"Ресторан" Жалобы

KFC

07.10.2018 Ведьма69
Ожидание [Недействительная]

Ожидание Добрый день! Почему время ожидания такое большое? Пришла в кфс, заказала два ай твистера маленькие, и время ожидания было 17 минут! Это что такое? В это кафе нет желания вовсе ходить, после такого. То травишься в кфс, то ждешь заказ по долгу... Просто ужасно! Расскажу всем своим знакомым и друзьям о ситуации. А еще хотелось у вас работать, но теперь нет!

Опять дали не то что заказывали [Недействительная]

Опять дали не то что заказывали Шестой раз за последний месяц заходим в KFC в академ парке, и снова нам дали не то что заказывали на вынос и даже не дали пакета на вынос. Брали твистер чих бекон с двойной порцией халапеньо, дали обычный, переплатили и не тот заказ, надоело!

KFC

03.10.2018 Mila Fox
Безалаберное отношение

Безалаберное отношение Купила баскет 16 острых крыльев и сырный соус. Пришла домой и обнаружила, что мне не положили соус и малого того крыльев было так же положено меньше. А еще мне не нравится, что повысили цену. Вы продаете фастфуд еду, которую в основном потребляют студенты, которые зачастую не слишком богатые. 400 рублей за 16 (а то и меньше) и картошечку слишком много. Почему тогда 25 крыльев подорожали всего на 19 рублей?

Полупустые баскеты

Полупустые баскеты В городе открылся долгожданный kfc... Первый заказ вышел на 2.5 часа в очереди... Через несколько месяцев снова решили сделать заказ, в надежде, на изменения в лучшую сторону. Но нет, поразила разница продукции на фото и в реальности (фото прикладываю) . Заказали пати баскет, а его там кот наплакал, есть нечего. Вообщем, ужасно, столько расхваленной рекламы...

Долгое ожидание, хамство

Долгое ожидание, хамство Здравствуйте, на днях приезжал к Вам в КФС МЕГА ИКЕЯ Самара 28.09.2018 обслуживание было ужасное, Дарья собирала долго заказ, когда я попросил дать мне второй чек, для того что бы оставить отзыв, девушка сделала вид что меня не услышала. Очень долгое обслуживание, блюда были холодные, картошка старая, соус не доложили. Прошу обратить на это внимание, особенно на молодую девушку Дарью. Надеюсь, что когда приеду в следующий раз, эта девушка сможет обслужить меня достойно...

KFC

26.09.2018 Ek777
Куда вы катитесь? [Недействительная]

Куда вы катитесь? Сегодня возвращаясь домой заехал в кфс, в другой фаст фуд не заезжаю из за того что нравится кфс, но что то у вас пошло не так! Крылья в таком состоянии как будто они стояли на окне сутки ( заветренные, брал в кфс авто и как и большинство не глядя поехал домой, жутко не приятно стало когда это все обнаружил, картошку не доложили, и кстати кассир Карданова М. А. , где вы их берете, грубит, сдачу чуть ли не в окно швыряет, я ей пояснил что к чему, думаю вспомнит. Ребята относитесь к людям по человечески... Это главное.

Неполный заказ [Недействительная]

Неполный заказ Делал заказ на баскет 16 крыльев и твистер чизз-бекон, заказ оплатил, предложили подождать 10 минут, вернулся забрал собранный пакет и уехал домой. Дома открываю а твистер отсутствует! абсолютно безалаберное отношение. Кассир Тараканова Арина 169 рублей просто пропали

KFC

19.09.2018 Vanya Yelin
Сервис

Сервис Работники принимают кучу заказов, а сами зачастую стоят и просто общаются. Приходил специально 3 дня, в первый раз мой баскет готовился 20 мин, после чего я подошел сам и потребовал положить мне уже готовые крылья, которых было кстати 21/25. Бургеры холодные, короче говоря, все делается на скорую руку и через одно место. Раньше тут было все хорошо.

KFC

12.09.2018 Lady888888
Не доливают кофе! [Недействительная]

Не доливают кофе! Добрый день! Уже давно покупаю капучино в kfc в разных местах, но такой обман с объемом кофе только вижу на щелковской! Постоянно! Жалуются все, практически каждый 3-й. А те, кто не жалуются, у них времени просто на это нет! Главное, там же видно деление, где отметка 0.3! Сплошной обман! Кофе наливают 0.25, а то и меньше!

Не доставляют оплаченный заказ

Не доставляют оплаченный заказ Заказала я значит доставку из кфс, оплатила картой онлайн, назначили время доставки с 14: 00-14: 30, в итоге время уже семь часов, что с заказом понятия не имею, куда обращаться тоже не знаю, ни курьер, ни ресторан не перезвонили даже. Самое интересное, можно было бы сослаться на то, что ресторан далеко, но нет, живу в 10-15 минутах от одной из точек.

KFC

09.09.2018 Виктория17
Отравление

Отравление Поужинали с мужем в четверг в KFC авто, думали не выживем, ночью начало морозить, температура весь день держалась 37,7 на следующую ночь была 38,2! Рвота и понос просто замучали, сегодня 3 день, желудок болит до сих пор! Не знаю что они нам подмешали там, ну такое отравление и до летального исхода может привести! У меня просто нет слов, а ведь туда и дети ходят.

KFC

08.09.2018 KenjiLP
Заказал одно дали другое

Заказал одно дали другое Уже достали! За последний месяц купил 10 пирожков с чернично-малиновой начинкой но каждый раз там яблочная начинка! Как это происходит? Я при получении уточняю и все равно яблочная начинка! Вчера купил 2 пирожка пришел домой, а там? Яблоки! Еще 4 дня назад купил 3 пирожка якобы с чернично-малиновой начинкой ! Уточнил там точно чернично-малиновая начинка ! Да, да там чернично-малиновая начинка ! Но там опять яблоки! Я визуально не могу определить что в упаковке так как упаковка у них одинаковая и для яблочной начинки и для чернично-малиновой! Мне что их прям при получении жрать или что?

KFC

03.09.2018 Ольга
Грязно и долго [Недействительная]

Грязно и долго Очень долгое обслуживание . Ужасно грязные туалеты. На полу валяются упаковки от шприцев. Весь пол и туалет изгажен. Нет туалетной бумаги. Уважаемые представители, Вы бы пошли в такой туалет? Есть мужской и женский туалет, ходят все только в женский! Ужасно противно, после такого не хочется посещать ваши заведения. Прошу принять меры и оповестить.

KFC

03.09.2018 An758427@gmail.ru
Хамство и грязь [Недействительная]

Хамство и грязь Обслуживание ужасно. По русски никто не говорит. Кассиры нормально состав сказать не могут. Кухня отдаёт заказы очень долго. Или вообще старое. Не сочное и холодное. Играет узбекская музыка. Это кфс или узбекистан. Противно туда заходить. Можно вечером в очереди 30 минут отстоять. Ужасное место. Со столов не убирают. Вечно грязь. Зделала замечание уборщицы меня конкретно послали матом

KFC

02.09.2018 Kfc shit
Долгая доставка

Долгая доставка Сделал заказ в 19.00. Постоянно переносят время заказа. Звонил курьер сказал приедет в 19.30 до сих пор нету! В итоге прошло 2ч и ни ответа ни привета. И это не в первый раз! Ещё бывало что вообще заказ не приходит, просто напросто не брали трубку! Итог времени потрачено впустую 2.30ч

KFC

30.08.2018 Полина0066
Обслуживание

Обслуживание Здравствуйте! Хотели бы обратить Ваше внимание на обслуживание ваших сотрудников по указанному мною адресу. Уже не в первый раз я возмущена. Заказ не соответствует действительности, как указано в приложении кфс. За место деревенской картошки, ложат обычную фри, попросили чай липтон,в ланче 5 за 300 , сказали что теперь и навсегда пепси. Пришлось уговаривать, чтобы нам пометили острые блюда, от оригинальных.как будто это наша вина, что упаковки у вас одинаковые. И сегодня еще взяли денег за...

KFC

29.08.2018 Ruzskii
Порядок [Недействительная]

Порядок Здравствуйте, пришёл вчера вечером в ваш ресторан и возмутился качеством уборки в ресторане, все сами увидеть на фотографии, прошу решить вопрос, убрали через минут 20 после прихода, не знаю сколько до меня это все лежало, сесть почти не куда было, одна касса работала, ожидание долгое, делают все долго, в другие смены всегда чисто, опрятно и делают все быстро

KFC

28.08.2018 МИЛА78
Прием заказа

Прием заказа 28.08.2018 стояли в очереди с дочкой, впереди 1н человек, подходит работница в униформе кфс и предлагает сделать заказ через телефон. После чего говорит, что на табло номер заказа не высвечивается (№11) . Мы 15 мин стоим у стола выдачи, после уточнения нам объяснили, что нужно стоять в очередь в кассу. Зачем нас от туда было выдергивать? Стоим еще 15 мин в кассу, выясняется, что нашего заказа и в помин нет. Куда она отправила эту смс с нашим заказом? Делаем новый, ждем сборку. Около 40 мин в...

KFC

27.08.2018 QubicQube
Хамство и некомпетентность сотрудников [Недействительная]

Хамство и некомпетентность сотрудников 27.08.2018 Это была последняя капля. в 21.00 я зашёл сделать заказ и занял очередь. Узбечка за кассой (имя не увидел посмотрите по камерам) в наглую пропускала тех кто не соблюдал очередь (своих сородичей), смеялась над клиентами из за того что они не хотели после этого делать у неё заказ. Было очень не комфортно. Это не единичный случай хамства.

КФС

Платные пакеты [Недействительная]

Платные пакеты Брали еду на вынос, оплачивали заказ в терминале. При получении заказа, уточнили что на вынос. Заказ был на подносе. Ответ сотрудника на нашу фразу, что мы заказывали на вынос: "пакет нужно купить на кассе". Позор! Может теперь, если на вынос будем брать, то сразу нам в ладошки будете складывать? Зачем ещё поднос на нас пачкать?