Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Я просто в шоке от работы и отношения к клиенту у onetwotrip. 8 апреля мной была оформлена заявка на возврат билетов по моему заказу N00755587. Далее наступила тишина. По телефону пытаться звонить бесполезно, пыталась связаться по почте и через сообщения ВК - получала ответы от бота, что заявка принята, компании нужно несколько дней, чтобы обработать ее. В июне надоело довольствоваться отписками, и я написала в группе onetwotrip ВК. Как выяснилось, получить НЕ отписку можно только в том случае...

Пополнила свою карту Тинькофф, кассовый чек 2181 сессия 13863-54572-87655-00352 от 22.06.2020, терминал 42321. Деньги не зачислены. Грабительская комиссия 500 рублей! Раньше с этого терминала деньги зачислялись мгновенно и без комиссии. Буду обращаться в органы прокуратуры и в суд, деньги нужны были на карту срочно для дальнейшей отправки.

Здраствуйте, я пополнял киви кошолек 19.06.20 на сумму 460 рублей номер чека 28126 и в 2 раз 15.06.20 на сумму 180 рублей номер чека 4423 мой киви кошолек тогда был минимальным поэтому не пришли деньги а сейчас сделал основным можете проверить и отправить повторно, пожалуйста

19 мая 2020г. Я совершила онлайн покупку в интернет магазине Wildberries на сумму 9700р. Оплатила онлайн две пары джинс. 21 мая курьер доставил одни джинсы цена 4850р, вложение товара было правильным, джинсы подошли, оставила. 22 мая курьер доставил вторые джинсы цена тоже 4850р, при курьере я проверила заказ. Джинсы вложили не того размера что я заказывала. В этот же день 22 мая я сдала джинсы с пометкой о неправильном вложении размера в пункт выдачи заказов магазина Wildberries. Мне выдали...

Сегодня вечером, совершая покупки в ленте, мы не успели купить бутылку шампанского, которая нам была очень нужна. Подойдя к кассе 16, мы услышали, что не успеем купить напиток, времени было 21 - 50. На вопрос: почему? , кассир сказала, что не успеет нас обслужить, т. К. В 21-55 кассы блокируются. Мы поспешили к кассам самообслуживания, сразу спросили, как совершить покупку, девущка направила нас в расположенную рядом кассу 1. Мы - бегом туда, выставили свою несчастную бутылку на ленту, за нами...

Продавец отказала в продаже товара из-за отсутствия маски, хотя по закону не имеет права. Размер штрафа за нарушение прав потребителей по статье 14.8 КоАП РФ может достигать для должностных лиц до 50 000 рублей, а для организаций – до 500 000 рублей. Научите своих сотрудников юридической грамоте. И средства , такие как маски должны выдаваться.

Добрый день, не поступили средства на киви кошелек. Адрес пополнения Московский проспект, дом 97. Время пополнения 09:04, дата 21.062020, сессия 11235-24674-99127-42299, кассовый чек 32091. Нет времени ждать 24 часа, надеюсь на скорейшее решение проблемы, сумма платежа 3250.00. Поддержка не отвечает.

Мною был оформлен заказ OSMV 3090002743 в виде дивана и стола-трансформера в интернет-магазине компании "Много мебели". 3 июня пришла смс: "Доставка по вашему OSMV3090002743 будет 04.06.2020 в период с 14:00-22:00" 4 июня был доставлен только диван. Оказалось что стол еще отсутствует на складе и за него доставка будет осуществляться отдельно. На звонок оператору о том что договором является 2 товара, внятного ответа не получено.

И так пополнил 18.06 в терминале замечательного товарища Карелина свой не менее замечательный киварь. 5000 залетело с обалденной комиссией 350 рублей. Думаю красава, значит птички залетят моментально. По итогу пусто? Где лаве друг сердечный. Кассовый чек номер 2 за весь день смутил конечно... вы че там спите? Не сервис а д*рьмо полное.

Добрый день! Пополнял qiwi кошелек по адресу 18.06.20 14: 33, ланское шоссе д43, терминал № 35211, сессия 02999-57639-54307-09289 на сумму 5000р, номер пополнения: 89218666076 обьясните почему так долго? В чем проблема? В других терминалах все ок. До тех. Поддержки бесконечно не дозвониться, с почты ответа тоже самое скорее всего. Перечислите деньги как можно скорее, это не дело!

Забрали в ремонт кофемашину, выставили огромный счёт за ремонт, по итогу ничего не починили, вернули с той же проблемой. Прибор привёз курьер обратно, он ничего не знает и никаких документов у него нет! Ценообразование непонятно! Не связывайтесь никогда! Причём звонила я в другой центр, специализирующийся на техникум Сименс, там приняли заявку, а по итогу приехал ООО Проспект, было огромной ошибкой доверить им ремонт техники.

В сложившейся ситуации вынуждены выкупать товар сразу... Ну да ладно, вроде и понять можно. Но! Сколько же мороки создает площадка, чтобы получить деньги за товар, который пришел с браком! Вот спрашивается? Деньги заплатить сразу а за брак уже почти месяц не возвращают! Служба поддержки внятного ответа не даёт! Очень разочарована в данном магазине и покупки там делать более не буду и не кому не советую!

09.06.20 оформила заказ на сумму 15,800 сказали ожидайте. Ждала неделю, позвонила спросить когда приедет заказ. Мне сказали ожидайте. Сегодня пришла смс, что мой заказ истёк. Позвонила спросить почему заказ истёк? Мне не кто не звонил. Оператор сказал связи со сбоями, вам не позвонили. Вы можете оформить заказ но уже другая сумма 17,380. А доставка курьера будет 20,500. Мне сказали, надо было делать заказ через онлайн. Это мошенничество!?

Сделала заказ на диван хилтон. На сайте цвет красивый бежево-серый, ждали диван 2 месяца (!) , в итоге привезли мышино серого цвета невзрачный диван с обивкой ужасного качества, хотя на сайте написано велюр. Сказали, что можно вернуть если что не так в течение 7 дней. Я показала диван маме, для которой он заказывался и она пришла в ужас. Стали оформлять возврат. На телефонах хамы, в течение недели после оформления возврата никто не звонил, приходилось самим наяривать. В итоге после нескольких...

Положил деньги на киви кошелек но деньги не пришли! Дозвониться не возможно, телефон просто збрасывается или занято. Первый рпз положил в этом де терминале 400 рубоец итог не пришли. Чек выкинул по дурацкой привычке своей. В общем не надо полтзоваться услунами данной системы! А лучше обьединиться и подаь коллективный иск за мошенничество. Платежный сервис Platilkin Дата 15.06.2020 Чек 38613 Терминал 18504 Адрес терминала г. Санкт-Петербург, улица есенина 20 к 1

Ужасная клиенториентированность. Заказывали кольцо в период карантина онлайн, тк не было другого выбора. Одно кольцо не подошло, был произведён отказ, на горячей линии сказали, что в тч 10 дней, средства будут возвращены. Прошло 1.5 месяца, денег до сих пор нет, сотрудники ничего не знают на горячей линии, составлено 3 обращения, ни разу не перезвонили, обещается, что перезвонят на обращение в тч 7 рабочих дней. Для чего вообще нужна эта горячая линия, если они не могут отследить, где мои...

Уже трижды сталкивалась с хамским обслуживанием в пункте выдачи wildberries по адресу г. Санкт-петербург, м площадь восстания, ул. 10-я советская, 15/27 литера а. Попытки получить заказы 11.04.20, 3.06.20, 14 .06.20 у одной и той же работницы (к несчастью именно она работала все эти дни) ведут к тому что она утверждает что мои заказы не пришли. Первый раз растерялась и собиралась уйти без заказа. Только благодаря настойчивости удается убедить что извещения от магазина получены, заказы...

От их имени постоянно размещаются вакансии курьеров по доставке документов на сайтах по поиску работы, включая hh с его жесткой модерацией. На самом деле им нужны "единственные сотрудники в новую фирму, которая будет продана заказчику". По их логике, курьер "будет являться единственным сотрудником компании и никаких финансовых операций проводиться не будет до момента продажи фирмы покупателю". Все это - ложь. Открывать фирму предстоит на свое имя, как и открывать счета в банке. Ключи и...

Обратилась в компанию по поводу установки каменной столешницы (фактический адрес компании - СПб, ул.Заозерная, д.8 к.2). Камень для столешницы приобрела заблаговременно, спасибо менеджеру ООО «Каменный город» Оксане - оперативно выехала на склад, оказывала всяческую поддержку в выборе и приобретении. В ходе общения с менеджером, я неоднократно пояснила, что мне крайне важны сроки монтажа, так как переезжаю в загородный дом, от выполнения сотрудниками своих обязательств зависит дата переезда...

Многие уже наслышаны о людях, которые под предлогом оказания юридических услуг качают деньги с жителей крупных городов. Можно встретить огромное количество жалоб и обращений, с подробными рассказами про приглашение на бесплатную юридическую консультацию, стопроцентные гарантии результата, за которыми идут злость и разочарование людей. осознавших что их обманули. В этом посте мы заглянем во внутреннюю кухню такого рода контор, открывшейся мне после многочисленных обращений пострадавших граждан и...