Почтовые услуги Жалобы

Во-первых почта открывается всегда не вовремя, с опозданием на 5-10 минут. Во-вторых после её открытия клиенты ждут, когда их начнут обслуживать Девушки, которые обслуживают либо пересчитывают деньги, либо перебирают бумаги. В третьих очень плохое отношение к клиентам исходит от молоденькой девушки с рыжими волосами! Сегодня (04.01.2015) например она накричала на меня, что мой муж вчера не помог ей отбить лёд около входа в почту! Кричала на меня так, что другие клиенты, ей так же начали делать замечания, что она не права!

В ГЦМПП - филиал ФГУП Почта России интересное обновление штата и увеличенной зп. Существовал отдел персонала, затем в связи со сменой руководства решили привести своих сотрудников и сделали дублирующий отдел. Набрали в новый отдел сотрудников, и стало 2 отдела подбора персонала, функционал абсолютно одинаковый, занимались подбором персонала двумя отделами. Заработную плату сотрудникам нового отдела увеличили в отличи от старого отдела в 2-2,5 раза 80000 руб-120000 руб ( и это в кризис...

Добрый день! Опять мне не прислали извещение на посылку, которая уже, как оказалось, несколько дней лежит на Почте Новоуральска 624130. Более того – на сайте Почты России, через минуту после прибытия в почтовое отделение выложили опцию «Неудачная попытка вручения», что является заведомой ложью со стороны госструктуры. Только благодаря собственной бдительности я проверила сайт, и пришла за посылкой 17097182048517 на почту, где мне её отказались выдавать по причине ошибки со стороны отправителя...

Хочу сообщить о том что уже второй раз из отправляемой посылки пропадают вещи. В вашем коллективе работает вор или пособник вора. По отзывам других людей воровство на почте не редкость. Каждый человек должен осознавать меру своей ответственности прежде всего перед самим собой не зависимо от своей должности и зарплаты. Как же мы хотим жить в процветающей стране если процветает зависть и ненависть. Люди начните уважать себя и то место где вы работаете и если видите проблемы в своем коллективе не молчите а решайте их. Будьте активны и успехов вам в вашей важной работе.

Пришла посылка EE125829887IL из Израиля, звонила целый день оператору (343)330-30-44, обещали доставить в течении дня, вечером на телефон не отвечают, на горячей линии номер обращения 464980 ответили ,что посылку передали в хранилище и оттуда неизвестно когда заберут,когда передадут и когда доставят, пояснить когда доставят мне посылку не могут, а тем не менее я жду нужные лекарства Немедленно доставить посылку и если берете деньги за экспресс доставку до дверей, будьте добры отрабатывать эти деньги.

Отправила малышке новогодний костюм , 22 у нее елка.13.12.2014 отправление покинуло сортировочный центр Петрозаводского почтамта И все дальше отправление просто исчезло. В нашем городе по телефону сказали, что отправили. Звонила в пункт доставки - не поступало. Звонила по номеру указанному на квитанции, сказали подавать в розыск. Я оплатила за срочность, а они лишили ребенка праздника. Не пользуйтесь этой почтой, здесь никто ни за что не отвечает

17.12.2014 ввечері у відділенні №3 м.Сміла відіслав відправлення за експрес-накладною № 59000088059357 з наложеним платежем 3100 грн. Через поспіх, що можуть відключити електроенергію, оформили не на ту адресу і не на того одержувача. (Це ще не така втрата!)... 18.12.2014 зробив переадресацію (за свій рахунок), 25.12.2014 13:39:59 Відправлення видали за адресою Відділення: вул. Шевченка, 251 м.Снятин БЕЗ НАЛОЖЕНОГО ПЛАТЕЖУ!!!!! Отримувач ("чеснмй чоловік") позвонив і сказав, що отримав і з...

Посылка: айфон4. Получили телефон, он вообще не включался. Болты на задней панели раскурочины. Разбирали айфон 4, выкрутили болтики, плата внутри откручена, лапка держатель сорвана! Поломали полностью телефон! ! !

Моей внучке испортили праздник , бандероль с новогодним костюмом просто потеряли. Плачу. Ни кто ни за что не отвечает

Я требую навести порядок в почтовых отделениях.Я живу в г. Нижний Тагил по ул. Тагилстроевской пользуюсь услугами почтового отделения № 49. Это издевательство! Работает ВСЕГДА только два окошка из 6! Очереди меньше 10 человек не бывает НИКОГДА! Писала 4 раза жалобу в книгу жалоб и предложений, ответ один - некому работать! А мне какое дело! Если вы предлагаете услуги - то извольте выполнять их качественно! А иначе почему я должна платить совсем немаленькие суммы за почтовые услуги? Второе: на...

О работе нашей российской почты. Заказал в СЕРЕДИНЕ сентябре на сайте B&H хорошие карты для фотоаппарата. Ну, думаю, к поездке придут. Мда...наивный....Карточки прибыли в Питер ровно через 7 дней, и еще через 45 дней были найдены мною в одном почтовом отделении. Надо сказать, я к тому времени обзвонил уже кучу отделений, написал несколько заявлений и 1 жалобу! Я написал несколько писем в США, с розысками моей посылки, позвонил в Москву и даже поругался с таможней.....Результат конечно есть...

Заказала посылку по интернету. Выслали трек-номер. По треку посылка пришла в мой город, но в другое почтовое отделение не в №26, а в №67. Приехала забирать оттуда. Сказали, что дослали, мол, куда нужно. Приехала в свое отделение - меня послали, сказали, что не пришла, приходите после ноябрьских праздников. Посылка ездит по городу 4 дня, я -за ней. Извещения нет. И еще 4 дня ждать, пока соизволят посмотреть на адрес, а то еще может куда дошлют. ТО ИЗВЕЩЕНИЕ НЕ ТУДА ПРИШЛЮТ, ТО ПОСЫЛКУ НЕ ТУДА...

Не нашли посылку по извещению. Извещение забрала сотрудница с обещанием позвонить, когда найдут. В следующее посещение не нашли ни посылку, ни оставленное в прошлый визит извещение. Сотрудница Скиданова Т.В. отчитала и нагрубила. Вот так, я стала виновата в том, что на почте потеряли мою посылку!!!

Пришла забирать мелкую посылку 20.10.2014г. без извещения, на кануне ко мне позвонили из почты сообщили, что у меня уже с сентября лежит посылка на почте нужно забрать. А эту посылку я уже ждала с июля месяца, все ходила к ним узнать пришла она или нет, а они все не довольны бы моим частым посещением и я решила больше не ходить. А она видимо пришла. Извещения к нам очень редко довозят где-то в месяц один раз. когда в последний раз привозили ее там не было. Так вот пришла за посылкой оператору...

При такой высокой стоимости доставки все обычные проблемы Почты России на лицо: срок доставки не соблюдается, хамят, заставляют ждать в пункте выдачи...

В ОПС- 28 должна была поступить моя посылка, но уже месяц прошел, а не было положено в мой почтовый ящик ни первички, ни вторички.Отследила посылку в интернете на сайте почты России, оказалось, что она прибыла в ОПС-28 еще 12.09.14 . И это не первый раз такое безобразие. Как посылки, так и извещения на заказные письма носятся с задержкой в несколько дней. Прошу разобраться!!!

Отделение Новой Почты в Баштанке, Николаевская обл., тоже работает не очень корректно. То, что очереди - понятно, это везде... Почта пришла в 13.30, СМС - в 15.00, я пришла в 15.30 на отделение ( пришлось отпросится с работы, чтобы подменили), а там табличка "Технический перерыв" до 17.00 (погрузка -отправка почты). По-моему выдача посылок не должна зависеть от таких действий. Есть оператор, что отвечает за приём - выдачу посылок и работник, что отвечает за погрузку - разгрузку посылок. Может и...

Хотел отправить ценную бандероль из Московской области в Свердловскую. Пришел на одну почту, нет коробок, пришел на вторую, коробки нужного для меня размера были только желтого цвета (первый класс). Решил отправить бандероль первым классом, хотя и был наслышан, что это полная фигня! В результате, отследил бандероль по почтовому идентификатору через инет. 5 дней бандероль находилась на сортировочных пунктах Москвы и МО, Затем почти столько же была в пути. Итого получилось 10 дней, напротив...

Установили свой график работы по доске режима работы указано до 20.00 на двери повесили другой график до 18.00 а закрывают двери уже в 17.30, на вопрос к заведующей почему так время указано одно, в грубой форме ответила что она не обязана отчитываться передо мной и это заведующая, хорошо понятно до 18.00 но пришел в 17.35 и уже закрыто я работаю до 17 часов шесть дней в неделю как мне быть в таком случае где справедливость пусть тогда работают с обеда если они устают

Была отправлена посылка из донецка, там пролежала неделю, теперь пришла в днепропетровск еще 11. 08. И дальше не движется. За посылку взяли 850 грн. Там находятся детские вещи для школьника и теплые, мы беженцы, надеялись что прийдет до 1 сентября, ладно в донецке боевые действия, но в днепре тихо, почему посылка неделю уже тупо лежит на складе???У вас совесть есть???Нам ходить не в чем. Вот вам код cv 830171725ua разбиритесь пожалуйста!!!