через час где то, заболел и закрутил живот, пару раз простите вырвало. Хотя было сьеденно пару крыльев и 3 стрипса. Впервые такая ситуация. Сейчас буду вызывать скорую, состояние становится только хуже. Заберите вашу еду и верните деньги

Добрый вечер! Хочу оставить жалобу на работу приложения и вцелом работу сети. Обновлённое приложение похоже не на ресторанное, а больше напоминает какую-то дешёвку. При оформлении заказа и выборе оплаты в ресторане, приложение с третьей попытки все поменяло и оказалось оплатить надо онлайн . Но при просмотре заказа этой информации не было, только указано, что ждут в ресторане в 19.18. Сейчас 19.36, заказ только начали готовить. Мы все это время сидим и ждём девушка из поддержки, звонила только...

Через приложение сделал заказ купон 1760 на сумму 389 руб. После его отменил его, естественно, не забирал и отмена была до времени выдачи. В итоге у меня нет ни заказа, ни денег, хотя в правилах пользования указано, что средства будут возвращены

Здравствуйте! Я являюсь постоянной посетительницей ресторанов сети kfc. 5 ноября 2020 года в 17 часов 54 минуты я посетила kfc, который располагается на ул. Фестивальной, д. 2 а, в торговом центре " у речного" на втором этаже, г. Москва. Номер моего заказа 347236, на сумму 281 рубль. Кассир, указанный в чеке - абылкасымов бекжан (но чек мне выбивала девушка) . Чек у меня имеется. Я заказала куриные стрипсы 3 штуки, соус сырный, чай зеленый и донат " яблоко-корица". После этого я села там же за...

Заказала самовывоз, потом сразу же отказалась, т.к адрес был указан не тот. Деньги снять не зыбили, а вернуть забыли. Пришёл чек о возврате денежных средств, но деньги так и не поступили на счёт. Звонила на горячую линию 3 раза, обещали связаться, так никто и не позвонил! Такая большая компания, а вернуть 600 р не могут уже 2 месяца

Позор, заказ сделал в 20: 20, заказ привезли через через 2.5 часа, извинений никаких, доказывают, что это нормально. Отвратительно, прождал 2.5 часа и остался голодным. Перестану есть совсем в тануки и пользоваться доставкой яндекс!

Здравствуйте,14 октября заказала ланч баскет. Кассир посчитал, я оплатила, а когда мне отдали чек оказалось что он на сумму 299 рублей, кассир зачем то пробил ещё один твистер! Я отказалась от заказа т. К. Меня очень возмутила эта наглость, сам добавляет чего хочет! Ещё и сказал что это я просила! Пришла девушка с табличкой директор и поковырявшись в кассе сказала что деньги вернуться в течении 3 дней, чек забрала, мне осталась лишь ксерокопия. И вот уже 22 октября, а деньги так и не вернулись. Можно как то вернуть средства?

Готовят, в принципе, вкусно. Правда, частенько бывают сырыми (недоготовленными, окровавленными) мясные блюда, но эта проблема обычно решается заменой (всего лишь один раз не хотели признавать свою ошибку) . А вот на раздаче обслуживают отвратительно. Трутся рукавами и голыми руками о еду, над одной тарелкой склоняются по несколько человек сразу и струшивают всю накопленную за день грязь, а потом как ни в чем ни бывало выдают покупателю. Когда делаешь замечание, притворяются, что не слышат. А их начальство не хочет решать вопрос с такой ужасной антисанитарией ни в какую!