Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Wildberries

28.07.2022 Loderunner
Поддержка

Поддержка Вообще никак не хотят решать вопросы с клиентами, отвечают одно и тоже на обращения, на претензию не отвечают. Списали 100 рублей за обратный возврат, хотя в правилах написано, что должны вычесть 50, почему тогда вычли 100? Три раза задал вопрос, три раза отвечают что вычли сто рублей за возврат, так почему вычли сто, когда должны были вычесть пятьдесят? Купили электрическую щётку, через неделю перестала включаться, написал в проверку товара три заявки, на все отказано, якобы брак не...

Украли посылку

Украли посылку Посылку украли. Просто сделали две разных накладных с разными адресами отправлений с одинаковым номером. Всё. Посылку получили в Туле вместо Москвы. Кто получил скрывают. Я бы сама в Тулу поехала и забрала мою посылку. Молчат. Техподдержка не компетентная. Случайно узнала, что посылки исчезают целыми поддонами. Орудует банда Boxberri. ВНИМАНИЕ! Мошенническая

Невозможно связаться с оператором

Невозможно связаться с оператором В мае 2022 Телекарта поменяла спутник. Чтобы приехал мастер, мы ждали по заявке две недели. После перенастройки все каналы работали пару недель. Потом постепенно стали пропадать каналы, т.е. экран черный, но есть звук. Или просто написано, что канал заблокирован. В конце концов 20 июля пропали все каналы, кроме Россия 24. Дозвониться вообще не реально. После автоответчика соединения с оператором не идет, просто сброс. Еле заказали обратный звонок. Оператор сделал перенастройку на новый спутник...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Здравствуйте, 25.07.2022 г. сделала заказ морозильной камеры Бирюса арт. 94112802 оплатила онлайн 15000, а магазин сделал отмену, но деньги за товар не вернул. Написала в раздел "обращения", но там отвечает бот какой-то бред. Прилагаю выписку из банка и скрин личного кабинета

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте, 25.07.2022 г. сделала заказ морозильной камеры Бирюса арт. 94112802 на сумму 15000, магазин отменил заказ, а деньги не вернулись, при обращении в личном кабинете отвечает бот какой-то бред. Прилагаю выписку из банка где видно, что 15000 списаны и скрин личного кабинета

Сняли 50 рублей за возврат бракованного товара!

Сняли 50 рублей за возврат бракованного товара! Рулетка до СПБ две недели летала по всей РФ, сегодня наконец доехала... Но, увы, разбитая! Сотрудник ПВ оформил при мне возврат по браку, спокойно ушла домой. И... тут мне прилетает смс о снятии ВБ с моей карты 50 рублей! Воры! Верните деньги! Носового платка больше у вас не куплю! Много лет покупала и сама через вас, и всех своих родственников и знакомых вами заразила. Но как разрекламировала вас, так и антирекламу вам сделаю, узнают все, как вы стали обманывать людей!

Wildberries

27.07.2022 Shu
Списывают по 50 руб за возврат некондиции

Списывают по 50 руб за возврат некондиции В меня уже несколько раз списали по 50 руб за то, что я не стала забирать в ПВЗ бракованные и некондиционные вещи. Обращения в службу поддержки писать бесполезно, я это делала раз 8 уже, все время приходят отписки, что им очень жаль и нужно подождать. Жду уже больше 2-х недель. Сколько ещё? Присылала им фото брака, сотрудник ПВЗ тоже отмечал, что вещь некондиционная, толку нет. Вайлдбериз придумал отличный способ заработать денег. В моем случае прислали сандалии разной длины и ношеный грязный...

Минин Александр Дмитриевич

27.07.2022 Олег_Ннов
Мошенничество с займами средств и арендой

Мошенничество с займами средств и арендой Находит жертв в интернете, в монастырях, на сайтах, заводит знакомства, сочиняет истории, вызывающие жалость, берет денег взайм, берет деньги якобы на помощь кому-то и тд. Есть схема: один раз подешевле помогает решить вам копеечный вопрос, например, ремонт машины или покупка дверей. Дальше берет деньги у вас и ваших друзей, якобы на оптовый заказ и исчезает с вашими деньгами. Менял 7 раз паспорт, был судим. Скрывается в санкт-петербурге чаще всего. Один из адресов, где появлялся в июне 2022...

SPAR

27.07.2022 Спар
Не свежий продукт

Не свежий продукт 26.07.2022 купила курицу гриль. На ней стояла дата упаковки 26.07.2022 в 09: 00. Принесла домой, открыла, курица оказалась несвежая, присутствовал запах. Почему сотрудники магазина не видят и не следят что они выкладывают на продажу. Курицу выбросили. Деньги на ветер.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Доброго дня. Заказала платье на вб, с отметкой, что оплата после получения. Но как только я перевела деньги с карты на карту-28.06.22 у меня было списано 1457₽ 01.07.22-прибыло платье в пункт выдачи, оформила возврат, т.к платье не подошло. На сегодняшний день-26.07.22 денежные средства не вернулись, ни на карту, не на счёт вб. В лк только отписки. На горячую линию не дозвониться. Буду обращаться в иные инстанции, т.к не собираюсь больше ждать.

Обман постоянных покупателей

Обман постоянных покупателей На самом деле, хуже нет. Это про детский мир. Уже какой раз сталкиваюсь с обманом. То отгружали товар по более высокой цене, а не по той, которая была указана в интернет магазине. А теперь, когда оплачиваешь товар до доставки, не вкладывают полностью заказ. Вот молодцы! Причём умышленно положили накладную на другой адрес. Думали не будем пересчитывать. Пришло письмо, что начислят баллы за недостающий товар, а мне зачем баллы, интересно? Придётся опять уходить к конкурентам, раз детскому миру не нужны постоянные покупатели, которые отовариваются минимум на 40 тысяч в месяц.

Начислил долг после моей переплаты

Начислил долг после моей переплаты Съездил в офис на Вавилова 9, рассказал как их бравые сотрудники завышают показания по счетчику и что я не могу подать свои, так как они меньше тех что 6 июля указал сотрудник (причем я оплатил эти завышенные показания и счет был по нулям), дальше тетенька записала мои показания, сходила куда-то и вернулась, сказала что введут корректные показания и пересчитают. Приехав домой смотрю ЛК кабинет и вижу долг 374,14р, как здорово, да? Это учесть что мои показания со счетчика меньше, тут логично...

Мошенники! Обдирают пенсионеров

Мошенники! Обдирают пенсионеров Не читайте положительные отзывы ботов на этом сайте. Эта компания мошенников, которые разводят людей на деньги. С моей бабушке «мастер» взял за замену батареек в пульте 4700!. Вследствие чего довел её до предынфарктного состояния. По номеру 320-02-22, якобы тех поддержки, операторы хамят и дерзят. На вопрос - почему вы разводите пенсионеров на деньги, оператор ответила - «а почему вы оставили бабушку одну без присмотра? «…то есть они даже не скрывают что они мошенники. Письмо во все службы уже отправлено. Будьте осторожны!

Пекшин Артем Николаевич

26.07.2022 VadimK
Безобразное строительство

Настоятельно не рекомендую данного работника. Заключили договор на строительство каркасного дома. С оговоренной суммой, сроками и объемом работ. Строительство затянул на 7 месяцев и не закончил. По прошествии 7ми месяцев заявил, что ему нужно еще около 20% от суммы договора, чтобы закончить строительство. При этом все денежные средства были нами выплачены ему в срок, о чем имеются все расписки. После этого мы пригласили несколько других бригад для оценки и сравнения этой суммы. Все, абсолютно...

Приятно радует цена

Приятно радует цена Долго искала свой идеальный кетчуп, а он все время был рядом, в магазине, который прямо в моем доме расположен. В "Ермолино"! Приятно радует цена, но это не главное. Главное, что вкус насыщенный томатный, но, как и положено соусу он не перебивает основной вкус блюда, а оттеняет его. Поливаю им макароны, подаю к мясу, курице, полуфабрикатам. С кетчупом все гораздо вкуснее. Вкус прям играет новыми нотками!

Гнилые продукты на прилавке

Гнилые продукты на прилавке Приехали в гости в село и за продуктами пошли в Марию - ра по адресу краснощековский район, с. Краснощеково, ул школьная,8. В данном магазине столкнулись с тем, что на прилавке постоянно в течение месяца лежат гнилые и лопнутые бананы, в то время когда качественные бананы находятся под стеллажами. Попросила пригласить администратора, но она так и не вышла, передала через кассира чтобы она достала нам нормальные бананы и все. Прошу повлиять на работу и качество товаров в данном магазине.

Не одобряют возврат после оплаты по браку

Не одобряют возврат после оплаты по браку 18.07.2022 забрал наушники mpow flame s из отделения wildberries по адресу Белинского 54. На месте при первом включении сработали оба наушника, далее наушники были выключены. И включены через 2 часа и один наушник. Внешних повреждений, нет залома проводов нет. Были написаны 2 заявки 862855400(18.07.2022), 304360071(22.07.2022), и 3-я 34457683 (25.07.2022) после написания жалобы в Роспотребнадзор. Стандартные отписки недостаточно информации, а по факту прямое нарушение закона прав о защите...

Не свежая колбаса

Не свежая колбаса Только что купила австрийский сервелат ближние горки. Принесла домой, оболочка скользкая, колбаса синего цвета, воняет. Торгуют просрочкой! Не советую там покупать! Отвратно стали работать в Спаре на Ярославском шоссе115 торгуют просрочкой. Обман покупателя. Отвратительный магазин. Никому не советую покупать в Спаре на Ярославском шоссе115. Можно отравиться

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги С 22.06.2022 ведётся бесполезная переписка с вайлдберриз по поводу излишне списанных денег в сумме 12980₽ (списали дважды за возвращённые товары. Разве не должны были вернуть? Ведь заказ был оплачен полностью предварительно. И деньги в сумме 15733₽ за возврат товаров артикулы 69325055, 69325057, 49144470. В пункте - обращения - пишут одно и то же что времени надо больше для рассмотрения моего вопроса. Прошло больше месяца!

А меня устраивает

А меня устраивает Этой зимой открыла для себя голубцы от ЕРМОЛИНО. Очень нежные, капуста мягкая, внутри много мясной начинки с рисом. Никакой сои, только настоящее мясо. Пальчики оближешь! Очень нравится, что стоять над ними не надо. Обжариваю на сковородочке, а потом заливаю томатной или сметаннойи тушу около часа. Сытно и очень вкусно!