Ресторан Жалобы

Сотрудники слепили бургер из того что было [Недействительная]

Сотрудники слепили бургер из того что было Заказал два темных бургера с собой. После 15 минут ожидания получил заказ, дома обнаружил, что в обоих бургерах обычное филе вместо котлеты из бедра курицы. Не думаю, что это просто сотрудники перепутали. Готовили очень долго. Может у них просто закончились бедра или еще что. Ок, бывает. Но почему меня не спросили, хочу ли другой бургер раз такого нету. Просто молча зафигачили, что было на кухне и отдали.

Испорченное мороженое

Испорченное мороженое Заказали дорогое японское мороженное рисовое, в итоге привезли испорченное, позвонили, сказали поменяют, и поменяли! Правда на такое же испорченное, деньги возвращать отказались, ссылаясь якобы на то, что шеф повар лично контролировал фасовку (ага, большн года назад судя по сроку годности), если не желаете оторвиться - то крайне не рекомендую что либо брать в тануки, еда отвратительная, персонал такой же. 0 из 10

KFC

28.08.2019 SnezhanaN
Упало качество [Недействительная]

Упало качество Из всех фастфудов, kfc мне всегда нравился больше всех, но в последнее время они стали разочаровывать. Зашла в обед, было очень людно в заведении. Заказала за стойкой ланч 5за250, рассчиталась, отошла, только успела занять стол, как мой заказ на удивление был готов. Что ж. Старая картошка, горелый Твистер с парой кубиков томатов. Отстой. Центр Сочи

KFC

27.08.2019 MargoSH
Проблемы

Проблемы Наладьте работу ваших сотрудников и оборудования! Один раз заказала один вид молочного коктейля, но оказалось что такого вкуса нет - взяла какой был. Ну как-то и ладно. А сегодня (27.08.2019 в Сильвер Молле г. Иркутск) так вообще случай, из ряда вон выходящий. Подошла на кассу и спросила, какой коктейль есть, мне сказали что все. Выбрала клубничный, приложила карту для безналичной оплаты. Тут сотрудник отошел и подошел к другому, оказалось что вообще нет никакого коктейля (утром в 10 часов...

KFC

27.08.2019 artem.blagov
В очередной раз обман

В очередной раз обман В очередной в kfc тц идея обманывают, на этот раз заказал "ай твистер + кофе 0,2" акция с 26 по 1 сентября за 69 рублей, пробили все по отдельности, и купон 3882 "хот дох + фри стандарт" фри мне конечно же не положили " конечно можно сказать что сам виноват не проверил, но когда ты торопишься и заехал купить покушать на скорую руку, не очень хочется проверять людей все ли они тебе положили, и по считали правильно, жаль что ситуация не в первый раз такая.

KFC

25.08.2019 Виктория э
За что были отданы деньги?!?! [Недействительная]

За что были отданы деньги?!?! Купила вчера Шефбургер, разочарована сильно! На верхней булочке, извините меня, детская неожиданность, а на нижней булочке просто НИ ЧЕ ГО. К сожалению, взяла заказ с собой и только дома обнаружила это. Раньше такого не было и не жалко было покупать, но теперь просто деньги на ветер. Есть это невозможно.

КФС

24.08.2019 Nastik
Косяки персонала

Косяки персонала Для начала хочу сказать, что очень нравятся Бургер КФС, и заезжаю в КФС каждый день. Но есть свои недостатки, ребята следите за этим пожалуйста! Эти моменты очень портят интерес к вам. Вчера вечером я попросила у оператора, который обслуживает автомобили, Бургер оригинальный без помидора. На что мне предложили щефбургер острый, так как он будет без ожидания. Я согласилась и попросила еще картофель фри. Недалеко отьехав от КФС, я принялась кушать свой ужин. И знаете что! Бургер был абсолютно...

KFC

18.08.2019 Silvia
Несоответствие состава заказа

Несоответствие состава заказа Пришли с коллегой за обедом. Сделали заказ через киоск, по таблу нас пригласили мол готово, но оказалось что ещё делают байтсы. Зрительно проверили заказ, когда приступили к обеду на работе оказалось байтс 1 терияки, нет вилок, чай по вкусу похож на спрайт но в жёлтом цвете и с газами.

Подлог товара [Недействительная]

Подлог товара Преобрела шеф бургер острый по цене 99 рублей. Брала с собой, так как торопилась на поезд. В итоге получила пустую булку с куском курицы. В заказе кроме бургера и сока больше ничего не было. Однако время ожидания превысило 10 минут. Не понимаю такого отношения к клиентам. Прошу вернуть стоимость данного товара.

KFC

14.08.2019 ммм_ффф
Сервис

Сервис Ресторан в г. Королёв на заправке (калининградская ул. , 11) самый отвратительный. Нет экрана для заказа и электронной очереди, из-за этого если там больше одного человека, то лучше туда не заходить, во избежание конфликтов. Сегодня к тому же не принимали карты, и не объявили об этом. В резултате когда моя очередь наконец-то подошла пришлось уйти ни с чем. Не в первый раз это в нынешнем году. А в ресторане на ст. Болшево (какой чёрт дёрнул туда пойти?) картошку в заказ не положили. Впрочем, это не в первый раз случилось, так что обычно там больше одной позиции не заказываю.

KFC

13.08.2019 alina567899
Не вернули деньги [Недействительная]

Не вернули деньги Совершила покупку в kfc онлайн. Начала оплачивать картой, платеж прошел, деньги перевелись, и на экране высвечивается что-то в роде «заказ не подтвержден», и выдается чек, в котором написано что перевод выполнен, но технические неполадки, и поэтому заказ действительно не подтвердился. Вследствие чего я подхожу к администратору и спрашиваю, как мне вернуть деньги или же мне все же принесут мой заказ, за который я заплатила. На что администратор ответила, что такое бывает, и деньги сами...

KFC

12.08.2019 Проглот
Заблокированный продукт

Заблокированный продукт 11.08.2019 в 13.32 встал в очередь что бы купить 3 ланча - 5 за 200. В 13.57 получил ответ на кассе что продукт заблокирован и приобрести его нельзя, как и напитки, хотя на автоматах висит реклама, в меню на мониторах тоже есть это блюдо, да и банеры по молу расклеены, так как это сейчас дешевый, популярный и сытный ланч. Время потерял, ушёл пересогласовывать заказ с женой и ребёнком. Со второго захода сделал заказ через терминал самообслуживания, так как бедолага Никита Коннов, в единственном...

КФС

12.08.2019 Борис21091984
Нет в наличии двойного тёмного сандвича [Недействительная]

Нет в наличии двойного тёмного сандвича Мало того что ждал 28 мин наличие крыльев, выдали какой то купон. Так решил воспользоваться им, в ресторане, так нет в наличии из представленного меню, двойного тёмного сэндвич! С каких пор кфс падает лицом в грязь. Почему нет контроля над наличием вашего продукта по меню? Или положительные отзывы клиентов для вас уже не значит ничего?

KFC

11.08.2019 Anna Senina
Долгое ожидание заказа [Недействительная]

Долгое ожидание заказа Заказали баскет М (22 куриных крылышка), обслуживающий персонал сообщил, что в наличии нет готовых крыльев и нужно подождать 7 минут, но через 7 минут наш заказ не был готов, нас попросили подождать ещё 3 минуты, но и через 3 минут наши крылья не приготовились, хотя людям, сделавшим заказ после нас, отдали такой же баскет крыльев. Нам пришлось прождать свой заказ на протяжении 30 минут. Вся оставшаяся еда остыла.

Тануки

10.08.2019 Петров
Самое отвратительное заведение

Самое отвратительное заведение Заказала рис с овощами, принесли сухой рис с мясом без овощей, официант спорил со мной, что рис с овощами, указывая на посыпаный зелёный лук для украшения. Ладно поменяли, несли замену очень долго. В результате выковыривала из блюда куски жира. На что администратор сказал, предусмотрено в этом блюде жир! Это просто отвратительно! Над столом люстра, в ней какое дерьмо, похожее на козы...жесть... Нет это вообще ещё рестораном называют...

KFC

08.08.2019 Sofia Lehmann
Уже не в первый раз

Уже не в первый раз Уже не в первый раз забывают что-то доложить! То ли персонал такой безтактный, то ли воруют у покупателей. Заказывали еду домой, то соусы не доложат, то айтвистеры! Сегодня на Большой Садовой вообще забыли дать колу на вынос, сказали мол «а разве я не принес? » были на кфс авто, он отошел на пару шагов. В общем это уже зачастило!

KFC

Очередной раз отдали не полный заказ. [Недействительная]

Очередной раз отдали не полный заказ. Здоавствуйте. Сегодня совершил покупку в сети ресторанов KfC. И очередной раз, мой заказ собрали не полностью. В этот раз я купил 2 баскет дуэта, и в баскеты не положили картошку. Заказ брал на вынос, поэтому заметил отсутствие картофеля только уже дома. И все бы ничего, все понимаю, только это уже далеко не первый раз!

Положили меньше крылышек

Положили меньше крылышек Решили попробовать острые крылышки в KFC. Были неприятно удивлены ОБМАНУ и хамскому повелению кассира. Купили сейчас крылышки в тц Космопорт, спросили цену за 22 и 30 крыльев. Заказали 30, придя домой оказалось положили 22 шт. Чек есть! Надеюсь это просто недоумение произошло и это не стандартно обслуживание!

KFC

Несоответствие продукта

Несоответствие продукта Не первый раз сталкиваюсь с этим случаем. Взял как обыч на троих шеф бургеры и. Т. Д. Пришел домой поднимаю булочку, а там куриное филе на половину булочки. Итог значит за такую сумму платишь только за булочку получается. Позвонил на ул. Мира 300, представляет девушка татьяна. Я объясняю что у вас с продукцией? А она значить так должно) . Совет, не берите на ул. Мира 300. Г. Ставрополь

KFC

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Взял яичницу с байтсами, сказал что тут буду есть, пока ждал передумал, на что недовольный кассир хамски сказал вы же сказали что собой, с трудом через администратора узнал имя сотрудника, в итоги положили собой. Но лишний раз убеждаюсь, что кфс это помойка...