ИП Карелин Р.Е. - Нет зачисления средств на QIWI [Решена]

2

Терминал: 48716
Адрес: СПб, Дыбенко 42
Дата: 26.09.20 19:54 (16741-74908-38846-08232), кассовый чек 129
Дата: 26.09.20 19:51 (07052-40570-07665-10433), кассовый чек 127
Дата: 26.09.20 19:52 (00125-90507-21723(или 8, плохо пропечатанный чек)-15137 ), кассовый чек 128

Возможны некоторые неточности в номере сессии, поскольку плохо пропечатались цифры. Совершил 3 полнения на номер QIWI, на данный момент (28.09.2020) ДС так и не зачислились. Просьба решить ситуацию как можно скорее и предоставить ответ, почему не зачислили своевременно ДС? Прошло более суток.

Доп. информация от Gennady 28.09.2020

Ситуацию решили по номеру телефона горячей линии. Спасибо.

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 28.09.2020

Добрый день. Неоднократные платежи на крупные суммы, совершаемые в течение короткого промежутка времени на один и тот же номер, могут быть задержаны для проверки наличия и инициализации купюр в терминале. В настоящее время Ваши платежи успешно проведены.

Жалоба решена Gennady 28.09.2020

Ситуация решена.

Комментарии

Нет зачисления средств на QIWI

24.09.2020 (в районе 21:00) были внесены денежные средства, через терминал на ул. Будапештская 74/1, на qiwi кошелек. 28.09.2020 денег так и нет.
Номер кошелька: +79119015*24
Такая ситуация происходит не в первый раз.
Будьте любезны зачислить.
Спасибо!

1 октября! Все ещё ждём!
Наверное пешком несут.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !