Почтовые услуги Жалобы

Не хотят работать

Не хотят работать Ограничивают по времени проверку товара хорошо если это яблоки а если компьютер? Уважаемые руководители компании новая почта пересмотрите свои условия ущемления клиентов и их прав и не ограничивайте по времени! Звонишь в службу поддержки выяснить причину ограничения времени проверки в ответ не знаю) а кто знает и как вы собираетесь дальше работать с клиентами? Вы когда приходите в магазин покупать товар вас ограничивают во времени проверки я думаю если бы вам выделили 10 минут и вы не успели проверить товар вряд ли бы его купили и остались довольны делайте выводы!

"Любимая" почта

'Любимая' почта Хочу пожаловаться на медленное и некачественное обслуживание персонала почтового отделения г. Молодечно, ул. Притыцкого, 18 -индекс 222306. Из восьми окошек для приёма работает только два, у персонала постоянные перерывы, при том, что это центральная почта??? Сегодня простояв целый час своего обеда с 13.00 до 14.00 персоналом было принято только 20 человек, получить свою посылку я так и не смогла. Неужели в обеденное время, когда идет большой поток обращений, нельзя добавить пару сотрудников...

Не могут сделать почтовый перевод газеты с Шклова на Могилев

Не могут сделать почтовый перевод газеты с Шклова на Могилев Выписали газету в январе, в городе Шклове сделали перевод в Могилев, т. к. неправильно указали адрес. Обратились на почту написали заявление о переводе и молчок уже вторую неделю нет ничего! На почте в Могилеве говорят, что нет внутреннего перевода на газету, а в почтовое отделение Добрейка не дозвониться! Ждать когда закончится подписка на газету или что они хотят? Ведь деньги уплатили сразу, а сколько еще ждать и куда стучать?

Воровство на почте в Пензе

Воровство на почте в Пензе 22.09.2015 я отправляла с Пензы в Минеральные Воды посылку в пластиковом пакете.30.09.2015 получатель её получил,дома обнаружил, что не хватает в посылке люксовой косметики и пакет был надорван - а вместо неё положили конфет(по граммам,чтоб сошлось))!05.10.2015 я обратилась в ЦЕНТРАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ г. Пензы в Претензионный отдел,что бы написать претензию в отношении сохранности почтового отправления,пожилая женщина отказалась у меня принимать заявление объяснив, что у меня нет оснований!!! "Ну и...

Пропала посылка из Китая

Пропала посылка из Китая 3.01.2015 с сортировочного пункта ночью отправлена на почту посылка. Но на почте ее не оказалась. , т. к. новогодние каникулы. подождите, разберемся. 22. 01. 2015. Приняли заявление о пропаже заявление № rk128543733cn от 22. 01. 2015. Посылки до сих пор нет Почта России 117393 г.Москва. ул Профсоюзная 58/32, 2,32

Утеря посылки

Утеря посылки Уже больше месяца как посылка попала на асц цех, но где она и что с ней никто не знает, как это возможно, разве так можно работать, да это же грабеж самый настоящий, а еще говорят что воруют только те кто в думе, да везде воры, особенно в московском асц цехе! ! ! Пожалуйста найдите и верните посылку отправителю, не будьте свиньями! ! ! Это трек код: rf336279554sg

Не платят работникам склада

Не платят работникам склада Начальство и бухгалтерия вообще страх потеряли. Приглашают на работу грузчиков объяснив условия работы, после чего их не выполняют. Люди реально вкалуют, выгружают коробки практически без перерыва, и если ты им не понравился, то тебе не платят. Только говорят об этом не сразу а когда уже отработал. Потом воду мутят, мол кто-то кого-то не вписал, и стрелки друг на друга перекидывают. Суки!

Жалоби

Жалоби ZНайбільший лохотрон, що обманює людей в доставці це НОВА ПОШТА!! Не користуйтесь їхніми послугами !1 Аферисти !! Нараховують шалені гроші за доставку товару !! Ось за 8 кг люльку відправити з Ужгорода в Бурштин треа заплатити 180 грн.!! Нова пошта рахує що ця люлька важить 40 кг бо вона НІБИТО ВЕЛИКУ ПЛОЩУ ЗАЙМАЄ !!! Чому так ?? Ніхто не пояснює !! Наживаються на народі!! БРЕХАЧІ !! ЦЕ не українськв послуга - це аферисти ! Користуйтесь іншими доставками !!

Очень по хамски относятся к постоянным клиентам

Очень по хамски относятся к постоянным клиентам На новой почте в Отделении № 51 (до 15 кг) Мини-отделение: просп. Маршала Жукова, 65а (маг.'Копейка') работает сотрудник парень он там работает только там один в очках ,я постоянный клиент на новой почте от 3000-7000 гр товара покупаю в день,пришла я в отд. 16.56 мин они работают до 17.00 естественно ,мне денежный перевод не отдали я пошла за покупками в Копейку стою возле кассы и этот сотрудник выдает мужчине посылку в 17.30 рабочий день до 17.00 и отказавши мне получать перевод,я обьясняю мне...

Нет письма

Нет письма 9.07.15г. из Германии было выслано письмо с документами. Сегодня 24.07 - до сих пор нет. Письмо важное. Сроки подпирают. Если не будет на днях,буду подавать в суд. Можно подумать,что сейчас,как двадцать лет назад письма мешками шлют. И не пишите,что у вас загруженность бешенная-не поверю.

Огромные очереди, сотрудники некомпетентны

Огромные очереди, сотрудники некомпетентны У нас в городе много отделений "Белпочта", но есть одна, в которой по каким-то причинам постоянно (это уже так лет 10) работает только 2 окна из 3. Очередей таких в других отделениях белпочты нет.. Сотрудники не компетентны. На вопрос, обращенный к одной из просто стоящих около окна работниц почты: "В каком окне я могу забрать посылку? " мне ответили: "Я не работаю, в очередь станьте." А очередь-то.... все в одну, т.к. там же еще и перерывы (понятное дело) - и пенсии, и оплата коммунальных, и...

Плохое обслуживание в отделении №2 Днепропетровск

Плохое обслуживание в отделении №2 Днепропетровск Отправляю грузы из Днепропетровска регулярно. В целом работой и ответственностью курьерской службы доволен. Но претензию имею конкретно к отделению номер 2 по адресу Днепропетровск ул. Янгеля 40. При отправке невозможно получить полету для выгрузки багажа, постоянно приходится искать "помощника". Работников склада часто нет на месте или у них нет желания принимать груз! ! ! Ссылаясь на занятость. Хотя на самом деле просто стоят в стороне! ! !. При регистрации посылки (на складе) как при её...

Неприходять газети

Неприходять газети Доброго дня . На відділенні Укрпошти я виписала газету Факт , яка має мені приходити кожного тижня . Газети мали приходити з 1 червня . Вже пройшов цілий місяць і прийшов тільки один випуск газети . Де всі решта газет , ми запитувались у своєму відділенні ,на що нам відповідали шо ще газети не поступали . За що я заплатила гроші???Якщо мені газети не приходять . І гроші вже не повернуть . Більше не буду виписувати жодну газету у відділеннях Укпошти , адже легше піти в кіоск і там купити одразу , і притому у кіосках свіжі номери є а Укрпошта немає . Що за відношення таке ?

И зачем такая почта!

И зачем такая почта! зачем такая почта,которая работает с 8.час.15 мин. до 16.час15 мин.Прибежала с работы в 16час 13 мин-они уже закрылись!А как тем людям,которые не могут отпроситься с работы?И с утра не успеваю,и с вечера не попадешь.Поменяйте им график до 17 -00.Еще и в понедельник выходной у них!

Ужасное хамство

Ужасное хамство Ужасное хамство!!! Попросила посмотреть есть ли перевод.. Девушка мне сначала отказала хотя я ей все документы предоставила.. Потом все таки посмотрела и сказала мне: " нет тебе ничего.. Пошла отсюда!!" Я просто в шоке!!

Укрпочта

14.06.2015 Yuli
В отделении № 89 работают хамки

В отделении № 89 работают хамки У меня такая ситуация: я хочу отправить вещи по почте с Севастополя в Калининград. Неделю назад я пришла на почту (ПОР, 89) мне сказали, приносите сумку до 15 кг, размер не имеет значения..и мы здесь упакуем в мешок специальный. Приехав сегодня 11.06.2015 выстояв очередь 1 ч мне сказали, что мы не принимаем бандероли и никаких мешков у нас нет. Предложили маленький коробочек размером А4 ... При этом с насмешкой и издевкой, мол понаезжали...Но мой знакомый парень, отправлял сумку..ему дали мешок и он все упаковал прям на почте. Неужели за неделю все так изменилось??

Пропала посылка

Пропала посылка мне была отправлена посылка с Киева в Умань и это занимает 3 дня максимум, но в этот раз моя посылка исчезла. номер 0872200048439, она зависла с 9 числа и все. товар который находится внутри портящийся. но на почте мне не могут ни чем помочь. посылка была отправлена бц и что мне теперь делать, кто вернет стоимость посылки?

Необоснованная невыдача посылки

Необоснованная невыдача посылки Минск, отделение почтовой связи N 25 (ул. Есенина, 10). Посылку (код CJ462691465US) не отдавали полтора месяца. 28.11.2014 посылка пришла в почтовое отделение по месту жительства. Об этом мне сообщили из участка центральной доставки (Вокзальная, 22). На следующий день я пришла за посылкой, но мне сказали, что моей посылки к ним не поступало. Я позвонила на горячую линию, где мне подтвердили, что посылка находится в моем почтовом отделении. Я снова туда сходила, просила поискать внимательнее, но...

Не дошла посылка

Не дошла посылка Вчера (15.01.2015) отправила посылку экспресс-доставкой на последние деньги, потому что нужно было срочно доставить! Пообещали, что придет в течение следующего рабочего дня, что подтверждается выданным мне чеком. И в результате тишина.. Ждала до вечера, надеясь, что придет, в итоге в 19.00 проверяю, а она как поступила утром в отделение обработки почты г. Могилева, так там видимо и осталась. Звонить куда-то уже поздно, да и видимо бессмысленно... Но ведь это же возмутительно! Если бы мне было...

Поврежден товар

Поврежден товар Отправили товар Новой почтой в Одессу. При получение товар, покупатель обнаружил битый товар, упаковка разорванная. Товар еще не выгрузили с машины Новой почты. Сотрудники Новой почты вместо того чтобы решить проблему, настоятельно рекомендуют покупателю отказаться от товара. Скажите пожалуйста, за что мы платим немаленькие суммы, за доставку.