Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Ужасное обслуживание и отношение к покупателям! Зашла с ребенком 4-х лет в магазин, положили свои личные вещи в ящичек, ребенок взял ключ, я выпустила это из головы, и когда вспомнила оказалось, что ключ ребенок случайно положил по ходу нашего следования в магазин в какой-то из лотков. Мы вернулись, прошли весь наш путь, искали, но пробовали делать это аккуратно, что б не ворошить все товары, но ключ не нашли. После чего обратились за помощью к продавцу он долго что-то мямлил,что не знает как...

Хамка заведующая

Хамка заведующая Сегодня в магазине фикс прайс, заведующая, заподозрив нас с мужем в воровстве, обыскала по карманам вещи и ни чего не найдя не извинилась. На мою просьбу, она стала хамить, тыкать и кричать на весь магазин. Уберите не адекватную женщину в виде заведующей! В магазине вообще с недавних пор полный бардак!

Kari

08.10.2018 nwnc
Мошенничество магазина [Неподтверждённая]

Мошенничество магазина Совершая покупку в одних из салонов кари находящийся по адресу город батайск, ул кирова 5, 7 октября 20178 года моим возмущениям и возмущениям покупателей стоявших в очереди на кассе не было предела. Покупая обувь, на обуви стоял ценник я была очень рада этой цене, но расплачиваясь на кассе кассир называет сумму на 300 рублей дороже... На 300, это не 50 рублей... Оказывается на коробке другая цена, ценник на самой обуви стоит 2199 а на коробке из под этой обуви 2499, это не мыслимо, когда я...

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства 26.08.2018 была приобретена мебель: прихожая, шкаф-прихожая, комод, стенка, диван-кровать договор С-ЗБ0000001513, на общую сумму 31995 рублей. До получения мебели и подписания акта приема-передачи было написано заявление от 16.09.2018 на возврат денежных средств на общую сумму заказа - 31995 рублей. По истечении 10 рабочих дней с момента написания заявления, денежные средства не вернули. По телефону горячей линии компании 29.09.2018 оставлена претензия по данному вопросу, со слов оператора...

Мошенничество сотрудников магазина

Мошенничество сотрудников магазина Это возмутительно! Марка магазина подорвана на рынке покупателей из-за недобросовестных сотрудников магазина! Прошу наказать виновников и возместить ущерб! Сотрудники магазина достали комплектующее зеркало из шкафа рим-120. Предложили приобрести его отдельно, но оно идет по описанию в комплекте. Почему вы занимаетесь машейничеством? Вам не стыдно за свое имя? Позор!

Истекает срок доставки [Неподтверждённая]

Истекает срок доставки Договор Б-БГ0000000294 от 16.08.2018. Купили кровать, матрас и топпер. Доставку обещали в течении недели. В итоге, кровать привезли через 4 дня, топпер через 1.5 недели. Матрас ждем до сих пор! Не однократно звонила в магазин - кормят завтраками, подождите недельку.. Один продавец объяснил, что есть некоторые проблемы с доставкой матрасов. Но я не понимаю, как за полтора месяца Вы, неуважаемые Много Мебели, не могли зарезервировать и привезти товар в указанные сроки! 5.10.18 последний день для...

Hoff

28.09.2018 elchonok007
Не принимают бракованный стол

Не принимают бракованный стол Приобрела 22.09.2018 в 19:00 стол трансформер в магазине Хофф вынесли в упаковке, при мне не расскрывали! 25.09.2018 начали собирать стол, до этого в упаковке был и обнаружили что вся столешница в цапаринах сплошной брак, одна из ножек стола тоже в лишних дырках-брак! Обратились на горячую линию оставили заявку незамедлительно! Также стол по размерам не походит! Хотим вернуть, на что магазин сообшает что стол не обменяют на другой ввиду того что мы сняли с упаковки! Помогите решить вопрос! Меня не устраивает данный стол

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Положил деньги через терминал Comepay Дата:23.09.2018 Время 15:15:57 Чек:2755 Терминал:777065 кидал деньги на стим 2 раза не пришла н 1 н вторая сумма что делать помогите

Списание бонусов

Списание бонусов Покупали мебель, на бонусной карте было 1500 бонусов. При оформлении заказа в магазине нам посчитали общую сумму с учётом скидки, после этого мы ещё несколько раз уточнили сумму по телефону с оператором магазина. В итоге нам привозят мебель без скидки, мы пытаемся дозвониться оператору, чтобы пересчитали сумму заказа, через час ожиданий девушка оператор предлагает заплатить всю сумму, чтобы заказ не отправлять обратно в магазин, а с нами позже созвонятся и вернут наши деньги. Вечером девушка...

ООО "Королева"

21.09.2018 NewsFakty
Меняет маску!

Меняет маску! Скандально известная ООО «Королева», расположенная по адресу г.Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, д. 25/107 офис 15, также имеющая второе название Городская терапевтическая клиника альтернативной медицины, в срочном порядке заметает следы своих деяний. Эта уже давно нашумевшая не только на весь город, но и область, клиника размещала информацию о себе на сайте терапевт61.рф. Теперь на сайте терапевт61.рф размещена все та же информация, только с небольшой поправкой – ООО «Терапевт 61» Профильная...

Ужасная работа персонала

Ужасная работа персонала Попросили отдельный пакет на вторую вещь, кассир (Батищева Людмила) отказалась. Причиной отказа обусловила отсутствие пакетов, хотя на полке было штук 20. (якобы они ей самой нужны) разговаривала непозволительно грубо. Девушка испортила настроение на весь оставшийся день.

Юридический центр "Факел"

16.09.2018 neskazhu.kakzovut
Конторка еще та!

Да! Конторка еще та! Директриса в прошлом в хуторе игрушками торговала, а с этого года в юристы подалась))) Это можно найти на сайте руспрофайл там вся инфа про нее есть. А теперь взялась законами ворочить, только отзывов об этой конторке всего ничего, на сайте нет никаких реквизитов, да существует она с июля этого года, а отзывы уже с февраля появились))) Да еще и стандартные отписки под негативными отзывами – у нас таких нет, это не мы, это все конкуренты! Какие конкуренты у них появились за...

Возврат кровати с подъемным механизмом

Возврат кровати с подъемным механизмом В данном магазине мною была заказана кровать марта с подъемным механизмом+оплачена доставка и подъем на этаж. Мебель доставили 08.08.2018г. , упаковка не нарушена. Упаковку вскрыли когда был доставлен матрас для данной кровати 05.09.2018г. При вскрытии упаковки обнаружились следующие дефекты: сколы лдсп, в некоторых местах пленка повреждена и имеется ее вздутие. Отсутствуют ножки. 10.09.2018г мною в телефонном режиме было подано обращение о возврате товара, на что получила отказ. Очень не довольна качеством кровати. Прошу разобраться в сложившейся ситуации

Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар Заказ 3476546304. Хочу поделиться негативным отзывом о работе сервисной службы Wildberries по возврату денег за бракованный товар. Приобрела солнцезащитные очки 16.08.2018 для мужа, оказались с браком, вернула в этот же день, сразу после окончания рабочего дня, приняли на экспертизу как брак производителя. На сегодняшний день прошло уже более 10 дней, однако на неоднократные звонки отвечают, что обращение принято в обработку, деньги до сих пор не возвращены. Не думала, что столкнусь с таким...

Мошенничество и обман абонентов

Мошенничество и обман абонентов При подключении услуги "Привилегия", на сайте была обещана скидка в 50% на услуги интернет, два оператора горячей линии подтвердили это устно, сказав, что стоимость подключения услуги для меня 2750 рублей (интернет на год пользования), после подключения услуги со счёта было списано 5500 рублей, плюс теперь я отдельно вынужден оплачивать телевидение, которое раньше входило в стоимость абонентской платы. Долгое время на мои жалобы по горячей линии составлялись заявки с обещанием перезвонить, но...

Возврат денег за диван

Возврат денег за диван В марте 2018 г. Купила диван new york, через 4 месяца лопнула пружина в одном месте, сейчас провалы по всей длине дивана.1 августа в магазине покупки дивана (тц "платовский" г. Новочеркасска ростовской области) написала и отдала продавцу-консультанту заявку-претензию на возврат денег за диван. Мне объяснили, что в течении 10 рабочих дней должен прийти мастер, чтобы подтвердить или опровергнуть поломку, до 11 августа никакого мастера не было, тогда я повторно пришла в магазин, оказалось, что моя...

ТТК мошенники [Неподтверждённая]

ТТК мошенники Подключила интернет ТТК, так как других провайдеров в доме не было. Мастер приехал, установил оборудование. На мои вопросы ответил, что оборудование бесплатное, если будете съезжать с квартиры, ничего делать не надо, услуга отключится автоматически. Через 2 месяца я съехала и спустя некоторое время звонит мне оператор и говорит, что у меня задолженность 2000 р. Позвонила я первый раз оператору. Мне сказали, что эта задолженность за оборудование. Услуга уже отключена. Спустя какое-то время я...

Срок доставки

Срок доставки Добрый день! 25.07.2018г. Обратились за покупкой кровати договор в-ок 0000000405. Продавец марина утверждала в течение 7-ми дней доставка. Уже 25.08.2018е, а кровати нет.

Hoff

24.08.2018 Julia89
Клиентоориентированность у магазина отсутствует

Клиентоориентированность у магазина отсутствует 03.08.2018 приобрели 3 позиции мебели,2 - были в наличии,1 - нет. Сотрудник магазина уверил время поставки не более недели. На 24.08 позиции так и нет. На гор .линии предложили поделить заказ и забрать частично,но для этого необходимо обратится в магазин где приобретали мебель. Обратились- нет сотрудника,который мог бы произвести данную операцию.

Не возвращают деньги за не отгруженный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за не отгруженный товар 31 июля был приобретен товар по акции в магазине много мебели по адресу г ростов н/дону, ул красноармейская,33, оплата сберкартой.08.08.18 был написан документ о возврате товара (неотгруженного) , но деньги так и не хотят возвращать! Ссылаются на то, что бухгалтер в отпуске на 1 месяц. Что делать? Подскажите телефон по юридическому адресу продавца "много мебели" и директора этой организации. Обратились в ростове в защиту прав потребителей, говорят что на данную фирму оооочень много жалоб и судов! Просьба отреагировать представителям много мебели!