Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Обман

Увидел рекламу телефона ксиоми ми2 за 5490,сразу загорелся и заказал к нему ещё и чехол-книжку за 490 .Посылка пришла через 10 дней,пошёл на почту выкупать,хотел проверить на месте,но мне отказали Вскрыл значит купил,обьяснили что должен быть какойто документ на предворительное вскрытие.Пришёл домой вскрыл а там бумага и в углу маленькая коробочка с катушкой для спининга.Вобщем обман состоялся.

Незнание законов!

Незнание законов! Покупали ребёнку тапочки 16.11.2020 в 20:18. На ценнике была указана цена 1399 р., но на кассе, когда продавец пробила товар, высветилось 1899 р. Артикул и тд всё верное! Это же не вина покупателя, что неверные цифры написаны. Но продавец сказала, что она не может продать товар по той цене, которая указана на ценнике-публичной оферты магазина! Интересная ситуация получилась. Фото приложу. Естественно, ребёнок очень хотел их и мы купили, они были единственные в таком размере и с такой ценой!🤷‍♀️

Wildberries

25.11.2020 Topol
Задержка доставки товара на месяц

Задержка доставки товара на месяц Артикул товара: 6897987, тапочки женские / тапки домашние / тапочки массажные акупунктурные с магнитами, размер универсальный 37 – размер. Доставка товара задерживается на месяц!

Заказал квадрокоптер, а пришла машинка

Увидел. В приложений ВКонтаке рекламу акций на квадрокоптер прошёл, оставил заявку перезвонили. Позвонили с этого номера 89034085744. Оформил заявку квадрокоптер. 11.11.2020 24.11.2020 посылка пришла. 25.11.2020 получил машинку и кучу макулатуры... За 4200₽. Эта машинка скорой помощи которая даже 1000₽ не стоит. Можно ли как то вернуть. Связи с ними нет

Оформление возврата денежных средств

Оформление возврата денежных средств Добрый день! Заказывали на самовывоз на сайте Вайлдберриз одну и ту же куртку 2 раза: по цене 11978 руб. и 10927 руб. Оформили возврат куртки по цене 11978 рублей, но в личном кабинете отразился возврат 10927 руб. В пункте выдачи не помогли разобраться, на сайте отвечают одни боты. Узнать информацию негде!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 10 ноября 2020 г. не понравился предоплаченный товар шарф стоимостью 3779,00 руб на пункте самовывоза по адресу: Пушкин, Ленинградская ул. Деньги обратно ка карту, с которой он-Лайн оплачивалась покупка, на 25 ноября 2020 г. так и не поступили. В разделе Обращения в Личном кабинете отвечают «ждите»...

Yota

25.11.2020 Krasnograd
Связь интернет

Связь интернет При полном покрытии 25.11.20 не загружалась даже браузер, просто отвратительный интернет и не только в Балашихе практически во многих точках по Москве. Три минуты браузер не загружался, на фото все видно, я уже молчу если что- то скачать или смотреть никак, просто позор и ужас платя такие деньги тариф все включено и без лимита ((( Никому не рекомендую

Не везут оплаченный товар. Продают проблемы

Не везут оплаченный товар. Продают проблемы Заказал и оплатил телевизор (чек №1897) , через 2 часа пришло уведомление о готовности к отгрузке. Телевизор в пункт выдачи не поступил. Сначала служба поддержки советовала подождать, далее кормили обещаниями разобраться и каждый оператор создавал запросы/заявки и обещал что сегодня на почту придет ответ. Вся ситуация напоминает сценку дуэт им. Чехова - доставка арматуры (прошел день) . Операторы звонили в пункт выдачи и убеждались сами что к ним ничего не поступало. На письменные обращения в...

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар Заказала шапку за 1850руб на почте заплатила 2200. Прислали какую то тонюсенькую, мужскую шапку, которой цена 200руб. Отправила обратно. Заказываешь подешевле, что бы сэкономить, а они обманывают. Бессовестные. Получается никому верить нельзя, и по почте заказывать не стоит. Ну, наверное, больше и не буду заказывать онлайн. Вот, что было в посылке.

Задержка товара на пункте выдачи

Задержка товара на пункте выдачи Добрый вечер ! Помогите, пожалуйста разобраться, а именно: пункт выдачи задерживает доставку курьером 10 календарных дней, переживаю, что могут обратно отправить посылку, сумма которой около 8 000 рублей. С этим пунктом столкнулась впервые и очень недовольна их работой, так как являясь постоянным клиентом с 10-летним «стажем» нахожусь в недоумении.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 16.11.2020 оформила возврат, который был предоплачен. В итоге не вернули деньги в размере 4 986,00 рублей с НДС. При этом пишут что возврат осуществили, но никаких подтверждающих документов нет. В личном кабинете отвечает бот, на горячую линию не дозвониться.

Skynet

25.11.2020 Kot_Irina
Отвратительная работа интернета, малая скорость, непрофессионализм сотрудников

Отвратительная работа интернета, малая скорость, непрофессионализм сотрудников Медленная скорость, постоянно зависает интернет, после звонка в колл цент сотрудник Агафонов Александр не только не смог решить проблему, но и на просьбу вызвать специалиста, сказал, что это не в их компетенции! Непрофессионализм сотрудников, несоответствие предоставляемых услуг- это скайнет! До этого был год другой провайдер -таких проблем не было, подключившись же к скайнет получили кучу проблем, странице даже на смартфоне загружаются по пять минут, приходится переходить на мобильный...

Верните 3 маршрутку!

Верните 3 маршрутку! Одна маршрутка. Одна! Вы издеваетесь? Не рентабельно ей ездить? Просто научите водителей выезжать по расписанию, а не на 10-15 минут раньше. Тогда и будет маршрутка полная и люди будут успевать. Утром расписание в 08: 15 с газопромысловой (конечная) , а в 08: 05 он уже проезжает академика сахарова! На остановку по их логики выходить за пол часа? Почему маршрутки 31, 24 и 4 по 15-20 штук на маршруте ездят полу пустыми, а 3 маршрутка одна?

Невозврат денег за аннулированные билеты

Невозврат денег за аннулированные билеты В феврале были куплены билеты на июнь в Исландию, как стало понятно, что полетов не будет сделала запрос на аннуляцию билетов. Сначала были отписки - аннуляция невозможна, только перенос. Через несколько сообщений, что меня это не интересует, ответ изменился на « Ваш запрос находится на стадии согласования с авиакомпанией.» И вот уже 6 месяцев один и тот же ответ, сколько еще ждать? Начните уже работать с авиакомпаниями!

Wildberries

25.11.2020 sk57rus
Задержка товара

Задержка товара Сделал дорогостоящий заказ на свою голову в компании wildberries 14 ноября. Сегодня уже 25 число а свой телевизор я до сих пор не получил, хотя обещали доставить еще 19 ноября. На звонки не отвечают, на письменные обращения отвечает какой то бот и не по теме моего обращения. Как решать вопрос совсем не понятно

Не поступают деньги на Qiwi

Не поступают деньги на Qiwi Здравствуйте! Делал платёж через ваш терминал в Санкт-Петербург ЖК солнечный город магазин продукты 24 часа 22.11.2020 примерно в 19 часов вечера сумма 500 рублей к заселению на номер с учётом комиссии 460 рублей деньги до сих пор не пришли! Номер 89022012048 буду обращаться в полицию по этому поводу! Жду ещё максимум до вечера!

Мошенничество

Мошенничество В моем личном кабинете пишут, что на моем лицевом счете задолженность 130 рублей, при этом, всегда оплачиваю поездку. С приложения такси максим с меня 2 раза сняли деньги с моей привязанной карты в то время, когда я не пользовалась им вообще и их услугами вообщем. Позвонила в службу, оставила жалобу, но прошла уже неделя и после того, как я решила позвонить еще раз и узнать рассмотрели ли они ее, мне сказали, что никаких жалоб не было, а то есть меня опять обманули.

Присылают счета на оплату при отсутствии оказания услуги

Присылают счета на оплату при отсутствии оказания услуги Воюю с мгтс почти целый год, с начала пандемии. Решила отказаться от услуг мгтс в части интернета и телевидения, о чем сообщила на горячую линию. Мне ответили, что нужно самостоятельно! отключить и снять оборудование, затем приехать в офис и расторгнуть договор. Выслать специалиста для отключения оборудования отказались, в смс прислали список того, что нужно вернуть. Я сообщила, что сама этого сделать не смогу, это нонсенс, чтобы клиент сам снимал оборудование (замечу, что оборудование...

Wildberries

24.11.2020 Bruuce31
Доставка

Доставка Очень не приятная ситуация заказал куртку со скидкой в последнем экземпляре своего размера и произошла задержка доставки уже как 2 недели. Очень хотел данную модель безумно рад был когда ее заказал. Теперь не пойму заказ вообще прийдет мне? Так как перезаказать уже не могу

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. Прошло 14 дней после возврата товара. Деньги так и не пришли. Кормят завтраками, а деньги не возвращаются. Звоню в сбербанк говорят транзакции номер скажите. Но по моей просьбе к wildberries письма не присылают, а говорят что отправили. Врут! Ничего не приходило. Один оператор проговорился и сказал, что да деньги не отправлены от нас. Причина неизвестна. На этом весь разговор закончен был. Обращение в роспотребнадзор отправила! Недопустимо такое отношение. Деньги принимаются при...