"Ресторан" Жалобы

KFC

25.11.2018 Анна_T
Не доложили в заказ на вынос [Недействительная]

Не доложили в заказ на вынос Не доложили в заказ 3 ай твистера. Заметили дома, возвращаться не стали, бензина больше спалим и не факт что нашу проблему бы решили. Не хотелось бы еще тратить время доказывая что нам не клали в заказ эти твистеры. Настроение на вечер испортили)

KFC

22.11.2018 agamburg
Плохо готовят заказы [Недействительная]

Плохо готовят заказы Решила взять перекусить в КФС. Итог: в ЧИЗбургере нет СЫРА, но зато есть объедки помидоров и капусты, которых там вообще не должно быть. Такое чувство, что собрали продукты с пола, лишь бы не выкидывать. И я молчу о том, что в баскете фри картошки было как в стандартной порции. Разберитесь.

KFC

20.11.2018 kolvic
Дети-попрошайки в кафе

Дети-попрошайки в кафе Регулярно наблюдаю хорошо одетых детей в кафе, выпрашивающих у посетителей деньги на еду. Похоже на бизнес под прикрытием взрослых. Это вызывает во-первых неприятные ощущения у посетителей. Они испытывают противоречивые чувства. Во-вторых, администрация кафе допускает развитие на своей площадке незаконного бизнеса, в котором задействованы несовершеннолетние.

KFC

18.11.2018 fedarkova
Не положили картошку фри

Не положили картошку фри Сегодня 18.12.2018 в 21:00Совершили заказ номер заказа 166388.. Так как нет ехать назад слишком далеко и поздно пишу сюда.. Заказали мы 3 хот дога три шефбургера 25 крыльев 3 стандартных картошки фри.. Дома разобрали пакет но к сожалению не обнаружили картошку фри.. Решите эту проблему..

Не положили продукт

Не положили продукт Брала заказ на вынос, не положили байтс терияки! Заказ не всегда проверяют! Очень часто происходит подобное в разных заведениях! Испортились! Требую возврата денег!

KFC

17.11.2018 Egoiste
Нет возможности поесть ночью.

Нет возможности поесть ночью. Прошу сделать контрольную закупку ночью в кфс города Серпухова. Каждый раз как не приедешь ночью поесть вечно нет возможности выбора того что ты хочешь. В остальных ресторанах не встречал такой проблемы, здесь же это каждую ночь. Сегодня на выбор только тёмный бургер и крылья. Ничего другого нет.

KFC

16.11.2018 Tat1988
Медленное обслуживание

Медленное обслуживание Жалобной книги в свободном доступе на стойке ресторана не оказалось, на сайте организации не нашла, куда оставить отзыв. Администрация ресторана оставила работать на кассе двух стажеров или просто неопытных сотрудников без помощи. Кассовые чеки клиентам в руки не отдавались, заказ ожидать пришлось полчаса лично мне, другим и того дольше. Менеджера, видимо, это не особенно беспокоило. Как можно быть ответственным лицом и допускать подобные ситуации? Отнимаете у людей время и настроение. Знала...

KFC

16.11.2018 Михаил 1309
Слишком солёная картошка [Недействительная]

Слишком солёная картошка Во-первых ждал очень долго заказ, во-вторых сказал чтоб боксмастер был острым дали оригинальный, в-третьих картошку ждали минут 10 и она очень соленая что аж невыносимы есть ее. Что это вообще такое, я вас всем советую, в итоге ни уважение ни какой совести. Можно это как нибудь решить

Некомпетентность сотрудницы [Недействительная]

Некомпетентность сотрудницы Я, Чигирева Анастасия Сергеевна, сообщаю о факте безобразия и циничного отношения ко мне со стороны сотрудницы Наимы Розибековой, где она принимала заказ у меня по-адресу г.Москва, Дмитровское шоссе, дом 89. Торговый центр XL. Пункт общественного питания KFC. Прошу принять соответствующие меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. Хочу поделиться своим негодованием и возмущенностью, т.к. со мной 14.11.18 случился не приятный инцидент с сотрудницей из общественного питания в торговом...

KFC

12.11.2018 Шибаршина
Не положили продукт по чеку

Не положили продукт по чеку Компании kfc по адресу мкад 82 км. 18, кассир Мусаев Шохрук, не положили в оплаченный заказ товар по купону 3792, картофель фри 100г. , сандвич БоксМастер. При получении товара на выдаче заверили что все положили, проверять не стоит. Дома обнаружили недостачу. Прошу вернуть деньги и возместить моральный ущерб за нечестное обслуживание

Нарушение санитарных норм [Недействительная]

Нарушение санитарных норм Жесткое нарушение требований санитарии. В баскет 16 острых крыльев вложили 2 порции картошки, салфетки, влажные салфетки прямо в ведро. Такое ощущение, что готовили для свиней, а не для людей. Парень, который набирал картошку фри в свою упаковку до этого вышел из общественного туалета. Мне не интерестно его миссия там, но тот факт, что в ведро с крыльями он вложил картошку фри упаковку которой держал в руке меня почти убил. Желание пропало ходить в кфц. Отвратительное.

Антонова Лия Арсеновна

09.11.2018 znz
Начальник подразделения хамка

Начальник подразделения хамка Антонова Лия Арсеновна начальник иркутского подразделения нтс (вагоны-ресторан) города Иркутска. Хамка и не воспитанная не исполняет свои обязанности. Мы работали в этой компании три года ехали с очередного рейса и попали в дтп на маршрутке в результате получили тяжелые травмы. За время которое мы находимся на больничном одно предприятие поменялось другим о том что мы уволены с 1 июля мы совсем случайно узнали от третьих лиц. По их вине у нас прервался стаж самостоятельно мы в контору приехать...

Неграмотность сотрудника

Неграмотность сотрудника 149 грамм мороженого ягодное трио карамель положили в крышку, в прошлый раз в другом ресторане положили целый стакан за те же деньги. Где справедливость? Фото чека и мороженого есть. Судя по всему видя людей постоянно подходящих обратно в этом ресторане так в каждом заказе косяк. Хотелось бы возле дома иметь нормальный персонал в кфс

KFC

07.11.2018 Инна Сивак
Вместо миринды обычная газ вода [Недействительная]

Вместо миринды обычная газ вода Добрый день.торопясь с работы купила только что еды в кфс, заказала стандартный стакан миринды. Надеялась с наслаждением пообедать. Приезжаю домой, а вместо миринды желтая вода газированная! Что это за беспредел? Раз промолчала, два промолчала, но в этот раз зла не хватает. Я за что плачу? Настроение напрочь испорчено! Дело не в деньгах, а в том, что я ехала специально в кфс на ул инициативную 7Б чтобы купить покушать. А купила г...но без палочки!+ вечно в этом ресторане проблемы какие то! Я требую решить эту проблему и вернуть мне мою миринду!

KFC

07.11.2018 Михаил046
Отказались давать кофе по автокарте

Отказались давать кофе по автокарте Совершил покупку в кфс авто. Мой заказ состоял из купона 3793 и к нему хотел кофе по авто карте. Но сотрудник ответил, что акции не суммируются. До этого всегда так покупал и на сайте ничего не сказано про эти условия. Только что покупка от 150р и через кфс авто. В общем отказали мне в кофе.

КФС

03.11.2018 Ksy23
Пропажа [Решена]

Пропажа 03.11.2018 в 20:00, дети отдыхали в ресторане. В итоге исчез кошелёк, сотрудники вернули его но к сожалению пустой, сказали принесла уборщица. На вопрос где она его взяла, ничего не ответили и камеры не видно. Подскажи пожалуйста как быть в этом случае?

KFC

02.11.2018 RAKHEEMOW INC
Сотрудница обращается к тебе как собака [Недействительная]

Сотрудница обращается к тебе как собака Я постоянный клиент, вчера была другая девушка она вежливая. Но сегодня ко мне относилась очень грубо и неприятно, как будто я какой то бедный человек заказываю халяву или в долг. ну блин. я клиент, деньги заплатил, я купил. ты, бл.., работаешь здесь, тебя платят зарплату за твой труд, почему с людьми так общаешься. если работать в кфс не нравится, тогда ищи другую работу. Зовут её Гульшан. Кфс находится по адресу ТРЦ Миля 3 этаж г. Люберцы. прошу вас больше не повторит, а то вы теряете своих...

KFC

01.11.2018 Dashok
Испорченные продукты [Недействительная]

Испорченные продукты Здравствуйте, 31.10.2018г в kfc г. Ступино заказала боксмастер - курица была пережаренная, салат гнилой. Картошка холодная и не соленая, айтвистер в который зачем-то добавили укроп, но не добавили помидоры. Позвали администратора, когда девушка подошла даже не представилась и сказал, что салат заветрился. Испорченное настроение и болящий живот в итоге получила.

KFC

01.11.2018 Ksusha19
Не соответствует заказ акции [Решена]

Не соответствует заказ акции Был поход в кинотеатр с акцией на билете что можно купить 2 бургера по цене одного мы приходим в ТЦ метрополис где проходила Эта акция в KFC и администратор отвечает нам-то что Акция неидействительно .Хотя сейчас де мне говорят то что KFC только открылся и не работает эта акция .Завтра последний день билета этой акцией .И что нам делать. Исправьте пожалуйста эту ситуацию

Заказ не приготовили, деньги не вернули

Заказ не приготовили, деньги не вернули Доброго времени суток. Нужна помощь в разрешении проблемной ситуации с KFC. 31.10.2018 в 18.21 осуществила заказ в KFC по адресу г. Санкт-Петербург, Брантовская дор., д. 3 (ТРЦ "Охта-Молл") на сумму 286 рублей. В 18.45 подошли к кассиру, чтобы уточнить нормативное время приготовления заказа, девушка хамски кинула: "5 минут", я ей в ответ - "Девушка, мы сделали заказ в 18.21, прошло 25 минут, а заказ не готов", на что она ответила, что это не ее проблемы. Я позвала администратора, попросила...