"Ресторан" Жалобы

KFS

12.01.2019 KristinaJei
Грубая сотрудница с нецензурной лексикой!!

Грубая сотрудница с нецензурной лексикой!! Сегодня обратилась к сотруднице Кфс Виктории, с просьбой продать сок без очереди ребёнку, она говорит- я не кассир, что не видно, я разношу. я отошла в очередь и слышу она другой говорит, что я еба.. тая! сделав замечание, что так нельзя говорить с потребителями она в ответ - цитирую! - "сье.. ись отсюда!"

KFC

10.01.2019 Ксения124
Несвежая еда и привезли не то, что заказывали

Несвежая еда и привезли не то, что заказывали Заказали доставку на дом, в баскете половина была ножек, хотя заказывали только крылья, картошка фри была, видимо, вчерашней, вся размякшая и резиновая, такое уже не первый раз, очень разочарованы. Теперь ещё долго не решусь что-либо там заказывать.

Больные сотрудники

Больные сотрудники Ходят больные сотрудники по ресторану, заражая всех вокруг людей! Кашляют, чихают, сморкают сопли. Мне страшно подумать, какую еду нам отдают, и сколько там бацилл сидит? ! Прошу принять меры, закрыть на карантин или вообще хоть что-то сделать, чтобы люди не страдали!

KFC

Не положили , а деньги взяли

Не положили , а деньги взяли В чеке оплачена картошка по деревенски, а в заказ при покупке не положили, уже не первый раз такое происходит, раньше не хотелось связываться, теперь терпение кончилось , в прошлый раз не доложили треть заказа, заказ был большой. При таком количестве людей в очереди не хочется все перепроверять, чтобы не задерживать людей, печально, что нужно перепроверять сотрудников. Практически уже перестали покупать вашу продукцию из-за недобросовестного персонала

Коктейль из кислого молока

Коктейль из кислого молока Так как в нашем городе нет кфс, ездим иногда в соседние. Сегодня посетили ресторан в г.Ангарск. Во первых не выдали чек, во вторых любимые наши острые крылья, уменьшились в два раза, как будто не куриные, а перепелиные. Ну и самое возмутительное было то, что коктейли были из прокисшего молока, еще и не долитые до метки 0,4 на 1,5см. Очень разочарованы. Больше не будем посещать данное заведение и всех знакомых предупредим.

Тануки

Не решают вопросы клиентов

Не решают вопросы клиентов 5.01.2019 был оформлен заказ. На крупную сумму. Перезвонив с единой службы у меня уточнили адрес доставки, сказали ожидать 2 часа. После пришло смс о подтверждении моего заказа... Через час мне перезвонили ещё раз и сообщили что заказ отменен, по причине: не смогли связаться со мной. Я ещё раз подтверждаю свой заказ. Время ожидания все тоже... Прошло ещё время 49 мин. Звонит опять оператор с тем же ответом заказ отменен... По причине, что сюда не доставляют... Это полная ж... А... Бред. Операторы наглые, дерзкие, и ресторан теперь плохой, раз не могут наладить доставку...

KFC

03.01.2019 Емеля/Батя
Шефбургер [Недействительная]

Шефбургер Зашёл в тц атак в районе авиаторов, там был ресторан кфс, заказал один острый шевбургер ждал его 15 мин, мне так его и не дали, мне сказали что он тока начал готовиться и предложили мне обычный я согласился, выдали мне его через 5 мин после получения он был холодным, в ресторане кфс был всего один повар, кфс что с вами?

KFC

30.12.2018 Artem вкус
Вкус [Недействительная]

Вкус Купил Твистер Джуниор, отдавал чистой кислятиной. Пошли разбирать, отдали такой же по размеру как мы и вернули. Это не адекватный поступок как я считаю. Так нельзя поступать с людьми! Кфс отвратно себя повёл в этой ситуации. Он точно не прав

KFS

29.12.2018 Алик01
Волосы в курице! [Недействительная]

Волосы в курице! Купил 25 крыльев, приехал домой с другом и оба мы брюнеты, сьел один кусок, следующий взял а там два небольших волоса сантиметра по 2 на одной ножке сверху, волосы русые, я выкинул ведро в мусорку, буду жаловаться в роспотребнадзор, или администрации кфс, для выявления причины допустимой ошибки

Плохое обслуживание и грубость [Недействительная]

Плохое обслуживание и грубость Здравствуйте, хочу пожаловаться на плохое обслуживание кассира по фамилии Акуленок Анастасия. дата 20 .12.2018. Время 20.25. Заказали покушать, хотели сесть за стол. столы были грязные, я сделала замечание кассиру, чтоб вышли и вытерли стол. Я раз сказала, два, на третий раз она начала мне хамить сейчас, типа, все брошу и побегу. отвратительное отношение

KFC

23.12.2018 Ksenia Kulakova
Мошенничество

Мошенничество 23.12.18 заказали три пати баскет, 6 стрипсов, большую фри, и пепси... Прождали заказ в авто более 20 минут, т. К мы очень торопились то разглядывать что в пакете мы не стали и поехали надеясь привезти детям вкусненького, но увы уже не первый раз заказ не доложили больше половины, т. Е нам положили 1 баскет и 1 фри, стрипсы и пепси. Просьба либо вернуть деньги за не вложение заказа либо отдать остальное бесплатно! Мы не обязаны кормить кого то за свой счёт. Чек прилагаю.

Не дали ведро (новогодний баскет)

Не дали ведро (новогодний баскет) Здравствуйте . Вчера (18.12.18 ) около 21:00 в кфс авто хотели приобрести «Новогодний баскет», но оператор не посчитала ведро, которое оплачивается отдельно(80 р, как она сказала). С просьбой добавить «ведро» в чек , меня сразу рассчитали и сказали, что это невозможно . И предложили приобрести ещё один баскет , только тогда дадут ведро. Прошу разобраться в данной ситуации . Получается из-за невнимательного оператора я осталась без «Новогодгего баскета».

KFC

13.12.2018 Dionisiw
Грязные руки

Грязные руки Кассиры работают с грязью под ногтями рук. Лично меня обслуживающий сотрудник такими руками брался за деньги, затем выдал мне ведро стар баскет, удерживая его 1 пальцем за внутреннюю часть ведра и касаясь им курицы, после чего взялся за внутреннюю часть крышки для стакана от колы и этими же руками докладывал выпавший из упаковки картофель фри. Это отвратительно. Почему кассиры касаются продуктов?

KFC

12.12.2018 МариЯЧ
Не отдали сдачу

Не отдали сдачу 12.12 в ресторане м. Белорусская, в районе 12.45 заказал кофе латте за 99 руб. девушка на кассе взяла 1000 руб. и ушла с целью размена. В этот же момент меня отвлёк другой сотрудник ресторана. Когда девушка кассир вернулась, отдала только кофе, про сдачу забыла видимо! В связи с тем, что меня отвлекли, забрал кофе и ушёл. Будьте внимательнее иначе страдает Ваша репутация! Прошу проверить кассу в конце дня и связаться со мной по результату.

KFC

07.12.2018 Aleksandr T
Обслуживание [Недействительная]

Обслуживание Заехал на kfc авто отстоял в очереди, разговаривая по телефону проехал мимо столба приёма заказов, в окне оплаты девушка наотрез отказалась принять заказ требуя чтобы я ещё раз встал в очередь. Когда подобное происходит в макдональдсе там отказа нет

KFC

06.12.2018 Рустам91
Обманули на кассе

Обманули на кассе Здравствуйте, являюсь постоянным клиентом KFC сегодня 06.12.2018 в 15:51 мною была совершена покупка по адресу г. Новосибирск ул. Гоголя д 13 ТЦ Галерея на сумму 577 рублей, в заказе было 2 сырных соуса, 3-ий в подарок и баскет 25 острых крыльев, в итоге когда я приехал домой, на мое удивление их оказалось 16, прилагаю фото чека и видео! Так же имею друзей блогеров с большой аудиторией подписчиков и при игнорирование данной жалобы, буду вынужден обратиться для распространения информации, как я...

KFC

05.12.2018 Ibonaqua
Не докладывают товар [Недействительная]

Не докладывают товар Очередной раз т.е уже не первый, отдают заказ на баскет дуэт без картошки, за что платим, я не понимаю. И что теперь с этим делать, каждую Саломку пересчитывать? Иной раз быстрый заказ делаешь, и вроде как доверие есть к компании, времени проверять нет, а получается вот такое, сколько можно? И вся суть в том что пользуются тем, что заказ с собой, то есть нет возможности проверить сразу.

KFC

05.12.2018 Erdni Tserenoff
Хамство

Хамство Хамство, откровенное, наглое. Кассирша в KFC в т/ц "Европейский" на 4-м этаже ведет себя вызывающе, обслуживает только по настроению, если не в духе, обхамит или откажется вообще, в открытую заявляет что обслуживать не будет. Представляю фото этой "принцессы" (специально снял на телефон, чтоб вы знали о ком говорю) Причем подобное хамство, в последнее время, в KFC стало обычным явлением

KFC

03.12.2018 Янаyana
Несвежая курица [Решена]

Несвежая курица 3.12 сделали с дочкой заказ на куриные ножки 4шт, в заказе оказалось две ножки нормальные, а две усохшие (видно что долго лежали где то) обветренные, видимо, чтоб разогреть их кинули в кипящее масло, у кости мясо с зелёными прожилками, а запах тухлый. Хорошо что ребёнок поковырял и не успел съесть-отравление обеспечено!

KFC

03.12.2018 Софья20
Обслуживание

Обслуживание Приехав в кфс авто, столкнулись с тем, что работники стояли и курили (возле заправки), отказав в обслуживании, приехали через 15 минут, заказ был принят (2 кофе, шефбургер, байтсы, патибаскет). Нам сказали, что кофе будет готовиться более 10 минут(?) после оплаты заказа сказали проехать к задней двери и, как будет готов заказ, его выпечки через заднюю дверь. Нормально ли это?