Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар Заказ 3476546304. Хочу поделиться негативным отзывом о работе сервисной службы Wildberries по возврату денег за бракованный товар. Приобрела солнцезащитные очки 16.08.2018 для мужа, оказались с браком, вернула в этот же день, сразу после окончания рабочего дня, приняли на экспертизу как брак производителя. На сегодняшний день прошло уже более 10 дней, однако на неоднократные звонки отвечают, что обращение принято в обработку, деньги до сих пор не возвращены. Не думала, что столкнусь с таким...

Мошенничество и обман абонентов

Мошенничество и обман абонентов При подключении услуги "Привилегия", на сайте была обещана скидка в 50% на услуги интернет, два оператора горячей линии подтвердили это устно, сказав, что стоимость подключения услуги для меня 2750 рублей (интернет на год пользования), после подключения услуги со счёта было списано 5500 рублей, плюс теперь я отдельно вынужден оплачивать телевидение, которое раньше входило в стоимость абонентской платы. Долгое время на мои жалобы по горячей линии составлялись заявки с обещанием перезвонить, но...

Возврат денег за диван

Возврат денег за диван В марте 2018 г. Купила диван new york, через 4 месяца лопнула пружина в одном месте, сейчас провалы по всей длине дивана.1 августа в магазине покупки дивана (тц "платовский" г. Новочеркасска ростовской области) написала и отдала продавцу-консультанту заявку-претензию на возврат денег за диван. Мне объяснили, что в течении 10 рабочих дней должен прийти мастер, чтобы подтвердить или опровергнуть поломку, до 11 августа никакого мастера не было, тогда я повторно пришла в магазин, оказалось, что моя...

ТТК мошенники [Неподтверждённая]

ТТК мошенники Подключила интернет ТТК, так как других провайдеров в доме не было. Мастер приехал, установил оборудование. На мои вопросы ответил, что оборудование бесплатное, если будете съезжать с квартиры, ничего делать не надо, услуга отключится автоматически. Через 2 месяца я съехала и спустя некоторое время звонит мне оператор и говорит, что у меня задолженность 2000 р. Позвонила я первый раз оператору. Мне сказали, что эта задолженность за оборудование. Услуга уже отключена. Спустя какое-то время я...

Срок доставки

Срок доставки Добрый день! 25.07.2018г. Обратились за покупкой кровати договор в-ок 0000000405. Продавец марина утверждала в течение 7-ми дней доставка. Уже 25.08.2018е, а кровати нет.

Hoff

24.08.2018 Julia89
Клиентоориентированность у магазина отсутствует

Клиентоориентированность у магазина отсутствует 03.08.2018 приобрели 3 позиции мебели,2 - были в наличии,1 - нет. Сотрудник магазина уверил время поставки не более недели. На 24.08 позиции так и нет. На гор .линии предложили поделить заказ и забрать частично,но для этого необходимо обратится в магазин где приобретали мебель. Обратились- нет сотрудника,который мог бы произвести данную операцию.

Не возвращают деньги за не отгруженный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за не отгруженный товар 31 июля был приобретен товар по акции в магазине много мебели по адресу г ростов н/дону, ул красноармейская,33, оплата сберкартой.08.08.18 был написан документ о возврате товара (неотгруженного) , но деньги так и не хотят возвращать! Ссылаются на то, что бухгалтер в отпуске на 1 месяц. Что делать? Подскажите телефон по юридическому адресу продавца "много мебели" и директора этой организации. Обратились в ростове в защиту прав потребителей, говорят что на данную фирму оооочень много жалоб и судов! Просьба отреагировать представителям много мебели!

Блокируют мои объявления

Блокируют мои объявления Постоянно блокируют мои объявления, то не правильная категория, то якобы повторное. Но мои объявления все соответствуют категориям и повторных нет. Постоянно высвечивается внести деньги на счёт. Что это за действия? Янадеюсь, что есть контроль над Авито.

Доставка, сроки и неправильная оплата доставки. [Неподтверждённая]

Доставка, сроки и неправильная оплата доставки. Купили 5.08.2018: 2 шкафа, стеллаж и комод. Обещали привези в течение 3-х дней. Вышло: стеллаж - 6, 2 шкафа 11 и комод 18 августа. За привоз стеллажа водитель взял 650 руб. вместо 300руб. За доставку шкафов 1300 руб. + 400 руб. километраж, а за комод 300 + 400 километраж. Обманули со сроками доставки, трижды за дорогу брали, а вина компании!

Хамство сервисного центра и отказ во всем

Хамство сервисного центра и отказ во всем Добрый день . Ситуация такая. Купил диван 13 июля 2018 года в городе Ростов-на-Дону на улице мали. Через некоторое время появился скрип в диване, вчера решил проверить от куда он и оказалось что трещина на дне выдвижной части диване и на ней не сидеть не лежать совершенно нельзя (треснула доска двп на которой лежишь) Приехал в магазин сказал что вот так и так в ответ вызывайте мастера по номеру горячей линии. Дозвонился туда раза с 10. Оставил заявления. Через некоторое время звонят и говорят...

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия Оплатили 100 %размере стол и 4стула, обещали, что привезут быстро. В итоги, забыли отправили через несколько дней. Привезли, качество оказалось в плачевном состоянии, от стола отходила кромка, царапины, акт передачи подписывать не стал. Пришел в салон оформить возврат, а мне сказали, бухгалтерия не работает вернуть деньги не могу / был безналичный расчет, / управляющая магазина, хамоватая женщина, не компетентна во многих вопросах, сослалась на то, что товар не пришел на склад. Вот как прийдет...

Претензия

Претензия Мною 09.07.2017 заключен с ИП Ерюшевой И.А. договор №3-АБ0000000138 ( в последствии изменен на № 3-АБ0000000140) купли-продажи мебели. Цена товара составляла 19990.00 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Приобретенный у продавца товар не соответствует стандартам, а именно: просело посадочное место, под нагрузкой начали выступать элементы конструкции дивана под посадочным местом, при эксплуатации мягкие элементы издают шумы в виде щелчков и скрипов. Выпирает огромный брус посередине дивана...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 07.07.2018, по договору №С-ЗБ0000001154, были приобретены диван Дубай Люкс и стол Трансформер, за безналичный расчет. При доставке, 09.07.2018, к дивану претензий не было, стол имел множественные царапины на столешнице, принят не был. 10.07.2018 в салоне было написано заявление на возврат денежных средств за стол. 21.08.2018 была написана претензия. 06.08.2018 деньги еще не перечислены. Заявление и претензия были зарегистрированы. Обратной связи с компанией, до сегодняшнего дня, не было. 10.08.2018 буду подавать на суд, за нарушения ЗЗПП и за удержание денежных средств.

Насилие

Насилие Я сегодня вернулся домой включаю телевизор а там в новостях просто показываю как темнокожего человеки связали и вырезают ему органы и при этом этот человек остаётся в сознании. Какого чёрта вообще творится на федеральном канале. Эфир был 05.08.2018.

ПАО Донавтовокзал

30.07.2018 Natalia 111
Неисправность, маршрутки, хамство нарушение ПДД

Выехали из ростова в волгодонск маршруткой с гос номером с 471рт 16 27.07.2018 года отправление из ростова в 18.00. На улице 40 градусов жары, в салоне все окна глухие, водитель не включает кондиционер, при этом хамит. Люди (20 чел+ грудной ребенок!) все мокрые, красные, на грани обморока. Нахамил всем и каждому, открыл люк, из которого полетел песок! Почти по всей трассе ремонт дороги, едет только одна полоса... Наш неадекватный водитель начинал движение на красный свет, грубо съезжая на...

"Технология Общепита" ИП Шевченко

Безответственная организация [Решена]

Уважаемые друзья.. Прежде ,чем обратиться за услугами в данную организацию ,, Технология Общепита,, которая находится в г. Ростове на Дону, по ул. Вавилова, лучше 100 раз подумайте. Никогда не думали ,что можем столкнуться с подобного рода проблемами, но увы. Приобрели там Среднетемпературную Сплит систему Полюсар MGS 107 S, 24 апреля, причем по договору купли- продажи данная организация в лице ИП Шевченко Д.Е. прописали сроки передачи и установки товара до 4 мая. Собственно говоря с этого т...

Бессильны перед дождем [Неподтверждённая]

Бессильны перед дождем По нимеровича-данченко 78/4 отключили интернет уже как два дня назад. И без восстановления. И того более 48-ми часов (как они заявляют- это максимум для работ). И такое повторяется раз в месяц. Но в этлм месяце (июле) уже дважды. А причиной тому послужило такое сотихийное явление как дождь. Обычный дождь, даже не обычный, а мелкий. После дождя сразу же прекращается доступ к интернету.

Возврат денег за диван

Возврат денег за диван 21.07.2018 г. Купила в магазине Мебель тут дешевле в ТЦ "Суворовский" диван Нью-Йорк угловой, на удивление доставили 23 июля, что очень порадовало, но не надолго, в этот же вечер лопнула перекладина каркаса на выдвижной части. Сразу пошли в магазин, там нам сказали, что доставка еще не передала документы и рекламацию оформить не можем, на следующий день я пришла с претензией на возврат денег, сотрудник ее принял и сказал, что до конца недели приедет мастер на осмотр, это был вторник. Сегодня...

Где сплит?

Где сплит? Магазин фикс прайс в г.Ростов-на-Дону, по адресу ул.Вятская 47 это просто издательство какое-то, причём не только над покупателями, но и над работниками! Как? Как в такую жару долгое время не работают кондиционеры? Находится в магазине не возможно, больше 5 минут, здоровому человеку становится плохо..Книга жалоб видимо ни кем не читается, всем все равно, приходите в нашу баню за покупками, несите ваши гроши..Подняться на второй этаж двум людям идущим на встречу друг другу невозможно! Приходится...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупали мебель 14.07.18 г, при заказе уточняли наличие на складе, так как не на чем было спать, (купили квартиру) . Девушка дарья уверяла нас что в наличии есть кровать которую мы хотели, только в др цвете, мы согласились! Одновременно в этот день мы заказали шкаф рим-150, 2 прикроватные тумбочки и стеллаж, и тоже уточнили чтоб это было в наличии, на что продавец ответила, в наличии нет, но уже идёт выгрузка и в течении недели привезут, сказали что до воскресенья точно привезут до 22.07.18!...