Мебель Тут Дешевле

Жалоб: 275
Решенных жалоб: 152
Отвеченых жалоб: 75
62%
Адрес
Россия
Показать все
mebeltut.ru
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Мебель Тут Дешевле

Нет возврата денежных средств [Неподтверждённая]

Нет возврата денежных средств Хочется спросить. Я подала жалобу мне написали что деньги придут в течении 6 дней, ни каких денег нет, зачем врать? , подала в суд, и за мои нервы, и за мои деньги которые крутятся в магазине за все заплатите. Самый отстойный наглый магазин

Некачественный товар

Некачественный товар Купили диван 18.02.2019, когда привезли все нас устроило, поже мы решили на нем поспать, но спать на нем не возможно, деревянный корпус ощущается в особенности по середине словно ты спишь на досках, позвонили составили жалобу на основании некачественного наполнителя, но нам отказали сказали короткий срок эксплуатации даже мастера не было оценить проблему, тогда для чего нужна гарантия если товар с недостатками, а если дети прыгнут они все руки и ноги переломают, если не решать проблему подам в суд, для меня 25000 это огромные деньги / договор п-л30000000160

Треснули доски в кровати

Треснули доски в кровати Прошёл месяц после сборки кровати и уже 2 перекладины треснули, а одна и вовсе сломалась. При обращении ответили, что это не производственный дефект! Вопрос тогда - а какой это дефект? Представитель фирмы даже не выехал к нам и не осмотрел насколько плохо спрессованы эти доски. Будем обращаться в прокуратуру!

Сломался диван [Неподтверждённая]

Сломался диван По договору, гарантия на диван 18 месяцев. Не гарантийными случаями являются(далее цитата из договора), "повреждения товара при самостоятельном подъёме, сборке/разборке или неверной установке". У меня диван сломался через полтора месяца эксплуатации. В тот же день я позвонила по горячей линии, сообщила об этом, мне сказали, ждать мастера в течении 3 дней. И вот, через 5 дней я снова перезваниваю и спрашиваю, когда приедет мастер. И оператор сказал, что мастер приедет в течении не 3 дней, а...

Не вернули в срок деньги [Неподтверждённая]

Не вернули в срок деньги В июне 2018 года в гипермаркете порт уют в отделе мебель тут дешевле был приобретете диван нью йорк, спустя полгода посадочное место провалилось, написала заявление на осмотр дивана мастером, и тут началось самое интересное. Заявление было написано 9.01.2019г, жду ответа проходит 20 дней тишина, звоню в ответ говорят от меня не поступало никакого заявления, иду в салон на дворе уже февраль, выясняется, что продавец не отправил мое заявление, моему возмущению нет предела. Ладно отправляем, 2...

Нет оплаченного товара

Нет оплаченного товара Заказан диван, модель ДУБАЙ, договор от 28.01.2019, предоплата сделана 100%, по договору заказ должен быть выполнен до 6.03.2019, сегодня 15 марта! Куда не позвони одно и тоже, разговариваешь как с роботами, типа ждите со дня на день, никто ничего не знает, компания отстой! Не обращайтесь сюда люди, поберегите свои нервы!

Судебный иск [Решена]

Судебный иск Договор от 9 декабря 2018 года номер а-зн 0000000336 павлов иван сергеевич город курск. Деньги нам так и не ыернули прошло практически 2 месяца. Мы обратились в суд. Не захотели по хорошему значит будем судиться.

Лишние отверстия

Лишние отверстия Здравствуйте! При сборке шкафа "Рим" были обнаружены лишние отверстия. Просим возместить недочёт.

Сосколы на шкаф-купе и комоде.

Сосколы на шкаф-купе и комоде. Купили мебель по договору В-РМ0000000294. Доставка мебели и подъем в квартиру производилась продавцом. сборку Шкафа-купе производил продовец. На стенках и полке Шкафа-Купе сколы. На комоде тоже сколы и ящики не пропорциональны друг другу, плотно не закрываются и между ними щели. Комод собирали сами.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 03.01.19г была оплачена мебель по договору Б-ГИ0000000002. Доставку обещали в течение недели. В службе поддержки только обещания.29.01.19 так и не привезли, написали заявление на возврат. Теперь каждый день обещают что заявление в работе и готовят платежные документы. Уже 2 недели готовят. Сколько можно ждать и обещать?

Некачественный товар

Некачественный товар Отдел в мебель молл а1 "мебель тут". Покупали угловой диван. Отвратительное качество-привезли кривой, косой, мятый. Экспертиза от магазина дала акт, что он нормальный. Акт осмотра, который дали - филькина грамота, в роспотребнадзоре над ней посмеялись. Выиграли суд, по решению суда магазин должен вернуть деньги и забрать диван. Диван забрали, денег - нет

Поломка [Неподтверждённая]

Поломка Купили диван Софт,привезли два алкаша,собрали.Через два дня диван стал разваливатся ,то спинка отвалится то сиденье выпадает,после звонка на горячую линию перезвонила девушка и заявила что они не отвечают за механизм!?Отвечают только за ткань!? Мебель плохого качества так еще некомпетентные сотрудники,если не хотите себе головную боль обходите эту фирму стороной!

Сломался диван [Неподтверждённая]

Сломался диван В феврале 2018 года приобрели диван,неделю назад что то в нем отвалилось,диван стал прогибаться вчера еще что то отвалилось диван стал прогибаться еще больше.Проспав сегоднюшнюю ночь на нем спина ноет.Диваном пользоваться не возможно.Обратился по тел.горячей линии пообещали в течении 3 дней со мной связаться и решить проблему.Если диван не заменят буду вынужден обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!А далее в СУД

Ужасное качество и отношение

Ужасное качество и отношение 9июля 2018 купили мебель договор√0000000280 в г. Сибай Респ. Башкортостан в маг. МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ, к стенке и столу претензий нет, но диван Мэдисон-У угловой ужасного качества! Через месяц пользования пружины провалились, сломались пружины. Посадочное место вообще провалилось, торчат деревяшки. На этом диване сидеть невозможно! Но хуже еще отношение данного магазина! Звоним на горячую линию, предлагают починить и отправляют к нам специалиста для установления причины поломки уже три месяца! НО НИКАКОЙ СПЕЦИАЛИСТ К НАМ НЕ ВЫЕЗЖАЛ!Ворачивать деньги не хотят! Будем подавать в суд...

не возвращают деньги [Неподтверждённая]

не возвращают деньги добрый день, 11.02.2019 написал заявление на возврат денег, потому что осмотр показал что ремонт по гарантии невозможен, сказали что вернут в течении 10 дней, через две недели позвонил узнать, сказали что неизвестно почему деньги еще не перевели и что фиксируют претензию от меня, после этого прошла еще неделя опять позвонил и сказали опять то же самое, на вопрос какие сроки и причина по которой не отдают деньги сказать ничего не могут, при этом диван забрали 11.02.2019. номер договора С-МА0000000210 от 12.05.2018. Новокузнецк, ТЦ Восток

Нет возврата денежных средств [Неподтверждённая]

Нет возврата денежных средств Написали рекламацию с целью возврата денежных средств за диван Нью Йорк . Товар был приобретён по договору А-НВ 0000000026 от 27.01.2018. После написания рекламации направили мастера и в следствии осмотра дивана был одобрен возврат денежных средств. Диван забрали 14.02.2019г. Заявление на возврат с предоставлением реквизитов написала 18.02.19г. Сегодня 05.02 денег так и нет! Уверяли что возврат будет осуществлён в течении 10 рабочих дней, однако закон устанавливает срок для возврата денежных...

Нет возврата денежных средств [Неподтверждённая]

Нет возврата денежных средств Здравствуйте, у меня такая проблема заказ номер В-АБ0000000051. 4.02.19 хотела приобрести диван внесла оплату 15 000 руб, 5.02.19 написала заявление на возврат выплату денежных средств, в магазин хожу как на работу, чтобы мне вернули мои деньги, и каждый день я слышу сказки, сказали что сегодня 4.03.19. Денег до сих пор нет, придется завтра идти в Прокуратуру, потому что это настоящие мошенничество, присвоение чужих средств. Люди не покупайте там ни чего , мебель делается из пересортицы, если бы мебель была бы хорошей я бы дождалась мебель.

Пересорт [Неподтверждённая]

Пересорт Договор мв236фм0000005 от 14.02.19 приобрели мебель в кредит, доставили 16.02.19 при вскрытии было обнаружено на двери шкафа большой надлом, привезли только двери и стенки остальные части отсутствуют, нет инструкции по сборке шкафа, в другой каробке тоже двери только от стенки с инструкцией, было множество обращений по этому поводу! Прошу решить эту проблему в ближайшее время или буду вынуждена обратиться по правам потребителя! То есть кредит за этот товар мы обязаны выплачивать, а товар отсутствует? !

Пересорт [Неподтверждённая]

Пересорт Мв236фм0000005 заказ товара был 14.02.19 доставили 16.02.19 начали собирать шкаф и обнаружили что привезли только двери и стенки от него, остальных деталей нет, на двери шкафа большой надлом, нет инструкции по сборке шкафа, за то есть инструкция другой не понятно какой стенки в предачус ее дверями и полками!

Где мой диван? [Неподтверждённая]

Где мой диван? Заказал диван на сайте, все оплатил. Позвонили, сказали доставка будет в среду. В среду позвонили, сказали доставки не будет и положили трубку. И самое главное, что хн пойми куда писать или звонить! Когда будет доставка? Заказ OSVL1080000153-20190224