Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Возврат денег за бракованный товар

Возврат денег за бракованный товар 19 апреля 2021 года после работы забрал заказ для жены. Ботинки. При осмотре в пункте выдачи, я не увидел дефекта кожи(было неважное освещение) . Дома, при примере, жена обнаружила дефекты кожи (при этом ботинки ещё и жутко неудобные) . 20.04.21 года я понёс их сдавать в пункт самовывоза, но мне в приёмке отказали, сказали создать заявку на сайте. В тот же день, создали заявку 834452332, ответ был дан с нарушением 7 дневного срока и заявка была отклонена. Требую вернуть деньги за бракованный товар. На каком основании вы нарушаете закон о защите прав потребителей?

Wildberries

01.05.2021 kafetka
Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. Был сделан большой заказ для выбора подходящих вещей с последующей оплатой на пвз. Но возникли проблемы и частично на пвз оплатить товар было нельзя . Пришлось оплатить крупную сумму и оформить возврат не подошедшего товара на месте и уже оплаченного. После данной оплаты деньги так и не вернули, хотя последующие возвраты за более поздние заказы вернули в течении часа. Прошу решить данную проблему, т.к. сумма более 7 тыс.

Вместо сумок прислали наполнитель

Вместо сумок прислали наполнитель Мошенники! Вместо 2-х сумок прислали какую-то подстилку и наполнитель, как у всех, на сумму 4670 руб. ! Такое со мной случилось в первый раз! Неужели эти мошенники так и останутся безнаказанными! Обязательно пойду в полицию и прокуратуру! Верните деньги!

Прислали не то что заказывал

Прислали не то что заказывал Вместо регистратора и флешки на 64 ГБ прислали кошачий наполнитель и бейсболку. Прошу вернуть деньги. Иначе буду обращаться в Прокуратуру. Нарушены права потребителя. Я пенсионер . Для меня каждая копейка дорога.

Брак товара

Брак товара Приобрела компрессор автомобильный. Оказался бракованный, а именно при соединении штекера в прикуриватель, индикатор на штекере компрессора горит ( предохранитель целый),а компрессор не включается. Оформляла заявку о возврате брака, все отклонено. Рассматривают не 7 рабочих дней а больше. Сплошное вранье. Таких проблем на озоне нет, а этот Wildberries просто ужас.

Все как у всех

Все как у всех Добрый день. Сегодня забрали посылку и конечно же там все как у всех кепка и наполнитель, а ждала я регистратор и цена не маленькая 3870. Наглости нет предела. Буду писать в Роспотребнадзор заявление. Посылку отправлю обратно запихните себе её в одно место. Будьте осторожны мошенники везде верить уже ни кому нельзя. Или вы по хорошему сами вернете деньги обратно или дальше подключу компетентных людей.

Задержка товара

Задержка товара Проблема как у многих. Заказали игрушку на др ребенку, с москвы до казани за один день, с казани до нашего города за 1 день, и все в нашем городе курьер возит уже 9 день по городу и не может довезти до пункта выдачи! Наш город можно пройти пешком за 1,5 часа от начала и до конца! Сайт на обращение отписывается как я понимаю роботом! Как решить проблему? Я вообще увижу свой заказ?

Wildberries

30.04.2021 Taze4ka
Не приняли обращение по браку! Спортивный костюм Ferushel

Не приняли обращение по браку! Спортивный костюм Ferushel Мной был оплачен товар и забран для примерки. Костюм оказался мне не по размеру и ужасного кроя и с пятнами!, после чего я отвезла его в пвз, его не приняли сказали оформляйте возврат по браку, что я и сделала 20.04. Сегодня 30.04 пришёл отказ, производитель отказывается от ответственности и не принимает товар обратно! Товар ненадлежащего качества за 4000₽ мне не нужен, и по закону защиты права потребителей за продажу товара ненадлежащего качества продавец несёт ответственность, в том числе административную и уголовную!

Обман по оплате проезда

Обман по оплате проезда 30.04.2021г. на 12.30 было заказано такси "Везёт" по маршруту г. Миасс ул. 8 Марта,132 - Ферсмана, 5. Машина подошла вовремя о чём сообщил оператор, а также сказал о том что бесплатное время ожидания 5 мин. сумма проезда с учётом скидки 60 руб. Всё ОК! При выходе из такси подаю водителю, озвученные оператором 60 руб. и узнаю что сумма поездки 100 руб?! Вышла из такси, водитель вышел следом. Отдала 100руб. Не драться же мне с ним!. Первый раз оказалась в такой ситуации. На мои звонки никакого...

Списали деньги за товар, который не получала

Списали деньги за товар, который не получала Сегодня, 30.04.2021, списали с карты деньги за товар, который я не получала! А в личном кабинете стоит, будто товар я забрала (доставлен)! Дозвониться по номере просто нереально, оператор всегда занят! Почему без моего ведома списали деньги? И когда их мне вернёте?

Мошенники

Мошенники Пришла как и всем кепка и кошачий наполнитель )) да …. Интересная контора , просто обман и ничего более! Я не стала тратить нервы! Носите кепки , будем знать друг друга в лицо ) и бумаженция! Пришлите купальник , я так надеялась ) ни заказывала и нечего было начинать 🤔

Мошенники

Мошенники На сайте одноклассников моя мама заказала спортивный костюм 60 размера. Пришло сообщение от TRACK-ME.RU 27.04.2021г. с трек- номером 80096959514367 - ваш заказ прибыл в почтовое отделение, сумма 1820 руб. 28.04.2021г. мама оплатила и забрала посылку. Открыла, но там было чёрное платье, сомнительного качества 44 размера. Помогите вернуть деньги

Товар не соответствует

Купила сандали дочери. Пришла домой с почты открыла посылку "о какая радость" вместо обуви-кепка и наполнитель. Написала заявление в полицию, Роспотребнадзор и в Налоговую о не предоставлении чека за покупку

Не тот товар

Возмущению нет предела! Заказывала детский планшет дочери. Расписали все ярко и красочно. Даже придумали акцию, якобы "кешбэк" 500р на телефон, если выкупить посылку в течение 2х суток. Как итог, посылка выкуплена, открыта... И... Просто шок... Шок у ребёнка, шок у меня. В коробке наполнитель для кошачьего туалета и какая то непонятная кепка... Номера с которых была связь не действительны, либо не обслуживаются. Вынуждена идти в полицию, так как и сумма не маленькая для нашей семьи и так совсем...

Ставят свои правила выше законов Рф

Ставят свои правила выше законов Рф Я заказал на Wildberries достаточно дорогую книгу Алана Мура "Иерусалим" (для протокола - 1407 рублей на момент покупки), которая должна была стать украшением коллекции. Вместо этого вышло сплошное разочарование. 1. Курьер вручил мне заказ и мгновенно ушел. Уточню, что он не предложил осмотреть товары и не передал мне инструкцию по правилам возврата в письменном виде. Особенно во время пандемии все курьеры поступают так, и я их не виню. 2. Буквально в следующую минуту я достал книгу из...

Не вернули деньги за недоставленный товар [Решена]

Не вернули деньги за недоставленный товар Мною был оплачен заказ 7911505508, на покупку постельного белья, но при доставке мне его не выдали, ссылаясь на то, что QR код не читается. Деньги, 4598 рублей, не вернули (хотя обещали вернуть). Уже дважды обманывают с получением оплаченного товара. Менеджер не берет трубку. В общем, обокрали...

Выпас коз

Выпас коз Продолжается бесконтрольный выпас коз на улице Советской села Мастиновка непосредственно около участка Пензенской области Бессоновского района села Мастиновка ул. Советская 26Г. В октябре 2020 года сообщалось в администрацию Бессоновского района Пензенской области о бесконтрольном выпасе коз гражданкой Тиховой Н.А. проживающая по адресу Пензенская области Бессоновского района село Мастиновка ул. Советская дом 94. Администрация Бессоновского сельсовета Бессоновского района Пензенской области...

Мошенники

Мошенники, прошу вернуть деньги, отправлю ваш товар обратно, несоответствие полное. Это сумма для нас является существенной и очень весомой 3600 рублей. Заказывали спортивный костюм, а пришёл жакет на ребёнка. Верните деньги. Буду обращаться с жалобами во все существующие инстанции. Вот мой номер телефона 89610836321

Неправильная консультация продавца

Неправильная консультация продавца Здравствуйте. Хотелось бы от вас разъяснений и решение проблемы. Посетили с мужем ваш магазин по адресу спб балканская пл. 5. Выбрали модель в выставочном зале. Продавец Сергей сказал, что выставочные модели не продаются, а только на заказ. Мы сказали нам такую же модель, с такими же размерами, но с другим наполнителем. Он нас не предупредил, что с другим наполнителем будет диван меньше по габаритам (спальное место меньше) , что не будет задней стенки, что спинка и сидячее место будет уже...

Невыполнение исправлений по акту гарантийного случая

Невыполнение исправлений по акту гарантийного случая Акт от 11.02.2021. На исправление 45 суток. На сегодняшний день прошло уже два раза по 45! Ничего не исправлено. Уже дырка в потолке! За каждый день просрочки будете выплачивать 1/300 от стоимости квартиры. Видимо такой вариант ПИК устраивает. Требую срочно со мной связаться!