Ресторан Жалобы

Волос в мороженом

Волос в мороженом Волос в мороженом! Ребёнок чуть не съел! 06.01.2020! Женщина работала без шапки! Волосы плохо заплетены! Аж противно, теперь у вас есть! Плохое заведение! Всем скажу, чтобы не ходили к вам! Ужасно! Долго подают! Туалеты грязные! Пол липкий! Ботинки прилипают!

Ужасное обслуживание при доставке

Ужасное обслуживание при доставке Был сделан заказ на доставку за 6 часов до доставки. Заказ бы подтверждён, но не доставлен. Пришлось ехать за едой, помимо этого в комплект не положили полный комплект еды на нужное количество людей. А также положили васаби, соевый соус и имбирь на 3 человек, вместо 9. Скидку не сделали для именинника. Праздник испорчен Тануки.

Обслуживание [Недействительная]

Обслуживание Ужасное обслуживание, ожидание в очереди составило более полутора часов. Сотрудники на кухне еле шевелятся. Заказ собрали не по чеку. И судя по оставленным отзывам на сайте по данной точке работу по улучшению качество обслуживание ее проводят.

Плохой кассир

Плохой кассир 28.12.19г посетили семьей "Макдональдс" по адресу : г. Сочи, Курортный проспект, 17/1. Было сделано два заказа. Оба раза обслуживала кассир Бахшиева С. Обслуживание просто отвратительное. Кассир игнорирует уточнения, что колу заказываем без льда, выдает оба раза со льдом. На вежливую просьбу заменить реагирует с раздражением. Естественно, никаких извинений не услышали, да и вообще, ведет она себя пренебрежительно и без намека на вежливость - прямо-таки одолжение делает. Просьба к руководству...

Собрали не весь заказ

Собрали не весь заказ Заказывала через автомат. Заказала два баскета с крылышками и бедрами и три соуса с собой. В итоге оплатила, аппарат выдал чек, но не выдал номер заказа. После кассир всё-таки выдал заказ. По приезде домой обнаружила, что не хватает картошки. Отвратительное отношение к потребителям.

Обманывают

Обманывают Отвратительное обслуживание в ресторанах! Особенно в ресторане в г. Мытищи. Заказала доставку 25.12.2019, заказ курьер вёз долго это пол беды, нет ни соевого соуса ни палочек, заказ делался на 3 человека! Позвонила операторы хамски общаются, и говорят если что то не устраивает щас курьер вернёт вам деньги, при условии что заказ я верну им! Никогда не буду ни к ним ходить и делать заказы!

Ужаснейший сервис

Ужаснейший сервис Заказал через приложение себе дорогой сет. Сказали ожидать, что я покорно и делал. Спустя полтора часа они отправили курьера, тот в свою очередь звонит мне недоумевая и говорит, что не тот адрес. В итоге каким-то чудеснейшим образом заказ отправился на м. Селигерская. Как? ! Как? ! Что нужно делать, чтобы увидев корректный адрес (перепроверял) послать заказ на селигерскую, когда я нахожусь в реутове (метро новокосино)

KFC

15.12.2019 Манан
Некомпетентный директор

Некомпетентный директор Написала жалобу, со мной связался директор! Я ей сказала что нас было 5 человек! Пригласила на обед, прошло 2 недели ну мы и пришли! Конечно она забыла то что позвала! И как комплимента дала карты на 10% скидку и 2 фри! А я отказалась и сказала, что она обещала обеды! В итоге она сказала, что такого не говорила! Команда кфс решите проблему! Стыдно

Точка работает ужасно

Точка работает ужасно Регулярно бываю именно в этом KFC и столь же регулярно огорчаюсь от качества подаваемой еды по сравнению с другими точками того же KFC. Очень часто еда готовится в «старом» масле, от чего появляется привкус горелого и теряется эстетический вид еды. Практически всегда бургеры ужасно пересолены так, что невозможно съесть его без стакана воды. Но сегодня моя чаша терпения переполнилась, когда мне пробили в чеке соус, но не положили его(что я заметил только по приезду домой). Очень прошу руководство разобраться с ситуацией в этой точке.

KFC

10.12.2019 Душегуб
Повар - рукожоп

Повар - рукожоп Купил по купону покушать, а тут такой булщит пак. Упакован как косяк, развернул все вывалилось кроме растаявшего сыра, а сырипсы там сухие и меньше чем мой корнишон, втф? Картоха сухая вся, ну я короче решил это дело опустить но лучше б опустил сервисника!

Некачественная продукция [Недействительная]

Некачественная продукция 08.12.2019 купила в ресторане по адресу: Черная грязь, стр. 42М подушечки сырные с клюквенным соусом, когда приехала домой, мало того что соус не положили, так ещё ВСЯ! партия подушечек была пережарена, отвратительно и неожиданно от KFC. Просьба разобраться с сотрудниками и их безответственностью.

Улучшить сервис обслуживания

Улучшить сервис обслуживания Заказали 5 за 250, сникерсы у них закончились сказали что цена будет всё равно такая же, взамен ничего не предложили. Ну ладно, пусть так. Когда стали кушать оказалось всё острое, как я понимаю можно выбрать острые или оригинальные, нам выбрать не предложили, и сама я об этом как-то и не подумала. В общем я разочарована.

KFC

30.11.2019 Vados
Не полностью положили заказ [Решена]

Не полностью положили заказ 29 ноября после работы зашёл купить крыльев в Каскад, как раз черная пятница началась, везде музыка, акции, подарки. Заказал через терминал, кстати работало только два терминала из трёх, баскет 22 крыла с собой. Заказ сделали быстро, ничего не скажешь, но по приходу домой, обнаружилось, что там только 15 крыльев. Вот так я остался голодным в светлый праздник черной пятницы. Куда писать не понятно, на их сайте заполнил форму обратной связи, а в ответ молчание. Социальных сетей в этих ваших интернетах у меня нет. Верните мне мои крылья!

Кидалово

Кидалово Отработала неделю. Трудового договора не дали деньги не заплатили. Тупо кинули. А у меня есть дети и им не объяснить, что маме не заплатили. Ксения менеджер компании не отвечает звонки и смс. Требуют отрабатывать 2 - е недели. Скажите на милость с какого перепуга я должна отрабатывать если даже трудового договора нет. А человечености у ксении и совести нет. Верните деньги я их заработала а не в долг прошу.

KFC

26.11.2019 Angjelika
Не докладывают еду

Не докладывают еду Каждый раз не докладывают что-то, ладно когда много народа мож парятся бывает понимаю, ну тут вчера я пришла очереди не было, брала с собой, пришла домой колу не положили, я вернулась они не отдали ещё начали огрызаться вам здесь не нравится не ходите тогда, всегда ходила суда так как находится возле дома, теперь больше никогда не пойдём суда, ужасное обслуживание и всегда обманывают🙅‍♀️🙅‍♀️🙅‍♀️кстати чек и время указано можете сверить, что правда не доложили, я не мелочная, ну это уже много раз происходит и уже надоела, ещё и огрызаются...

Директор

Директор Здравствуйте! В этом ресторане некомпетентный директор. Она не может управлять нормально бригадой. Она рассистка. Не может нормально относится к сотрудникам ресторана. Пожалуйста исправьте эту ситуацию, или жалоба пойдет выше вашего начальства.

KFC

21.11.2019 Hj
Отравление

Отравление Заказали доставку домой. Отравились с ребёнком. Ребенка госпитализировали в больницу. У меня ужасные анализы, из-за отравления не смогли поехать в санаторий, который ждали больше трёх лет. Компания даже не принесла извинения, сообщения не читают и игнорируют. Для них травить людей нормальное явление.

KFC

17.11.2019 Artur Avetisian
Работают помойки

Работают помойки Просто набрали помоек, которые стоят и без очереди пропускают такие же помоек с ближнего востока, подлетает к кассе «гыр-гыр » и вопрос решён. Нормально работают. Если не уважаете себя, посещайте эту мусорку, где работает мусор. Но самое забавное русские жирные васи все это хавают и стоят ждут, лишь бы курочку и пивка дали, тьфу мля.

Обслуживание

Обслуживание Обслуживание в макавто ужасное. Хамское. Где то в 15: 50 я заказал 2 бигтести 1 чизбургер, сказал ясно 2 фанты (маленькие фанты) , один молочный коктейль (прикэниамаюшмй заказ попросил уточнить тоже маленький) . далее заказывал стандартную картошку по деревенски (в результате положил маленькую) , и 6 Наггетс с кислосладким соусом (смотрю на табло - 6 Наггетс без кислосладкого соуса) и отдельно кмслослодкий соус. Я попросил откорректировать заказ, причем что то меня заставило сказать - на цену...

KFC

14.11.2019 Сергей-321
Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Был в ресторане ТРЦ «Рио» в кфс, только спустя 20 минут у меня поинтересовались что я хочу. Подошла кассир Александра, затем я начал интересоваться какие на данный момент есть акции и составы бургеров, на что кассир не могла толком ответить ничего, говорила состав чуть-чуть разный, но сам состав не знала, сказала чтобы я уточнил на сайте... Очень не компетентный кассир, к тому же она ещё и не поприветствовала меня, стояла с недовольным лицом. Когда принесли заказ, а именно чизбургер с беконом...