Потребительские Жалобы и Отзывы Донецкая обл., Украина

Пропала посылка

Пропала посылка 24 мая 2022 года мною была отправлена и оплачена посылка в отделении Укр Почта смт. Борыня, Самборский р-н, Львовская область, получить должны в смт. Александровка, Краматорский р-н, Донецкая обл, индекс 84000. Прошло уже больше месяца, посылки нет и отследить её нет возможности, из-за того что был утерян чек с номером ТТН. Помогите пожалуйста решить эту проблему, в посылке находятся детские вещи и дорогие лекарства.

Посылка зависла в сортировочном центре

Посылка зависла в сортировочном центре Не могу получить посылки - первая зависла в сортировочном центре львова с 12 мая -.. Другие зависли в киеве с 18 мая. Обращались на горячую линию - ответ ни чем помочь не можем. Когда-нибудь получите. Такого отношения к клиентам позор. Посылки ждут больные люди в донецкой обл. Помогите получить жизненно важные посылки и больше мы не будем связываться с укрпочтой не будем

Не вернули телефон

Не вернули телефон В славянске отправила 10 февраля телефон через магазин фокстрот, пришло сообщение, что 23 февраля телефон в киеве. Сегодня 26 апреля мне пришло сообщение, что его починили. Я живу в другом городе и вернуть мне телефон не могут только в славянск, когда закончится война и откроется магазины. А не известно сколько это будет идти, а может вообще всё там уничтожат и я свой телефон никто не увижу!

Потеряли мою посылку

Потеряли мою посылку Потеряли мою посылку с алиэкспресс в соседнем городе краматорске, в то время как она почти дошла из китая😡. В отделении на мой вопрос, где она, сказали, что мешок с посылками не пришел, а в ответном письме на заявление о розыске посылки говорилось лишь о правилах укрпочты, а о моей посылке было написано лишь одно предложение, не говоря уж о том, что не было даже упоминаний о извинениях за причиненные неудобства. Более того, укрпочта отказалась давать какое-либо подтверждение о том, что не...

Финансовые махинации

Финансовые махинации Работаю продавцом консультантом в Славянске атб 512 на площади! Когда к ним в контору пришла обещали одно зарплату и тд. А сейчас работаешь за спасибо, а главное ничего не можешь с этим поделать, так как заведующая начинает нагло тебя выживать по собственному желанию.

Некачественный товар

Некачественный товар Продали не исправный робот пылесос, хотела другую модель, впаяли эту подороже ( в этом сама виновата, понимаю ) , модель rowenta 7387, он не подключался к телефону , с магазина направили в элма сервис( там особая история), короче говоря, за полную стоимость продали неисправную модель. Больше туда не ногой

Хуже почты в Украине нет

Хуже почты в Украине нет Вот таким образом идёт посылка из Китая. Жаль, китайцы не предусмотрели возможность выбрать с помощью какой почты доставлять посылки. Вот честно Укрпочта лучше работает. Связавшись с оператором оказалось, что моя посылка уже неделю во Львове на складе, вернувшись из-за "невозможной доставки" уже из моего города. Это просто ужас. Если вы хотели знать как выглядят непрофессионалы, то посмотрите на представителей этой почтовой службы.

Таобао

20.01.2022 Serhiy
Задержка посылки

Купил на сайте таобао 3 товара одним чеком. Один товар отправил новой почтой указав цену. По прибытию в украину, начались проблемы уже более 20 дней посылку не могут растаможить. Документы все отправлены для растаможки, а также адрес ссылки таобао, где куплен товар. Но сотрудник новой почты и брокер не могут перейти по ссылке, где куплен товар, они берет цену с али экспресс и насчитывает мне растаможки от той цены которая указанна на этом сайте. На али экспресс товар стоит в три раза дороже, и...

ДОПП Киев - "Бермудский треугольник" или "Чёрная дыра"

ДОПП Киев - 'Бермудский треугольник' или 'Чёрная дыра' Если мои посылки идут через ДОПП Киев, то доставлены будут нескоро. Это уже закономерность! Вот и последняя отправка (ТТН № 0504221708952) без движения в этом злополучном ДОПП уже (или "пока ещё") 3 дня, когда "отрыгнут"- неизвестно.

Доставка

Доставка У меня нет слов! С 14.12 посылка никак не доедет в пункт назначения! Сортировочный центр г. Киев продержал у себя посылку 6 дней, а там на секундочку продукты! Я реально в шоке, с таким столкнулась в первый раз. Написала письмо на электронную почту самой укрпочты, на что они мне ответили что готовы компенсировать 25% стоимости доставки! Позорище!

Доставка посылки

Доставка посылки Добрый вечер. У вас неплохая реклама призывает пользоваться вашими услугами т. Как у вас у все быстро, удобно, надёжно и т. Д и тому подобное. , а на самом деле наоборот. Можно узнать почему мои две посылки (880151274960 и 0504219760416) без движения лежат с 18.12.2021. И по сегодняшний день на распределительных центрах киева и запорожья. Я все понимаю праздники и все такое. Наберите больше того что вы можете сделать или не берите полную стоимость за так называемую "быструю доставку".. Второй...

Не работает услуга стационарные телефоны

Не работает услуга стационарные телефоны Лицевой счет 3371 ТОВ АТЛАНТА телефоны 0629 378092 и 0629 544000. С сентября 2021г отсутствует телефонная связь. Вызывали мастера для устранения неисправности. До сих пор услуга не работает, специалиста по ремонту не прислали. Оплату за не оказанные услуги за сентябрь, октябрь, ноябрь 2021г производим в сроки с предоплатой. Прошу откорректировать оплату связи за указанный период в связи с тем, что услуги не были оказаны по причине неисправности сети.

Не могу добиться ответа

Не могу добиться ответа Из г. Вишневое пришел номер ттн, продавец прислал такой же номер следом. А через час новая почта присылает, что такой ттн удален. Целый день звоню на гор. Линию, обещают узнать и перезвонить, но в итоге тишина. Сколько раз нужно позвонить, чтоб узнать причину удаления и где моя посылка?

Comfy

29.10.2021 Vika27
Обслуживание

Обслуживание Добрый день, для работы мне срочно понадобился дополнительный телефон зашла на сайт комфи выбрала модель, посмотрела в каком магазине есть, выбрала ксиоми 9с 2/32, оказался он в другом конце города, но мы поехали) приехали пока дождались консультанта прошло достаточно ремни, так как они заняты своими личными делали в одной куче) ну да ладно подошёл к нам парень, который даже не знал, что в наличии у них есть данная модель в оранжевом цвете нам пришлось подсказать, так как на витрине его не...

Мошенничество

Мошенничество При покупке телефона оформил страховку на экран с четко сказанной фразой от консультанта, что можно будет по истечении срока купить любой товар на эту сумму. Но нет, спустя 2 года правила изменились и получается, что только если свыше 50% то только тогда вы можете ей воспользоваться.

Не соответствуют рабочие часы

Не соответствуют рабочие часы По воскресеньям в 18.00 магазин не обслуживает покупателей, хотя рабочий день до 20.00. Якобы переучет. Но к 19.00 уже всё закрыто и никого нет. Не рекомендую туда ходить. Попадала так не один раз.

Комиссия

Комиссия Сделала заказ, который стоит 148 грв+ доставка 46грв. Прислали смс, что к оплате 194, в итоге оплатила 217! 23 грв комиссия. Какая комиссия, если я оплатила доставку!? Больше пользоваться услугами новой почты не буду! Раньше была хорошая почта быстро и качественно, сейчас просто ужас! Никогда рекомендовать новую почту никому не буду!

Хамство и некомпетентность сотрудника

Хамство и некомпетентность сотрудника Сотрудник почты, а именно оператор Леонова Яна отказалась пробивать чек на отправленные письма (просила выбить чеки неоднократно) она делала вид что не слышит меня, после того как обратила на меня внимание стала хамить, грубить была некомпетентна во многих вопросах!

Обман со стороны оператора.

Обман со стороны оператора. Перевёлся на другой тариф 29.04. За 250грн. А 01.05. Я уже не мог не звонить, ни смс, ни инета. Как оказалось. Пакет начинает работать с 1го числа. То есть два дня они снимали по 10 грн. За 100мб. И нигде этого не написано и не указано что, пакет начинает работать с 1го числа. Дальше больше. Я пополнил ещё раз. Пакет обновился. А теперь конец мая, я пополнил счёт, сегодня день оплаты, а они не снимают абонплату, но за то снова снимают по 10 грн. За 100мб. То есть на запоздание в сутки снятия...

Постоянно пропадает интернет!

Постоянно пропадает интернет! Боже, это просто издевательство! Постоянно пропадает интернет. Начинаем звонить, они исправляют вроде все, через неделю опять на месяц пропадает! За что я плачу? Будем разбираться, уже устала постоянно звонить и просить включить интернет, будто его специально вырубают!