Почтовые услуги Жалобы

Нет посылки с 1 ноября 2016 года

Нет посылки с 1 ноября 2016 года Купил у человека в Минске книжку, не дешевую 30 октября. Человек из Минска отправил посылку в Гомель 31 октября. В отслеживании почтового отправления она до сих пор висит VV144636411BY, сдана в отделение 220025 и конец. Сегодня 23 декабря, ничего нет. Примерно 15 ноября человек писал письменное заявление об утери посылки - нет ответа. 7 декабря я писал электронное обращение - нет ответа уже более 15 дней, звоню - конкретного ответа нет. Куда жаловаться на бездействие Белпочты? Подскажите. Спасибо.

Нет данных о посылке

Нет данных о посылке Нет данных об ожидаемой мною посылке EA266136931RU, отправленной 17.12.16 из Щелково в Саратов. На сайте почты по отслеживанию отправлений последние данные от 19.12.16г о том, что посылка прибыла в СЦ Мытищи. Все. При обращении на горячую линию ЕМС - почты мне выдают ту же информацию, что и на сайте... Господа почтовики: Вы наверное, будете удивлены , но я умею читать по -русски ( и не только ) и вижу хорошо, и интернетом тоже могу пользоваться!!! Смысл от Вашей горячей линии, если Вы ничего...

Халатность почтальона

Халатность почтальона Здравствуйте! Мне пришло письмо по адресу г.Саранск, Есенина 23-34.Письмо было из райсобеса с оригиналами документов и ксерокопиями паспортов. Почтальон письма в ящик никогда не раскладывает, а просто бросает их на пол. Соседка нашла мое письмо на полу, все в грязи и отпечатками обуви на нем. И это уже не в первый раз, я позвонила на почту по адресу Есенина 3, индекс 430028, но результатов нет. Хочу чтобы приняли строгие меры, если бы письмо не увидели случайно, я бы осталась без практически всех документов и пришлось бы все восстанавливать.

Хамство, постоянные перерывы в рабочее время

Хамство, постоянные перерывы в рабочее время Добрый день! Примите пож-та меры к сотруднику Укрпочта в г. Одесса отд 104, по ад. Глушко, 22. Оператор Наталья, фамилии не знаю, на протяжении долгого времени, устраивает себе технические перерывы, в рабочее время, ссылаясь на внесение почты в базу, но вместо этого, она либо ЕСТ, либо разговаривает по личным вопросам по телефону, либо обсуждает с работниками почты личные вопросы., хотя время обеда, положенное государством закончилось, и почта при этом была закрыта, и все эти вопросы можно было...

Неудобства по доставке посылки по Беларуси

Неудобства по доставке посылки по Беларуси 22 Ноября 2016 г была отправлена посылка в г.Шклов, п/о 4. из г.Городок, Витебской. 14 Декабря после моей просьбы было послано электронное письмо в Шклов и только после этого сотрудники почты наконец-таки отыскали посылку на складе. Все содержимое посылки было испорчено и к употреблению не пригодно. Посылка предназначалась осужденному. Кто должен понести наказание и возместить убытки? А если бы не было электронного письма, работники почты "нашли бы" её?

Сохранность посылок

Сохранность посылок Заказала подарок внуку к Новому году. 15.12.2016 в 11 часов в отделении почты 55002, получила посылку 0102414282005 Почтовый индекс: 55002 Название отделения: Южноукраїнськ 2 Полное название: Южноукраїнськ 2 Центральне відділення поштового зв'язку Центр поштового зв’язку № 3 м.Первомайськ Миколаївської дирекції Українського державного підприємства поштового зв’язку 'Укрпошта' Адрес: Южноукраинск, Николаевская обл., ул. Ленина, 21 Телефон: 0513622286 Я была просто ошарашена и возмущена...

Посылки с Китая

Посылки с Китая Посылки которые всегда приходили на укрпочту стала доставлять новая почта. Трек номера меняют, о посылках не сообщают, домой как положено не приносят, а у меня стоит адресная доставка. Посылки приходят в разные отделения и лежат там по 5 дней. Если бы не приложение в телефоне и если бы не была зарегистрирована на их сайте то я бы и не узнала, что моя посылка лежит у них. Почему я должна вызванивать и искать свои посылки и еще жать пять дней дополнительно чтоб мне принесли посылку. Мне пришлось ездить по городу и тратить деньги... Позор, я не хочу чтоб новая почта доставляла мои посылки!

Хамство работников

Хамство работников Хочу обратиться зав.34 отделения Барановой Л.Н и её заместителю Маловой Ю. Ю. работники отделения 34 хамят,ленивые,кидают посылки!и на замечания игнорируют!Выделить хочу работницу Миронава В или Мироненко В точно не помню фамилию,эта работница ленивиц,у нее движения,ходьба ленивые, ужасно медленные,по человеку видно что работать не хочет!тогда вопрос что она делает на рабочем месте?И при этом хамит,кривляется,делаешь ей замечания игнорирует,на вопрос где зав.или заместитель,всегда один и тот ответ,их нет!

Худшая в мире компания

Худшая в мире компания Моё отправление компания получила 04.12.2016, сегодня уже 14.12.2016, доставить они его не состоянии уже 10 дней, при том, что я дома постоянно. информация на сайте обновляется раз в сутки и как правило после того как время доставки прошло, то есть ты пол дня ждёшь курьера, а потом вдруг узнаёшь, что доставки не будет, звонишь в службу поддержки, там извиняются и назначают новую дату доставки, в лучшем случае через день, а то и через 4 дня. При этом изображают кипучую деятельность, делают вид...

Воровство

Воровство С Красноярска отправила посылку в другую страну перед Новым годом (2015). Посылка шла около месяца. Когда получила, не хватило мужского портмоне (подарок мужу). Подавала жалобы и все бесполезно. Попросту обворовали посылку. Ничего так и не добилась.

Нет посылки

Нет посылки Ожидала посылку курьера больше недели, при том, что отправка была из области в город (т.е. в принципе довезти за пару часов можно бы). Прислала смс, что сегодня будет посылка. Я прождала - никто так и не приехал. Звоню курьеру - мороз. Потом таки удалось связаться с курьером, сказал, что завтра посылка будет. Что в итоге - посылки нет. Звоню курьеру - будто в рельсу. Звоню на горячую линию - девушка тупо отморозилась, сказав, что посылка такая есть - и дальше сбросила трубку. Ужасная служба доставки. Хуже некуда.

Получение посылки

Получение посылки 12 ноября в отделение поступила посылка из ростова-на - дону. 14 ноября мы пришли в отделение ее получить, на что нам ответили, что она в обработке, и они сегодня обрабатывают за 30 октября. Сегодня 2 декабря, извещения не. Ждем посылку из уварово тамбовской области,... Вероятно обработают в 2017 году. Это что за безобразие? Отделение грязное, освещение плохое, очереди длинные. Ответьте, пожалуйста, на мое письмо.

Безобразная работа и бесконечное вранье

Безобразная работа и бесконечное вранье Отвратительная работа! Хуже еще просто не встречал. Вот уже почти 2 недели моя посылка лежит в СПСР-Москва и с тех пор я ежедневно слушаю басни СПСР о том, что завтра мне посылку доставят и нужно ее ждать. Посылку мне, разумеется, никто и не думает доставлять, как и оповестить об этом, в результате чего мною потеряно уже 5 дней впустую... Операторы постоянно врут и отвечают оговорками. На жалобы не реагируют. Ужасная компания! Пожалейте свое время и нервы - не связывайтесь. Накладная 15084805073

Задержка товара

Задержка товара Мне сделали не правильную доставку в Змиев харьковской обл по номеру-20600000743566,,вообще не по тому адресу.Я позвонил на телефон 0800 500609,сделали перерегистрацию в Лиман Змиевского рн. Сказали что в тот день и завезут.Уже прошло 3 дня,посылку не кто не завозит и не связывается со мной.Три дня подряд звоню на 0800 500609,каждый день обещают завезут,и дальше это не продвигается.Хотя в них каждый день идет машина с товаром в п.г.т. Слобожанское-бывшего-(Комсомольское),машин... едет через...

Воруют ценные бандероли

Воруют ценные бандероли В этот отделении воруют ценные бандероли! 8 сентября, при доставке мешка с посылками с сортировочного центра Мытищ, сотрудницей этого отделения была украдена ценная бандероль EMS c дорогостоящим ювелирным украшением (''специалисты'' работают, знают, что красть). Сегодня 29 ноября. Факт кражи признали, сотрудницу уволили, но деньги так и не вернули. Ни с адресатом, ни с отправителем на контакт не идут. При личном посещении почт.отделения, заведующая врет, что ей не прислали реквизиты для...

Вскрывают посылки и вытаскивают содержимое

Вскрывают посылки и вытаскивают содержимое Люди! Никогда не пользуйтесь почтой россии, это ужас просто, отправляла посылку в армию, так мало того, что заплатила 1000 за доставку посылки, так они ещё и растеребили её всю и половину вытащили!!! Все дорогие косметические средства, мало того, позорники ещё и зубочистки стырили, ужас просто. Потом они даже не по стеснялись положить вместо того, что стырили просто бутылку с водой. Ни стыда ни совести у них нет. Да ещё и когда отправляла, сказали через неделю будет доставлена, а шла 3 недели. Ни кому не советую туда обращаться, всё-равно потом ничего не докажете.

Мошенничество представителями новой почты

Мошенничество представителями новой почты 4 октября 2016 года, по накладной № 59000208766376. Я отправил службой новая почта, дорогой телефон с оценкой его в 9.250 гривен, он был рабочий и исправен, практически новый телефон, после чего телефон якобы получили по адресу, в городе одесса склад №62 по улице академика глушко 14/8, и сказали что меня развели и что его будут разбирать на запчасти и поснимают с него всё оригинальное оборудование, и оригинальные запчасти! Я после этого обратился на горячую линию новой почты и рассказал, что...

Вскрывают посылки

Вскрывают посылки Странные мысли приходят после того как посылка доходит до адресата , такое впечатление что на почте России работают крысы, которые готовы тащить у всех все подряд и даже у солдат . У меня слов нет, как назвать этих удков готовых украсть у солдата срочника .

Теряют посылки, документы, хамят

Теряют посылки, документы, хамят В почтовом отделении постоянно теряются посылки, документы. 14.11.16 и 17.11.16 получены извещения на получение судебных документов. 18.11.16 данные документы в отделении найти не смогли, попросили прийти 21.11.16 г. 22.11.16 сотрудница отделения сообщила,что документы отправлены обратно по неясным причинам. Я проигрываю судебный процесс!

Не доставляют посылку

Не доставляют посылку Почта России Неудачная попытка вручения 20 ноября 2016, 21:08 141022, Мытищи Неудачная попытка вручения 19 ноября 2016, 17:28 141022, Мытищи Передано курьеру 19 ноября 2016, 13:55 141022, Мытищи Неудачная попытка вручения 18 ноября 2016, 21:00 141022, Мытищи Неудачная попытка вручения 17 ноября 2016, 18:03 141022, Мытищи Передано курьеру 17 ноября 2016, 18:00 141022, Мытищи Ожидает курьерской доставки 17 ноября 2016, 09:28 141022, Мытищи Сортировка 17 ноября 2016, 01:08 141022, Мытищи Покинуло...