Питеравто - Игнорирование пассажиров на остановке автобусом К-403

Очередной раз на протяжении месяца водители маршрутного автобуса К-403 игнорируют пассажиров на остановке. Один из водителей просто пожал плечами и поехал дальше, хотя автобус был наполовину пуст. Прошу помочь в этом вопросе. Я возвращаюсь с работы достаточно поздно и ждать автобус по полтора часа это уже перебор.