Почтовые услуги Жалобы

Пропала посылка из Китая

Пропала посылка из Китая Пропала посылка из Китая. По отслеживанию показывает прибыла в сортировочный центр г Канска 24 числа и пропала. ZESZE2016015643YQ номер трека 2017-01-24 14:02:19 【Россия,Канск】Принят на склад доставки 2017-01-24 09:13:50 【Россия,Красноярск】Отправлен в г.-получатель 2017-01-23 12:38:02 【Россия,Красноярск】Сдан перевозчику в г.-транзите 2017-01-23 12:21:19 【Россия,Красноярск】Выдан на отправку в г.-транзите 2017-01-23 11:25:24 【Россия,Красноярск】Принят на склад транзита

Посылку из Китая "получили" за меня!

Посылку из Китая 'получили' за меня! Заказал товар на aliexpress. По незнанию недосмотрел что отправка была по sf express. По треку товар пришел в украину и даже приехал на отделение новой почты в нашем городе. Но! Никаких уведомлений ни смс ничего не было! Посылку домой никто не приносил, хоть можно было бы ее и почтовый ящик бросить или отдать соседям или все же прислать смс что бы я сам ее забрал. Ничего! Я сижу жду посылку, и получаю офигительный сюрприз - проверил трек на алиекспресс а там написано что я посылку уже получил!...

Кража из посылки

Кража из посылки Здравствуйте! Сегодня моя подруга получила от меня посылку, которую я отправляла из почтового отделения №1 пер.Ульяновых г. Ахтубинска 06.01.2017г.. Посылку она получила с недостающим весом в два килограмма, я ей посылала подарок к Дню рождения. В итоге подарок вытащили. Вытащили все самое нужное. Прошу принять меры и объяснить мне как это могло произойти. Подруга выясняла на своей почте г. Ангарск Иркутская обл. и ей сказал, что посылку могли вскрыть только в пункте отправки, так как все...

Неполучение товара

Неполучение товара Почтовый идентификатор отправления rq037584588my. Товар до сих пор не получен. Извещение не пришло. Несколько раз посещала отделение почты, утверждали, что товара нет. По номеру трека товар был в данном отделении почты уже 27 октября 2016г. Кто будет возвращать деньги за такую безобразную работу? Заявление в отделении почты не приняли. Либо товар украшен, либо это просто безалаберность!!!

Мошенники

Мошенники Обратились в данную компанию в начале 2016, с запросом рассылки. Была необходимость разослать пригласительные письма нашим клиентам на выставку, предоставили электронные адреса. По итогу получили очень сложный алгоритм и когда встал вопрос получения результата выяснилось, что по мимо электронных адресов необходимо предоставить доказательство, что это наши партнеры и необходимо полный данные представлять в SendPulse. Все выяснилось после оплаты. До оплаты все было хорошо информация...

Предоставляет услугу экспресс-доставки из Китая в Украину

Предоставляет услугу экспресс-доставки из Китая в Украину «Нова пошта» представляет услугу экспресс-доставки из Китая в Украину, разработанную в сотрудничестве с крупнейшим китайским логистическим оператором SF Express. Теперь трек номера меняют, о посылках не сообщают, домой как положено не приносят, а у меня стоит адресная доставка, только еще и за меня "получают" посылку (Текущее местоположение: Отправка получена), хотя посылку я не получал. Всячески "заманивают" чтоб вы пришли получать ее в отделение... Когда заказываете в Китае товар смотрите на...

Плохая работа

Плохая работа Ждала посылку с цветами из Белой церкви 6 числа, так как отправили её 5 и одновременно с тем же грузом из Днепропетровска. Шестого короткий день, звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, говорят - цветы, нельзя перемораживать, одна посылка будет сегодня, отделение работает до 17.00, а вторая только 9 числа, так как отправили её поздно, после 19 часов. Не могу нести ответственность за отправителей, хотя мне они сказали, что отправили утром... Иду на почту, начало пятого, машина приходит в...

Посылка не доставлена

Посылка не доставлена 30.11.16 сделал заказ на али экспресс, вчера 4.01.17 решил проверить статус заказа и был очень удивлён тем что заказ доставлен получателю 16.12.16. компанией pony express хотя никакой доставки не было,так же не было никаких звонков или смс. Где же тогда моя посылка и кому она доставлена? 5.01.17г 2 раза звонил на горячую линию, первая девушка сказала,что за получение за меня расписался сотрудник их фирмы и посылка будет доставлена после 9.01.17. Просматривая их сайт нашел информацию, что...

Не доставлена посылка

Не доставлена посылка Добрый день! Мне были отправлены две посылки из Москвы 10938706016933 и 10944306021499 16.12.16 и 20.12.16 соответственно. Обе покинули Сортировочный Центр в Москве и на этом отслеживание прекратилось. Всегда посылки получала максимум за 8 календарных дней. С чем связана такая задержка? Когда же посылки прибудут в место вручения?

Где посылка?

Где посылка? 15.12.2016 посылка 14018806065683 отправлена из Жуковского 16.12.2016 прибыла в сц Мытищи.С 16.12.2016 находится там без движения.Какая то вакханалия.До каких пор можно терпеть подобные унижения? 02.01.2017 Венер.

Бандероль гуляет по России

Бандероль гуляет по России Бандероль на мой адрес из Китая 13.12.2016 прибыла во Внуково цех 1. 14.12.2016 прошла таможню. После этого дважды слетала в Благовещенск и обратно! 28.12.2016 прибыла в Екатеринбург! На ней, что - адреса нет? Или он затерт? Зачем вы ее гоняете по России? Нет адреса - верните отправителю. Тогда я хотя бы смогу выставить ему претензию!

Бандероль 1 класса так и не пришла

Бандероль 1 класса так и не пришла Добрый день! 26 декабря мне отправили посылку с города москва в город краснодар 1 классом по почте (сто раз спрашивала точно приедет за 3 дня? На что мне ответили конечно, это же первый класс вы за это деньги платите!) и что думаете, сегодня уже 30 декабря (5й день) и моей посылки нет! Я просила миллион раз уточнить точно ли успеете доставить так как мне улетать 1 января и мне моя посылка очень нужна я за доставку оплатила деньги если б знала что так долго будет попросила бы через другую...

Худшая доставка

Худшая доставка Это компания работает не нормально, ни какой логистики. Начиная с 21.12 идет просто издевательство, специально заказал чтоб была экспресс доставка, от Булатникова до меня ехать 40 минут это максиму. Что мы имеем начиная с 21.12 мне удалось узнать что доставка будет, стал звонить, итог объяснял, что в заказе ошибка в одну цифру в номере телефона и что вы думаете , верно курьер не дозвонился, ок 22.12 я снова раза три звонил, что номер не верный, эти люди так и не меняли номер,  курьер продолжал...

Бардак!

Бардак! Моя посылка 30800106521246 Покинуло сортировочный центр 18 декабря 2016, 05:27 308960, Белгород... И далее нет информации уже 10 дней, что на почте,что па горячей линии не могут ничего сказать!!! Полный Бардак! На горячей линии сначала сказали что она придёт на следующей день, а когда когда на следующей день звоню мне говорят пришите завление на розыск, а когда пришла на почту меня там все работники начали отговоривать, что еще мало времени прошло..Что она придёт через месяц, на мой вопрос о...

Не соблюдены сроки доставки

Не соблюдены сроки доставки 16.12.2016 отправила документы ЕМS почтой обещали доставку три пять дней однако сегодня 27.12.2016 года документы так и не доставлены. Почтовое отправление EA333416962ru. Документы отправленные мной необходимо было представит 26.12.2016 Г. Так Вы нарушили условия доставки прошу вернуть деньги за доставку в сумме семьсот рублей.

Ужасное отношение к работе

Ужасное отношение к работе Отвратительное обслуживание у почты россии операторы хамят посылки не приходят во время по отправлениям смотрю посылка висит 4 недели в мытищах на сортировке. Звонить в Москву безполезно они ни чего сказать не могут конкретного только ожидайте и все что могут сказать операторы. И это Почта Росии.

Интернет открытки

Интернет открытки Заказал открытку через ентернет отправку, ко дню рождения, мало того, что она скорее всего поедет поездом в кемерово из москвы, как буд-то в кемерово почты нет в которой есть цветной принтер, так уже третий день её (открытку) отправить немогут, хотя она автоматом должна в ближайшем отделении связи распечатана и в одиндень ну хотя бы за одни сутки доставлена адресату, вот тогда можно будет говорить о достойной работе почты россии, а пока одна лажа. Трек 11574206093266

Пропадают посылки из Китая

Пропадают посылки из Китая За текущий год у меня пропало очень много посылок из Китая. Пропадают, естественно те, которые отслеживаются только до РБ, с логистическими треками. Я, конечно,допускаю некомпетентность продавцов, но это бывает редко. Заказывала и в проверенных магазинах, и тот же результат. Часто приходят вскрытые посылки, затем заклеены скотчем. Т.е. вскрыли, решили что это им не нужно - заклеили обратно.Почему работники Белпочты позволяют себе рыться в чужих посылках, и всё это проходит им безнаказанно???!!!

Не доставили уведомление

Не доставили уведомление 14.12.2016 года отправила письмо с уведомлением в юстицию г.Краматорска. Сегодня 26.12.2016г. так и не знаю доставлено ли моё письмо, нет уведомления. В последнее время почтовое отделение работает крайне негативно. Фискальный чек имеется, №215600426655, оператор Маменко. Прошу разобраться. Спасибо.

Курьер на дом

Курьер на дом Действительно хуже нет. Беспорядок полный. Заказала курьера, сказали будет на следующий день до 14.00-не приехал. Звоню, мне говорят, что до 18.00 приедет-не приехал. Сново звоню, и сново переносят на ночного курьера- не приехал. Звоню, говорят, Ваш заказан отменён. Аааа... И ещё так бесит, их - приносим свои изменения. А между прочим это были лекарства, которые нужно срочно передать нуждающемуся человеку.