19.09.2020г. купили телефон в Ситилинке г.Октябрьский Республика Башкортостан. Телефон оказался с дефектом был погнутый корпус, на экране появились трещины, на следующий день тут же отнесли сдали обратно. Обвиняют покупателя, с сервисного центра пришел отказ, где гарантия что это не заводской брак! Неприятное отношение сотрудников
03.08.2020 была в магазине и вместе с продавцом искали кровать которая уже есть в наличии на складе, в итоге нашли то что не совсем по цвету подходило, но так как могли уже 16.08 поставить мне согласилась на это тоже! В итоге каждую неделю перед поставкой звонят со словами «в связи с карантином у нас задержка от поставщика»! Это как если кровать была у них в наличии! Так же перенесли снова дату доставки на 27.09- и я уверена что снова перенесут эту доставку! Полное издевательство и неуважение! Как альтернативу доставили нам матрас и теперь мы спим на полу на матрасе!
Сделала возврат 13 числа в пункте выдачи, прошло более 10 дней денег так и нет. Звонила в каллцентр писала в мессенджеры не получила ни одного внятного ответа. Ответ один произошел сбой. Какой сбой? Непонятно, никто ничего не объясняет, только боты пишут стандартные отписки. Вступила в группу в вк собираем коллективную жалобу в органы. Если вы обмануты вайлдберриз присоединяйтесь.
Добрый день, уважаемые сотрудники администрации Адлера. Двое челнов налей семьи из четырёх заболели от грязного моря ротовирусной инфекцией (рвота/понос) , также в аптеке много мам, у которых дети заболели схожими симптомами. Ответ кроется в том, что туалеты на пляже около ресторана причал 342, слева от входа на пляж закрыты. Вам следует закрыть пляж, проверив его с сотрудниками санэпидстанции, тк приезжая на курорт для поправки здоровья, из-за ваших проблем, дети и взрослые болеть не должны. Сегодня данная жалоба будет направлена в москву в санэпидстанцию и на сайт госуслуг.
Мало того, что размеры совершенно не совпадают, купил две вещи и пришлось вернуть. Деньги якобы перевели мне на карту, по прошествии суток ничего нет, хотя платежи по моей карте мгновенные. Вывод: намеренно не возвращают деньги покупателям, оттягивая сроки, видимо оборачивают.
Мною, 22.09 была заказана машина для перевозки бытовой техники, на 16.00 23.09. По итогу машина прибыла на адрес 23.09 в 16.48. На мои звонки водителю был ответ, что, мол, загвоздка с предыдущим заказом, что диспетчер с опозданием закрыл тот самый предыдущий заказ и т.д. На выходе, с опозданием, почти на час выехали с адреса, водитель, предварительно пожаловавшись, на то что с него сняли 1.500 за не своевременный приезд ко мне, провез меня через весь город по всем пробкам, хотя, по навигатор...
Пришли в магазин радеж купить алкоголь, дабы успеть до 23:00, кассир была без маски и бейджа и отказалась нас отпускать! Передавала зажигалку с витрины покупателю прикурить на территории магазина и вернула ее для дальнейшей продажи. Далее отказывалась пробивать товар.
23.09. 20 с-пб на софийской 48 / 2 во дворе по окнами стоит брендованый автомобиль ситимобиль с номером компании 181. Время 22: 30 внутри пьяные, музыка орёт на всю улицу.
Заказывал такси, стоимость была 148 рублей, списали эту сумму сразу, я отказался от поездки так как не было машин, пришло сообщение, что спишут 59 рублей. Ок! Однако разницу между 148 и 59 рублей не вернули даже через месяц и 5 обращений к ним. Отправляют в банк решать вопросы! Это нормально для компании с миллионными оборотами тупить с 80 руб?
Купила билет на сайте one two trip, на рейс аэрофлота, номер электронного билета 5553741743023, билеты были Москва-Ереван, Ереван-Москва, из за пандемии рейс не состоялся по вине авиакомпании, прошу вернуть полную сумму билета, сертификат мне не нужен! Менеджеры сайта one two trip отправляют в аэрофлот за решением проблемы, но билет я брала через ваш сайт, а не через аэрофлот!
Прошу решить данную проблему и вернуть деньги за билет!
20.09.2020г. Купил в интернет-магазине шуруповерт, оплату сказали произвести при получении на почте. 23.09.2020г. Я получил на Эл.Почту сообщение от "почты России", что товар прибыл. я поехал на почту. Вначале попросили оплатить за товар, а потом его выдали, что я и сделал. Открыв посылку оказалось что там не тот товар. Прошу вернуть деньги.
Уже много лет обхожу стороной продукцию под брендом Чудо. И не я одна. Знаю, что многие сторонятся их, поскольку Чудо снискало дурную славу. Рекламы и обещаний много – качества и клиентоориентированности слишком мало! Обратная связь отвратительная, а точнее совершенно бесполезная и ничего не решающая: с обращениями покупателей никто не занимается, всё пущено на самотёк и никому ни до чего нет дела.
Притом эти «чудики» периодически запускают лжеакции для привлечения покупательского интереса. Но...
Ситуация такая :В конце феврале купила блендер на подарок 8 марта, после трех использования он сгорел. Сдала на проверку в конце марта, в июне вернули, так как не хватало венчика, вложили венчик, отправили обратно и тишина. Делала уже два обращения и ответа до сих пор не получила. Сегодня дозвонилась до оператора, как попугаи, ждите вы в очереди. Спросила под каким номером, ответили, что они не считают сколько у них обращений. Ждите, вам ответят. Сколько ждать год. Блендер в цене вырос уже в два раза, а я всё жду.
Заказала зимний комплект, пришла одна куртка, без брюк. Оставила заявку на проверку товара. Все сроки рассмотрения заявки 1810158882 вышли... Что за халатность такая? Почему я должна ждать свыше 5 дней рабочих своих денег по вашей вине? Я постоянный клиент, несмотря на данную ситуацию опять заказала у вас на 6500 тыс и вы так относитесь к своим клиентам! Значит стоит жаловаться в Роспотребнадзор я так понимаю!
21 сентября купил небольшую банку икры в "Рыбной лавке" аэропорта Платов. Икра позиционировалась как "фирменная" и свежая - сентябрьская. При потреблении родственники обратили внимание на БЕЛОВАТЫЙ цвет икры. Не чёрная, а светло - серая. Вкус тоже был так себе. Не тухлая, не залежалая. Но... по вкусу не "чёрная икра". Сказали знакомые, что это могла быть подкрашенная щучья. Короче... не уверен... но советую проверить. Покупал прям с витрины, левая верхняя полка, за 6800 банка стеклянная.
1) хамство и лень кассира, когда я попросил проверить суммы с указанными на ценниках, то получил отвратительный хамский ответ.
2) зона тротуара, расположена таким образом что все водители грузовых автомобилей при разгрузке на нее въезжают, причем с встречной полосы нарушая сплошную... Водители хамы это нарушение правил!
Я проживаю в общежитии омского строительного колледжа. 33 северная 48. На меня постоянно давит коммендант Людмила Андреевна и воспитатель Георгиевна, грозятся выселить. Постоянно наказывают уборкой всего общежития за то, что каждый день не моем полы в комнате. Повышают голос и ущемляют права. Прошу принять меры. Тараканы и мыши бегают как родные не производится их травля.
Добрый день, пришла забрать свой заказ, и буквально с первых минут фармацевт нагрубила, и начала высказывать как она устала от клиентов, более того я попросила оставить своё недовольство дома, а не срывать на покупателях. Но тем не менее ещё больше услышала претензии в свой адрес. Ужасное обслуживание, с таким продавцом и таким хамским отношением сталкиваюсь первый раз.
Заказ в интернет магазине от 7.08.2020. Кровать и диван. Кровать доставили только 22.09. Сборщик так и не позвонил, куда обращаться уже не знаю, по горячей линии отвечают ожидайте звонка. Диван так и не доставили еще. Нарушение сроков доставки. Сервис ужасный!
Маршрутное такси АО198 72 не остановилось на остановке Михаила Сперанского 23.09.2020 в 19:49. Просто проехал с пассажирами мимо остановке на которой я стоял и махал водителю. Прошу разобраться в данной ситуации, так как на улице не май месяц и следующее маршрутное такси ждать 10 минут!
|