"Ресторан" Жалобы

KFC

29.10.2018 Мадина0308
Не соответствует заказ сделанный мной

Не соответствует заказ сделанный мной Сегодня 29.10.2018 в 21:23 сделала заказ в кфс по скольку заказывала детям забрала заказ с собой не стала даже проверять. Полное не соответствуют тому что я заказывала, в заказе баскет дуэт с оригинальными стрипсами должно входить не чего острого но в итоге как всегда положили острые куриные ножки 2 шт. Острые, куриные крылышки 4 шт. Острые.Очень разочарована обслуживанием персонала по сколько предупредила что нужно конкретной оригинальное все а не острое как мне положили. Чеки все сохраню для дальнейшего разбирательства!

Отравление милкшейком

Отравление милкшейком 28.10.18 где-то в 18: 00 мы с подругой захотели перекусить, и выбор пал на всеми известную сеть kfc, несмотря на дичайший ажиотаж в забитом до отказа фуд-корте. . Я съела 4 стрипса, а подруга употребила в пищу шейк и остаток курицы. На следующие утро у неё появилась диарея, рвота и кишечная боль. Учитывая, что после в пищу она ничего не употребляла-это отравление. Просьба связаться администрацию со мной.

KFC

27.10.2018 Zlata Kustova
Обслуживание, еда [Недействительная]

Обслуживание, еда Сегодня в кфс я купила пати баскет мало того что они делали его 4 минуты так ещё кортошку вообще не посолили и отказались её менять, нахомили мне и в добавок не дали книгу жалоб по моей просьбе безумна недовольна и разочерованна надеюсь хоть на какую компенсацию и помощь

Опять положили нет то, что заказывал [Недействительная]

Опять положили нет то, что заказывал Вчера вечером, часов в 10, зашёл купить еды на ночь, так как ложусь поздно, купил бургер и три ножки, вместо ножек положили три залежавшихся стрипса, в итоге всю ночь был голодный. Уже не первый раз когда так делают (в разных точках) конкретно в этой первый раз, пишу конкретно про нее, так как живу недалеко от нее, раньше закрывал глаза, но терпеть уже нет сил, надеюсь на какую нибудь компенсацию, хотя бы за последнюю недостачу. Так же очень долгое обслуживание (но да ладно , это терпимо). Спасибо

KFC

24.10.2018 red4pple
Отвратительное обслуживание! [Недействительная]

Отвратительное обслуживание! Последнее время этот КФС разочаровывает меня все больше и больше. Для них похоже давно стало нормой собирать заказ больше 20 минут, не докладывать что-то или путать. Яркий пример: заказывала недавно сырный ай-твистер, мне положили барбекю. Обычно беру еду навынос домой, поэтому поменять заказ или хотя бы возмутиться нет никакой возможности. Как итог, полностью испоганенное настроение. Но это было еще терпимо. Сегодняшний случай просто переполнил чашу терпения. Заказала большие байтсы. Так мало...

KFC

22.10.2018 Антон8387
В 10:30 нет завтрака [Недействительная]

В 10:30 нет завтрака В 10: 30 уже нет возможности сделать завтрак, хамят и усмехаются толстые, безобразного вида кассирши. Ничего личного конечно, но указанно до 11 - значит до 11, что за дисциплина? Вы потеряли постоянного клиента. Всегда kfc был в приоритете, легендарная курочка, теперь буду ходить в мак, и поверьте дело не в моем плохом настроении или других субъективных факторах, объективно персонал позволяет себе лишнего и не может элементарно организовать завтрак, при этом ведёт себя как будто я пришёл к ним домой и требую их одежду и мотоцикл.

KFC

21.10.2018 Чынгыз
Уборщица хамит [Решена]

Уборщица хамит Добрый день Я толко чио вышел из вашего кфс что ерунда происходит суда лдюди кушат приходят или с уборщисами ругатся? ! Я очен недоволен от ваших уборщица так как можно всреде всех людей унижат гостя где у вас это написона когда я пришел в ваш завидение не было не одного свободного стуля я взял с дркго зала креслу так как я же не буду на палу или стоя кушат мы поели сидели общалис нормально по ваша уборщиса не пришла не хамила на нас и ораоа на вес зал все на нас смотрели говорит что нельзя...

KFC

Продавец не дала чек

Продавец не дала чек При принятии заказа мне сказали заказывайте, а потом сказали подождите я отдам заказ предыдущий машине! Во время заказа назвали одну сумму при заборе еды совершенно другую...в пакете просто минимум моего заказа..и ещё стояли ждали очень долго, хотя ни одной машины после меня не было, и продавцы ходят не знаю чем им там заняться, вообщем один негатив

KFC

Хамское обслуживание [Недействительная]

Хамское обслуживание Хамское обслуживание сотрудником Пискаревой Кристиной. В вашем заведении бываю крайне редко, но вот попала к вам, и была ошарашена обслуживанием, нахамили, при ожидании заказала, стояли за кассой другие сотрудники, обсуждали меня и ехидно смеялись, спросив у них что я сказала смешного, в ответ услышала, что просто захотела вам улыбнуться, перепутали заказ.

KFC

14.10.2018 Gruffi
Не доложили в заказ [Недействительная]

Не доложили в заказ Доброго времени суток! 14 октября 2018 года примерно с 18:36 (как указано в оплате в смартфоне) в ресторане "KFC" сделал заказ через терминал на сумму 1268 рубей. Терминал выдал квитанцию под номером 2219. Так же ввёл номер телефона для получения чека, но так его и не получил. И так, в чём суть жалобы. Не доложили заказ! И увидел это я только тогда, когда уже приехал домой! Что было заказано: 1) Старбаскет, 1 штука (положили) 2) Баскет от шефа, 1 штука (положили) 3) Мороженное АйсДрим...

Макдоналдс

Администратор явно не справляется с организацией

Администратор явно не справляется с организацией Здравствуйте! В макдоналдсе в г. Покрове творится просто жесть! Ну реально не справляются! Очень много висит заказов. Сделали заказ в 13.40, сейчас 14.15-мы все еще стоим. Хотя по времени мы ограничены, просто нереально жалко времени! Был бы маленький заказ-давно бы ушли. Заказ несколько раз появлялся на экране, как готовый и пропадал. Касса не работает, люди кричат. Но самое главное-в ответ администратор либо игнорирует, либо хамит людям, так нельзя! В общем, боялись пробок, а в итоге...

Отравление картофелем [Недействительная]

Отравление картофелем Заказали в ресторане еду, комбо обед по купону и просто на выбор. В заказе были картофель фри и по деревенски. После первой пробы картофеля сразу почувствовали что очень особенная, а послевкусие было химическое. Обратились на прилавок нам подарили новый картофель, но не видили как потому что разговаривали в зале за столом. Вторую порцию картофеля отдали через 3 минуты, она была не такая соленая, но такая же химическая. Перед уходом из ресторана я решила предупредить об этом менеджера потому что...

KFC

12.10.2018 Vasya13
Доставка [Недействительная]

Доставка Заказал доставку, написал комментарий когда курьер подъехал комментарий прочел только на месте, позвонили с кфс сказав что доставка не реальна по моему адресу, курьер не хочет идти в другое место (50 метров в соседний дом) оператов, который звонил мне представилась как александра, фамилию не сказала, а данные курьера не назвала, в итоге отказ

KFC

12.10.2018 Dmitry17
Обманули с заказом, долго ждали [Недействительная]

Обманули с заказом, долго ждали Место: KFC, ТЦ Семеновский, 3-й этаж. Дата 12.10.2018г, время 14:35. Заказали 2 баскет от шефа (не острые). Ждали 15 минут. В результате нам приготовили острый. На вопрос почему так долго менеджер Андрей ответил: "что-то на кухне" Ни извините, ни пожалуйста. Жалобной книги тоже нет.

KFC

11.10.2018 400661@bk.ru
Неадекватное отношение сотрудника кфс

Неадекватное отношение сотрудника кфс Сотрудник кфс (женского пола, код AT74021152) при выдаче заказа "швырнула" чек мне Баранову Антону Николаевичу в лицо, тем самым оскорбила мое достоинство в присутствие свидетелей.

KFC

Претензия

Претензия Добрый день. Являюсь постоянным покупателем, потребителем компании. На днях заехал пообедать. Баскет дуэт и кофе капучино все с собой. По приезду обнаружил недожаренное мясо и не долитое кофе... С кофе постоянно так. При выборе ресторана быстрого питания выбираю kfc. Ранее проблем не возникало. Посему kfc, потому что вкусно и курица. Что предпринять в данном случае

KFC

09.10.2018 02gurina
Вранье кассира

Вранье кассира Что случилось с кассирами? Сейчас ощущение что им главное быстро сказать про добавки и включить быстрей в заказ. Сегодня при заказе хот-дога, мне предложили добавить сыр и бекон, не успев сообразить зачем это в хот доге, уже включили в заказ (хотя очереди вообще не было), плюс я заказала в лонгер и про добавки не говорила ни слова, но и туда добавили мне сыр. Я увидела сумму вместо 50 руб - 67 руб и спросила "у вас произошла переоценка?), на что мне ответили "да". Позже в чеке я увидела старую...

Не доложили товар [Недействительная]

Не доложили товар Куда смотрят сотрудники, когда заказ собирают? Друг с другом болтают? Сегодня по чеку не доложили 2 доната, 2 соуса и, снова, ай-твистер, заказ отвратительно собрали, я буду решать эту проблему по другому. Вместо кассира, указанного на чеке, Кабардова Ляна, заказ собрал парень, еще и чек не хотел отдавать.

Продукт

Продукт Вчера 07.10.18 купила обед 5 за 300. Чек имеется. Мне дали кекс который изготовили 16.09.18 срок годности до 11.09.19 на упаковке. Я так понимаю упаковывают сами сотрудники. Каким образом ко мне попал кекс 07.10.18 упакованный 09.10.18 в 10:00? Может быть вы там уже просрочку переделываете?

KFC

08.10.2018 Sea130897
Ужасное обслуживание [Недействительная]

Ужасное обслуживание Вчера заказывали в кфс авто, мало того что заказывали 2 большие картошки, она посчитала как 4, положила 3, дала все острое, хотя острое заказывали только баскет дуэт, из всего! Прикалываетесь? Так ещё и недоложили всего, не свежие булочки были