Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Не возвращают деньги за брак

Не возвращают деньги за брак 16 мая 2020 я вернула товар - пуховик арт. VL190104 по акту приема-передачи 200516-963363 стоимостью 5611р. У изделия спереди слева было черное пятнышко, которое сразу бросалось в глаза, т. к. пуховик был светло-бежевый. Вернула в день получения. Мне сказали, что деньги поступят в течение 10 дней. Сейчас прошел почти месяц, мы с Wildberries ведем переписку, в которой сначала мне сказали, что товар находится на экспертизе, потом мне сообщили, что деньги отправлены на счет, с котрого...

Шалоносов Эдуард

Адвокат отсудил квартиру

Адвокат отсудил квартиру Адвокат Шалоносов Эдуард лишил мою тетю квартиры в Петербурге. В 2018 году в декабре ушла из жизни соседка, за которой ухаживала моя тетушка. За 3 года до кончины соседка сделала завещание на тетю Лену и еще был договор ренты. Родственники плохо помогали соседке, и она сама попросила мою тетку ухаживать за ней. Мыли убирали, покупали только хорошие продукты, возили на дачу. Делали, чтобы старому человеку было хорошо. И вот в декабре 18 года ушла соседка из жизни. Моя тетя пошла получать...

Не доставили товар и не возвращают деньги

Не доставили товар и не возвращают деньги 9 мая заказал товар (арт. 8080725) . 12 мая пришло уведомление о доставке в пвз. Однако при получении этого товара не оказалось - он уехал в приозерск (со слов поддержки) . Была принята заявка на отмену заказа и возврат денег. Сегодня 11 июня - товар по данным лк по прежнему "находится" в пвз, деньги не возвращены, заявка не рассмотрена. Поддержка твердит ожидайте рассмотрения. Клиент компании уже лет 10 - в шоке от такого отношения.

Не поступили деньги на счёт QIWI [Неподтверждённая]

Не поступили деньги на счёт QIWI Добрый день. Проверьте, пожалуйста, операцию: Чек №9622 от 11.06.2020г. Терминал: №38252 Сессия: 01406-95258-91543-26035 Номер: 9110124767 Сумма: 9450 (сумма с учетом комиссии 10000) Нет времени ждать 24 часа. От этого платежа буквально зависит жизнь человека. Надеюсь на скорейшее решение вопроса. Но, судя, по комментариям в сети, проще сразу идти в полицию.

Ованов Вячеслав Аркадьевич

10.06.2020 Svetlanamih
Адвокат мошенник

Адвокат мошенник Добрый день! Хочу оставить отзыв об адвокатской деятельности Ованова Вячеслава Аркадьевича. Статус адвоката он получил совсем недавно в июне 2019г. своими силами или с чьей-то помощью не мне судить. К Ованову я обращалась по поводу раздела совместно нажитого имущества после развода. Вячеслав Аркадьевич охотно согласился помочь и разобраться в моей ситуации. Сразу скажу что, мы были знакомы до этого, поэтому вопрос о вознаграждении был по договорённости, т.е при выигрыше в суде, я отдаю ему 20%...

Кондуктор взял двойную плату

Кондуктор взял двойную плату Сегодня 09.06.2020 Дочка ехала на автобусе маршрут 101в 11:20, кондуктор отказалась принять ученический проездной билет, сказав что без самого ученического он не действительно. Ребёнок согласился оплатить наличными, кондуктор сказала что проезд теперь будет стоить не50р а 100 или она может покинуть салон. Проезд она оплатила. Прошу принять меры к данной особе, что за дичь?

Не пришел заказ детская золотая цепочка

Не пришел заказ детская золотая цепочка 06.06.20. Заказала детскую цепочку. Оплатила онлайн по карте. Доставка стояла на 07.06.20. 7 числа, естественно, ничего не привезли и не позвонили. 08 числа мы звонили на горячую линию 3 раза. 2 раза из них говорили, что чуть ли ни курьер уже выехал и до 18: 00 привезет. 3ий раз, уже после 18: 00 сказали, что не знают где наш товар и сказали позвонить завтра и оформлять возврат. Сегодня мы туда позвонили и внятно никто не может сказать где наша цепочка. Сказали, что деньги придут только через...

Где бонусы или несоответствие цены?

Где бонусы или несоответствие цены? Здравствуйте. 30 мая оплатила телевизор Самсунг за 33592 р, бонусы к покупке составили 5039р. Я часто покупаю на ВБ, поэтому рассчитывала в скором времени их потратить. Телевизор поступил в пункт самовывоза 1 июня, о чем пришло письмо с указанием бонусов, забрали его 2 июня. Никакого сообщения, что 1 июня бонусы исчезают, я не получала. Проверяю регулярно тел, на который приходят сообщения о доставке (не всегда, кстати!). Ни пуш сообщения, ни в личном кабинете уведомления ни слова. Да, на сайте...

Хамство

Хамство Такого запредельного хамства не видела и вряд - ли когда нибудь увижу. Это что - то из области фантастики. С покупателями на, ты, при этом используя ненормативную лексику. Продавцы были явно вне трезвом состоянии. Обвес у них в порядке вещей. Причём не имеет значения, молодой или пожилой. На замечания по данному поводу огрызаются и дерзят. Я не знаю, где набирают таких особ, но определённо точно знаю, что никогда больше моя нога не ступит на порог их магазинов. Стыдно, что такие люди представляют сферу обслуживания.

Прислали не то

Прислали не то Получила сегодня от ООО "Октан" ая 48, Московский АСЦ, 145900 посылочку с объявленной ценностью 4000,00 рублей. Заказывала себе на день рождения 3 блузочки 54 размера . Цене удивилась, но всякое бывает. Прислали 3 жутких изделия размером 40-42. Денег жаль и противно. Из-за таких мошенников страдают честные продавцы. Я, конечно, сама виновата - надо было отзывы читать не после получения заказа, а до того. Услугами интернет-магазинов пользуюсь часто, не было отрицательного опыта, - с таким...

Обман покупателя

Обман покупателя Пришла смс с предложением как лицу после 65лет доставить бесплатно с 15% скидкой любые лекарства. Заранее я узнала через справку стоимость, когда стала заказывать по тел.603-00-00, то стоимость просто в разы взлетела - что за обман! Разберитесь! Мало того, отвечала девушка, что-то жующая, а ждала ответ более 3-х мин (все разговоры - платные) , ни за что взяли плату за бесмысленную музыку и жующую деву!

Предоплату не возвращают

Предоплату не возвращают Вернула товар через курьера 20.04.20, деньги не вернули. Почти каждый день переписываюсь со службой поддержки, которая откровенно врет: говорит, что деньги переведены, будут переведены через 10 дней, было составлено обращение и т. Д. Получить от них детали возврата невозможно, телефона для связи нет. Раньше никаких проблем с магазином не было, но после введения предоплаты началось:) в общем - больше никогда не переведу предоплату этому магазину!

Zara

04.06.2020 Anna1808
Не доставлен заказ, деньги не возвращают!

Не доставлен заказ, деньги не возвращают! 14.05.2020 мной был приобретен товар. Заказ 51744799375 был разделен на 2 посылки, одна часть детские шорты за 1599руб была доставлена 16 мая, остальная ее часть должна быть доставлена в период с 18-25 мая. До сих пор часть заказа не доставлена, деньги не возвращены. Служба поддержки кроме извинений никакой информации не предоставляет! Обращаюсь в роспотребнадзор. Сумма ущерба составляет 11992 рублей. Считаю это позор для компании @zara

Заявки на возврат не обработаны [Неподтверждённая]

Заявки на возврат не обработаны 24 мая мной на основании заявки на возврат был возвращен товар, не подошедший по размеру на сумму 1113 руб курьеру с номером телефона +7-995-600-19-83, после чего товар остался в статусе доставлен и денежные средства мне не вернули. Понятно, что курьер сделал что то неправильно, но исправлять это никто не собирается, уже звонила и писала обращения, везде стандартные ответы про срок возврата 10 дней, которые уже прошли,.Как вернуть деньги? В таком популярном магазине нет оперативной службы по таким вопросам, концов не найти, никто не разбирается.

Нет перевода [Неподтверждённая]

Нет перевода Деньги на счет дом. Ру не поступили. В чеке указана фигня вместо номера договора. Телефоны Карелина фикция, когда переведутся мошенники. Постыдились бы у старушек воровать

Ужасный магазин

Ужасный магазин Хочу пожаловаться на работу интернет магазина, до крайности возмущена отношением, и сложившейся ситуацией! Жаль что слишком поздно прочитала что пишут о вас клиенты в отзывах! Это же просто кошмар! Куда смотрит руководство! Приобрели коляску 31 мая, отсутствуют оси задних колес, написали обращение, выслали фото как просили в ответном письме и вме тишина! На мой звонок ответ был рассмотрение до 10 дней! Это вообще как! Вы понимаете что это не игрушка, не одежда! Коляску люди покупают чтобы...

Невыполнение обязательств банка

Невыполнение обязательств банка Очень жалею, что связался с вашим банком. Корельская Марина не ориентирована на клиента. Замените мне менеджера на нормального. Почему нельзя снять обеременение, ведь уже прошло 3,5 месяца, никто из банка не решает этот вопрос. Самое ужасное обслуживание из возможных. Лучше бы переплатил 5 тысяч и взял ипотеку в подворотне.

Товар не подошел по размеру

Товар не подошел по размеру Сидела в одноклассниках, вылезла реклама о компрессионных гольфах на замочке. Нужно было назвать своё имя и номер телефона, я так и сделала. Потом мне перезвонили и приняли заказ на эти гольфы 12/04-2020 г. А 14/04-2020 г пришла смс что заказ отправлен, номер трек посылки 80084147909736 и 21/04-2020 г я получила посылку на почте наложенным платежом. 1480+50 за почтовые услуги.

Wildberries

03.06.2020 00000211
Возврат денег за бракованный товар (доставка вещи не по заказу) [Неподтверждённая]

Возврат денег за бракованный товар (доставка вещи не по заказу) 27.04.20 сделала заказ около 6 вещей. Одна из них приехала совершенна не та, пакет в том числе не пробивался. Вернула и написала на месте заявление о возврате в офисе. 2 раза писала в техподдержку. Ответ тоже один. Ждите. Прошло уже сами видете сколько. Пора готовить иск и заявление в роспотребнадзор.

Возврат не согласован

Возврат не согласован Была покупка онлайн. Написала заявление о возврате. Сдала обратно товар в магазин. Сказали всё, ждать возвращения денег на карту. Через час приходит мне смс. Что заявление по изделию номер его... Не согласовано. Обратится в магазин. Только мой заказ был под другой номерацией. А пришло смс под другой номерацией. Что делать? Я хочу быть уверена что мои деньги вернутся ко мне? И серьги я им отдала.