Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Не пришли деньги

Не пришли деньги Я положил 1200 рублей на qiwi, но они не пришли. Прошу обратить внимание на эту жалобу, так как это не приемлемо. Ответьте как только сможете, иначе будут привлечены органы власти.

Сломали кофемашину [Неподтверждённая]

Сломали кофемашину Очень жалею, что не изучил отзывы об этой конторе! Видимо, схема у них отработанная. Барахлила кофемашина, к сожалению, отбратился в ООО Проспект. Приехал мастер и под предлогом бесплатной (!) диагностики забрал кофемашину в офис. Далее начался какой-то ужас. Начали названивать разные мастера и навязывать ремонт на 20 000 руб.! Т.к. для меня это дорого, я сразу отказался и попросил вернуть мне машину. Но звонки продолжались ежедневно и на мою просьбу не реагировали! Звонить в сервис-центр...

Не вернули деньги возвращены товар [Неподтверждённая]

Не вернули деньги возвращены товар 23.06.2020 совершила заказ в данном магазине на сумму 6994 руб. 25.06 товар поступил в пункт выдачи, при получение часть товара возвращена (так как не подошёл), сумма возврата 4449 руб. Обращалась в магазин по номеру телефона и через обращения в личном кабинете. Деньги так и не вернули, причину назвать не могут. Хочу написать заявление в Прокуратуру, но чек на возврат мне так же не предоставили.

Светочъ

Качество изделий

Изделия очень плохого качества. Кожаный шнур-гайтан весь порвался менее чем через год. Вся позолота слезла. Отзывы удаляют, на контакт не идут. Это не православная мастерская, а отпетые мошенники. Не рекомендую. Заблокировали меня на сайте. Православная мастерская, не православная.

Бездействие сотрудников [Неподтверждённая]

Бездействие сотрудников 13.07.20 отправил груз № накладной 20-02801171131 при расчете отправки сумма была 11 289р По прибытию в город назначения сумма выросла в 2,5 раза. Сотрудники вопрос не решают, то нет на месте , то отмазки типа вопрос решается, то склад не ответил и т.д В накладной написано что груз перевозить лежа! Добавили самостоятельно обрешетку- которую не просили делать вообще. Примите меры! не возможно с вами работать !

Wildberries

16.07.2020 prof25
Не возвращают деньги за невзятый товар.

Не возвращают деньги за невзятый товар. Всем привет! Я оплатил два заказа на суммы 29376 руб и 19144 руб. Из них забрал товар на суммы 10366 и 10065. Оплатил по QR-коду (СБП). Деньги в размере 28089руб обратно не получил. Сначала отправляли меня в банк, когда банк сообщил, что от WB не было транзакций - попросили ввести реквизиты рс. Ввел, затем попросили подождать регламентных 10 дней. Они тоже прошли. Теперь горячая линия приносит мне каждый день извинения за задержку и просит ожидать.

Не соблюдение режима

Не соблюдение режима Маршрутка 296 и 293а утром не ходят вообще! Стоит интервал 15-20минут, но простояв час на остановке, ни одна не пришла! Да что это за издевательство! Зато потом они едут друг за другом "гуськом". Почему нельзя их пустить в разное время, чтоб люди по часу не стояли на остановках и не опаздывали на работу!

Не дошли деньги

Не дошли деньги Сегодня решила воспользоваться вашим терминалом и очень сильно пожалела об этом. Сначала я закинула 250 рублей и мне на счёт пришли 150 практически моментально. Я решила положить 10000, мне с кошелька удобнее было сделать моментальный перевод и... Сижу до сих пор и жду... Надеюсь завтра эта ситуация решиться

Не приехала машина

Не приехала машина Я в шоке, вызвала автомобиль на определённое время заранее, так был записала в госструктура заранее куда не так просто сейчас попасть, в итоге машины в назначенное время не было, я позвонила диспетчеру на что сказали сейчас автомобиль найдут, спустя 15 минут машины не было, никто не перезвонил в приложении заказ был отменён причём не мной, потом я снова перезвонила меня перевели в отдел поддержки клиентов на что девушка настя ещё выставила меня виноватой якобы мне звонил робот, но мне никто не...

PONY EXPRESS

14.07.2020 Maksimspb
Отменяют доставку по своей инициативе

Отменяют доставку по своей инициативе Три дня подряд присылали смс, что пивезут заказ с 9 до 18. В итоге курьер даже не звонил, а просто не приезжал. На третий день в 17-00 я позвонил сам в службу поддержки, выяснилось, что высокая загрузка и по непонятной причине они не могут сделать адекватную логистику и проложить маршрут, чтобы курьер успел в назначенный в смс день. Сказали, что поставили мне приоретет и что на 4 день 100% получу звонок от курьера и доставку. Прямо обещали. В итоге на четвертый день мне не пришла даже смс о...

Состояние водителя и общая обстановка [Неподтверждённая]

Состояние водителя и общая обстановка В машине стоял ужасный запах сигарет, с полностью открытым окном, на протяжении всей поездки, это не удалось проветрить, будто запах исходил абсолютно от всего, из-за этого мне стало очень плохо, в ногах на первом сидении валялась какая-то бутылка, навыки самого вождения оставляют желать лучшего, какие-то вбросы фраз, наподобие: «О, зелёный светофор». Вся поездка доставляла огромный дискомфорт, что перед работой, было абсолютно незачем!

Некачественная скважина

Некачественная скважина Хочу рассказать вам, как делают скважину в компании. Сделали в первый раз, с пластиковой трубой (при том довольно странной, у других я никогда такую не видела). Скважина через 2 дня засыпалась песком и вода кончилась). Приехали переделывать. 2 дня у меня тусили, забили железную трубу, доставили 6 метров, скважина получилась 16,5 метров. Прокачивали воду, вода мутная с примесью песка. Так пытались прокачать неделю, две. В итоге пошел песок густой, запах сероводорода. Напомню, вода чистой не была...

Возврат билетов

Возврат билетов В марте летала в Сингапур. Вылетела финнэйром 12 марта в Сингапур, по прилету в Сингапу пришло смс что Финнэйр отменили мой оратный рейс 28 марта "Сингапур-Хельсинки", при этом отмены рейса "Хельсинки-Санкт-Петербург не было". Теперь в итоге не могу оформить запрос на возврат билета на отмененные рейсы по заказу M35721335. Сайт выдает ошибку поле введения кода из смс. Служба технической поддержки с апреля до июля не устранила данный баг, не прислали ответа на мой запрос.

Boxberry

11.07.2020 Lex Kosha
Не возвращают деньги за не доставленное письмо

Не возвращают деньги за не доставленное письмо Лжецы, не выполняют обязательства, не возвращают деньги за не доставленный заказ по их вене, высокая цена в соотношении с конкурентами, операторы не понимают что говорят, нет нормальной поддержки. Отправлял документы, оплатил. Через неделю звонит мне сотрудник компании и спрашивает кто получатель, я ему отвечаю: ООО название компании, она мне говорит ок. через месяц узнаю что не доставили документы. Звоню в боксбери спрашиваю в чем проблема. Мне отвечают: Курьер не смог связаться по указанному...

Мошенники, не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Мошенники, не возвращают деньги 10 дней не возвращают сумму 240рублей, представляете если сумма была бы большая. Не покупайте больше у них по предоплате не Дождётесь от них средств. Пишут постоянно отписки у них есть шаблоны на это! Виллберис давно банкрот и деньги вам не переведут, а будут суммами крутить так называется беспроцентный кредит вы им оплачиваете. Берегите свои деньги и нервы!

OneTwoTrip

08.07.2020 Lola2020
Не обработали запрос на возврат [Неподтверждённая]

Не обработали запрос на возврат В феврале я купила билеты на onetwotrip санкт-петербург - сплит - санкт-петербург, вылет 02 июня 2020. Заказ p03775162. Ну, думаю, большой агрегатор, солидная контора, чего бояться... 13 мая пришло письмо об отмене рейса и я оформила вынужденный возврат в этот же день. Мне сказали ждите денег 90 дней. Хорошо. Жду. Ничего нет. Вчера подруга, которая покупала билеты в сплит на более поздние даты, и которая оформила возврат через 1 неделю после меня, пишет что ей уже пришли деньги за рейс на ее...

Хамское обслуживание [Неподтверждённая]

Хамское обслуживание Сегодня, 8 Июля 2020 в 16:00, я увидела в открытых дверях магазина платье, которое меня заинтересовало. Защитная маска (от COVIDa) была от меня далеко, в машине. Я увидела, что в магазине маски выдают заходящим клиентам. Поэтому я и зашла. Сначало продавец (женщина) в грубой форме сказала мне : "Оденьте маску!" После этого я обратилась к охраннику (фамилия Мовсисян), который выдал маску женщине, зашедшей передо мной в магазин. Сначало было странное молчание, а потом он мне сказал следующее ...

Skynet

07.07.2020 mumzik
Плохой интернет и хамство [Неподтверждённая]

Плохой интернет и хамство Ужасное обслуживание и интернет. Скорость пропадает, а заявленной вообще нет. Несколько раз оставляла заявку, но мастер откладывал визит. На мои звонки в тех поддержку получила негатив. Возвращать деньги отказались. Разговаривать мастера не умеют и выводят на эмоции. Деньги возвращать отказались. Обещают много, а по факту ничего. Сотрудничать с вами больше не хочу.

Содрали деньги и не пустили на рейс

Содрали деньги и не пустили на рейс Ужасное отношение сотрудников! Подошли на стойку регистрации, отдали паспорта, сказали, что слишком большой чемодан, мы решили оплатить его, нас зарегистрировали на рейс, оплатили багаж, девушка ходила металась, сидела в телефоне, не обращала на нас внимания! Потом села порвала наши билеты и сказала регистрация закончена, вы не успели. начали ругаться, как так почему у нас взяли деньги за багаж, если якобы регистрация уже была закрыта? ! Сотрудники сказали мы ничего поделать не можем. рейс dp539 вылет 10: 40 07.07.2020

Агент скрыла информацию в пользу компании!

Агент скрыла информацию в пользу компании! Мы, по случаю досрочной выплаты кредита, наивно решили что нам полагается выплата/возврат средств уплаченных по договору страхования, так как нами полностью погашен кредит досрочно. По телефону такие консультации ваша организация не дает поэтому нас отправили в офис ВСК, в офисе сотрудники якобы не уполномочены по данному вопросу - написали сразу заявление в Москву.. Как оказалось с наихудшими последствиями для нас! Нам попросту не дали выбора! По обращению в офис к "агенту" компании...