Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Вызвал по приложению такси. Приложение, основывается на мою геолокацию, но почему-то отправило машину по совершенно другому адресу. Пришло сообщение, что машина подана и водитель меня ожидает. Созвонившись с водителем, мы поняли что его отправили (приложение отправило) не туда. Заказ отменил, но деньги за неоказанную услугу отказались вернуть. Так как в момент заказа такси, определенную сумму списали с моей банковской карты. Думаю надо судится, так как это идет в разрез с главой III Закона о защите прав потребителей, ГК РФ и вообще можно квалифицировать, как введение в заблуждение.

В течение 4- х дней с 05.08.20 по 08.08.20 мастер Тимохин В.В. не устранил неисправность холодильника. Оплатила по квитанции 5,724 р. , после чего мастер вовсе не приехал (гарантии на их «ремонт» 3 месяца). По телефону ОТК ( дали диспетчеры компании) обхамили и заявили, что это моя проблема и звонить им более не надо! Некомпетентность и хамство!

28 июля в 9: 12 с моей карты, без подтверждения по смс, были списаны деньги за товар на сумму 27428 р. До истечения 10 минут после закаща, мы естественно сделали возврат. Так же позвонили на горячую линию, где нам сказали, что деньги вернут на карту в течении 10 дней. В первый день вернули лишь часть, в размере 5610 р. Остальной суммы, а это 21818 р до сих пор нет. Сегодня уже 12 день. Операторы отвечают лишь то что нужно ждать! Сколько ждать? Установленный законом срок прошёл 2 дня назад!

Пополнял в терминале на Канале Грибоедова киви кошелек, через данный сервис, ладно не обратил внимания на баснословную комиссию, 500 рублей с пятерки, "сам дурак", но с такой комиссией деньги до сих пор не появились на счёте! Откуда задержки? В ручную, что ли фасуются внесения?

Возвратила 31 июля не подошедший по размеру товар брюки артикул 11029526 на сумму 1999 руб. Деньги за возвращенный товар не возвращают, по телефону звоню каждый день, ссылаются на сбой программы, но никто ничего исправлять не собирается и сколько можно ждать, зачем вводить систему предоплаты, если магазин не может обеспечить своевременный возврат средств и покупатели вынуждены тратить время и нервы, дозваниваясь и пытаясь вернуть свои деньги. Деньги не возвращают, куда обращаться, неизвестно.

Сделала заказ 02.08.2020 в интернет-магазине. 03.08.2020 позвонила девушка сказала что нет одной позиции, я сказала давайте без нее. Девушка сказала что завтра заказ будет в магазине... С 04.08- 07.08.2020 в личном кабинете висела надпись передан в службу доставки... 05.08.2020 написала вопрос что с заказом в вопрос-ответ. Так никто не перезвонил. 07.08.2020 позвонила, мне сказали что произошел технический сбой и мой заказ в отгрузку не попал. На вопрос почему в течении недели никто не обратил...

Систематическое нарушение движения графика маршрутки в массив Дунай-Сады К515. Объясняют поломкой автобуса. Дополнительный транспорт не предоставляют. На сегодняшний день по маршруту будет ходить один автобус каждые 2 часа, а не 1 час. До этого лета с такими перебоями в обслуживании данного маршрута не сталкивалась.

Я купила в магазине Zara пиджак за 3999 р Оформила возврат, номер заказа № 52163448850 После получением магазином товара обратно, выставлен возврат на сумму 1599, что не соответствует стоимости моей покупки. Так же, были оформлен возврат на брюки заказ номер № 52106084712 стоимость брюк арт( 2396/628) , далее я оформила возврат и получила сумму 1199, сумма так же не соответствует стоимости покупки. Заявления были оформлены верно, копии заявлений есть. Магазин обосновывает такой поступок тем...

Отсутствие обратной связи от магазина по замене привезенного полотенцесушителя, который магазин отгрузил не с тем подкючением, который был заказан. Прошло пять дней, как заявлено было при оформлении претензии, но ни звонка ни письма от магазина не поступало. Я уже сделала 4 звонка, написала письмо на электронную почту с просьбой как можно быстрее исправить их ошибку. Операторы как роботы отвечают, что заявка принята, ждите. Не дают возможности общения напрямую с руководством отдела по работе с...

31.07.2020 были совершены несанкционированные покупки на сумму 2590,00 и 17841,00 с моей банковской карты , с которой ранее совершала покупки на вашем сайте. В этот же день было написано заявление в полицию и обращение в WB с просьбой разобраться в ситуации и аннулировать покупки. До сих пор я не получила от вас никакого официального письма и деньги не возвращены на карту. На все мои обращения вы отвечаете одно и тоже , напишите информацию, проведем проверку, если товар не выдан, мы аннулируем...

Сегодня внёс денежные средства на кошелёк БК «1хСтавка». Так и не дождался. Когда зачислят? Сроки? Звонил по номеру - бесполезно, сбрасывается звонок автоматически через 2 минуты ожидания оператора! Ответа на почте так и не получил! Жду ответа и решение проблемы! Чек: 10188

Заказывала справки 2 шт в начале июля, уже август месяц. Звонила в службу доверия, несколько раз, просила что нужно очень срочно, до августа! Почему так не ответственно себя ведут!? Мне очень нужны эти справки! Иначе буду подавать в суд на вашу компанию!

Здравствуйте! Никому и никогда не посоветую связываться с этим магазином. Возраст неподошедшей вещи оформить невозможно. Форма возврата на сайте не работает, в розничном магазине возврат не оформляют, служба поддержки кормит обещаниями и отписками. Замкнутый круг. Прошла неделя с того момента, как я пытаюсь оформить возврат.

Мной были приобретены билеты на 01.05.2020 на рейс спб - кировск, рейс был отменён, мной была сразу же создана заявка на возврат денежных средств, сегодня 3.08.2020, компания one two trip игнорирует мои письма, игнорирует мои звонки и не производит возврат денежных средств, кроме как обратиться в суд по факту мошенничества и не оказания услуг - другого выхода я не вижу

Положил деньги в данном терминале Platilkin, пополнил на 6000 рублей с учетом комиссии 5400 а деньги не пришли, звонил в поддержку они сказали за сутки придут а деньги так и не пришли номер чека: 596 Терминал: 33641, так же поддавал заявку на их сайт в службу поддержки так же никто не ответил хотя там написано заявка рассмотрится в течении одного дня

02.08.2020 в 20.00 я пришёл на остановку 322 маршрута на Ладожской и прождал маршрутку 35 минут, она так и не подъехала. Хотя в графике работы маршрутки указано время окончания движения 23:00 по будням и выходным дням. Просьба либо исправить время движения 322 маршрутки в расписании, либо пускай маршрутка ходит по расписанию

Здравствуйте. Так и не пришли деньги на мой номер телефона (МТС). Оплачивал через терминал 48738. Кассовый чек: 11. Сессия: 00197-13912-76895-16034. Убедительная просьба Карелину, верните деньги на телефон, как и положено. Чек предоставил. Писал на почту, но там молчат, не отвечают. Надеюсь на понимание...

Воры! Обворовывают авторов, не платят за работу! Я написала заявление в прокуратуру и в МВД, заведено уголовное дело! А так же я со своей стороны сообщила о заказе в вуз заказчика и заказчик не получил защиты диплома и ему не вернули деньги, то есть его тоже обворовали! Адрес офиса поддельный, я проверяла. Их надо наказать, данные есть в интернете и ВК.

Абсолютно хамское отношение и оператора и водителей. Развод на деньги , вместо 3500 осталась должна 6300 за простой машины возле дома по их вине. Сначала врезались в дерево, затем начали вымогать деньги. Оператор не могла дать нормального объяснения. В итоге разбили стекло в шкафу и не смогли затащить диван , оставили на лестнице ! Я в одиночку затаскивала диван!

Вчера положил через ваш терминал деньги, но на карту они до сих пор не пришли. Сумма не маленькая 9120 руб. На дороге не валяются. Когда мне их ждать? Просто времени нет ждать! Ответьте на вопрос?