Ресторан Жалобы

Приобретал сандерс баскет в ресторане по адресу Дзержинского 94, г. Минск. Приобрел заказ и пошел домой, дома начав уплетать любимый баскет, обнаружил, что он слишком сухой, соленый имеет неприятный вкус и весь острый, а я заказывал оригинальный. Решил прийти в ресторан и высказать претензию. Позвал менеджера и начал культурно высказывать свою претензию. В ответ она меня перебила, со словами, о том, что я "съел и хочу новый". Все это было высказано с наглым тоном и неприятной манере. Я попросил...

Заказ сделан 10:50, на месте я была в 11:25. Ваша сотрудница взяла номер заказа и сказала ожидать 2 -3 мин и ушла курить. Я этим временем ожидала свой заказ на улице под дождём. Люди которые пришли после меня сразу без длительного ожидания забирали свои заказы и уходили. К Вашим сотрудникам подходила не однократно, аргументированного ответа не было. Заказ выдали 12:00.

Боксмастер невозможно есть, какую-то ерунду вместо него стали делать у вас. Овощей нет. Соуса нет. Просто кусок курицы и драник в лаваше. Да еще и за такие деньги. Совсем ваши повара там расслабились мне кажется, халтуру какую-то готовят. Или может быть это они на доставку такое только отдают? А именно в Омске в KFC рядом с остановкой ул. Рабиновича.

Брал заказ за наличные, чек рядом с их входом выкинул, приехал домой все распаковал и не то. Беру раз максимум два с месяц и почти каждый раз путают что кладут в заказ. Последний раз заказал рол оригинальный и грибной, в итоге оба оригинал. 104 заказ .31,03,2021

Добрый день, уже неоднократно сталкивалась с такой проблемой: при заказе бургера, любого, даже с дополнительными допингами, мне выдают бургер с одной только курицей, без всего остального. Так как я беру заказ с собой, то замечаю подобное только по прибытию. Сдается мне, что кфс специально экономит на тех, кто забирает заказы с собой, так как когда заказываю не с собой, такую проблему не вижу. За что я вообще плачу деньги, если мне дают только булку с курицей, в том же бургер кинге такого никогда не бывает, а ведь у них меньше цены, остался неприятный осадок после покупки.

Здравствуйте, человек, который стоял за кассой неправильно пробил мой заказ, я его оплатила и сразу заметила, что списалась другая сумма, сообщила об этом. Мой заказ пробили еще раз и попросили еще раз оплатить. Деньги обещали вернуть в ближайшие 30 минут, но никаких денег так и не пришло.

Сделала заказ через приложение, но оказалось на другой адрес, подхожу на кассу, говорят, вы заказали в "Б-класс" (торговый центр), позвоните в поддержку. Звоню -мелодия играет пол часа, ответа нет. Вернут ли мне деньги? Пишут, что заказ "выдан", но я его не могла получить физически, т.к. была на другом конце города.

При отсутствии очереди в авто КФС, меня отправили на парковку, после чего я прождала 20 минут, вместо обещанных 5, и то мне отдали заказ только после обращения - что сколько можно ждать. Чека не дали. А размер стрипсов в домашнем баскете просто поражает. Ходить в ваши рестораны -только портить себе настроение.

Как можно вернуть мои 158 р? Я делала заказ изначально в другом ресторане донной сети но после непонятного сбоя в системе мой заказ был отправлен совершенно в другой ресторан KFC и после чего была произведена оплата. После чего у меня списались деньги.

Добрый день, пошла сегодня 15.02 в кфс заказывала бургер, сухой холодный упакован как животному, картошка пережарена, твистер сухой просили острый дали обычный, в чеке написано то что острый. Очень медленно отдаются заказы.

Сегодня 13.02.21, сделала заказ через приложения на ближайшее время, заказ не привозят уже в течение 3 часов, на горячей линии говорят что нет курьера желающего повезти заказ в мой район, как это понимать? Сколько мне ждать свою еду😠, нет слов.

10 февраля 2021 года во время посещения ресторана быстрого питания KFC, расположенного по адресу: г. Минск, пр. Дзержинского, 3Б, я сделал заказ (№262). Заказ мне пришлось ждать достаточно долго, и когда мне его передали, он был холодным. Чек, который я передал кассиру при получении заказа, девушка сразу выкинула в мусорное ведро, не дав мне возможности сверить заказ. После сделанного замечания она полезла в мусорное ведро достала оттуда чек и положила его на стол выдачи заказов, куда обычно...

Сделала заказ у кассира Валерии! Уточнила что с собой! Пришла получать заказ он не упакован, попросила сделать с на вынос. Пришла в машину открыла заказ там нет сырного соуса. Пришла назад, ее уже нет. Другой продавец хамски отвечает у вас соуса нет в чеке какие вопросы. Кассир его не пробила, на просьбу ее позвать сказали она ушла! Это что да сервис! Отвратительно! Кого набираете на работу! Только когда вызвала администратора, парень извинился и дал соус! Теперь только в Макдональдс, там сотрудники очень вежливые! Не то что у вас!

Сделал заказ из мобильного приложения к 8: 15, придя в ресторан увидел что он работает с 9 часов, хотя в мобильном приложении указано с 3: 00 до 4: 00, решил отменить заказ, после отмены заказ был удален из истории заказов, а деньги на карту так и не вернули

Заказал через моб приложение купон, оказывается этот кфс не поддерживает моб приложение, отменил заказ, деньги так и не пришли, уже жду 4 день, поддержка компании работает просто ужасно, другие ресторани возвращают деньги нормально, только кфс не может

В kfs-авто вместо 12 крыльев, 12 нагетсов положили баскет дуэт. Помимо того, что он дешевле, так ещё ощутимо меньше. Остались голодные. Перепроверять каждый раз содержимое это конечно не то, о чем думаешь в момент, когда получаешь свой заказ.

Через приложение заказал купон, в момент заказа приложение жутко тормозило с оплатой, позже оказалось что оплатилось два заказа я забирал только один, написал отзыв в приложении, один заказ мне отменили и из приложения пришло уведомление, а деньги не вернули и ничего не объяснили.

При посещении ресторана быстрого обслуживания "Пит STOP" в ТЦ "Корона" расположенном в г.Витебске, Бешенковичское шоссе, 3-1 (8 января 2021 года) в десерте были обнаружены волосы. Администрация никаких мер реагирования не предприняла! Жалоба направленная в ООО "Табак инвест" была проигнорирована. В настоящий момент уже направлены жалобы в МАРТ, Витебский горисполком и Витебский зональный центр гигиены и эпидемиологии. ВИДЕО: www.youtube.com/watch?v=AgrHK-_xutg

Впервые в жизни решил заехать в KFC авто. Порядков не знаю. Заказал, Оплатил (17:24 МСК, 19:24 местного). Дальше подъезжаю к окошку, на котором сбоку написано "выдача". Окно закрыто. Сотрудников рядом нет, все чем-то заняты. Нигде нет ни намёка о том что ожидать заказа нужно именно у этого окошка. Вижу - прямо стоянка, где много машин. Сзади подпирает очередь. Так же сбоку объезжают другие автомобили. Вывод - надо ехать прямо, на стоянку, ждать, потом подходить (ведь в пешеходном KFC такая...

Сделала заказ в Kfs посредством приложения,при этом указала,что заказ заберу из точки по адресу: город Пермь, шоссе космонавтов, 325, поняв, что я перепутала адрес, так как находилась в точке по адресу: город Пермь, ул. Мира, 20, я подошла к администратору и объяснила ситуацию. По итогу, заказ в точке шоссе Космонавтов 325 отменили , но день не вернули до сих пор. Оплата была онлайн. В точке на Мира, 20, я вновь оплатила заказ.