Почтовые услуги Жалобы

Хамское отношение начальника

Хамское отношение начальника Моей маме пришла посылка. Она заполнила бланки, но сама пойти за ней не смогла, так как она человек уже в возрасте и часто поднимается давление и в этот раз тоже поднялось давление. Я объяснила это на почте, но мне по - хамски ответили, что посылки выдают лично в руки. Когда я спросила "а если она попадет в больницу, то потом надо будет платить за хранение?" на что мне ответили "ну и заплатите тут нет ничего такого нет". Сколько может это продолжаться ведь меня обслуживала сама начальник почты...

EMS

06.08.2014 елизавета
Потеряли документы

Потеряли документы Хочется отметить отвратительную работу службы доставки EMS. Документы были отправлены из Москвы 01.08.2014 в 9:50 утра с доставкой в г. в Сочи. Заявленные сроки доставки 2-3 дня не считая дня отправки. По состоянию на 05.08.2014г. на 16.00 курьера не наблюдалось. После звонка в Единую справочную службу 05.08.2014г. выяснилось, что наши документы даже не покинули почтовое отделение Москвы! Мне предложили оформить заявление на розыск (№162531), после чего внятного ответа на вопрос когда будет...

Плохая работа сотрудников

Плохая работа сотрудников Здравствуйте!!! Хочу пожаловаться на работу сотрудников почты индекс - 140073. . . Птицефабрика д. 5. . . Отвратительное отношения к людям, которые приходят на почту по какому либо вопросу, отказываются принимать платежи за коммунальные услуги, объясняя это тем, что у них уже с апреля месяца 2014г. Не работает кассовый аппарат, хотя по факту всё прекрасно работает. Не хотят работать. Хамят постоянно. Работают по расписанию, известному им одним. На телефонные звонки не отвечают, бросают трубки. Прошу принять меры.

Потеря заказного письма

Потеря заказного письма Потеряно заказное письмо, начальник почтового отделения это признала но никаких мер по поиску не предпринимают для отвода глаз взяла номер телефона типо позвонят прошло уже 2 месяца . Не знаю что делать

Калинка

22.07.2014 Ячсмит-л
Отстой

Правильное название "Кал" очень соответствует тому как происходит весь процесс от заказа до доставки. Хамские совдеповские вахтерши принимают ваш заказ, навязывая время доставки, которое вам совершенно не подходит, водители, которые не хотят приехать в назначенный день и час, потому что у них маршрут в другом направлении и ваш заказ не вписывается почему-то в него. В итоге: потратив время на ожидание заказанного товара вам привозят то, что вы не заказывали, ну код же товара соответствует...

Потеряли заказное письмо!

Потеряли заказное письмо! Отвратительная работа!!Отправляла заказное письмо с уведомлением три недели назад, в письме важные документы, которые должны обязательно дойти не позже 25 июля. Написала заявление о розыске, только, чует мое сердце, пустое это дело. До 25 июля все равно не найдут. А потом мне это уже абсолютно не нужно. Хоть в суд подавай. Только нервы свои жалко. В общем вывод - почта россии в своем репертуаре.

Кадровик - хамка!

Кадровик - хамка! На кувандыкском почтамте работает отделом кадров Белоусова Татьяна Владимировна. Я отработала 2 месяца временно замещала почтальона, а потом начальника отделения.когда я пришла за трудовой книжкой она час меня держала в коридоре.все это время к ней прибегала секретарь с приемной звала ее чай пить. Через час ОК вышла кинула мне через плечо придешь после обеда- время было 11 часов! Она видимо до обеда работать не собиралась! Я ее дождалась. Пришла с чая начали спорить и она мне выдает фразу - У...

Неблагоустроена территория у почты

Неблагоустроена территория у почты Вокруг здание почты, не возможно подойти у входу на почту. Грязь нет асфальта кругом вода и внутри здание почты не было ремонта 40 лет, примите меры.

Обворовали посылку

Обворовали посылку Являясь студенткой, родным приходилось пользоваться услугами почты, в последний раз из г.Сочи мне выслали посылку, пока она дошла до Волгограда ее ОБВОРОВАЛИ!На почте - ВОРЫ! Пропал блеск для губ (натурально-американский) и электрощетка для зубов (натурально-канадская).Вещи качественные.Очень жалко.Еще и остальные вещи раскидали. В общем хочу пожелать этому работнику-вору на почте только здоровья.Я не злопамятная, но верю, Вам все вернется сполна в жизни.Люди будьте бдительны, отправляйте посылки или бандероли с аккуратностью.Не доверяйте нашей почте.

Обсчет в отделении №20

Обсчет в отделении №20 Сегодня забирала посылку. . Спешила, так как опаздывала на встречу. Мне сказали, что доставка стоит 62 грн. . Ну, я заплатила, приехала уже вечером домой, а в накладной написано, что сумма доставки 29 грн!!!

Работаете непорядочно

Работаете непорядочно Я отправил в дипломате деревянный столик сувенирный из России в Казахстан по EMS. Доставка было за свой срок, но открыли дипломат столик был на куски разломан, дипломат цел, видимо открывали из любопытство. Но, не понимаю зачем ломали на куски деревянный столик. Это ужасная почта, как можно доверять после такого. Через EMS можно отправлять только бу тапочки. У меня второй раз по EMS происходит. Первый раз с ящиком было такое, ящик вообще разломали. Работаете не порядочно.

Пропала посылка

Пропала посылка Жду посылку из ирландии больше месяца. Хотя обычно приходила через полторы недели или через неделю. На почте говорят - ждите. Вопрос - сколько еще ждать. И ждать ли вообще?

Доставка с задержкой

Доставка с задержкой В течении 2 - 3 дней я получала раньше свои заказы! 23 апреля мне выслали заказ. Сегодня 25 апреля я позвонила на почту, мне сказали ждать до 28 апреля. С такими условиями я могла сделать заказ через укр почту. Я им отвечаю что с 28 по 4 мая я работаю с 8до 20 и не смогу получить свой заказ! Что делать одно могу сказать - услугами новой почты больше пользоваться не буду и другим советовать не буду!

Плохо работают

Плохо работают Очень часто не сообщают, что прибыл товар и за просроченные дни высчитывают большие деньги.Семь раз пользовалась Новой почтой и каждый раз с ними проблемы, то пришло извещение, что пришел товар, а он только еще в Одессе(я живу в Измаиле)Один раз сообщили через две недели.В настоящее время товар уже давно пришел, а мне еще не сообщили.Очень недовольна их работой!

Не могу найти почтовое отправление в сша

Не могу найти почтовое отправление в сша Жалоба. 19.02.2014 бвл отправлен мелкий заказной пакет Почтой России RA210004223RU. Пакет отправлен в США... 4.03.2014г он покинул сортировочный центр. Получатель заказной пакет до сих пор не получил. Заказной пакет находиться в пути 40 дней. Все сроки доставки нарушены. Никаких оповещений о моей посылке нет.

Пропала посылка

Пропала посылка 15.02.2014 г через службу EMS почта Санкт-Петербурга в г Йошкар-Ола студентка отправила подарок в виде посылкиEA271208300RU она была огромная и заплачено немало, но видимо служителям этого пункта эта вещь оказалась нужнее, потому что при выходе сразу пропала.Может им зарплату повысить, чтобы они перестали воровать, может тогда совесть появится.Я не понимаю неужели это никогда не закончится и они будут дальше всех ОБВОРОВЫВАТЬ!ПОЖАЛУЙСТА НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ EMS почта России.

Ворует деньги (наложенный платеж)

Ворует деньги (наложенный платеж) Здравствуйте, У нас есть информация, что компания "НОВА ПОШТА" не пропускают, как заявили ее работники, денежные средства в Крым (наложенный платеж), № декларации 59000049306916. Деньги 2400грн. должны были прийти 13 марта 20014г. Хотя на официальном сайте "НОВА ПОШТА" написано, что по состоянию на 24 число грузы отправляются и прибывают в Крым без всяких проблем. На самом деле компания нагло врет и ворует у Крымчан их деньги. наши тел. 0505744838 - Ольга. 0506562840 – Юрий

Обман новой почтой

Обман новой почтой Отправил посылку. В положенное время прибытия на сайте значилось, что посылка по прежнему в пути и надпись "Увага! В зв'язку зі складними погодними умовами виникли затримки доставки вантажу!". Ну, с погодой не поспоришь. Ждём. Никаких СМС ни отправителю, ни получателю не приходят. На сайте 5 дней после предполагаемой даты прибытия висит статус, что посылка в пути. И тут вдруг к концу пятого дня приходит СМС отправителю, что посылка ждёт уже 5 дней и будет начисляться плата за хранение. Статус...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Уже не первый раз приходим за посылкой, а у них прийом груза, ждать 40мин. у меня нет такого времени, потом возвращаться 10км. специально, очень возмущает.

Очереди

Очереди Когда наведут порядок в 47 отделении г.Тольятти (445047)? Посадили на обслуживание населения молодую девушку, из-за медлительности которой очередь с каждым днем все больше и больше. Могли бы на выдачу посылок поставить еще одного работника, а то набились в комнатах и сидят. Выпустят еще одну молодую за час до закрытия на выдачу посылок (после возмущения посетителей) и довольны.