Мебель тут дешевле - Возврат [Неподтверждённая]

0

Приобрели в магазине "мебель тут дешевле" кровать люкс, обеденную группу сити, стол кухонный микс, стенку доллас оплатили наличными средствами в 100% размере в сумме 32996 рублей. Доставку пообещали на 2 адреса т. К. Обеденную группу нужно было на другой адрес, но когда с нами связались с доставки выяснилось что заказ они не разделяют, хотя берут за каждую позицию деньги за доставку. Началось уже не понимание информацию продавцы одну дают доставка другое, говорят разбирайтесь с магазином. Почитав отзывы и узнав об ужасном качестве мебели решили вернуть деньги, т. К не прошло 14 дней по закону и мебель мы со склада так и не получили. Пришли в магазин сказали вечером с вами свяжемся и вернем деньги. Заявление все заполним сами прошло 3 дня никто с нами так и не связался. Пришлось ехать в магазин самим попросила дать копию заявления оказалось они даже дату на нем не поставили, кормят завтраками типо у них денег нет. Разговаривают на повышенных тонах и им просто все равно нет денег и все! Сегодня 6 день ответ один и тот же. Ужасный магазин, смешно мебельный магазин не может за неделю набрать 32996 руб. Ни сразу не связались и не объяснили ничего трепят нервы и говорят будем по максимальному сроку рассматривать. Не видитесь на цены, обслуживание никакого, качество отвратительное и ни кому не до чего нет дела! Просто кошмарное отношение к клиентам! Будем обращаться в прокуратуру!

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 29.12.2018

Здравствуйте! Чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.01.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !