"Ресторан" Жалобы

KFC

25.01.2019 Zazibal11111
Выдали не тот товар с отвратительным качеством

Выдали не тот товар с отвратительным качеством Зашел в магазин, спросил у продавца что приготовится быстрее шефбургер или шефбургер делюкс, ответ был же люкс, к оплате 144, так как спешил сразу заказ не проверил, чек мне не положили в пакет, и положили не тот бургер, я был не в себе, но слишком голоден чтобы разбираться, но когда курица была на столько зажарена, что стала твердой и сухой. Доколе это будет продолжаться, такая ситуация уже не в первый раз, до этого не хотел жаловаться, но накипело.

KFC

20.01.2019 Alina Ya
Не докладывают продукты

Не докладывают продукты Здравствуйте! Когда заказывали в ТЦ МОСКВОРЕЧЬЕ(Каширское шоссе, д 26) баскет острых крыльев (25 шт.)с собой (домой), один раз пришли домой, сели кушать, а там не хватает 3 крыла. Сегодня (то есть 20 января 2019 года) купили тоже баскет острых крыльев (25 шт.)и там не хватает 4 крыла. Первый раз не жаловались, а как оказалось зря, надо было, потому что они продолжают не докладывать продукты. Спасибо! Фото заказа (чек) прилагаю.

KFC

20.01.2019 KFC
Обратите внимание, пожалуйста

Обратите внимание, пожалуйста Здравствуйте! Часто бывает там, заказываем через киоск (по карте). Заказываем "шефбургер"острый, в киоске есть функция с помидорами, я нажимаю + (да) , в итоге я всегда без них, продавцы говорят помидоры не входит в меню, зачем тогда в киоске эта функция? Сегодня опять заказала его, курица была не хрустящая как будто только разогрели, мягкая (даже не стала кушать). Муж заказал картошку по деревенски, она была гнилая, на вид отвратительная (тоже выкинул). В итоге остались голодные... Разберитесь пожалуйста

KFC

19.01.2019 I_Alena
Отказ в продаже

Отказ в продаже Здравствуйте. В KFC в ТЦ Парк Хаус уже не первый раз отказывают в продаже мороженого в рожке. Предлагают десерты с мороженым, хотя рожки есть в автомате (имеется фото). И сегодня мне опять отказали в продаже рожка. Фото сделано сегодня 19.01.18 в 21:30. На нем видно, что рожки в автомате мороженого имеются. В чем причина?

KFC

18.01.2019 Татьяна
Обман

Обман Доброе время суток. Год назад брали ведро, которое дает скидку на баскеты. Нигде указано не было, что это ведро на год. Скажите, пожалуйста, мне его теперь на голову надеть?! О таких вещах прописывается в правилах акции! Мой номер для решения проблемы 89537921174

KFC

17.01.2019 Наталья
Обман [Недействительная]

Обман Часто беру пати баскет, но по этому адресу в последнее время все хуже и хуже, не докладывают, картошка фри так себе, вместо 6 кусочков байтс, они по весу кидают труху, что то на дне крошки какие то сухие... Отвратительно... На мой вопрос, что это такое? Здесь должно быть 6 байтсов, мне ответили, что тут на вес. Байтсов в последнее время в пати баскет не видать.

Отвратительная курица!!

Отвратительная курица!! Покупали 11 числа обед за 300,в гранд каньоне. туда входили байтсы. Они были отвратительные, как будто вчерашние со странным привкусом . И у меня и у подруги. 14 января мы купили ведро острых крыльев 25 штук. Они были ещё хуже. Как будто лежали со вчерашнего дня и их просто опустили ещё раз в масло. И тоже со странным привкусом. Есть было не возможно. Это очень расстраивает, потому что 500 рублей были выкинуты в помойку. Что у вас происходит в этом ресторане? Почему такое отвратительно качество продукции? Приходить ещё уже нету желания!

КФС

13.01.2019 Build
Испорченный Чизбургер

Испорченный Чизбургер 12.012019 мною куплен Чизбургер за 69 руб в 23-05 в кфс ярославского вокзала с правой стороны вокзала в первой кассе , еда была взята с собой, я постоянный клиент в этом заведении, т.к еду с работы и захожу, так вот при укусе этого чизбургер я поняла, что он просто прокисший , издавал очень кислый запах, попробовала мясо , мясо оказалось жестким не куснуть и воняло испорченным , пришлось выкинуть , при этом я осталась голодной и выкинула деньги на ветер, делайте вывод, как навариваются ваши...

KFS

12.01.2019 KristinaJei
Грубая сотрудница с нецензурной лексикой!!

Грубая сотрудница с нецензурной лексикой!! Сегодня обратилась к сотруднице Кфс Виктории, с просьбой продать сок без очереди ребёнку, она говорит- я не кассир, что не видно, я разношу. я отошла в очередь и слышу она другой говорит, что я еба.. тая! сделав замечание, что так нельзя говорить с потребителями она в ответ - цитирую! - "сье.. ись отсюда!"

KFC

10.01.2019 Ксения124
Несвежая еда и привезли не то, что заказывали

Несвежая еда и привезли не то, что заказывали Заказали доставку на дом, в баскете половина была ножек, хотя заказывали только крылья, картошка фри была, видимо, вчерашней, вся размякшая и резиновая, такое уже не первый раз, очень разочарованы. Теперь ещё долго не решусь что-либо там заказывать.

Больные сотрудники

Больные сотрудники Ходят больные сотрудники по ресторану, заражая всех вокруг людей! Кашляют, чихают, сморкают сопли. Мне страшно подумать, какую еду нам отдают, и сколько там бацилл сидит? ! Прошу принять меры, закрыть на карантин или вообще хоть что-то сделать, чтобы люди не страдали!

KFC

Не положили , а деньги взяли

Не положили , а деньги взяли В чеке оплачена картошка по деревенски, а в заказ при покупке не положили, уже не первый раз такое происходит, раньше не хотелось связываться, теперь терпение кончилось , в прошлый раз не доложили треть заказа, заказ был большой. При таком количестве людей в очереди не хочется все перепроверять, чтобы не задерживать людей, печально, что нужно перепроверять сотрудников. Практически уже перестали покупать вашу продукцию из-за недобросовестного персонала

Коктейль из кислого молока

Коктейль из кислого молока Так как в нашем городе нет кфс, ездим иногда в соседние. Сегодня посетили ресторан в г.Ангарск. Во первых не выдали чек, во вторых любимые наши острые крылья, уменьшились в два раза, как будто не куриные, а перепелиные. Ну и самое возмутительное было то, что коктейли были из прокисшего молока, еще и не долитые до метки 0,4 на 1,5см. Очень разочарованы. Больше не будем посещать данное заведение и всех знакомых предупредим.

Тануки

Не решают вопросы клиентов

Не решают вопросы клиентов 5.01.2019 был оформлен заказ. На крупную сумму. Перезвонив с единой службы у меня уточнили адрес доставки, сказали ожидать 2 часа. После пришло смс о подтверждении моего заказа... Через час мне перезвонили ещё раз и сообщили что заказ отменен, по причине: не смогли связаться со мной. Я ещё раз подтверждаю свой заказ. Время ожидания все тоже... Прошло ещё время 49 мин. Звонит опять оператор с тем же ответом заказ отменен... По причине, что сюда не доставляют... Это полная ж... А... Бред. Операторы наглые, дерзкие, и ресторан теперь плохой, раз не могут наладить доставку...

KFC

03.01.2019 Емеля/Батя
Шефбургер [Недействительная]

Шефбургер Зашёл в тц атак в районе авиаторов, там был ресторан кфс, заказал один острый шевбургер ждал его 15 мин, мне так его и не дали, мне сказали что он тока начал готовиться и предложили мне обычный я согласился, выдали мне его через 5 мин после получения он был холодным, в ресторане кфс был всего один повар, кфс что с вами?

KFC

30.12.2018 Artem вкус
Вкус [Недействительная]

Вкус Купил Твистер Джуниор, отдавал чистой кислятиной. Пошли разбирать, отдали такой же по размеру как мы и вернули. Это не адекватный поступок как я считаю. Так нельзя поступать с людьми! Кфс отвратно себя повёл в этой ситуации. Он точно не прав

KFS

29.12.2018 Алик01
Волосы в курице! [Недействительная]

Волосы в курице! Купил 25 крыльев, приехал домой с другом и оба мы брюнеты, сьел один кусок, следующий взял а там два небольших волоса сантиметра по 2 на одной ножке сверху, волосы русые, я выкинул ведро в мусорку, буду жаловаться в роспотребнадзор, или администрации кфс, для выявления причины допустимой ошибки

Плохое обслуживание и грубость [Недействительная]

Плохое обслуживание и грубость Здравствуйте, хочу пожаловаться на плохое обслуживание кассира по фамилии Акуленок Анастасия. дата 20 .12.2018. Время 20.25. Заказали покушать, хотели сесть за стол. столы были грязные, я сделала замечание кассиру, чтоб вышли и вытерли стол. Я раз сказала, два, на третий раз она начала мне хамить сейчас, типа, все брошу и побегу. отвратительное отношение

KFC

23.12.2018 Ksenia Kulakova
Мошенничество

Мошенничество 23.12.18 заказали три пати баскет, 6 стрипсов, большую фри, и пепси... Прождали заказ в авто более 20 минут, т. К мы очень торопились то разглядывать что в пакете мы не стали и поехали надеясь привезти детям вкусненького, но увы уже не первый раз заказ не доложили больше половины, т. Е нам положили 1 баскет и 1 фри, стрипсы и пепси. Просьба либо вернуть деньги за не вложение заказа либо отдать остальное бесплатно! Мы не обязаны кормить кого то за свой счёт. Чек прилагаю.

Не дали ведро (новогодний баскет)

Не дали ведро (новогодний баскет) Здравствуйте . Вчера (18.12.18 ) около 21:00 в кфс авто хотели приобрести «Новогодний баскет», но оператор не посчитала ведро, которое оплачивается отдельно(80 р, как она сказала). С просьбой добавить «ведро» в чек , меня сразу рассчитали и сказали, что это невозможно . И предложили приобрести ещё один баскет , только тогда дадут ведро. Прошу разобраться в данной ситуации . Получается из-за невнимательного оператора я осталась без «Новогодгего баскета».