Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Возврат товара и денег

Возврат товара и денег Прислали блузку не того размера, что был заказан. Одежду забрали домой на примерку. Дома обнаружили, что размер не тот. Менеджер в пункте выдачи сказал, что возврат не произвести, необходимо подавать заявку на возврат по браку после оплаты. Считаю, что это в корне не верно, т.к. из за неверных действий магазина, отвечает и тратит свое время покупатель. В общем, заявку сделали, фото приложили и отправили. Срок рассмотрения заявки до 7 рабочих дней. 7 рабочих дней прошло, но заявка не...

"Переезд под ключ" превратился в сплошной кошмар и издевательство

'Переезд под ключ' превратился в сплошной кошмар и издевательство И черт же нас дернул в итоге заказать переезд на сайте Газелькина. Слов приличных не наберется, чтобы описать наш недавний опыт, в мае 2021 года. Требовалась перевозка под ключ, выбрали раздел с "бережной упаковкой" и про то, что газелькин упаковку и распаковку полностью берет на себя, заплатили 3900, написали в комментарии, что нам нужен упаковочный материал и коробки. В заказе стояла странная дата - 05.06.2021, хотя мы заказывали на 06.05.2021. Что ж, западный манер указания дат и месяца...

Жалоба на магазин лазурит

Жалоба на магазин лазурит 08.05.2021 · На проверке Ужасный магазин, своими разговорами завлекают клиентов, советуют что попало. Купив диван пришёл совсем не тот цвет, качество ужасное, отношение к клиентам наплевательское. Я хотела вернуть диван, но мне сказали, что с этой суммы удержат 30 процентов. Больше туда не пойду, ужасное качество и обслуживание. Служба сервиса не берет телефоны, игнорируют звонки, не знаешь кому и куда обратиться

ООО" Лабиринт"

Подмена товара

Подмена товара. Ложный адрес отправки. Кое как сшитая ночная сорочка из марли на сумму 1940. Отследить невозможно. Первый раз сталкиваюсь с таким мошенничеством. В коробке много бумаги для созлания обьема. Ни счета,накладной или другог о !документа,подтверждающего заказ, ни адресных данных,номера телефона. Вообще никаких опознавательных знаков!

Возврат товара

Возврат товара Самая отвратительная Компания это Wildberries, пытаюсь вернуть пуф уже месяца два , при чем сейчас они Забрали и товар и не возвращают деньги , удерживают мои денежные средства . Сначала мне сказали , чтоб я в личном кабинете удалила свою заявку на возврат, потом написали чтоб заново создала ( и каждая заявка у них рассматривается 7 дней) видимо специально так делают , чтоб не возвращать деньги ! Я создала новую заявку , они мне пишут что не видят ее, хотя в моем личном кабинете все...

Пришел совершенно другой товар и других размеров

Пришел совершенно другой товар и других размеров Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации. Я заказала три платье в этом интернет магазине наложенным платежом, мне пришли какие то тряпки не того размера и не те, что я заказала. Отдала 3600 за то что даже дома не одеть. На телефоны не отвечают, на почту написали тоже тишина

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Менеджер звонил по жалобе из мб, хамил, как попугай твердил одно и тоже, перечисляя сколько раз он повторил это. В мб читают мои сообщения и закрывают без ответа. Добиться чего то не возможно. Безобразное отношение, что сервиса, что водителей. Берут заказы с вечера и за 5 мин отменяют.

Подмена товара

Заказала спортивный костюм. Тел сотрудника магазина 89034151703 сейчас не отвечает. Звонки сбрасываются. Получатель денежных средств в сумме 2440, 00 ООО "Лабиринт" г Москва, 1-й Вражский переулок д 4 этаж 1 помещ. комната1Х/15. Что было перечислено с почтовым тарифом 50,00 в вышеуказанный адрес. Итого 2490,00 В итоге получен рулон бумаги и очень дешевая ночная сорочка, которая при всей моей любви к интернетным магазинам ну не как не может стоить 2490, 00. Хлопок обыкновенный и бумага вместо костюма

Вместо спортивного костюма прислали бумагу и ночную сорочку.

Вместо спортивного костюма прислали бумагу и ночную сорочку. Заказала спортивный костюм, а прислали бумагу 17 листов и ночную сорочку, 6 мая пришла получать на почту, вскрыть не дали только после оплаты, оплатила, но вскрыла дома, к моему большому ужасу обнаружила вышеуказанные, я за 78 лет своей жизни впервые с таким обманом столкнулась, сразу схватил сердце, давление и вот сегодня немного прихожу в себя и стала искать помощи. Помогите, пожалуйста, мне в этом деле и накажите виновных, оказывается не я одна обманут, инет кишит такими аферистами!

Водитель не остановился для посадки пассажира

Водитель не остановился для посадки пассажира 7.05.2021 в 9.00 водитель маршрута 18, гос номер 930 не остановился на ост. Московский рынок для посадки пассажиров. 12мин не было автобуса, даже не подъехал к остановочной площадке. Желающих сесть в данный автобус было много. Водитель просто проигнорировал. Прошу принять меры.

Возврат денежных средств за неполученный товар [Решена]

Возврат денежных средств за неполученный товар Ужаснейшая ситуация. Сделала заказ из 3 позиций: артикул 12450631-2упаковки (30.04.31) и 9544316 (2.05.21) . Оплату произвела онлайн 100%. Товар пришёл в пункт выдачи по адресу тверская область, г. Конаково ул. Набережная волги 38а. 4.05 в 18.03 заказ был отмечен, как полученный. Но я его просто физически не могла его получить, тк находилась за 200км от города конаково! Код получения товара никому не передавался. 5.05.21 попросили объяснений от сотрудника пункта выдачи. На что девушка ответила...

Вор

Вор Отчим забыл в машине случайно телефон, он у него упал, позвонили в максим, дали номер водителя, ему звоним уже час, телефон отключен, позвонили опять максим, они сказали вам надо сами дозваниваетесь, простите конечно, но так поступают суки, они выгораживают этих конченных водителей, а телефон та не маленьких денег стоит, почти 40 тысяч

Вывод денег

Вывод денег Здравствуйте! Уже как две недели не могу вывести 6 тысяч рублей. Говорят на проверке, а сроки этой проверки не установлены. Специально тянут время. Каждый раз отвечают ждите, сколько можно уже ждать. Лохотронщики. Не играйте в вулкан, обман. Чтоб вашу контору закрыли.

Отвратительная еда

Отвратительная еда Сделали заказ 6.05.21 комбо 3 соседние пиццы привезли все быстро, но пицца была горелая, сухая не вкусная такое ощущение что была приготовленная давно, ингредиентов нет. Все очень ужасно!

Возврат по браку

Возврат по браку Товар пришёл с браком! Мне отклонил магазин возврат, который я оформила на сайте, написав, что они не видят брака по фото. Это что за ответ? Я имею право сдать товар продавцу, который с браком по закону рф! И я не должна сама везти товар в авторизированный сервис, это должен делать сам магазин! Купили водонагреватель на дачу, подключили, и увидели, что он течёт! Течёт изнутри самого корпуса! Верните деньги! Моя заявка 1682760800.

Подмена товара

Подмена товара Ужас! Заказала 2 брючных костюма и платье 52размера за 3570руб на сайте Магазин стильной одежды. Со мной связывался оператор для уточнения размера и адреса. В результате пришла посылка с совершенно другими вещами - юбками 44размера,странного качества и кошачьим наполнителем. В чеке получатель перевода Ооо "Лабиринт". Требую вернуть уплаченные мною вам деньги за товар не надлежащего качества в течение 7дней, иначе буду обращаться во все последующие инстанции, для решения этого вопроса. И я не остановлюсь.

Пришло не тот товар

Заказывал регистратор, а пришла кепка и наполнитель кошачий. Момент вскрытия снят на видео, есть свидетели. Разговор с оператором и службой отправления записан. Если через два дня не вернут деньги или не будет регистратора, составленное заявление о мошенничестве пойдет в дело

Не могут поменять матрас в течение уже 10 дней

Не могут поменять матрас в течение уже 10 дней 26 апреля я оформил заказ на продажу №7381607848 мне диван-кровати, кресла, кровати и матраса. Товар привезли по договоренности, вовремя. Дефектов у мебели не было, ее собрали быстро и качественно. Но матрас был в нарушенной упаковке и грязный. Я не стал его принимать и его увезли на этой же машине. На следующий день мне никто не позвонил и ничего не сообщил по поводу замены. Я сам позвонил в фирму, в информационный центр и мне дали вроде бы обнадеживающую информацию. Сообщили, что номер...

Мошенники

Мошенники Заказал в интернет магазине видео регистратор. Пришёл на почту, сначала оплатил посылку после чего открыл а там кепка, кошачий туалет, бумага. Это что за развод (интернет магазин) уды. Куда смотрят правоохранительные органы? Закройте эту шарашкину кантору а директора посадить лет на 10. Если вы не вернёте деньги, буду жаловаться в прокуратуру и другие органы. Что бы таких удов на свете меньше стало.

Заказала костюм, а прислали платье

Увидела рекламу и сразу же заказала, прислали вместо костюма платье, которое не надо рекламу дают красиво, а в итоге получаешь куш, деньги заплатила 1930 рублей. Прошу вас верните деньги или вышлите мне костюм, который я заказывала. Зачем обманывать нас пенсионеров особенно, мы надеемся, что всё будет хорошо, а получается наоборот. Большая просьба к администратору который хорошо рекламирует т. Е. Даёт рекламу о товаре, красивые фотографии. Верните деньги, а платье возьмите обратно. Очень...