Сначало говорили, что я могу в любой Ваш магазин приехать и написать заявление, а на факте не так, заставляют ехать на Малиновского, а это от нас очень далеко. Почему нельзя было ближе?
Да дело нн в возврате ДС, а в том что, почему документы отправили так далеко? Не согласовали куда ближе клиенту?
Р-ЕВ0000000357
2017
Ростов-на-Дону
Жигайлов Денис Николаевич
Общалась с консультантом 30.10.18 она мне сказала, что типо не обязаны с вами согласовывать, нужно было в этот магазин отправить документы, я объясняла, что это другой конец города, а у нас 2-е маленький детей и нет возможности 4 часа потратить на дорогу.
Хуже организации я не встречала. Согласовали возврат,а документы отправили в другой конец города, вместо того, чтобы согласовать куда удобней, есть магазины ближе, они отправили к черту на куличики. Это не первая покупка, меня до этого момента все устраивало, но теперь последняя больше никогда не свяжусь с компанией которой плевать на своих клиентов.
|