Жалобы и отзывы о Якитория

Нарушения СанПиН

Нарушения СанПиН Хочу сообщить о неоднократных, систематических фактах возникновения узы причинения вреда жизни и здоровью граждан со стороны суши-бара "Якитория". Ниже изложу обратную хронологию взаимодействия с этим заведением: 1) 25.04.2020 - заказ на доставку. При визуальном осмотре был обнаружен не заявленный в составе ингредиент (см. вложение) - таракан. 2) 2.08.2019 заказ на доставку. При визуальном осмотре был обнаружен не заявленный в составе ингредиент (см. вложение) - толстый черный волос длиной...

Еда

Еда Все началось месяц назад, сегодня подумал что повар поменялся и будет все как прежде, но нет! Сразу видно изменился повар, изменились сырные шарики, но есть можно, картошку тоже есть можно, что касаемо курицы (мясо цыпленка в кисло остром соусе) , это просто жесть, откусив ее пошел запах говяжей тушенки, это в лучшем случае говяжей тушеки а не какого то голубя или кошки, и сразу на выброс, после кальмары, запах кальмаров просто убивает запах на кухне просроченных кальмаров или рыбы. В общем пол...

Ужасное отравление получила в этом ресторане

Ужасное отравление получила в этом ресторане Здравствуйте. Вчера сделали заказ домой через приложение Якитория. Надо сказать, что давно пользуемся доставкой через ваше приложение и нравятся ваши рестораны, когда приходим туда.. Но после того, что произошло вчера, слово «нравится» и «приходим» уже не подходит. Нет желания больше когда-либо есть еду оттуда. И даже страшно, ибо это, оказывается, опасно. Итак, вечером, примерно в 21 час, привезли наш заказ. Было вкусно, из всего заказа я ела только Эби абогадо сарада и мидии под сырным...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание В начале вечера мы самы выспросили у офицанта про акции на алкоголь которые действуют. 2 бокала пива и 3ий бесплатно. Заказали. По окончанию вечера офицант сказал что акцию нам не посчитал и каждый бокал оплачивается. Обидно. обслуживания таджики, практически не говоря по русский. Якитория испортилась

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание К сожалению, вынуждена написать негативный отзыв, относительно качества обслуживания в «Якитории», по адресу: ул.Авиамоторная 41. Вчера, 8.06.18. отмечали там день рождения моей дочери (12 лет) в компании ее друзей. Всего нас было 11 человек. В кафе, для заказа праздника я обратилась за несколько дней до мероприятия, о чем есть соответствующая запись в рабочем ежедневнике администратора. Заказала и тут же оплатила торт для праздника, но особое внимание я просила уделить угощениям, которые...

Отказ в брони

Отказ в брони Отвратительный ресторан и хамские администраторы! На сайте чёрным по белому написано бронь столов с 10.00-12.00. Позвонили в ресторан 12.04.2017 отказали в брони сославшись на то, что делается она день в день. На след день 13.04.2017 отказали в брони тк она была закрыта якобы в 10.05 и количество брони ограничено. Что за бред и кто об этом предупредил накануне когда мы звонили? Про то что пропало 8 купонов я вообще молчу. На встречу и компромисс идти отказались, приходите по факту. По факту на 8 человек мест не было! Ужасный ресторан! Сервис и общение с клиентом на нуле!

Обслуживающий персонал

Обслуживающий персонал Вчера находясь в якитории (в г. Долгопрудный) большой компанией (5 взрослых и четверо детей) , были поражены отвратительным обслуживанием и качеством еды. Но больше всего нас ввело в ступор хамское поведение охранника владимира, который вальяжно разгуливал по ресторану. И в ужающей форме "просил" покинуть нас, данный ресторан. Мы пришли перекусить буквально на полчаса. Оплатили счет сразу, так как официант сказала что касса закрывается. Сразу же после оплаты счета, к нам подошла официант и ни...

Задержка доставки

Задержка доставки Заказал доставку суши в 12.20, чтобы доставили к 18.00. Заказ полностью оплатил (4000р). Позвонил в якиторию в 18.40, узнать что с доставкой, а в ответ получил, что у них много заказов, подождите ещё минут 30 -40. Ни какого уважения к клиентам, понабрали заказов, чтобы деньги заработать, а на людей наплевать.

Не хотят исправлять свои ошибки

Не хотят исправлять свои ошибки Жена заказала несколько сетов в сети «Якитория». Заказ доставили достаточно быстро, но, к сожалению, содержимое заказа мы не проверили при курьере. Оказалось, что один сет был заменен на другой. Мы сразу же позвонили в ресторан и попросили привезти нам то, что мы заказывали, однако в данной просьбе нам было отказано. Сотрудник «Якитории» сказал, что в качестве извинений они готовы предоставить нам скидку при посещении ресторана, но от этого мы отказались, так как живем за городом, да и времени...

Мне не выдают зарплату

Мне не выдают зарплату я ушол с работы по своей здоровье по желанию. но у меня остался мое зарплата мой бывший сушеф Юра Кувандыков не хочет выдать зарплату не только мою но и других рабочим тоже не выдает и не пропускает зайти в помешению. Юра Кувандыков не дает нормально работать хамит всем сотрудникам и увольняет без зарплаты. Я хочу решит этот вопрос через суд

Недостоверное описание блюд

Недостоверное описание блюд Я очень люблю суши и бываю часто в Якитории, но роллы, где указано в меню "снежный краб" больше не заказываю. Первый раз столкнулась с этой проблемой несколько месяцев назад. Заказав ролл со снежным крабом стоимостью около 100 грн мы, конечно же, ожидали там его увидеть. Но какое было разочарование, когда мы там увидели и распробовали крабовые палочки! Я пожаловалась официанту, она сказала, что скоро меню будет обновлятся и вообще, кто спрашивает, они им говорят, что там крабовые палочки! Может...

До этого заведения видимо цивилизация не дошла

До этого заведения видимо цивилизация не дошла Собралась я со своим молодым человеком и друзьями посидеть в кафе "Якитория" по адресу м. Щукинская, ул. Маршала Василевского, 17. Было нас 4 человека и одна мааааленькая собачка (чихуахуа)! Наши друзья уже заняли столик, и вышли встретить около входа. Ну, поздоровались, кто докурил и хотели уже пройти к столику как нас остановили, а точнее меня и сказали, что с собаками НЕЛЬЗЯ! Ох, я была зла! До этого заведения видимо цивилизация не дошла! УЖАС! нет ну можно понять, если бы у меня был дог или...

После посещения этого ресторана получила острый колит

После посещения этого ресторана получила острый колит Хочу добавить отрицательный отзыв. После посещения этого ресторана получила острый колИт. Два дня вообще валялась в лёжку, и оставшуюся неделю еле еле ходила на работу. Ели роллы. Муж как нелюбитель рыбы заказал пиццу. Только в составе не было указано что она с красным болгарским перцем. Он перец этот не ест - организм сразу возмущается. Высчитать деньги за несъеденую пиццу нам отказались, несмотря на вполне юридически обоснованное требование - ведь нам принесли фактически не то что мы...

Развод в якитории!!!

Развод в якитории!!! Господа, будьте осторожны с просьбами к администратору о заказе такси. Вчера ужинали в Якитории на Соколе (ул. Балтийская), и я имел неосторожность попросить администратора помочь заказать такси. Через 20 минут администратор Ирина радостно сообщила, что за вами приехал Мерседес! В результате, за пару километров дороги (чуть дальше ТриумфПаласа по Чапаевскому) таксист выставил счёт ВНИМАНИЕ - 5500 руб.! Он начал свою речь с явно заученной фразы, - "Как, а вас опять не предупредили?" Ключевое...

Суши с песком, хамство официанток

Суши с песком, хамство официанток Посетил это заведение и пожалел! Что не понравилось: 1) Посадили за шатающийся стол, когда пересел официантка сделала кислую мину и задала мне вопрос "а вы разрешения спрашивали"... 2) Принесли ролы на тарелке с водичкой на дне! 3) В 2 из 4 видов ролов был зубами, опытным путем найден ПЕСОК!

Некачественная еда

Некачественная еда Поужинала 14.05 в ресторане "Якитория", в 6 утра почувствовала сильное недомогание, пришлось вызывать "скорую", диагноз сильное пищевое отравление. (за весь день ничего, кроме еды из ресторана не ела, не считая утреннего кофе с печеньем).2 дня провалялась в кровати, температура поднималась до 39 и не сбивалась ничем, было очень плохо...Врачи бригады "Скорой" сказали, что это уже не первый случай отравления едой из "Якитории". Никогда больше не буду есть в Якитории" и всем не советую...

Салат из тухлого осьминога

Салат из тухлого осьминога Зашли с подругой в Якиторию, что на Белорусской. Все бы было хорошо, только вот салатик... Создалось ощущение, что осьминожек, из которого он был приготовлен, умер своей смертью, а его останки очень тщательно мариновали, чтобы скрыть вкус и запах. Короче, это есть было нельзя. Зато там вкусное мороженое!

Протухшие роллы

Протухшие роллы 31 декабря приобрели с собой роллы Калифорния (две порции), оказавшихся на проверку 1. тухлыми, 2. содержащими много каких-то обрезков (видимо, это были края рулончика, на которые уже не хватило начинки). Причем наши друзья, купившие те же роллы в тот же день в другом ресторане (Русаковская ул., д. 25), тоже обнаружили, что они протухшие.

Посетил это заведение и пожалел!

Посетил это заведение и пожалел! Посетил это заведение и пожалел! Что не понравилось: 1) Посадили за шатающийся стол, когда пересел официантка сделала кислую мину и задала мне вопрос "а вы разрешения спрашивали"... 2) Принесли ролы на тарелке с водичкой на дне! 3) В 2 из 4 видов ролов был зубами, опытным путем найден ПЕСОК!