Кампэй

Компания Comepay

Жалоб: 349
Решенных жалоб: 160
Отвеченых жалоб: 11
47%
Адрес
Москворецкая набережная, 7, корпус 2
Москва
Московская обл.
Россия - 109240
+7(495) 123-37-37
Показать все
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
Закрыто
Закрыто
ps.comepay.ru
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис
Оператор по приему моментальных платежей

Жалобы и отзывы о Кампэй

Кампэй

18.09.2020 0007711
Не пришли деньги

Не пришли деньги Положил 3000 через ваш терминал, в итоге денег нет и чек даже не выдали. Вообщем через терминалы этой компании лучше не пополнять. Вводил все правильно не пришли, хотя перевод был совершён ровно месяц назад 18 августа, уже незнаю как можно связаться с компанией для возврата денежных средств, пробовал и через почту, через телефон, через заявки с сайта, ответа нигде нет

Не поступили деньги

Не поступили деньги Я пополнил счёт на телефоны 13.08.20 10-55 часов +79062730410 спб лен. Обль шушарах ул. Поселковая 12 стоянка руслан банкамат номер 66563 карочи непоступила денег позвоню тех. Подержкам занята постаянно, как вам можно доверять? Даже чек не даёт экономити бумагу на чек!

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. Ошибка перовода.8500руб. Уже год жду ответа. Я обращался вам електронний виде. Уже год. Ни какой ответе нет. Судбо моех денег как будет. С вашех стороны не какой ответе нету. Санкт-петербург офисы нету. Кому обращаться. Кому свою проблему объяснить. Прошу помогите вернут маю деньги. Буду вам очень признателен.

Кампэй

12.02.2020 Holkj
Не приходят деньги!

Не приходят деньги! 12.02.2020 13:59:21 Терминал: 432778 Деньги на счёт киви не приходят. Были последние деньги. Слов нет, одно разочарование. Деньги нужны срочно, а их вот нет. Не знаю что делать, техподдержка молчит везде. Если завтра не придут деньги на киви, пойду писать заявление в полицию...

Кампэй

06.08.2019 А2019
Не перечислены платежи по оплате мобильной связи

Не перечислены платежи по оплате мобильной связи 26.07.2019 через терминал № 553694 была произведена оплата двух мобильных телефонов. Чеки № 23437 и 23438. Платежный агент - ООО "Кампэй". Платежный субагент - ИП Карелин. На сегодня 06.08.2019 платеж до сих пор не зачислен. Ни один из указанных на чеке телефонов не обслуживается. Обращалась на этом сайте в ИП Карелин, они ответили, что это не их терминал и переадресовали в ООО "Кампэй". Немедленно прошу разобраться произвести зачисление платежа, в противном случае обращаюсь в полицию с...

Не пришли деньги

Не пришли деньги Здравствуйте, оплатил киви кошелёк через терминал Comepay 13 числа 1800р,деньги до сих пор не пришли, звоню в горячую линию недоступно,пишу в поддержку, молчат, в полиция идти заявление писать? Чек. Всё есть. Третие сутки жду, это издевательство! Помогите разобраться!

Кампэй

29.05.2019 giober010
Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги Просто ужасно. Всегда заносил через Кампей деньги на киви кошелек и приходили за сутки максимум. Очередной раз внес 24.05.2019, сегодня 29.05.2019 денег нет. Поддержка не отвечает не по телефону не в мессенджерах. Пойду жаловаться и писать заявление о мошенничестве!

Не поступили деньги

Не поступили деньги Самая ужасная платёжная система. Заплатила кредит русский стандарт 12.04.2019 года, до сих пор не пришли деньги. Надо написать коллективно питицию на проверку и закрытие этой платёжной системы. Прошу разобраться в моей ситуации или я обращусь в прокуратуру и роспотребнадзор.

Деньги не пришли

Деньги не пришли Оплатила кредит русского стандарта через терминал кампей. Платила 12.04.19 уже больше месяца деньги не поступили. Пришлось повторно занимать деньги и оплачивать кредит, да ещё и пеню за просрочку, хотя моей вины нет, оплатила вовремя. Дозвонится до них нереально постоянно висишь в очереди и на этом все деньги заканчиваются линия платная. Я только на звонки им потратила уже ещё 500 руб. А толку нет, не дозвонилась, лишь висела якобы в очереди. Помогите вернуть деньги платила 3300

Проблема с зачислением средств

Проблема с зачислением средств Пополнение яндекс деньги 13.04.2019 в 22.40 на сумму 5000 рублей, терминал чек не выдал, средств до сих пор нет. 89283685966, Телефон горячей линии выключен! Подскажите как вернуть средства. Телеграмм бот не отвечает. Вообще сними связь есть какая либо?

Не пришли деньги

Не пришли деньги Сутки назад внес деньги на счет Мегафон.Тех.поддержка не отвечает. Деньги не пришли. И это не в первый раз, тогда даже квитанцию не выдал, поэтому доказательств не было. Сейчас написал заявление в Мегафон для получения официального ответа. По его получению, вместе с квитанцией из терминала буду подавать заявление в Роспотребнадзор и краевую прокуратуру на ООО КамПэй для проведения проверки данной компании по ст. 159 УК РФ

Кампэй

05.04.2019 Verruckt
Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги Так как терминал в связном, где я обычно клал деньги не работал, пришлось воспользоваться терминалом кампэй в соседнем магазине. Я положил 5000 на киви кошелек, прошло больше суток, а деньги так и не пришли. В тех поддержку дозвониться невозможно. На письма они не отвечают. Думаю идти жаловаться в роспотребнадзор.

Кампэй

04.04.2019 Sabio999
Платежи зачисляются сутки и более

Платежи зачисляются сутки и более Самая ужасная платежная система. В суете дел уже пару раз нарывался на терминалы Comepay, а потом сутками ждешь зачисления переводов. В том же "Связном" деньги зачисляются за 5 минут, но вчера 3-го апреля, терминалы Связного не работали, пришлось опять платить через Comepay (других вариантов поблизости не было) в надежде, что ситуация изменилась. Перевел сумму в один из Кошельков, но вот уже сутки деньги не зачисляются. В Проверке статуса платежа сначала пишут, что "платеж в обработке", потом...

Comepay

26.03.2019 La777
Не зачислены средства [Недействительная]

Не зачислены средства Мошеннический сервис: 1. При зачислении денежных средств не раскрывается размер комиссии,а она составляет свыше 30% на платежи более 50р. После внесения денежных средств нет возможности забрать их обратно и сделать отмену платежа. 2. Было оплачено 7000р на счёт в Банке Русский Стандарт (с комиссией 2099р), 21.03 в терминале 762794 в аэропорту Шереметьево,на 26.03 до сих пор не поступили на счёт. 3. Телефон службы поддержки не работает, по другим каналам ответа нет.

Не пришли деньги [Недействительная]

Не пришли деньги Не пришли деньги положила 21.03.2019 в 10: 36 номер телефона который написан на чеке 84951233737 то ставили в очередь с 22 дожидалась до 16 сбрасывается теперь отвечают что операторы заняты

Не пришли деньги [Недействительная]

Не пришли деньги Не пришли деньги на номер 89586229361 мобильная связь летай на сумму 50р. Адрес терминала: р-н Черемшанский, С Черемшан, УЛ Дзержинского, 26. Тел.поставщика: 88432222222 Помогите разобраться в чем проблема! Жду помощи в моей проблеме, спасибо.

Зажевал и порвал деньги [Недействительная]

Зажевал и порвал деньги В отделе Beeline ТРЦ Бум-сити, г.Брянск, терминал зажевал и порвал деньги 200р. Сотрудники данного отдела не предупредили, что терминал не исправен, ответили, что не их проблема, вон номер терминала, разбирайтесь сами. Надеюсь, мне возместят мою утрату. Большего не нужно, только эта сумма.

Не приходят деньги [Недействительная]

Не приходят деньги 8 марта закинул деньги в размере 500 рублей на номер 89274817842 в 21:23:56 деньги так и до сих пор не получил. Объясните в чем причина;

Не пришли деньги на кошелек вебмани [Недействительная]

Не пришли деньги на кошелек вебмани Перевел деньги через кампей на веб мани кошелек! 2 ое суток прошло денег нет! В поддержке веб мани говорят денег ни кто им не переводил, говорят что пусть кампей предоставит подтверждения перевода, а те отказываются и говорят что деньги отправлены и верь им просто на слово!

Нет денег [Решена]

Нет денег Положила деньги 05.02.2019 г. 550 руб. Для оплаты счета заказа в faberlic по адресу терминала г. Пыть-ях, 6 мкр. Пионерный, 40 магазин магнит. Срочно нужны деньги на счету, а денег до сих пор нет. Хуже терминала и сервиса я еще не видела, пишу в вайбер и ватсап через раз отвечают и игнорируют (хотя видно что прочитано сообщение) . Написали что от 1-3 рабочих дней будет зачисление, но что то денег так и нет. А мне срочно нужны деньги сейчас.