Мебель Тут Дешевле

Жалоб: 275
Решенных жалоб: 152
Отвеченых жалоб: 75
62%
Адрес
Россия
Показать все
mebeltut.ru
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Мебель Тут Дешевле

Ужасное обслуживание, сроки доставки запредельные

Ужасное обслуживание, сроки доставки запредельные Купила диван ,,Эвита-3,, 24 ноября 2018, оплатила всю сумму сразу, до сих пор доставки нет, никто не звонит не пишет. Приходила в магазин продавцы ничего не знают, руководителей и ответственных не знают не видели ! Дали номер какой то женщины( она внятно сказать ничего не может). Прошло 1,5 месяца! Подаю в суд ! И во всевозможные инстанции!

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Очень жаль, что имела глупость купить мебель в этом магазине. Сделала ремонт и решила взять всю мебель в комнату там. Привозили по одной, а матрас на кровать так и не пришёл. Спустя месяц! Сказали, что матрас снят с производства. Отказалась от кровати и матраса, но уже почти месяц жду возврата денег за неё. Жаль потраченного времени и нервов. Буду обращаться в суд, другого выхода просто не вижу.

Нет доставки вторую неделю [Неподтверждённая]

Нет доставки вторую неделю 21 декабря 2018г. Оплатил диван обещали привести через два дня, вторую неделю жду, пока нет. Звоню каждый день один ответ: пока информации нет, если что будет мы с вами свяжемся, отвратительная компания. Не покупайте там ни чего, обман сплошной.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Расторгла договор с "мебель тут дешевле" 21.12.2018 оплата была за наличный расчет, но возвращать деньги сказали будут только на карту. А срок возврата моих же денег 10 рабочих дней. Объясните мне пожалуйста почему я должна ждать так долго перечисление денег. Я оплатила за товар всю сумму сразу и я не намерена получить их после нового года. Придется обращаться на вашу компанию по защите прав потребителей, а далее в суд. Это не магазин а просто ужас! До горячей линии вообще не дозвониться.

Возврат [Неподтверждённая]

Возврат Приобрели в магазине "мебель тут дешевле" кровать люкс, обеденную группу сити, стол кухонный микс, стенку доллас оплатили наличными средствами в 100% размере в сумме 32996 рублей. Доставку пообещали на 2 адреса т. К. Обеденную группу нужно было на другой адрес, но когда с нами связались с доставки выяснилось что заказ они не разделяют, хотя берут за каждую позицию деньги за доставку. Началось уже не понимание информацию продавцы одну дают доставка другое, говорят разбирайтесь с магазином...

Отказ в гарантийном обслуживании

Отказ в гарантийном обслуживании Купили диван 06.12.2018 договор в-го0000000821, сидеть невозможно - деревянный каркас в стыках выпирает, жестко. Также асимметрия - щели между выдвижной частью и боковыми спинками неровные, диван до конца не задвигается с одной стороны. Сразу после сборки это не бросилось в глаза. По телефону ответили, что претензия отклонена - жестко, потому что это конструкция дивана, а асимметрия появилась в процессе эксплуатации - за две то недели! Разочарована в данной компании. Еще куплен шкаф купе и...

Не возвращают деньги за диван [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за диван 24 февраля преобрели диван Мэдиссон за 21999₽. Во время эксплуатации диван сломался. 9 декабря 2018 года у нас приняли заявление о возврате денежных средств за диван. Диван забрали 8 декабря. Срок возврата денег 10 дней. Уже прошло 14 дней. Денег нет. Договор А-ДИ0000000074 от 24.02.18.

Верните деньги [Неподтверждённая]

Верните деньги Отвратительная компания «мебель тут дешевле». Диван произведён фирмой «король диванов». Ужасное качество мебели. Плохо собрали: вместо крепежа поставили саморез, из-за этого боковая стенка повреждена, саморез выходит насквозь. Плохо раскладывается, повреждаю всё ту же боковую стенку. Ремонтировать отказываются, деньги возвращать - тоже. Пермь, Энергетиков, 38а. Больше туда ни ногой. Приму меры.

Покупка бракованной мебели [Неподтверждённая]

Покупка бракованной мебели Я приобрела в мебельном магазине кровать "Милана" и матрас "Эксперт" 26.11.2018г. Доставку мебели мне осуществили 07.12.2018г. Товар привезли в запечатанном виде, при вскрытии упаковки в доме мною были обнаружены следующие недостатки: задняя стенка прикроватного шкафа ДВП была повреждена, точнее отломанного куска даже там не находилось, т.е. его при упаковывании товара вложили обломанную деталь. Комплект мебели на стенде и той что мне привезли, значительно не совпадает: в комплект не вошли...

Бракованная мебель

Бракованная мебель 04 мая 2018г. , в магазине «Мебель Тут Дешевле» ип Лебедева Марина Сергеевна по адресу: 309290, Белгородская Область, Город Шебекино, ул. Ржевское шоссе, тц Центральный Рынок, дом 3б, по договору № р-тк0000000139, я приобрела диван Атланта Лайт-3 (диван-кровать с механизмом) сола беж, 25.25, за 9999,00 рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. 6.10.2018г. , в пределах гарантийного срока я обнаружила недостаток - треснула шарнирная планка и выпали пружины...

Сроки доставки, цена, качество - отличаются от заявленного

Сроки доставки, цена, качество - отличаются от заявленного Уважаемые жители Таганрога, никогда не покупайте мебель в "Дешевле мебель тут". Адрес салона: Таганрог, ул. Чехова 322/2. В данном магазине: 1. Не грамотные продавцы-консультанты, не знающие весовой предел продаваемой мебели - изначально механизм дивана, не выдерживает исходя из своей конструкции, весовой нагрузки, хотя у продавца на эту тему предварительно консультировались. 2. Доставка вовсе не 2 - 3 дня как пишут на сайте - диван доставили на 5 день, стенку доставят - "когда Бог даст". 3...

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Привезли мебель. Мы расписываемся в получении. Стали распаковывать ,а там доска сломанная. Когда мебель покупали сказали в случае сломанных деталей все поменяют. В итоге мы позвонили на горячую линию,а нас грубо говоря послали. Сказали это ваши проблемы. Ничего менять не будем.

Провалилась спинка дивана

Провалилась спинка дивана История началась как у всех, с доставки, 22.11.2018 года купил диван через интернет магазин, обещали быстро, в итоге диван доставили только 30.11.2018г. Номер договора osur2620000586 началось все с первого дня, при сборке обнаружилось что крепления просверлены криво, но думаю это мелочи. Но 9 декабря начал проваливаться поролон, 13.12.2018 совсем провалился. Дозвонился до них только сегодня! Ответили что бы писал претензии, сказали что вся информация на сайте куда отправить и кому! Ничего на...

Верните деньги за диван [Решена]

Верните деньги за диван Купила диван брюссель. Договор а-рг0000000015 от 12,01,2018. Диван сломался, производственный брак, диван забрали, заявление на возврат денежных средств написано 1 декабря 2018 г. , деньги до сих пор не вернули, спим на полу. Все сроки по возврату денег вышли. Придется обращаться в суд

Мебель здесь ужасная

Мебель здесь ужасная Диван через пол года превратился в гамак. Пуф сдулся и его ее поменяли, сказали что это естественная усадка. Но про это нас даже и не предупредили. Не покупайте у них мебель, она у них не качественная.. Хорошие отзывы оставляют сами работники. У дивана подушки тоже сдулись. Менять диван отказываются?

Купили диван, через день появились складки и с каждым днём все больше

Купили диван, через день появились складки и с каждым днём все больше 25 ноября купила в магазине - мебель тут дешевле, диван Малибу. Привезли вечером в 38 градусный мороз, собрали, вроде все нормально! На след день по дивану пошли складки, с каждым днём все больше. Сразу позвонила в магазин, сказали написать заявление на обмен или ремонт. Написала, через день позвонили попросили отправить фото. Через день перезвонили и сказали что это не заводской брак (это они по фото определили, даже мастера не прислали) и отказали и в замене и в ремонте. Хотя на диван...

Механическое повреждение обивочной ткани и некачественная сборка

Механическое повреждение обивочной ткани и некачественная сборка В магазине Мебель 17.11.2018г был приобретён диван АТЛАНТА ЛАЙТ-У (угловой) пообещав нам что диван будет доставлен нам в течении 5-7 дней рабочих, но диван доставили только 10.12.2018г. При приёмке дома мебели не меня и жену не отпустили с работы, принимал мой молодой сын. И в итоге он пропустил эти моменты, если бы я был дома я не принял его вообще! На диване есть два повреждения в разных местах обшивки материала и не качественная сборка это видно на фото. При выгрузке мебели обшивочный картон остался валятся на дороге. Просьба в кротчайшие сроки устранить все дефекты. Заранее Вам благодарен.

Отказались обменивать стол

Отказались обменивать стол Здравствуйте. Обратился с проблемой которую обнаружил спустя 2 месяца после покупки стола. Плохо проклеен верхний слой ламината и плохая окантовка молдинга, из-за этого, по всему периметру стола пошло отслоение. Водой стол не заливал и ни чем не обрабатывал! Позвонила ваша сотрудница и сказала, что неправильная эксплуатация была и кинула трубку, не выслушав меня. Как можно не увидев сделать такое заключение и на что тогда действует ваша "гарантия"? Жду ответа и решения данной проблемы!

Некачественная обтяжка дивана

Некачественная обтяжка дивана 25 / 11/18 купила диван малибу. Привезли диван вечером в мороз 38 град. Собрали вроде все было нормально, на утро появились складки. Которые увеличиваются с каждым днём. Написала заявление на замену или ремонт. Отказали по телефону без объяснения причин. Даже мастера не отправили. Написала второе, такая же реакция. Хотя дали гарантию 5 лет. Договор д-па0000000822

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Ужасный магазин, заказала стол со стульями. Оплатила сразу как оформили заказ, при чем полную сумму. Сказали в течение двух недель доставят, типо столы быстро доставляют, долго не задерживаются. Прошло 2 недели звоню, говорят не складе нет, мы сделали заказ (от куда то там) . Не известно. Сегодня звоню ещё раз, и девушка ничего толком сказать не может и объяснить. И когда интересно будет мой стол? ! Когда деньги берут да да все привезём, а итог...